Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
על שיווק על ייעוץ ועל ניהול מעיסוק לעוסק ומהתנהלות לניהול
כל שנה נפתחים ומוקמים בישראל כ -30,000  עסקים חדשים ,  ונסגרים כ -30,000  עסקים .  90%  מתוכם – עקב ניהול כושל !!!
מהו ניהול  ? <ul><li>סוגי ניהול שכיחים בעסק או חברה : </li></ul><ul><li>ניהול זמן ,  ייצור ותפעול שוטף </li></ul><ul><li>נ...
<ul><li>ניהול  הוא התהליך או אוסף הפעולות של הובלת עסק .  בניהול עושים שימוש ב משאבים  שונים ,  ובכלל זה משאבי אנוש ,  הון...
<ul><li>כאשר התהליכים והשוטף שולטים במנהל  </li></ul><ul><li>במקום  שהמנהל ישלוט  בהם </li></ul><ul><li>כאשר יש אבדן שליטה...
<ul><li>תכנון ובקרה  -  מראש ,  תוך כדי ,  אחרי </li></ul><ul><li>מקצוענות  -  מנהל מקצועי או יועץ מומחה </li></ul><ul><li...
<ul><li>תכנון שיווקי אינו פריבילגיה לעסקים גדולים בלבד </li></ul>תכנון
<ul><li>בכל מקום בו יש קונה אפשרי – יש צורך  </li></ul><ul><li>בכל מקום בו יש צורך – יש גם הזדמנות </li></ul><ul><li>כח הצ...
<ul><li>זיהוי שוק :  זיהוי צורך ,  זיהוי קהל ,  זיהוי ערוצי שיווק </li></ul><ul><li>אין מוצר / שירות לא מתאים – יש רק אי ה...
4 P’S  4C’S  Customer needs Cost Convenience Communication Product Price Place Promotion <ul><li>משפיעי בידול : </li></ul>...
<ul><li>תמהיל השיווק :  המוני ,  עקיף ,  מניע ,  ישיר </li></ul><ul><li>פרסום   :  מודעות ,  שילוט ,  רדיו ,  אינטרנט .  ה...
<ul><li>שלבי חשיפה מכירתית : </li></ul><ul><li>מוּדעוּת   ( לקיום התחום / המוצר / השירות / העסק ) </li></ul><ul><li>היכרות...
<ul><li>הכול מתחיל מהשאלה הספציפית :  מה אני רוצה ? </li></ul>איך זה עובד ?
<ul><li>ומהתשובה :  להצליח ! </li></ul><ul><li>שידעו עליי ...  שיכירו אותי ...  שיגיעו ויפנו אליי ...  </li></ul><ul><li>ש...
<ul><li>השאלה הספציפית הבאה :  איך אני עושה את זה ? </li></ul><ul><li>כשאין  לי זמן ... </li></ul><ul><li>אין לי כח אדם .....
<ul><li>שיווק הינו מקצוע ,  ויועץ שיווק הינו מומחה במקצוע </li></ul><ul><li>ייעוץ שיווקי אפקטיבי ע &quot; י יועץ שיווק מנו...
<ul><li>מה לומר ?  למי לומר זאת ?  איך לומר זאת ?  </li></ul><ul><li>מתי לומר זאת ?  היכן לומר זאת ?  </li></ul><ul><li>הי...
<ul><li>שיווק : </li></ul><ul><li>ניתוח ואפיון העסק ומוצריו – כולל שירות ,  אחריות והמחרה </li></ul><ul><li>ניתוח ,  אפיון...
<ul><li>פיתוח עסקי : </li></ul><ul><li>אפיון ופיתוח מוצרים / שירותים חדשים ושדרוג קיימים </li></ul><ul><li>אפיון ופיתוח שו...
<ul><li>בעל עסק המתייחס ברצינות לעסק שלו ,  </li></ul><ul><li>מבין כי יהא עליו : </li></ul><ul><li>לעשות הכול לבד  –  </li...
<ul><li>מה משותף ל : </li></ul><ul><li>עורך הדין ? </li></ul><ul><li>רופא המשפחה ? </li></ul><ul><li>תומכת הלידה ? </li></...
<ul><li>אודות ערן רותם </li></ul><ul><li>יועץ אסטרטגיה שיווקית ,  פרסום ,  מיתוג ,  מכירות ופיתוח עסקי </li></ul><ul><li>ע...
מטפל עסקי .  מרפא בשיווק http://marketing.bizmakebiz.co.il  ;  http://www.youtube.com/user/rotemera  ;    http://eran-rote...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

מה זה ניהול ולמה לי יועץ שיווק?

3,781 views

Published on

על ניהול עסק קטן, על ניהול השיווק והמכירות, על מיתוג ופיתוח עסקי - ועל ייעוץ שיווקי ועסקי

Published in: Business, News & Politics
  • Be the first to comment

מה זה ניהול ולמה לי יועץ שיווק?

  1. 1. על שיווק על ייעוץ ועל ניהול מעיסוק לעוסק ומהתנהלות לניהול
  2. 2. כל שנה נפתחים ומוקמים בישראל כ -30,000 עסקים חדשים , ונסגרים כ -30,000 עסקים . 90% מתוכם – עקב ניהול כושל !!!
  3. 3. מהו ניהול ? <ul><li>סוגי ניהול שכיחים בעסק או חברה : </li></ul><ul><li>ניהול זמן , ייצור ותפעול שוטף </li></ul><ul><li>ניהול כספים , כח אדם והשקעות </li></ul><ul><li>ניהול השיווק , הפרסום והמכירות </li></ul><ul><li>ניהול חזון , יעדים ופיתוח עסקי </li></ul>
  4. 4. <ul><li>ניהול הוא התהליך או אוסף הפעולות של הובלת עסק . בניהול עושים שימוש ב משאבים שונים , ובכלל זה משאבי אנוש , הון , נכסים חומריים ונכסים לא - מוחשיים , על מנת להשיג מטרות שונות של החברה או העוסק . </li></ul><ul><li>סמכויות הניהול בארגון מופקדות בדרך - כלל בידי מנהל או מנהלים , או מרוכזות בידי בעל העסק עצמו . </li></ul><ul><li>עיקר פעילות המנהל הוא קבלת החלטות בנושאים שונים תוך מקצוענות והבנה . </li></ul>מהו ניהול ?
  5. 5. <ul><li>כאשר התהליכים והשוטף שולטים במנהל </li></ul><ul><li>במקום שהמנהל ישלוט בהם </li></ul><ul><li>כאשר יש אבדן שליטה במשאבים השונים ואי עמידה במטרות </li></ul><ul><li>כאשר קבלת ההחלטות שגויה או לא מבוססת </li></ul>מהו ניהול כושל ?
  6. 6. <ul><li>תכנון ובקרה - מראש , תוך כדי , אחרי </li></ul><ul><li>מקצוענות - מנהל מקצועי או יועץ מומחה </li></ul><ul><li>הפרד ומשול - ניהול שלבי של תהליכים ומשאבים </li></ul>כיצד מנהלים טוב יותר ? כיצד מרחיקים סיכוי לכישלון ?
  7. 7. <ul><li>תכנון שיווקי אינו פריבילגיה לעסקים גדולים בלבד </li></ul>תכנון
  8. 8. <ul><li>בכל מקום בו יש קונה אפשרי – יש צורך </li></ul><ul><li>בכל מקום בו יש צורך – יש גם הזדמנות </li></ul><ul><li>כח הצורך X מספר קונים בכח X כח הקניה </li></ul>מצבו הסוציואקונומי , התנהגותו הצרכנית מקצוענות - ייעוץ שיווקי - אסטרטגי אופי הצורך , עוצמת המענה גודל קהל היעד
  9. 9. <ul><li>זיהוי שוק : זיהוי צורך , זיהוי קהל , זיהוי ערוצי שיווק </li></ul><ul><li>אין מוצר / שירות לא מתאים – יש רק אי התאמה </li></ul><ul><li>לקהל היעד , מחיר לא מדויק או מסר שיווקי לא מחודד </li></ul><ul><li>זיהוי הזדמנויות ופיתוח עסקי : חסר / משפר / מחדש </li></ul><ul><li>מיקוד : חידוד , פילוח , בידול , מיצוב – זהות , USP , </li></ul><ul><li>אסטרטגיה וקונספט </li></ul><ul><li>מכירה : הגדלת נתח שוק ולקוח , הרחבת קהל לקוחות </li></ul><ul><li>&quot; מוצר נכון , לקהל הנכון – עם מסר נכון , בערוץ שיווק נכון &quot; </li></ul>מקצוענות - פיתוח עסקי
  10. 10. 4 P’S 4C’S Customer needs Cost Convenience Communication Product Price Place Promotion <ul><li>משפיעי בידול : </li></ul><ul><li>המוצר , שוק המטרה , המחיר , המקום , הקידום </li></ul>שיווק , פרסום ומכירה
  11. 11. <ul><li>תמהיל השיווק : המוני , עקיף , מניע , ישיר </li></ul><ul><li>פרסום : מודעות , שילוט , רדיו , אינטרנט . המוני . </li></ul><ul><li>יחסי ציבור : כתבות , ידיעות , חסויות , כנסים . עקיף . </li></ul><ul><li>קידום מכירות : מבצעים , מועדונים , תחרויות . מניע . </li></ul><ul><li>מכירה : טלפונית , פנים אל פנים , D2D , אינטרנט . ישיר . </li></ul>שיווק , פרסום ומכירה
  12. 12. <ul><li>שלבי חשיפה מכירתית : </li></ul><ul><li>מוּדעוּת ( לקיום התחום / המוצר / השירות / העסק ) </li></ul><ul><li>היכרות ( פרטי המוצר / העסק ותכונות , יתרונות , הערכה ) </li></ul><ul><li>העדפה ( לאור המודעות וההיכרות – ישקלו דווקא אותך ) </li></ul><ul><li>רכישה ( מתוך &quot; סט הנשקלים &quot; – יבחרו דווקא בך ) </li></ul><ul><li>נאמנות ( תשלום פרמיה , רכישה חוזרת או מומלצת ) </li></ul>שיווק , פרסום ומכירה
  13. 13. <ul><li>הכול מתחיל מהשאלה הספציפית : מה אני רוצה ? </li></ul>איך זה עובד ?
  14. 14. <ul><li>ומהתשובה : להצליח ! </li></ul><ul><li>שידעו עליי ... שיכירו אותי ... שיגיעו ויפנו אליי ... </li></ul><ul><li>שיבדקו וישוו אותי ... שיעדיפו אותי ... </li></ul><ul><li>שירכשו ממני ... שיזכרו אותי ... </li></ul><ul><li>שיחזרו שוב ... שיקנו עוד ... </li></ul><ul><li>בעצם : לשווק , לפרסם ולמכור את עצמי ! </li></ul>איך זה עובד ?
  15. 15. <ul><li>השאלה הספציפית הבאה : איך אני עושה את זה ? </li></ul><ul><li>כשאין לי זמן ... </li></ul><ul><li>אין לי כח אדם ... </li></ul><ul><li>אין לי את הידע ... </li></ul><ul><li>חבל לי לבזבז כסף ... </li></ul><ul><li>מפחד להיכשל ... </li></ul>איך זה עובד ?
  16. 16. <ul><li>שיווק הינו מקצוע , ויועץ שיווק הינו מומחה במקצוע </li></ul><ul><li>ייעוץ שיווקי אפקטיבי ע &quot; י יועץ שיווק מנוסה - </li></ul><ul><li>יסייע לך לחסוך זמן וכסף רב , </li></ul><ul><li>לקצר תהליכי החלטה וביצוע , </li></ul><ul><li>יקל על התלבטויות וימנע טעויות , </li></ul><ul><li>וגם יאפשר לך להשיג הרבה יותר מהכסף שתשקיע ! </li></ul>איך זה עובד ?
  17. 17. <ul><li>מה לומר ? למי לומר זאת ? איך לומר זאת ? </li></ul><ul><li>מתי לומר זאת ? היכן לומר זאת ? </li></ul><ul><li>היועץ ילווה את העסק שלך החל משלב אפיון הצרכים השיווקיים וגיבוש הזהות העסקית – ואף קודם לכן </li></ul><ul><li>בייעוץ נאפיין איתך את ה &quot; מה &quot; ( מוצרים , שירותים ), את ה &quot; מי &quot; ( קהלים , לקוחות ), את ה &quot; איך &quot; ( תוכן , בידול , מיתוג ), את ה &quot; מתי &quot; ( הזדמנויות ), את ה &quot; היכן &quot; ( מדיה ) </li></ul><ul><li>התהליך יכלול גם גיבוש של תוכנית עבודה , תקציב , וכן מציאת פתרונות שיווקיים המותאמים ספציפית </li></ul><ul><li>וכן יוצע ליווי ביישום בשטח - בשיטת Outsourcing . </li></ul>איך זה עובד ?
  18. 18. <ul><li>שיווק : </li></ul><ul><li>ניתוח ואפיון העסק ומוצריו – כולל שירות , אחריות והמחרה </li></ul><ul><li>ניתוח , אפיון והגדרת קהלי מטרה – כולל נישות ומגזרים </li></ul><ul><li>ניתוח ואפיון הסביבה התחרותית – מיקוד , בידול , מיצוב </li></ul><ul><li>הגדרת חזון , זהות אסטרטגית , שם , שפה מיתוגית , פרופיל </li></ul><ul><li>גיבוש תכנית שיווקית ( פרסום , יח &quot; צ , קידום מכירה , שת &quot; פ ) </li></ul><ul><li>הכוונה ביישום בפועל : אתר , מיתוג , מסרים , תוכן , תוצרים </li></ul><ul><li>ליווי , הדרכה ומעקב תוצאות </li></ul><ul><li>השלמת תהליכי ניהול – אימון , ייעוץ כלכלי ועסקי ועוד . </li></ul><ul><li>תהליך הייעוץ הינו דינאמי וגמיש </li></ul><ul><li>התהליך מותאם להגדרות התכנון העסקי ותואם את המשאבים הקיימים </li></ul>תכל ' ס , מה אני מציע ?
  19. 19. <ul><li>פיתוח עסקי : </li></ul><ul><li>אפיון ופיתוח מוצרים / שירותים חדשים ושדרוג קיימים </li></ul><ul><li>אפיון ופיתוח שווקים וקהלים חדשים והרחבת הקיימים </li></ul><ul><li>אפיון ופיתוח אפיקי שיווק וערוצי פרסום ומכירה חדשים </li></ul><ul><li>תהליך הייעוץ תואם את האסטרטגיה העסקית - שיווקית ( מיקוד וזהות ) </li></ul><ul><li>התהליך מכוון למגמות השוק , צרכי השוק ויכולות ורצונות בעל העסק </li></ul>תכל ' ס , מה אני מציע ?
  20. 20. <ul><li>בעל עסק המתייחס ברצינות לעסק שלו , </li></ul><ul><li>מבין כי יהא עליו : </li></ul><ul><li>לעשות הכול לבד – </li></ul><ul><li>במקצועיות גבוהה , בזמן , ובמקביל לניהול השוטף ... </li></ul><ul><li>או </li></ul><ul><li>להיעזר במומחים – </li></ul><ul><li>שיעזרו , ילוו , יכווינו , ידריכו , ינהלו , יחסכו , ויקדמו ... </li></ul><ul><li>או </li></ul><ul><li>לסגור את העסק – </li></ul><ul><li>תוך 4 שנים , כמו 90% מהעסקים מדי שנה . </li></ul><ul><li>איפה אתם רואים את העסק שלכם בעוד 4 שנים ? </li></ul>המלצה : פנו למומחים
  21. 21. <ul><li>מה משותף ל : </li></ul><ul><li>עורך הדין ? </li></ul><ul><li>רופא המשפחה ? </li></ul><ul><li>תומכת הלידה ? </li></ul><ul><li>מכונאי הרכב ? </li></ul><ul><li>סוכן הביטוח ? </li></ul><ul><li>הדיאטנית ? </li></ul><ul><li>יועץ שיווק ופיתוח עסקי ? </li></ul><ul><li>כולם נמצאים שם בשבילך כשצריך , </li></ul><ul><li>פועלים למענך במקצועיות וכדאי לך לסמוך עליהם ! </li></ul>המלצה : פנו למומחים
  22. 22. <ul><li>אודות ערן רותם </li></ul><ul><li>יועץ אסטרטגיה שיווקית , פרסום , מיתוג , מכירות ופיתוח עסקי </li></ul><ul><li>עתיר ניסיון מקצועי וניהולי בתחומי הפרסום , הפיתוח העסקי והאסטרטגיה – </li></ul><ul><li>בוגר תפקידי ניהול בכירים במגוון ערוצי מדיה ומשרדי פרסום מובילים בתחומם , וכן לימודים אקדמאיים בתקשורת וניהול </li></ul><ul><li>מומחה ליזמות שיווקית , לקמעונאות , לתוכן שיווקי ולמגזרים ונישות – מציע מענה ייחודי לעסקים בהקמה ולחברות בצמיחה </li></ul><ul><li>מומחה בתקציבים קטנים ובינוניים , בליווי וניהול של תהליכים &quot; קצרי טווח &quot;, ובחשיבה יצירתית מוטית מכירה והצלחה </li></ul>
  23. 23. מטפל עסקי . מרפא בשיווק http://marketing.bizmakebiz.co.il ; http://www.youtube.com/user/rotemera ; http://eran-rotem.stiker.co.il ; http://www.linkedin.com/in/eranrotem ; http://www.facebook.com/OneOnOne.Marcom ;

×