7. תהליך תכנון האסטרטגיה השיווקית 1 2 3 4 ניתוח סביבה S.W.O.T פילוח כיסוי מיצוב בידול 5 6 סביבת מאקרו PEST סביבת מיקרו סביבה פנימית Porter סיכונים הזדמנויות עוצמות חולשות יעדים שיווקיים זיהוי קהלי מטרה איפיון פוטנציאל זיהוי מאפייני התנהגות צרכנים הגדרת מערך התועלות אפיון המותג בתודעה האוהדת של קהלי המטרה מול המתחרים הגדרות ההתמחות בשוק המטרה הגדרות ההתמחות במוצרים / שירותים “ התאמת תמהיל השיווק לתועלות של קהל המטרה בידול מוצר / שירות בידול מחיר בידול מקום בידול קידום ופרסום
9. P.e.s.t.e ניתוח סביבת מאקרו למה זה חשוב ? T echnology טכנולוגי סביבה P olitical פוליטי E conomical כלכלי S ocial חברתי / תרבותי E cological אקולוגי
10.
11. ניתוח סביבת מיקרו מודל 5 הכוחות של PORTER איום יזמים חדשים כוח מיקוח של לקוחות כוח מיקוח של ספקים עוצמת התחרות בענף איום מוצרים תחליפיים מידע על מתחרים חשוב להתמודדות ולקביעת דרכי פעולה
12.
13.
14. S.W.O.T. 2 ניתוח פנים STRENGTH חזקות WEAKNESS חולשות חוץ OPORTUNITY הזדמנויות THREAT איומים
16. תמהיל השיווק P 2 מחיר Price P 3 מקום Place P 4 קידום ותקשורת Promotion P 1 מוצר Product שוק מטרה - - O1 מי ? O2 מה ? O3 למה ? O4 איך ? O5 היכן ? O6 מתי ? עפ”י : McCarty , kotler & Porter איום מצד מתחרים איום יזמים חדשים איום מוצרים חלופיים כח מיקוח ספקים כח מיקוח לקוחות
26. יצירת ערך חדש לעסק הערך החדש צמצום גורמים המקובלים בענף ביטול גורמים שהענף מקבל כמובנים מאליהם ליצור גורמים שהענף אף פעם לא הציע הרחבת הגורמים הרבה מעבר לרמה המקובלת בענף
פילוח השוק על מנת להגדיר קבוצות בשוק בעלות מאפיינים דומים ולהגדיר פלחים מועדפים לפעילות ולחדירה ובהמשך להתחרות טוב יותר על ידי הצעת תמהיל שיווק שונה לכל פלח . דוגמא : חברות הסלולר המפלחות את השוק ומתאימות תמהיל שיווק שונה לכל פלח . חיילים , סטודנטים , תלמידים , משפחה וכד’ . חברות הכבלים מתחילות בפילוח השוק - חבילת הגברים .