19.11.2014 camunda bei der JUG HH: Open Source Workflowmanagement mit BPMN und CMMN

1. Camunda BPM
Open Source Workflowmanagement
mit BPMN und CMMN
bernd.ruecker@camunda.com
@berndruecker #camunda

2. Hallo!
Bernd Rücker
•Mitgründer und Geschäftsführer bei camunda
•> 10 Jahre Java EE Erfahrung
•> 10 Jahre Erfahrung mit Automatisierung von Geschäftsprozessen / Workflows
•Leidenschaft für BPMN als gemeinsame Sprache von Business und IT bernd.ruecker@camunda.com @berndruecker #camunda

3. Camunda services GmbH
2013
2012
2011
2010
2009
2008
Gründung Beratung, Seminare, Projekte zu BPM
camunda BPM
BPM-Softwarehersteller
Standorte: Berlin, San Francisco Mitgliedschaften
Mitarbeiter: ca. 30
Wachstum: ca. 50% pro Jahr
Finanzierung: Inhabergeführt, profitabel

4. Eine ganz typische Java (EE) Anwendung
Java EE Container
Order
- customer
- state
- ...
DB
Order Bean
REST / WS
HTML 5
JPA
EJB, CDI, JTA, …
JAX-RS, JAX-WS, …

5. Eine ganz normale Anforderung
„Wenn Ware nicht lieferbar ist dann soll der Kunde angerufen werden um ihm was anderes anzudrehen.
Das Ganze darf nicht länger als nen Tag dauern – sonst ist der Kunde sauer!“

6. Java EE Container
Order
- customer
- state
- ...
DB
Order Bean
REST / WS
HTML 5
Ein ganz typischer Lösungsansatz
Neue Liste
für Sachbearbeiter
Neue Methode
Filter auf den Status
„nicht lieferbar“
Polling- Mechanismus für Eskalation
…

7. CODE!

8. Code als Grundlage für Anforderungen?

9. Prozesse nicht verstecken!

10. Es geht um alles: Skalierung mit BPM
Zalando
Gegründet: 2008
Mitarbeiter: 7000
Umsatz: 1,8 Mrd. EUR

11. BPMN 2.0
BPMN 2.0
ISO Standard
Herausgegeben von der OMG

12. Und bitte nicht mehr…

13. +
+
+
#{script&& el}
Prozessautomatisierung

14. camunda BPM components
Engine
Tasklist
Custom
Application
Cockpit
Cycle
Eclipse
Modeler
Business
Modeler
Business User
Operations
(technical
/business)
Business
Analyst
Developer
Database
File Repository
REST / Java API
REST
REST
REST / Java
Design Time
Runtime

15. Demo time!

16. JBoss AS Node 2
Example Architecture
JBoss AS Node 1
camunda
(Shared Process Engine)
Database
ProcessApplication1
(war)
e.g. „Procurement “
BPMN
Delegates
Forms / UI
ProcessApplication2
(war)
e.g. „OrderManagement“
BPMN
Delegates
Forms / UI
ProcessApplication3
(war)
reusable global processes
BPMN
Delegates
Forms / UI
Generic User Interface
(war)
tasklist, reusable global forms, …
Entities, Rules, …
Entities, Rules, …
Entities, Rules, …
camunda webapp
(war)
cockpit, tasklist, rest-api
Load Balancer
Browser
Service-Provider or ESB
WebService
(SOAP or REST)
BPM Service
(war)
customer specific service - generic

17. Projektvision
See http://camunda.org/

18. Camunda Business Modell

19. Camunda Business Modell

20. Release Management
7.0
7.1-alpha1 ... 7.1-alpha[x]
7.0.1 ... 7.0.[x]
Minor Release (Bugfixes & Stabile Features; 18 Monate Supported)
Alpha Release (Bugfixes & Features)
Patch Release (Bugfixes / API konstant / DB Schema konstant)
7.0
Open Source
Edition
Enterprise
Edition
7.1
7.2-alpha1 ... 7.2-alpha[x]
7.1.1 ... 7.1.[x]
7.1
7.0.[y] ... 7.0.[z]
6 Monate

21. Camunda BPM Open Source Project
https://github.com/camunda/

22. https://github.com/camunda/camunda-bpm-camel
https://github.com/camunda/camunda-bpm-assert
https://github.com/camunda/camunda-bpm-elasticsearch
https://github.com/plexiti/camunda-grails-plugin
https://github.com/camunda/camunda-bpm-needle
http://camunda.github.io/camunda-bpm-php-sdk/
https://github.com/plexiti/camunda-webapp-tomcat-standalone- heroku
…
Community Extensions

23. Cockpit Plugins
http://camunda.org/plugins

24. bpmn.io

25. Es gibt noch viel mehr BPMN

26. Realbeispiel „Kreditkartenantrag“ – incl. Methodik

27. Realbeispiel „Grundbuchänderung“
ESB
Sachbearbeiter
Genehmiger

28. Und nun noch eine Geschichte aus dem echten Leben…

29. Operatives Prozessmodell im POC*
*POC = Proof of Concept
Prozessmodell vereinfacht

30. Operatives Prozessmodell im POC*
*POC = Proof of Concept
Prozessmodell vereinfacht

31. Operatives Prozessmodell im POC*
*POC = Proof of Concept
Prozessmodell vereinfacht

32. +
+
+
#{script&& el}
Prozessautomatisierung

33. Ergebnis trifft auf Realität
“Ich weiß noch gar nicht ob wir ein Gutachten brauchen – das entscheidet Herr Müller später wenn wir das Rating haben
“Oh – Boni-Unterlagen müssen wir übrigens erneut anfordern wenn sich während der Prüfung neue Informationen ergeben – z.B. über die Presse.
“Ab und zu merken wir beim Erstellen des Ratings dass dies doch nicht notwendig ist.
“Die Reihenfolge wird übrigens sowieso nicht immer eingehalten…

34. Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten
1.
Hier arbeiten „Knowledge Worker“
2.
Hier fehlt es an Disziplin

35. CMMN
Case Management Model and Notation
1.0 - Mai 2014 - OMG

36. Der „Fall“ Kreditüberwachung in CMMN*
Case (Fall)
Stage (Phase)
Milestone
(Meilenstein)
Sentry
(Wächter)
Task
(Aufgabe)
* Case Management Model and Notation
Version 1.0 – Mai 2014

37. Und wie arbeitet der Mensch damit?
Überblick
Fortschritt der Phasen
Verfügbare, laufende und abgeschlossene Aktivitäten
Details zum Fall oder der aktuellen Aufgabe

38. Beispiel „Underwriting“: BPMN + CMMN

39. Einheitliche Plattform für BPMN & CMMN!
BPMN
+
CMMN
+
BPMN

40. Rot & Blau
Quelle: Gerhard Wohland - Denkwerkzeuge der Höchstleister, Murmann 2007

41. Im „Versicherungsdeutsch“: Dunkelverarbeitung

42. Warum ist das cool?
BPM
Transparenz
Kontrolle
Agilität Camunda BPM
Passion
Produktivität
Kein Vendor-Lock-In
Black Box
BPM-Suite

43. Open Source
camunda BPM
is ready to download.
Start now!
next release: 7.2 – 30 November 2014
www.camunda.org

44. Das machen schon ganz viele…
Banking
Insurance
Other

45. Vielen Dank! Fragen?

46. Vielen Dank! camunda services GmbH
Zossener Str. 55-58
10961 Berlin
Telefon: +49 30 664 0409-00
Telefax: +49 30 664 0409-29
Email: info@camunda.com
www.bpm-guide.de
Der Praxis-Blog zu BPM:
@camunda.com
Head of Consulting / CEO
Bernd Rücker
bernd.ruecker
camunda BPM - Open Source
Workflowmanagement mit
BPMN und CMMN
Hamburg, 18.11.2014