Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Лариса Пономарева - Сбербанк РФ

2,541 views

Published on

  • Be the first to comment

Лариса Пономарева - Сбербанк РФ

  1. 1. 2011-2012 1
  2. 2. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ 2
  3. 3. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙГруппы «Сбербанк: Банк друзей» - №1среди российских банковских групп в социальных медиа *по данным Frank Research Group, Апрель 2012 3
  4. 4. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙЗа 2011 и 2012 г.г: 4
  5. 5. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ ЗАДАЧА: Вывод новой линейки моложеных продуктов «Респект от Сбербанка» РЕШЕНИЕ: Собственное игровое приложение «Город мечты» в соц.сетях. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: Более 3,5 млн. участников Приложение «Город мечты» на«Вконтакте» стало самым успешным за всю историю соц.сети: более 1,3 млн пользователей стали участниками проекта.**Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 5
  6. 6. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВРЕШЕНИЕ: Обучающее игровое приложение «ФИНАНСОВЫЙ НАВИГАТОР»,демонстрирующее в игровой форме возможности и преимущества использованияСбербанка Онл@йн. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: 350 тысяч участников 6
  7. 7. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО БАНКАВ период Олимпиады в Лондоне Сбербанк выступил инициаторомпроектов, в которых пользователи могли показать свою поддержкуроссийской олимпийской сборной 7
  8. 8. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО БАНКА Олимпийский проект Сбербанка – первый спецпроект, реализованный в российском Skype РЕЗУЛЬТАТЫ ОЛИМПИЙСКОЙ КОММУНИКАЦИИ СБЕРБАНКА:Записано более 16 000 текстовых и 10 000 видео пожеланий, 600 из которыхбыли показаны на интерактивном экране Сбербанка в Russia Park в Лондоне v ДО ВСТРЕЧИ В СОЧИ 2014! 8
  9. 9. СБЕРБАНК ПОМОГАЕТ ИСПОЛНЯТЬ ЖЕЛАНИЯМИССИЯ СБЕРБАНКА: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаемих жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: Более 9,5 млн. участников Приложение «Шар желаний» на Одноклассниках стало самым успешным по количеству участников. **Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 9
  10. 10. РЕЗУЛЬТАТЫ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ ЗА 2011 ГОД ИТОГИ 2011 ГОДАГруппы «Сбербанк: Банк друзей» – самыепопулярные банковские сообществав социальных медиаОбщее количество участников всех специальныхпроектов Сбербанка – 16,5 млн человек«Шар желаний» – самый успешный проектна Одноклассниках«Город мечты» - самый успешный проект на Вконтакте 10
  11. 11. СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ! 11

×