日本マイクロソフトが開発したソーシャルメディアの効果検証ツールSMARTの紹介。 FacebookとTwitterアカウント分析とTwitterのリスニング結果を直接Excelに展開することで ソーシャルメディア担当者や代理店の方のレポーティング負荷を劇的に改善することができます。Read less