SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Download to read offline
9 способов
убить эффект
контекстной рекламы

Александра Гончарова
Руководитель группы по работе с
клиентами
Вы создали интернет-магазин



  Интернет-магазин

                     Плоды содержат органические кислоты, сахара (фруктозу,
                     глюкозу), витамины С, А, B1, B2, Е, РР, микроэлементы (железо,
                     йод), макроэлементы (калий, кальций, магний и другие),
                     пектиновые вещества, а также антоцианы — вещества из группы
                     флавоноидов.




                     Купить
Как получить клиентов сразу?




                               6
Яндекс.Маркет




                7
8
9
10
65% жителей Перми старше 12 лет пользуются
                       интернетом




На слайде: доля населения старше 12 лет, хотя бы           Источник: УИ TNS WI, города с постоянным
раз в месяц пользующегося интернетом               населением более 100 тыс. чел., 12+, июль-сентябрь
Яндекс.Маркет




  405 000
человек в месяц из Челябинской области



            По данным Яндекса на январь 2013
Основные ошибки
•   Забытые товары
•   Ручное обновление прайс-листа
•   Немые магазины
•   «А если хочется больше?»
•   Мало ключевых слов
•   Объявление не конкретно
•   Ссылка не туда
•   Лишний таргетинг по времени
•   «Сорванные» контакты
•   Отсутствие анализа
Забытые товары
10 000 товаров на складе
1 000 товаров в интернет-магазине
Потеря аудитории, которая хотела бы
купить оставшиеся 9000 товаров
Ручное обновление
   прайс-листа
Ручное обновление прайс-листа
Немые магазины
Если хочется больше
                 24
Мало ключевых слов
Мало ключевых слов

•   квартира в Челябинске

•   квартира: продажа, купить, кредит, ипотека, рассрочка,
    застройщик, строящиеся, однокомнатная, 2х
    комнатная, 2 комнатная, две комнаты…

•   недвижимость: агентство, Челябинск, +в Челябинске,
    цены, стоимость, купить…

•   новостройки, строящиеся дома, новые дома
wordstat.yandex.ru
Объявление не конкретно
       путевки в Тайланд цены




29
29
Ссылка не туда
        билеты в Берлин цена




30
30
Лишний таргетинг по времени
«Сорванные» контакты



Контекстная
                Сайт        Контакт      Продажа
реклама



 Телефон не отвечает, грубость,
 невнимательность, некомпетентность,
 потерянный запрос, слишком большое время до
 ответа…
Отсутствие анализа

– Что из этого Вы считаете постоянно?
 цена клика, конверсия, цена контакта, цена сделки
 Считаете только средние показатели
 или отдельно по разным ключевым
 словам и категориям? Чем пользуетесь?
 Яндекс.Метрика, Google.Analytics…
Лететь вслепую = испытывать судьбу
Менеджер
 Яндекса


                      Служба
           Партнер
                     поддержки
           Яндекса
                      Яндекса
Александра Гончарова
     Руководитель группы по
     работе с клиентами
     goncharova@yandex-team.ru

     @alexagoncharova




Спасибо!

More Related Content

Viewers also liked

С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибитьсяС.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
Виталий Дудка
 
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазина
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазинаД.Донченко Разумная разработка интернет магазина
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазина
Виталий Дудка
 
И.Бучнев Логистика для интернет магазина
И.Бучнев Логистика для интернет магазинаИ.Бучнев Логистика для интернет магазина
И.Бучнев Логистика для интернет магазина
Виталий Дудка
 
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицоД.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
Виталий Дудка
 
В.Дудка Интернет-магазин за неделю
В.Дудка Интернет-магазин за неделюВ.Дудка Интернет-магазин за неделю
В.Дудка Интернет-магазин за неделю
Виталий Дудка
 
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
maditabalnco
 
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
Cristian Randieri PhD
 
подорож до казкової русі 9
подорож до казкової русі 9подорож до казкової русі 9
подорож до казкової русі 9
NataKvasha
 

Viewers also liked (18)

С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибитьсяС.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
 
А.Верник Лайк Лайк Лайк
А.Верник Лайк Лайк ЛайкА.Верник Лайк Лайк Лайк
А.Верник Лайк Лайк Лайк
 
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазина
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазинаД.Донченко Разумная разработка интернет магазина
Д.Донченко Разумная разработка интернет магазина
 
И.Бучнев Логистика для интернет магазина
И.Бучнев Логистика для интернет магазинаИ.Бучнев Логистика для интернет магазина
И.Бучнев Логистика для интернет магазина
 
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицоД.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
Д.Донченко CRM кто ваш покупатель клиента надо знать в лицо
 
В.Дудка Интернет-магазин за неделю
В.Дудка Интернет-магазин за неделюВ.Дудка Интернет-магазин за неделю
В.Дудка Интернет-магазин за неделю
 
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
9/11 United States Marks 12th Anniversry of Attacks
 
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
93 Visione termografica per il controllo continuo - Automazione e Strumentazi...
 
9+10
9+109+10
9+10
 
подорож до казкової русі 9
подорож до казкової русі 9подорож до казкової русі 9
подорож до казкової русі 9
 
世界報紙頭條915
世界報紙頭條915世界報紙頭條915
世界報紙頭條915
 
Качественная экспертиза документов - шаблон информации о препарате_9.1
Качественная экспертиза документов - шаблон информации о препарате_9.1Качественная экспертиза документов - шаблон информации о препарате_9.1
Качественная экспертиза документов - шаблон информации о препарате_9.1
 
9 - 12 Mayıs Fırsatları
9 - 12 Mayıs Fırsatları9 - 12 Mayıs Fırsatları
9 - 12 Mayıs Fırsatları
 
9 20-1
9 20-19 20-1
9 20-1
 
Засвоєння таблиці ділення на 9
Засвоєння таблиці ділення на 9Засвоєння таблиці ділення на 9
Засвоєння таблиці ділення на 9
 
Δ.Ι-9-2016
Δ.Ι-9-2016Δ.Ι-9-2016
Δ.Ι-9-2016
 
9308402 gamesmaster market-analysis
9308402 gamesmaster market-analysis9308402 gamesmaster market-analysis
9308402 gamesmaster market-analysis
 
9 عملي 2013
9 عملي 20139 عملي 2013
9 عملي 2013
 

Similar to А.Гончарова 9 способов убить эффект контекстной рекламы

2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
Alex Zagoumenov
 
Екатерина Иванова: интернет-магазины
Екатерина Иванова: интернет-магазиныЕкатерина Иванова: интернет-магазины
Екатерина Иванова: интернет-магазины
xi86
 

Similar to А.Гончарова 9 способов убить эффект контекстной рекламы (20)

Yandex
YandexYandex
Yandex
 
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектовХитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
Хитрые таргетинги для коммерческих спецпроектов
 
6. Александр Пуртов "Репутационные оценки рассылок"
6. Александр Пуртов "Репутационные оценки рассылок"6. Александр Пуртов "Репутационные оценки рассылок"
6. Александр Пуртов "Репутационные оценки рассылок"
 
Интернет-маркетинг. Возможности интегрированного продвижения безрецептурных п...
Интернет-маркетинг. Возможности интегрированного продвижения безрецептурных п...Интернет-маркетинг. Возможности интегрированного продвижения безрецептурных п...
Интернет-маркетинг. Возможности интегрированного продвижения безрецептурных п...
 
DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
 
Проекта "Вам! Вам! Вам!"
Проекта "Вам! Вам! Вам!"Проекта "Вам! Вам! Вам!"
Проекта "Вам! Вам! Вам!"
 
Артеменко Анна, Ольшанский и Партнеры. Чего хочет ваш клиент? Формула недопол...
Артеменко Анна, Ольшанский и Партнеры. Чего хочет ваш клиент? Формула недопол...Артеменко Анна, Ольшанский и Партнеры. Чего хочет ваш клиент? Формула недопол...
Артеменко Анна, Ольшанский и Партнеры. Чего хочет ваш клиент? Формула недопол...
 
Brand в стиле WEB
Brand в стиле WEBBrand в стиле WEB
Brand в стиле WEB
 
109 retail rocket_eretailforum2014
109 retail rocket_eretailforum2014109 retail rocket_eretailforum2014
109 retail rocket_eretailforum2014
 
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
2013 Тренды интернет маркетинга, лекция в НИУ ВШЭ Пермь
 
Chistov (3)
Chistov (3)Chistov (3)
Chistov (3)
 
Екатерина Иванова: интернет-магазины
Екатерина Иванова: интернет-магазиныЕкатерина Иванова: интернет-магазины
Екатерина Иванова: интернет-магазины
 
Чем могут помочь бизнесу социальные сети
Чем могут помочь бизнесу социальные сетиЧем могут помочь бизнесу социальные сети
Чем могут помочь бизнесу социальные сети
 
Теория поколений в управлении по ценностям
Теория поколений в управлении по ценностямТеория поколений в управлении по ценностям
Теория поколений в управлении по ценностям
 
Реклама в социальных медиа
Реклама в социальных медиаРеклама в социальных медиа
Реклама в социальных медиа
 
Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.
Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.
Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.
 
Владимир Галика
Владимир ГаликаВладимир Галика
Владимир Галика
 
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компанийПрезентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
 
Интерактивный_маркетинг_сегодня
Интерактивный_маркетинг_сегодняИнтерактивный_маркетинг_сегодня
Интерактивный_маркетинг_сегодня
 
Social Media (reloaded) MMR 28.01.2010
Social Media (reloaded) MMR 28.01.2010Social Media (reloaded) MMR 28.01.2010
Social Media (reloaded) MMR 28.01.2010
 

More from Виталий Дудка

Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазиновОткуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
Виталий Дудка
 
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазиновПравовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Виталий Дудка
 
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Виталий Дудка
 
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
 Возможности платформы  «1С-­Битрикс» для управления сайтами Возможности платформы  «1С-­Битрикс» для управления сайтами
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
Виталий Дудка
 

More from Виталий Дудка (20)

Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»
Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»
Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»
 
Мавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложения
Мавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложенияМавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложения
Мавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложения
 
Технология ускорения сайта в десятки раз!
Технология ускорения сайта в десятки раз!Технология ускорения сайта в десятки раз!
Технология ускорения сайта в десятки раз!
 
Опыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКасса
Опыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКассаОпыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКасса
Опыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКасса
 
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосеБитрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
 
Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...
Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...
Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...
 
Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...
Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...
Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...
 
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазиновОткуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
 
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицоCRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
 
Адаптивные сайты и интернет-магазины
Адаптивные сайты и интернет-магазиныАдаптивные сайты и интернет-магазины
Адаптивные сайты и интернет-магазины
 
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазиновПравовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
 
Ваш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложения
Ваш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложенияВаш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложения
Ваш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложения
 
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазинаЗа витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
 
Опыт быстрого запуска интренет-магазина
Опыт быстрого запуска интренет-магазинаОпыт быстрого запуска интренет-магазина
Опыт быстрого запуска интренет-магазина
 
Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.
Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.
Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.
 
Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
Как больше зарабатывать и быстрее развиватьсяКак больше зарабатывать и быстрее развиваться
Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
 
Создание Landing Page
Создание Landing PageСоздание Landing Page
Создание Landing Page
 
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
 
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
 Возможности платформы  «1С-­Битрикс» для управления сайтами Возможности платформы  «1С-­Битрикс» для управления сайтами
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
 
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
 

А.Гончарова 9 способов убить эффект контекстной рекламы