W tym numerze przeczytacie o - wynikach plebiscytu CAR OF THE YEAR 2008 - tym jak uniknąć problemów z akumulatorem w zimie - targach Equip Expo 2007.

1. Od Redakcji Wiadomości Jarosław Nadstazik
Szanowni Państwo!
Oddajemy w Państwa ręce dru-
gi już numer naszego pisma,
Car of the year
o zwiększonej objętości. Mam Znamy już wyniki najbardziej prestiżowego plebiscytu CAR OF THE YEAR na rok 2008. Pierwsze
nadzieję, że będzie on nie mniej miejsce w konkursie i tytuł Samochodu Roku przyznano najnowszemu dziecku koncernu FIAT –
ciekawy niż poprzedni. FIAT’owi 500. Na kolejnych miejscach uplasowały się odpowiednio Mazda 2 i Ford Mondeo II. Jest
nam niezmiernie miło poinformować, że nasze akumulatory montowane są fabrycznie zarówno
Sezon na akumulatory w peł- w Fiacie 500, jak i w nowym Fordzie Mondeo. Gratulujemy naszym partnerom i cieszymy się razem
ni (pomimo nie do końca typo- z nimi.
wo zimowej pogody), jestem więc
przekonany, że kolejna porcja W tegorocznym głosowaniu fowała w tym plebiscycie w 2004 (2001), Fiat Panda (2004), Fiat
praktycznych informacji i arty- w konkursie, w którym udział roku. Jednocześnie dzięki tego- 500 (2008).
kułów spotka się z Państwa zain- wzięło 58 dziennikarzy motoryza- rocznej wygranej „pięćsetki” wło- Debiutujący 4. lipca br. na ryn-
teresowaniem. cyjnych reprezentujących 22 kra- ski producent umocnił się na cze- ku europejskim Fiat 500 został
je europejskie, Fiat 500 otrzymał le listy najczęściej nagradzanych doceniony przede wszystkim za
Szczególną uwagę chciałbym łącznie 385 punktów. Druga na fi- marek samochodowych przez ka- interesującą stylistykę zewnętrz-
zwrócić na artykuł poświęcony niszu Mazda 2 została nagrodzona pitułę plebiscytu. W ciągu 44 lat ną oraz za innowacyjność w wyko-
nagrodzie Samochód Roku 2008. 325 punktami, a trzeci Ford Mon- trwania konkursu, Fiat na najwyż- naniu wnętrza. Szalę zwycięstwa
Nagroda ta jest również naszym deo otrzymał ich 202. szy stopień podium wprowadził przesądziły również bardzo dobre rych Fiat 500 trafił już do oficjal-
pośrednim sukcesem i potwier- Nowy Fiat 500 jest drugim sa- aż 12 modeli: Fiat 124 (1967), wyniki zderzeniowe przeprowa- nej sprzedaży. Maksymalną moż-
dza naszą bardzo mocną pozycję mochodem w historii konkursu, Fiat 128 (1970), Fiat 127 (1972), dzone przez Euro NCAP (w któ- liwą ocenę 10 punktów włoski
na rynku akumulatorów na po- który jako reprezentant segmen- Lancia Delta (1980), Fiat Uno rych auto otrzymało maksymalną maluch otrzymał aż od 34 dzien-
trzeby tzw. pierwszego wyposa- tu aut mini (A) zdobył prestiżowy (1984), Fiat Tipo (1989), Fiat ocenę pięciu gwiazdek), cieka- nikarzy.
żenia (OE), czyli montowanych tytuł Car of the Year. Wcześniej Punto (1995), Fiat Bravo/Brava wa kombinacja silników oraz nie- Oficjalna ceremonia odbędzie
bezpośrednio w fabrykach samo- sztuka ta udała się innemu mode- (1996), Alfa 156 (1998), Alfa 147 samowita popularność w niemal się 28. stycznia 2008 roku podczas
chodów. lowi Fiata, Pandzie, która tryum- wszystkich krajach Europy, w któ- specjalnej gali w Berlinie.
Tradycyjnie już chcemy się po-
dzielić informacjami z innych
krajów, w których działa Exide.
Tym razem ciekawy artykuł po-
święcony sukcesowi akumulatora
Exide Xtra+ na rynku w Wiel-
kiej Brytanii.
Zapraszam do lektury, a w
związku ze zbliżającymi się Świę-
tami Bożego Narodzenia chciał-
bym życzyć Państwu spędzenia
ich w Spokoju, Zdrowiu i Rado-
ści, w gronie Rodzinnym. Z oka-
zji nadchodzącego Nowego Roku
natomiast - Szampańskiej Zaba-
wy w Noc Sylwestrową, a w ko-
lejnych miesiącach pomyślności
w sferze biznesowej, koniecznie
z naszym udziałem.
Z poważaniem
Jarosław Nadstazik
Marketing Manager
Centra S.A.
EXIDE Technologies
W numerze
• Klient pyta – Ekspert
odpowiada
Nasz Ekspert Władysław Ku-
jawa odpowiada na najczęściej
zadawane pytania str. 2
• Dlaczego akumulatory
drożeją?
Gwałtownie szybujące w górę
ceny ołowiu – najważniejszego
surowca przy produkcji akumu-
latorów str. 4
• Program Victor
Co się zmieniło? Co warto
wiedzieć? Strona dedykowana
wszystkim – obecnym i przy-
szłym Victorowcom str. 5
Nr 4(06), 12.2007 1

2. Okiem Eksperta Władysław Kujawa
Klient pyta – Ekspert odpowiada
Sezon na akumulatory w pełni. Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów prezentujemy zestaw najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami naszego
Eksperta – Pana Władysława Kujawa. Wszystkie pytania pochodzą ze strony www.akumulator.pl.
5 km – ok. 5-10 min jazdy. Proszę Władysław Kujawa radzi, co należy zrobić by zabezpieczyć swój
o opinię Eksperta.
akumulator przed sezonem zimowym:
WK: O stanie naładowania aku-
1. Sprawdzić poziom i gęstość elektrolitu ewentualnie uzupełnić po-
mulatora informuje między in-
nymi napięcie spoczynkowe. Je- ziom i doładować według instrukcji producenta. Należy wykonać to
żeli napięcie spoczynkowe ma specjalistycznymi urządzeniami w warsztacie elektromechaniki sa-
wartość powyżej 12,50 V to aku- mochodowej. Poziom możemy uzupełniać sami, dolewając wody de-
mulatora nie potrzeba ładować. stylowanej,
W przypadku ładowania akumu- 2. W samochodach z prądnicą prądu stałego, gdzie może występować
latorów szczelnie zamkniętych, ujemny bilans energetyczny, w razie potrzeby doładować akumula-
należy posługiwać się prostowni- tor poza pojazdem,
kiem ze stabilizacją napięcia ła- 3. Przed rozruchem silnika należy pamiętać o wciśnięciu pedału
dowania, które powinno wynosić sprzęgła, co zmniejsza opory stawiane rozrusznikowi, a tym samym
14,0-14,4 V. Uważam, że przejaz- zmniejsza pobór prądu z akumulatora,
dy, jakie wykonuje samochód po-
4. Jeżeli samochód zimą nie będzie wykorzystywany, należy wyjąć
winny wystarczyć na doładowanie
z niego akumulator i przechowywać w stanie naładowanym,
akumulatora. Centra Futura po-
siada wziernik stanu naładowania 5. Można też stosować specjalne ocieplacze akumulatora, które są
akumulatora. Kolor zielony wzier- jednak skuteczne najwyżej przez parę godzin po wyłączeniu,
Pytanie: Mam akumulator roku zakupiłem 10-letni samo- nika informuje, że akumulator jest 6. Dobrze jest mieć mały prostownik i przynajmniej raz w miesiącu
Centra Standard 12V44Ah. Jaki chód Seat Cordoba Vario 1,4 naładowany. W przypadku zmiany podładować akumulator. Jeżeli jest on eksploatowany w mieście,
powinien być poziom elektrolitu w benzynie. Do tej pory nie było koloru wziernika na ciemny nale- trzeba akumulator ładować częściej,
po otwarciu listwy z korkami? z nim żadnych kłopotów – aż do ży akumulator doładować. 7. Dbać o czystość powierzchni wieczka akumulatora, gdyż gromadzą-
Nie zauważyłem znaków min poprzedniego tygodnia. Całą ze- ca się wilgoć i woda mogą być przyczyną zwarć i samowyładowania.
i max na obudowie, pomijając szłą zimę odpalał normalnie. Pytanie: Witam. Posiadam Masz pytanie dotyczące akumulatora? Napisz do naszego eksperta Wła-
fakt, że jest ona czarna. Obecnie jednak coś się dzieje Scenica 98r., benzyna. Mój aku- dysława Kujawy: kujawaw@exide.pl lub zadzwoń (061) 878 61 29.
Władysław Kujawa: Poziom podczas zapłonu. W nocy, przy mulator ma 70AH Varta (dosyć
elektrolitu powinien wynosić od wyłączonych wszelkich odbior- stary). Czy jeśli kupiłbym aku-
10 do 15 mm powyżej górnych nikach poboru prądu, zegarek mulator Centry 75AH, mogłoby
krawędzi płyt. Najlepiej to zmie- potrafi się „zrestartować” lub się coś popsuć? Czy mogłyby się
rzyć zanurzając patyk lub rulonik ma to miejsce przy rozruchu... spalić: instalacja elektryczna,
papieru. Nie wolno tej czynności W czerwcu sprawdzałem stan radio czy żarówki?
wykonywać prętem metalowym, akumulatora i byłem zmuszony WK: Większa pojemność aku-
bo można spowodować zwarcie. dolać do niego wody destylowa- mulatora nie spowoduje skutków
nej, gdyż jej poziom sięgał zale- przez Pana opisanych i różnica
Pytanie: Witam! Posiadam dwie połowy wysokości. Czy aku- 5 Ah jest niewielka. Ewentualne
3-letni akumulator CENTRA mulator mógł ulec uszkodzeniu? problemy przy zbyt dużych róż-
STD 35AH P+ z napisem na Doładowałem go, gdyż myślałem, nicach pomiędzy pojemnościami
obudowie „bezobsługowy” – czy że może być rozładowany. Po go- akumulatorów, które montowane
należy w nim kontrolować po- dzinie ładowania 4A był już jed- są na pierwsze wyposażenie, a wy-
ziom elektrolitu i ewentualnie nak naładowany. Może po prostu mienianymi, mogą wyniknąć ze
dolewać wodę destylowaną? ma już za małą pojemność napię- zbyt małej wydajności alternato-
WK: Wymieniony akumulator cia? Jaka jest żywotność akumu- ra w stosunku do zamontowanego
jest bezobsługowy wg normy EN, latora? Z tego, co wyczytałem na akumulatora – wiąże się to z jego
co oznacza, że można go otworzyć nim, to ma już swoje 10 lat... prawidłowym doładowaniem.
oraz ewentualnie uzupełnić po- WK: Dziesięć lat używania aku-
ziom elektrolitu wodą destylowa- mulatora to piękny wiek. Średni Pytanie: Czy to prawda, że
ną. czas to około 4/6 lat przy normalnej elektrolit zamarza? Jeżeli tak, to
eksploatacji pojazdu (należy wyłą- w jakich temperaturach?
Pytanie: Posiadam akumula- czyć pojazdy użyteczności publicz- WK: Tak to prawda, elektrolit
tor Centra Futura. Podczas ła- nej, np. taxi). Myślę, że akumula- zamarza w momencie kiedy jest
dowania innych akumulatorów tor się skończył i może przestać niedoładowany przez co ma mniej-
należy odkręcić korki poszczegól- pracować z dnia na dzień. Należy szą gęstość.
nych cel w celu odprowadzania go wymienić. Odparowanie wody Zbyt mała gęstość elektrolitu
gazów. Czy w Futura jest taka na pewno przyśpieszyło wcześniej- i niska temperatura mogą spowo-
konieczność? Podejrzewam, że sze zużycie akumulatora. dować zamarznięcie elektrolitu
nawet nie ma takiej możliwości? i rozsadzenie obudowy akumula-
WK: Akumulator Centra Futu- Pytanie: Zakupiłem niedaw- tora. 80% pojemności w temperatu- nie jeździ się na motorze lecz stoi
ra+ jest akumulatorem szczelnie no akumulator Centra Futura Elektrolit o gęstości 1,10 g/cm3 rze 0°C, on w zimnym garażu. Wiadomo,
zamkniętym (nie można go otwo- 75A 740Ah. Użytkuję samochód zamarza w temp. -9°C, 70% pojemności w temperatu- że nieużywany akumulator i do
rzyć) i należy go ładować prostow- na krótkich odcinkach, dlatego Elektrolit o gęstości 1,15 g/cm3 rze -10°C, tego leżakowany w zimnym miej-
nikiem ze stabilizacją napięcia ła- zastanawiam się, czy nie powi- zamarza w temp. -15°C 60% pojemności w temperatu- scu traci swoją żywotność.
dowania, które powinno wynosić nienem doładować akumulatora, rze -25°C. Czy akumulator przed zimą
14,0 - 14,4 V. aby nie dopuścić do jego zasiar- Pytanie: Dlaczego w okresie Dla akumulatorów częściowo należy doładować, a potem co ja-
czenia. Słyszałem jednak opinie, zimowy akumulatory spisują się rozładowanych pojemności będą kiś czas rozładowywać itd.?
Pytanie: Witam uprzejmie. Ku- że nie można tego akumulato- tak słabo? proporcjonalnie mniejsze. Pobór WK: Gdy motor nie jest uży-
piłem akumulator CF 01. Sprze- ra ładować zwykłym prostowni- WK: Z nastaniem zimy mogą energii jest zwiększony z powodu wany należy akumulator wymon-
dawca poinformował mnie, że kiem, a jedynie jakimś specjal- wystąpić pierwsze kłopoty z roz- wymogu jazdy z włączonymiświa- tować, sprawdzić jego napięcie
tych akumulatorów nie potrzeba nym. Czy to prawda? Jeśli tak, to ruchem silnika samochodu. Nie tłami drogowymi. Obniżenie tem- spoczynkowe, które dla akumula-
formować - nie mam podstaw, aby jakim? Jak wygląda sprawa do- zawsze winę za te kłopoty ponosi peratury powoduje również zasty- tora 6 V powinno wynosić powy-
mu nie wierzyć, niemniej chcia- ładowywania takiego akumula- akumulator, ale od jego sprawności ganie oleju. żej 6,25 V. Jeżeli jest niższe na-
łem się upewnić „u źródła”, czy tora? Czy można jakoś określić w dużej mierze zależy dobry roz- W skrzyniach – korbowej i bie- leży akumulator doładować. Po
rzeczywiście zakładam go i jeż- w przybliżeniu, jaki odcinek lub ruch. Wraz ze spadkiem tempera- gów, wzrastają opory, jakie musi doładowanie co najmniej raz na
dżę bez wstępnego ładowania. ile czasu należy jechać, aby wy- tury otoczenia (także elektrolitu) pokonać rozrusznik, rośnie pobór 3 miesiące sprawdzamy napięcie
WK: Witam. Akumulatory starczająco doładować akumu- obniża się pojemność elektryczna prądu z akumulatora podczas roz- spoczynkowe i jeżeli osiąga grani-
z gamy Futura są uformowane. lator po uruchomieniu silnika? akumulatora. ruchu. cę 6,25 V powtórnie akumulator
Należy założyć i jeździć. Dla informacji dodam, że posia- Pojemność akumulatora przy doładowujemy. Akumulator prze-
dany samochód to Opel Astra II danej temperaturze otoczenia jest Pytanie: Jak zimować akumu- chowywać w suchym pomieszcze-
Pytanie: Witam. Moje obawy z silnikiem 2.0 Diesel. Użytko- następująca: lator do motocykla? Posiadam niu gdzie temperatura nie spada
związane są z nadchodzącym wany z reguły w celu dojazdów 100% pojemności w temperatu- Simsona, który pracuję na aku poniżej 5°C.
okresem zimowym. W zeszłym do pracy – ruch poza miastem rze +25°C, 6V 11Ah. W zimie przeważnie
2

3. Kilka porad Dominik Wartecki
Akumulator zimą
Śnieg, ostry mróz... Jednym słowem zima – to czas, kiedy nawet najlepsze akumulatory potrafią zawieść i spowodować, że nasz samochód w pewnym momencie po prostu
nie odpali.
Co robi wtedy kierowca? Bierze zimowym. Czyste powinny być
auto „na pych” lub zdesperowany bieguny akumulatora oraz zaciski
szuka sąsiada ze sprawnym autem na przewodach. Aby zabezpieczyć
by ten pomógł mu doładować aku- je przed kolejnym zabrudzeniem,
mulator. Co za to robi przezorny po wstępnym przeczyszczeniu na-
kierowca? Nic, gdyż zawczasu za- leży je nasmarować wazeliną, któ-
bezpieczył swój akumulator by ten ra dodatkowo zwiększa zdolność
podczas mrozów nie zawiódł. Jak przewodzenia. Zaciski powin-
jednak wiadomo na całym świecie ny być przykręcone całym swo-
znane najbardziej są dwie prawdy im obwodem, mocno, lecz nie za
o Polakach. Jedna mówi o naszej mocno – grozi to bowiem uszko-
gościnności, a druga brzmi „mądry dzeniem tych elementów. Zakła-
Polak po szkodzie”. dając w aucie akumulator, wyjęty
Aby jednak choć trochę zadać na przykład dla podładowania, na-
kłam naszemu wizerunkowi pro- leży upewnić się, że został umoco-
ponuję zapoznać się z kilkoma ra- wany prawidłowo.
dami. W akumulatorach wymagają-
cych obsługi trzeba okresowo
Akumulator a zima sprawdzać stan elektrolitu. Od-
Akumulatory nie lubią zimna. kręcając korki nad poszczególny-
Ten sam w pełni sprawny akumu- mi celami można sprawdzić, czy
lator, który w temperaturze 25°C elektrolit zakrywa płyty w aku-
ma 100 proc. pojemności elek- mulatorze. W akumulatorach, któ-
trycznej, w temperaturze 0°C bę- re mają obudowę z przezroczyste-
dzie miał 80 proc. pojemności, go tworzywa, można to czasem
w temperaturze -10°C już tylko 70 sprawdzić już z zewnątrz, porów-
proc., a przy siarczystym mrozie, nując faktyczny poziom elektroli- przygotowania i pierwszego nała- ładowanie. Nawiew, radio i tym kabli rozruchowych. Najpierw na-
-25°C, tylko 60 proc. O wiele go- tu z umieszczonymi na obudowie dowania). podobne urządzenia należy włą- leży uruchomić samochód, który
rzej jest w momencie gdy nasz oznaczeniami poziomu minimal- czyć dopiero, gdy ruszymy samo- będzie dawał nam prąd. Następ-
akumulator na wstępie jest już nego i maksymalnego. Niedobór Jak jeździć? chodem. nie podpiąć końcówkę kabla mi-
choć trochę rozładowany. W ta- elektrolitu uzupełnia się wodą de- Zwłaszcza zimą musimy zwrócić Negatywny wpływ na pojem- nusowego (zazwyczaj czarny) do
kich wypadkach w momencie na- stylowaną. Niezależnie od tego uwagę na to, w jaki sposób użyt- ność i zdolności rozruchowe aku- minusowego bieguna akumulatora
dejścia mrozów jego pojemność należy okresowo kontrolować, czy kujemy samochód, gdyż nawet to mulatora może mieć także jazda samochodu „dawcy”. Drugą koń-
zmniejszy się jeszcze bardziej. elektrolit ma odpowiednią gę- może mieć wpływ na sprawność na krótkich odcinkach. Zimą aku- cówką łapiemy masę np. z silni-
A gdy dodamy do tego, że w „zim- stość (do takiego pomiaru służą akumulatora. mulator podczas włączania sil- ka pojazdu, który chcemy odpa-
ne dni” rozrusznik musi pobrać odpowiednie urządzenia dostęp- To czego trzeba się najbardziej nika traci więcej mocy, jest tak- lić. Potem podpinamy drugi kabel
nieco więcej prądu z akumulatora ne nieraz w sklepach z akcesoria- wystrzegać, to zostawiania włą- że z reguły bardziej rozładowany. rozruchowy (czerwony) do bie-
to kłopot wręcz gotowy. mi samochodowymi). Należy pa- czonych świateł w stojącym sa- Oznacza to, iż potrzebuje dłuż- guna plusowego – najpierw w sa-
I tak jak w ciepłe dni rozrusznik miętać, żeby zachować ostrożność mochodzie. Silne mrozy mogą szego okresu doładowania. Jaz- mochodzie z uruchomionym sil-
naszego samochodu po przekręce- i nie wylać elektrolitu, który jest spowodować, iż w samochodzie da na krótkich odcinkach może nikiem, później w samochodzie
niu kluczyka bez problemu wpra- substancją żrącą. z zostawionymi włączonymi świa- powodować, że będziemy z aku- odpalanym. Nie popełnijmy przy
wiał w ruch silnik, tak teraz może Takich zabiegów nie wymaga- tłami akumulator może „paść” na- mulatora tylko pobierać energię, tym podstawowego błędu, który
tylko zarzęzić. ją tzw. akumulatory bezobsłu- wet po niecałej godzinie. a alternator nie zdąży go ponow- robi większość kierowców w ta-
gowe. Faktycznie niewiele jest Przed porannym przekręceniem nie naładować. W perspektywie kiej sytuacji. Polega on na tym, że
Jak się przygotować? urządzeń, które w pełni zasługują kluczyka w stacyjce, należy tak- 2-3 dni może to oznaczać niemal przewód rozruchowy „-” jest pod-
Akumulator wymaga nie tylko na tę nazwę. Akumulator w peł- że upewniać się, że mamy wyłą- całkowite rozładowanie akumula- pinany do minusowych biegunów
okresowego sprawdzania poziomu ni bezobsługowy można np. za- czone w samochodzie wszystkie tora. obu akumulatorów. Nie powinno
elektrolitu i jego wartości nałado- montować w aucie bezpośrednio urządzenia typu nawiew, czy ra- się tak robić, ponieważ prąd ze
wania. Wymaga także, tak proza- po zakupie, bez konieczności od- dio. W chwili kiedy przekręcimy A jak już nie odpali? sprawnego auta marnuje się ładu-
icznej na pierwszy rzut oka czyn- dawania go wcześniej do specja- kluczyk, pobierają one bowiem Jeśli auto nie będzie chciało od- jąc i jednocześnie usiłując odpalić
ności, jak czyszczenie. Potrzeba ta listycznego warsztatu dla „ufor- dodatkową energię z akumulato- palić, możemy „pożyczyć” prąd unieruchomione auto.
zwiększa się zwłaszcza w okresie mowania” (szczególny sposób ra, co może spowodować jego roz- z innego samochodu, za pomocą
Niech Święta Bożego Narodzenia przyniosą upragniony wypoczynek.
Niech wszędzie roznosi się atmosfera miłości i ciepła rodzinnego.
Niech Nowy 2008 przynosi jak najwięcej dni pełnych uśmiechu,
radości i satysfakcji z własnych osiągnięć.
Najserdeczniejsze życzenia
wszystkim swoim czytelnikom składa
Redakcja
Centra Magazyn
Nr 4(06), 12.2007 3

4. Wiadomości Jarosław Nadstazik Technologia Jarosław Nadstazik
Dlaczego akumulatory drożeją? Tester EBT 165P
Zapewne klienci odwiedzający tu finalnego (idealnie obrazuje to dzie działo nie za rok, czy 2 lata, ale Jest nam niezmiernie miło przedstawić nowoczesny, uniwersalny te-
sklepy motoryzacyjne, zwłaszcza poniższy wykres notowań cen oło- nawet za kilka miesięcy, czy wręcz ster do akumulatorów.
w ostatnich 3-4 miesiącach, zosta- wiu na Londyńskiej Giełdzie Su- tygodni. W ostatnich tygodniach,
li dość niemiło zaskoczeni cenami rowcowej). co prawda, sytuacja uległa stabiliza- Działanie testera oparte jest
akumulatorów, jakie zastali na półce Wbrew wielu komentarzom ta- cji, ale analitycy zgodnie podkreśla- o metodę konduktancji. Sprzęt
sklepowej. Akumulatory podrożały kie podwyżki absolutnie są nie na ją, że na drastyczną i szybką obniż- ten obsługuje baterie kwasowo–
o kilkadziesiąt procent. Śledząc re- rękę producentom akumulatorów, kę cen surowców nie ma co liczyć. ołowiowe (Ca/Ca), ale także AGM
akcje klientów oraz ich komentarze którzy obecnie przy tak wysokich Co zatem można radzić kon- i żelowe. Instalacje 12V. Różne
można było dowiedzieć się napraw- cenach ołowiu, aby dostarczyć od- sumentom, którzy tak czy siak typy baterii są diagnozowane za
pomocą specjalnego oprogramo-
wania.
Tester posiada zintegrowaną
technologię serwisu pomagającą
ustalić złe połączenie z badanym
akumulatorem. Gdy klemy są za-
ciśnięte, następuje ustanowienie
odpowiedniego połączenia i może
być dokonany pomiar.
W sytuacji, gdy to będzie pożą-
dane tester będzie wskazywał, by Cecha EBT 165P
włączyć przednie światła lub wen-
tylator, aby usunąć pole ładunku Testowanie AGM i GEL
zapewniając dokładne wyniki te-
stu.
TAK
Tester przedstawia diagnozę za- Diagnoza baterii (SOH)
równo na ekranie jak i na wydruku
(posiada wbudowaną wewnętrz- TAK
nie drukarkę). Wynik testu można Test rozruchu i alternatora
drukować wraz z danymi typu: na-
zwa firmy i adres, gdzie diagnoza TAK
dę wiele na temat przyczyn takie- powiednią ilość produktu na rynek będą zmuszeni do kupna aku- została dokonana. Dane te wpro-
go stanu rzeczy. Najczęściej można zmuszeni są wydać znacząco więk- mulatora? Lepiej rekomendować wadzane są do urządzenia przez Diagnoza rozruchu
było usłyszeć o zmowie producen- sze środki finansowe. Jedyną drogą, im inwestycje w akumulatory uzna- użytkownika. Tester posiada pol- i alternatora
tów, ale także o celowej polityce aby skompensować wzrosty cen su- nych i sprawdzonych marek, które skie menu. TAK
rządu, aż po spiskowe teorie zaha- rowca jest podwyżka cen produk- gwarantują dłuższy okres użytko-
czające o działanie jakiś sił politycz- tów finalnych. wania. A już z całą pewnością uni- EBT 165P jest dostępny Technologia servo
nych i ekonomicznych z zewnątrz. Czy znając sytuację obecną kać tych marek, które oferowane w ramach nagród w katalogu
Prawda okazuje się jednak bardziej można przewidywać, co będzie są w podejrzanie niskiej cenie. Z Programu Victor oraz w ofer-
TAK
prosta i obiektywnie tłumaczy rze- się działo w kolejnych miesią- całą pewnością produkty te w ra- cie sprzedaży naszej firmy. Voltomierz (menu)
czywiste przyczyny tego wzrostu. cach? Nieprzewidywalność cen mach źle pojętych oszczędności zo-
Jedyną obiektywną przyczyną są wszystkich surowców jest w tej stały „odchudzone” i nie posiadają W przypadku pytań czy wątpli- TAK
bardzo gwałtownie rosnące ceny chwili tak duża (dobrym przykła- odpowiedniej ilości ołowiu, która wości skontaktuj się bezpośred- Adres na wydruku
ołowiu, który to jest podstawowym dem oprócz ołowiu jest również jest gwarantem odpowiedniej ja- nio z odpowiednim Przedstawi-
czynnikiem kosztowym produkcji ropa naftowa, czy też złoto, któ- kości akumulatora. Nie wydaje się, cielem Handlowym naszej firmy TAK
akumulatorów (nawet 70%). Od rych ceny również biją historyczne aby było to w interesie kogokol- (mapka na ostatniej stronie ma-
początku roku do końca listopada rekordy), że nie ma dzisiaj osoby, wiek poza tymi, którzy taki proce- gazynu) lub wyślij maila na adres: Zdejmowanie pola ładunku
wzrosły one o prawie 78%, co mu- która w sposób wiarygodny byłaby der prowadzą, a i tak to na bardzo ebt@exide.pl. TAK
siało się przełożyć na cenę produk- w stanie przewidzieć to, co się bę- krótką metę
Wiadomości Jarosław Nadstazik
Exide rządzi w UK!
Akumulatory EXIDE X-tra+ ładowania. Te wszystkie elementy sprzedawać jako CENTRA FU-
nagrodzone tytułem „Best Buy ostatecznie poddano ocenie w re- TURA.
2007” w Wielkiej Brytanii. lacji do ceny. Zdaniem ekspertów
bezkonkurencyjny okazał się aku- Jesteśmy przekonani, że ten
Czołowe brytyjskie czasopismo mulator EXIDE X-tra+. test jest kolejnym dowodem na
motoryzacyjne „Auto Express Ma- Dla zwrócenia Państwa uwa- to, że sukces Futury w ostatnich
gazine” zorganizowało test obej- gi pragniemy podkreślić, że gamę latach na polskim rynku nie jest
mujący wszystkie znaczące marki akumulatorów oferowanych przez dziełem przypadku, gdyż produk-
akumulatorów, jakie oferowane są naszych kolegów na Wyspach Bry- ty te zostały docenione również
na Wyspach. Specjaliści pod oce- tyjskich jako EXIDE X-tra+, w innych krajach.
nę brali zarówno parametry tech- w Polsce mamy przyjemność
niczne poszczególnych akumula-
torów, oceniając je w serii testów,
jak i wartości dodane związa-
ne z produktem (np. okres gwa-
rancji). Chcąc zmierzyć wartość
techniczną, produkty poddano
3 sprawdzianom: zbadano właści-
wości rozruchowe po 24-godzin-
nym przechowywaniu akumu-
latora w warunkach temperatur
Recenzja akumulatora
ujemnych, wykonano test rozru-
Exide X-tra+
chu przy częściowo rozładowanym w angielskim
akumulatorze oraz przeprowadzo- „Auto Express
no test „żarówki”, czyli sprawdze- Magazine”
nie ile czasu podłączona do aku-
Oryginalna treść recenzji.
mulatora żarówka będzie świecić
do momentu jego całkowitego roz-
4

5. Wiadomości Jarosław Nadstazik
Equip Auto 2007 – Paryż
Ważną pozycją w kalendarzu Wyposażenia Warsztatów Samo-
Exide’a oraz Centry, jako jego chodowych.
części, jest data związana z Mię- Exide Technologies bardzo wy-
dzynarodowymi Targami Moto- raźnie zaznaczył swoją obecność
ryzacyjnymi Equip Auto. W tym prezentując nową gamę – EXIDE
roku impreza przypadła na 15-20 AGM, która będzie się składać
października i tradycyjnie była z dwóch produktów. Produkt ten
zorganizowana w Centrum Wy- będzie sukcesywnie wprowadzany
stawienniczym Paris-Nord. Jest na rynki europejskie z początkiem
to jedno z najważniejszych wy- następnego roku kalendarzowego.
darzeń branży motoryzacyjnej na W Polsce EXIDE AGM pojawi się
świecie. W tym roku zanotowa- przed kolejnym sezonem.
no tam ponad 100 tys. zwiedza- Tradycyjnie już Centra moc-
jących, a swoje produkty prezen- no zaznaczyła swój udział w Tar-
towało ponad 2 tys. wystawców z gach. Było nam niezmiernie miło
całego świata. Equip Auto odby- gościć na stoisku liczne grono na-
wa się w dwóch sektorach: Wypo- szych klientów zarówno z Polski,
sażenie Pojazdów oraz Sprzęt do jak i krajów WNP.
Wiadomości Jarosław Nadstazik
Ekspertyza trwa!
Nasza akcja EKSPERTYZA, któ- kraju, co znacząco ułatwia klien- uzupełnienia ilości tych materia-
rą prowadzimy od końca paździer- towi ostatecznemu skorzystanie łów prosimy o kontakt z naszymi
nika osiągnęła półmetek. Jeste- z akcji darmowego sprawdzenia Przedstawicielami Handlowymi
śmy przekonani, że zwłaszcza w swojego akumulatora. odpowiedzialnymi za obsługę da-
sytuacji braku ewidentnych oznak Wraz z rozpoczęciem akcji każ- nego regionu (mapka na ostatniej
zimy jest ona bardzo pomocnym dy z tych punktów otrzymał pe- stronie tego wydania magazynu).
wsparciem handlowym i promo- wien startowy pakiet materiałów Oni niezwłocznie uzupełnią za-
cyjnym. Naszymi partnerami w ak- związanych z akcją, jak np. nalep- pas brakujących materiałów, aby
cji jest ponad 500 Punktów Sprze- ka na akumulator, czy też karta sprawnie i efektywnie móc konty-
daży Detalicznej na terenie całego korzyści. W przypadku potrzeby nuować akcję.
Nr 4(06), 12.2007 5

6. Program VICTOR Jarosław Nadstazik Program VICTOR Jarosław Nadstazik
Tylko w internecie Nowy system
Tak jak już informowaliśmy
w poprzednim numerze Centra
Magazynu kończy się pewien
nagród specjalnych
etap rozwoju naszego programu. Ponieważ ponad 90% uczestni-
ków programu używa tylko internetu, jako narzędzia uczestnictwa Wraz z nowym katalogiem nagród wchodzi w życie nowy, dwustopniowy system nagród specjalnych.
w nim, zdecydowaliśmy się zrezygnować z alternatywnego sposobu, Jest to wyjście naprzeciw oczekiwaniom wielu użytkowników skarżących się na fakt, że poziom 4000
jakim jest poczta, kurier, czy też nasz Przedstawiciel Handlowy. punktów jest zbyt wysoki. Teraz wystarczy już 2500 punktów.
Tylko do 15 stycznia 2008 r. stracji oraz zasilenia swojego kon- Obecnie nagrody specjalne przed- brać 6000 lub więcej punktów.
uczestnicy naszego programu, ta posiadanymi punktami. stawiają się następująco:
którzy do tej pory nie przeszli na Konsekwencją takiej decyzji jest 2. Nagroda specjalna STANDARD
obsługę przez Internet będą mogli ujednolicenie wartości punktowej na 1. Nagroda specjalna PREMIUM – nagrodą będą bardzo dobrze
zamawiać nagrody w dotychcza- poszczególne nagrody w nowym ka- – nagrodą będzie gotówka, która znane bony Sodexho, aby zamó-
sowy sposób (przez naszych PH, talogu, bez podziału na te zamawiane zasilać będzie konto karty poda- wić tę formę nagrody specjal-
pocztą, kurierem). Po tym ter- przez internet i drogą tradycyjną. runkowej BONUS+ (opis ko- nej wystarczy zaledwie 2500 lub
minie możliwe to będzie jedynie O szczegółach będziemy informo- rzyści wynikających z posługi- więcej punktów.
drogą internetową, a więc wszyst- wać w najbliższych dniach za pomocą wania się nią znajdziesz w tym
kich tych, którzy do tej pory zama- specjalnej korespondencji kierowanej numerze naszego kwartalni- Więcej szczegółów dotyczą-
wiali nagrody w tradycyjny sposób bezpośrednio do aktywnych uczest- ka). Aby móc korzystać z tej cych tych i innych nagród znaj-
zachęcamy do wejścia na www. ników korzystających z tej bardziej nowoczesnej i bardzo elastycz- dziecie Państwo na www.progra-
programvictor.pl i dokonania reje- tradycyjnej formy. nej formy nagrody należy ze- mvictor.pl
Program VICTOR Jarosław Nadstazik
Podwajamy stawkę
Wartość punktowa akumulatorów Centra SHD i HDX w programie Victor w okresie od 10.12.2007 do 31.01.2008
Chcąc docenić wysiłek wszyst-
kich tych uczestników Victo-
ra, którzy aktywnie promują
i sprzedają nasze najlepsze aku-
mulatory ciężarowe CENTRA
Super Heavy Duty (SHD) oraz
nowość CENTRA Heavy Duty
Extra (HDX) zdecydowaliśmy się
podwoić ich wartość.
Każdy kod kreskowy pochodzą-
cy z produktów SHD i HDX po-
cząwszy od dnia 10.12.2007 roku
będzie naliczany na konto uczest-
ników z podwójną wartością. Dzi-
siaj wartość punktowa dla tych
produktów wynosi odpowiednio 9
i 6 punktów. W okresie tego pro-
mocyjnego naliczania na kontach
uczestników będzie się pojawia- Standardowa Promocyjna wartość punktowa Standardowa Promocyjna wartość punktowa
ło odpowiednio aż 18 i 12 punk- wartość punktowa (do 31 stycznia 2008) wartość punktowa (do 31 stycznia 2008)
tów(!). Promocyjna stawka będzie
naliczana do 31 stycznia 2008 r.
Życzymy szybkich przyrostów na
saldzie konta w ramach naszego
programu Victor.
6

7. Prezentujemy najlepszych Rozmawiała Marta Wiktoria Słyż
Zasada kija i marchewki
„Nigdy nie wychodzę od Pana Arkadiusza wcześniej niż po 2-3 godzinach” – z uśmiechem szepnął śladowe ilości, jeśli chodzi o ob- Grzegorz Patera
Grzegorz Patera, gdy przekraczaliśmy próg sklepu z częściami samochodowymi. Prężnie działający rót. PH Centra:
AREX – Artykuły i Akcesoria w Kamieńsku (woj. łódzkie) wspólnie prowadzą Państwo Arkadiusz MWS: W temacie Centry – któ- Firma AREX, której właścicie-
i Jadwiga Kłos. ry produkt najszybciej znika z pó- lami są Państwo Arkadiusz i Ja-
łek? dwiga Kłos to klient w 100%
AK: Klienci najczęściej biorą utożsamiający się z Centrą.
Plusa i Futurę. Państwo Kłos są bardzo lojalni
MWS: W takim razie bardzo i dbają o to, co sprzedają. Sklep
podobnie jak w innych punktach z artykułami i akcesoriami sa-
sprzedaży – Plus, a szczególnie mochodowymi AREX to wizy-
Futura cieszą się największą po- tówka Centry na region Kamień-
pularnością. Z czego to wynika ska i okolic.
Panie Arkadiuszu? Czy z faktu, że
Futura posiada 3-letni okres gwa- AK: Jako młody chłopak rze-
rancji czy dlatego, że w powszech- czywiście interesowałem się sa-
nej opinii jest to praktycznie aku- mochodami i fotografią. Na rynku
mulator bezawaryjny? motoryzacyjnym jednak jestem
AK: Na pewno, chociaż ja sto- dopiero niecałe 5 lat. Wcześniej
suję własną politykę, jeśli chodzi działaliśmy w branży spożywczej.
o obsługę klientów kupujących GP: To niesamowite, że prze-
w moim sklepie akumulator Cen- cież w stosunkowo krótkim czasie
tra. Każdy zakup z urzędu dostaje firma doszła do takiego momen-
ode mnie 2 lata gwarancji. Przez tu, że generuje naprawdę wysokie
ten okres akumulator takiego obroty. Zimą sprzedaż akumulato-
klienta jest u nas sprawdzany, na rów wynosi tu nawet kilkanaście
miejscu sprawdzamy ładowanie sztuk dziennie, prawda Panie Ar-
w samochodzie, sprawdzamy rów- kadiuszu?
nież pobór prądu przez rozrusznik AK: Tak faktycznie jest, ale
i sprawność instalacji elektrycz- trzeba samemu sobie na to zapra-
nej. cować.
Wewnątrz sklepu – od lewej: Arkadiusz Kłos, Marzena Niebieszczańska, Grzegorz Patera i Jadwiga Kłos MWS: Brzmi imponująco. Wie- GP: Racja. Państwo Kłos potra-
ści na temat tego, z jaką troską fią dla jednego klienta otworzyć
Od wejścia spotkaliśmy się upomnieć, typowe chwyty socjo- prosto w oczy to, co się ma na my- traktuje Pan swoich klientów na sklep w niedzielę.
z niezwykle serdecznym powita- techniczne. śli. Ja przyjmuję w życiu taką zasa- pewno roznoszą się po całej oko- JK: Niestety tak to teraz działa.
niem ze strony Państwa Kłos, któ- AK: Oczywiście! To moja złota dę: „Idzie raz Cygan przez wieś”. licy i działają jak reklama. Trzeba dbać o klientów, bo przej-
rzy zaprosili nas w głąb sklepu, zasada „kija i marchewki”. GP: Tak jest. Zaufanie w bizne- Jadwiga Kłos: Ludzie przeka- dą do konkurencji.
gdzie czekała już na nas Pani Ma- GP: Relacje ze współpracowni- sie to podstawa. zują sobie z ust do ust informacje. AK: Jeszcze nie każda firma to
rzena Niebieszczańska z Hurtow- kami są u Pana Arkadiusza bardzo AK: Druga zasada: „Klient ma Poczta pantoflowa. Innej reklamy pojmuje, dlatego mamy przewagę
ni Panas. Nie zdążyliśmy usiąść, intensywne (uśmiech). zawsze rację”. Oczywiście trzeba nie potrzebujemy. w tym zakresie. Wiemy, że takie
gdy Pan Arkadiusz Kłos na widok Rzeczywiście. W sklepie pa- wiedzieć, że nie każdego można MWS: Naprawdę świetna robo- podejście naprawdę buduje rela-
naszego Przedstawiciela Grzego- nował nieustanny ruch. Pan Ar- zadowolić. Ja w związku z tym nie ta, a prowadzą Państwo sklep tyl- cje z klientem, a poza tym, gdy
rza: „A gdzie mój obiecany kom- kadiusz wywarł na nas wrażenie narzucam klientowi niczego. Naj- ko we dwójkę. Rozumiem, że Pani ktoś dzwoni do nas z problemem
binezon?!”. osoby niezwykle kontaktowej, wyżej go ukierunkowuję. Jadwiga to dla Pana równy partner – to w miarę możliwości chcemy
Grzegorz Patera: Panie Arka- otoczonej pokaźnym gronem za- MWS: A na jakie akumulatory w biznesie. mu pomóc.
diuszu, leży u mnie odłożony spe- przyjaźnionych osób. W pewnym klienci są najbardziej ukierunko- AK: Tak. Oczywiście! JK: Zdarzają się oczywiście tacy,
cjalnie dla Pana, Pana rozmiar, momencie nawet dołączył do nas wani? JK: Ja raczej jestem wsparciem którzy naprawdę przesadzają – np.
wszystko jest! – po prostu zapo- Przedstawiciel Handlowy firmy AK: Centra. W mniejszym stop- dla męża. W tej branży mężczyź- jeden klient kiedyś zadzwonił, by
mniałem w tym porannym pośpie- z innej branży, doskonale dosto- niu Exide. ni nie bardzo ufają kobiecie. Na- mu otworzyć sklep w niedzielę –
chu zabrać go ze sobą… sowując się do atmosfery naszego MWS: A inne marki? wet, jeśli ja coś doradzam, to i tak przyjechał – rozejrzał się i stwier-
Arkadiusz Kłos: Akurat! spotkania. Czas w tak sympatycz- AK: Jeżeli chodzi o akumulato- klient chce potwierdzenia męża w dził, że on tylko chciał się zorien-
GP: (puszczając oko) Pan Ar- nym towarzystwie upłynął nie- ry, to handluję praktycznie prawie danej sprawie. tować, jakie są ceny.
kadiusz to najtrudniejszy klient zwykle przyjemnie. tylko Centrą. Ostatnio tylko zaku- AK: Moja żona to w przenośni MWS: Rzeczywiście, ludzie
w całym regionie. Tu zawsze jest Marta Wiktoria Słyż: Nie da piłem dosłownie kilka sztuk aku- taki katalizator (…) A tak na po- czasami zachowują się zupełnie
długa i burzliwa dyskusja. się ukryć, że kluczem do wszyst- mulatorów z niższej półki. Ważne ważnie: oboje równie ciężko pra- bezmyślnie, albo z premedyta-
AK: (uśmiech)… kiego jest u Państwa dobry kon- jest, by dysponować w miarę sze- cujemy, by biznes dobrze funkcjo- cją. Trzeba być po prostu odpor-
GP: Na wstępie zawsze zaczy- takt z ludźmi wokół. rokim asortymentem i być w sta- nował. nym na takie sytuacje. Państwo,
na od narzekania, od pokazania AK: Najważniejsza w relacjach, nie zaproponować produkt rów- MWS: Powiedziałabym wręcz: jak widać, nie macie z tym pro-
swego niezadowolenia...ale ja do- czy to na polu biznesowym czy nież klientom z mniej zasobnym bardzo dobrze funkcjonował. Pro- blemu. Doskonale sobie radzicie
skonale znam system – wszystko osobistym, jest szczerość. Należy portfelem. Są to jednak naprawdę szę mi powiedzieć: czy podej- jako w końcu główny „gracz” w tej
dla pretekstu, by się o coś później mówić swoim współpracownikom rzewaliście Państwo, że firma branży w Kamieńsku.
zostanie zaliczona do jednej z naj- AK: Rzeczywiście jesteśmy naj-
lepszych w regionie? większym takim sklepem w mie-
JK: Panu Grzegorzowi pierwszy ście. Nasi klienci to mieszkańcy
raz nie „oberwało się” przez tele- Kamieńska i okolic.
fon (uśmiech). MWS: W takim razie gratuluje-
AK: Tego akurat się nie spo- my i życzymy dalszych sukcesów.
dziewałem. Moja reakcja była taka AK: Sukcesem jest to, że na-
jak Pani słyszała: Pierwszy raz nie uczyłem klientów, że należy
nakrzyczałem na Grzesia. To ta sprawdzać nie tylko akumula-
moja zasada „kija i marchewki”. tor, ale też instalację elektryczną.
MWS: I działa? Dzięki temu właśnie nie ma re-
AK: Zawsze! klamacji. W ciągu 1,5 roku jest ich
MWS: Niesamowite. Oczywi- najwyżej 3.
ście na pewno wynika to z długo- MWS: I ostatnie pytanie: Vic-
letniego doświadczenia w handlu. tor. Biorą Państwo udział, jest sa-
AK: Na pewno ma to jakiś tysfakcja?
wpływ. W końcu to już tyle lat. AK: Powiem tak: jakby prze-
Zaczynałem w 1979 roku. licznik opierał się o stosunek 1:1,
MWS: Bardzo wyraźnie widać, to byłoby lepiej.
że to nie tylko forma zarobku, ale MWS: Zasada „kija i marchew-
też pasja, która pewnie zaczęła się ki”…?
jeszcze w czasach dzieciństwa. AK: (uśmiech)…
MWS: Dziękuję za rozmowę.
Na półkach sklepui niczego nie brakuje
Nr 4(06), 12.2007 7

8. Mapa Przedstawicieli
Nasi Przedstawiciele Handlowi służą fachową wiedzą dotyczącą oferty produktowej Centry i wsparcia marketingowego, na jakie
mogą liczyć Punkty Sprzedaży Detalicznej. Jeśli chcą Państwo zadać pytanie, potrzebują wyjaśnień bądź materiałów promocyj-
nych, prosimy o kontakt z Przedstawicielem Handlowym ze swojego terenu.
Redakcja:
Jarosław Nadstazik, Dominik Wartecki, Filip Morawski, Marta Wiktoria Słyż
CENTRA S.A., ul. Gdyńska 31/33, 61-016 Poznań, tel. (48 61) 87 86 305, e-mail: marketing@exide.pl, www.centra.com.pl
8