2. SOFT
• Разработка ПО
• Анализ БТ
• Формирование ТЗ
• Тестирование доработок
HARD
• Установка оборудования
• Сети
• Телекоммуникации
SUPPORT
• 1я линия поддержки
• Сопровождение договоров
Блок Информационные технологии
4. 2014
Изменение структуры Блока
До 2010 2010-2012 2012-2013
ДИТ
Сбербанк
Технологии
Сервис
Деск
Центр координации ИТ
Отдел телекоммуникаций
Отдел стандартов и
контроля качества
Отдел стандартов и
контроля качества
ДИТ
Отдел развития процессного
управления и ПСС
Отдел оптимизации
процессов и реализации ПСС
ДИТ
УБПП
Центр управления
проектами
УБП
5. Необходимые компетенции
• Навык постановки тех.заданий
• Владение навыками проектной и процессной
деятельности
• Знание банковского ПО
Бизнес-
аналитики
• Знание языков программирования
• Знание банковской ИТ-архитектуры
• Понимание технологий банковских процессов
Программисты
• Умение анализировать ТЗ
• Навык разработки тест-кейсов
• Знание функциональности банковского ПО
Тестировщики