SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
FACEBOOKOWY TUTORIAL NGOSOWY
           BARTŁOMIEJ RAK
                 #ngo
           Kraków 19.04.2013
LEKCJA I: FACEBOOK TO NARZĘDZIE KOMUNIKACJI
LEKCJA 2: POZNANIE MECHANIKI FACEBOOKA
LEKCJA 3: GRUPA CZY STRONA (FAN PAGE)
LEKCJA 4: WYBIERZ TYP STRONY I NAZWĘ
LEKCJA 5: UZUPEŁNIJ PROFIL - POKAŻ SWOJĄ MISJĘ
   (NIE ZAPOMNIJ O “PRZYJAZNYM” ADRESIE)
➡ Pisz w pierwszej osobie.
 Czasami oddaj głos innym osobom
 z organizacji
 ➡ Pokaż swoje działania i ich efekty
 ➡ Opowiadaj o swojej organizacji
 (historia, misja, życie wewnętrzne,
 przedstawiciele)




LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
➡ Pytaj fanów o ich zdanie w danej sprawie, wzywaj
  do działania
  ➡ Wyróżnij co jakiś czas swoich fanów
  ➡ Odpowiadaj na komentarze, staraj się podtrzymać
  dyskusję

LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
➡ Informuj o podjętej współpracy i
planach na przyszłość
➡ Chwal się jeżeli ktoś napisze o
Twoich działaniach
➡ Zapraszaj fanów na eventy i
publikuj relację (również foto) z
nich
➡ Edukuj w zakresie swojej
działalności
➡ Miej swoje zdanie w ważnych
kwestiach społecznych
➡ Szukaj stałych elementów w
komunikacji

LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
LEKCJA 7: WYKORZYSTAJ MOŻLIWOŚCI OSI CZASU
LEKCJA 8: KORZYSTAJ Z “ODPOWIEDNICH” GRAFIK
➡ Zaproś znajomych i poproś
o to fanów
➡ Połącz Facebooka ze stroną
internetową za pomocą
wtyczek społecznościowych
➡ Wchodź w interakcję i
kooperację z innymi
organizacjami na Facebooku
➡ Wykorzystaj wszystkie
możliwości (stopka w mailu,
newsletter, ulotki itd...)


LEKCJA 9: STARAJ SIĘ POZYSKAĆ NOWYCH FANÓW
LEKCJA 10: JEŻELI DYSPONUJESZ DODATKOWYM
     BUDŻETEM - SKORZYSTAJ Z REKLAM
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
   kontakt@bartlomiejrak.pl
     fb.com/bartlomiejrak

More Related Content

Viewers also liked

Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w biblioteceBądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bożena Jaskowska
 
Czym jest Akademia Socjomanii?
Czym jest Akademia Socjomanii?Czym jest Akademia Socjomanii?
Czym jest Akademia Socjomanii?
Katarzyna Młynarczyk
 
Gdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
Gdybym 10 lat temu wiedział to co terazGdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
Gdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
Bartlomiej Rak
 

Viewers also liked (16)

Trendy w mediach społecznościowych prosto ze światowych wybiegów czyli “Fashi...
Trendy w mediach społecznościowych prosto ze światowych wybiegów czyli “Fashi...Trendy w mediach społecznościowych prosto ze światowych wybiegów czyli “Fashi...
Trendy w mediach społecznościowych prosto ze światowych wybiegów czyli “Fashi...
 
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w biblioteceBądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
 
Rekrutacja 2.0.
Rekrutacja 2.0.Rekrutacja 2.0.
Rekrutacja 2.0.
 
Kobieca strona social media. Personal branding
Kobieca strona social media. Personal brandingKobieca strona social media. Personal branding
Kobieca strona social media. Personal branding
 
Czym jest Akademia Socjomanii?
Czym jest Akademia Socjomanii?Czym jest Akademia Socjomanii?
Czym jest Akademia Socjomanii?
 
Service process in social channels - call centre 2.0.
Service process in social channels - call centre 2.0.Service process in social channels - call centre 2.0.
Service process in social channels - call centre 2.0.
 
Kobiety na Linkedin w Polsce
Kobiety na Linkedin w PolsceKobiety na Linkedin w Polsce
Kobiety na Linkedin w Polsce
 
Gdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
Gdybym 10 lat temu wiedział to co terazGdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
Gdybym 10 lat temu wiedział to co teraz
 
Social mediowa checklista przed eventem
Social mediowa checklista przed eventemSocial mediowa checklista przed eventem
Social mediowa checklista przed eventem
 
Planowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaPlanowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social media
 
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
 
Obsługa klienta w social media - Bądź jeden level ponad normą!
Obsługa klienta w social media - Bądź jeden level ponad normą!Obsługa klienta w social media - Bądź jeden level ponad normą!
Obsługa klienta w social media - Bądź jeden level ponad normą!
 
Marketingowiec przyszłości - empatyczny robot?
Marketingowiec przyszłości - empatyczny robot?Marketingowiec przyszłości - empatyczny robot?
Marketingowiec przyszłości - empatyczny robot?
 
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
#ConvComm - czy przyszłością obsługi klienta są interaktywne boty?
 
Customer experience w e-zakupach
Customer experience w e-zakupachCustomer experience w e-zakupach
Customer experience w e-zakupach
 
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
 

More from Bartlomiej Rak

More from Bartlomiej Rak (17)

Hacking i automatyzacja działań w social media
Hacking i automatyzacja działań w social mediaHacking i automatyzacja działań w social media
Hacking i automatyzacja działań w social media
 
Czy marketing automation to narzędzie tylko dla największych graczy?
Czy marketing automation to narzędzie tylko dla największych graczy?Czy marketing automation to narzędzie tylko dla największych graczy?
Czy marketing automation to narzędzie tylko dla największych graczy?
 
Branżowy ból głowy - co po Facebooku?
Branżowy ból głowy - co po Facebooku?Branżowy ból głowy - co po Facebooku?
Branżowy ból głowy - co po Facebooku?
 
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychStrategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
 
Organizacja, rozwój i efekty pracy jednego z największych zespołów social med...
Organizacja, rozwój i efekty pracy jednego z największych zespołów social med...Organizacja, rozwój i efekty pracy jednego z największych zespołów social med...
Organizacja, rozwój i efekty pracy jednego z największych zespołów social med...
 
Rola mediów społecznościowych w kształtowaniu świadomosci wobec leśnictwa
Rola mediów społecznościowych w kształtowaniu świadomosci wobec leśnictwaRola mediów społecznościowych w kształtowaniu świadomosci wobec leśnictwa
Rola mediów społecznościowych w kształtowaniu świadomosci wobec leśnictwa
 
Klient vs agencja - kto pierwszy się wykończy
Klient vs agencja - kto pierwszy się wykończyKlient vs agencja - kto pierwszy się wykończy
Klient vs agencja - kto pierwszy się wykończy
 
Hackowanie algorytmu news feedu na Facebooku
Hackowanie algorytmu news feedu na FacebookuHackowanie algorytmu news feedu na Facebooku
Hackowanie algorytmu news feedu na Facebooku
 
Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketingu
 
Stories - jak się komunikować w świecie wielu feedów
Stories - jak się komunikować w świecie wielu feedówStories - jak się komunikować w świecie wielu feedów
Stories - jak się komunikować w świecie wielu feedów
 
Jak znaleźć przyjaciół w sieci - czyli o zbliżeniu z konsumentem
Jak znaleźć przyjaciół w sieci - czyli o zbliżeniu z konsumentemJak znaleźć przyjaciół w sieci - czyli o zbliżeniu z konsumentem
Jak znaleźć przyjaciół w sieci - czyli o zbliżeniu z konsumentem
 
Ile kosztuje Facebook?
Ile kosztuje Facebook?Ile kosztuje Facebook?
Ile kosztuje Facebook?
 
Kto dba o komunikację w Polsce - czyli pomiędzy agencjami a klientami
Kto dba o komunikację w Polsce - czyli pomiędzy agencjami a klientamiKto dba o komunikację w Polsce - czyli pomiędzy agencjami a klientami
Kto dba o komunikację w Polsce - czyli pomiędzy agencjami a klientami
 
Co dziś wpływa na decyzje zakupowe
Co dziś wpływa na decyzje zakupoweCo dziś wpływa na decyzje zakupowe
Co dziś wpływa na decyzje zakupowe
 
Kontentowy rachunek sumienia
Kontentowy rachunek sumieniaKontentowy rachunek sumienia
Kontentowy rachunek sumienia
 
10 kroków do zbudowania lojalności w social media
10 kroków do zbudowania lojalności w social media10 kroków do zbudowania lojalności w social media
10 kroków do zbudowania lojalności w social media
 
Zostań guru social media
Zostań guru social mediaZostań guru social media
Zostań guru social media
 

Facebookowy tutorial NGOsowy

  • 1. FACEBOOKOWY TUTORIAL NGOSOWY BARTŁOMIEJ RAK #ngo Kraków 19.04.2013
  • 2. LEKCJA I: FACEBOOK TO NARZĘDZIE KOMUNIKACJI
  • 3. LEKCJA 2: POZNANIE MECHANIKI FACEBOOKA
  • 4. LEKCJA 3: GRUPA CZY STRONA (FAN PAGE)
  • 5. LEKCJA 4: WYBIERZ TYP STRONY I NAZWĘ
  • 6. LEKCJA 5: UZUPEŁNIJ PROFIL - POKAŻ SWOJĄ MISJĘ (NIE ZAPOMNIJ O “PRZYJAZNYM” ADRESIE)
  • 7. ➡ Pisz w pierwszej osobie. Czasami oddaj głos innym osobom z organizacji ➡ Pokaż swoje działania i ich efekty ➡ Opowiadaj o swojej organizacji (historia, misja, życie wewnętrzne, przedstawiciele) LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
  • 8. ➡ Pytaj fanów o ich zdanie w danej sprawie, wzywaj do działania ➡ Wyróżnij co jakiś czas swoich fanów ➡ Odpowiadaj na komentarze, staraj się podtrzymać dyskusję LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
  • 9. ➡ Informuj o podjętej współpracy i planach na przyszłość ➡ Chwal się jeżeli ktoś napisze o Twoich działaniach ➡ Zapraszaj fanów na eventy i publikuj relację (również foto) z nich ➡ Edukuj w zakresie swojej działalności ➡ Miej swoje zdanie w ważnych kwestiach społecznych ➡ Szukaj stałych elementów w komunikacji LEKCJA 6: ZAPLANUJ KOMUNIKACJĘ
  • 10. LEKCJA 7: WYKORZYSTAJ MOŻLIWOŚCI OSI CZASU
  • 11. LEKCJA 8: KORZYSTAJ Z “ODPOWIEDNICH” GRAFIK
  • 12. ➡ Zaproś znajomych i poproś o to fanów ➡ Połącz Facebooka ze stroną internetową za pomocą wtyczek społecznościowych ➡ Wchodź w interakcję i kooperację z innymi organizacjami na Facebooku ➡ Wykorzystaj wszystkie możliwości (stopka w mailu, newsletter, ulotki itd...) LEKCJA 9: STARAJ SIĘ POZYSKAĆ NOWYCH FANÓW
  • 13. LEKCJA 10: JEŻELI DYSPONUJESZ DODATKOWYM BUDŻETEM - SKORZYSTAJ Z REKLAM
  • 14. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ kontakt@bartlomiejrak.pl fb.com/bartlomiejrak