Het zelf samenstellen van reizen neemt toe. Travel Counsellors heeft een geavanceerd eigen Dynamic Packaging systeem Phenix. Het systeem wordt voortdurend aangevuld met eigen hotel contracten, accommodaties, transfers etc. www.travelcounsellors.nl
2. Laatste 2 jaren:
• 40% meer eigen pakketreizen verkocht
• Verkoop Losse ticket verdubbeld
3. • Netwerk van DMC’s (veel nederlandstalig)
• Helpdesk voor maatwerk
• IATA
• Health & Safety
• Calamiteitenfonds
• Phenix on line; Dynamic Packaging systeem
4. 600 hotels rechtstreeks gecontracteerd
Doelstelling naar 2000 hotels
Travel Counsellors aanbevolen
Health & Safety Procedures, groundhandling
en Calamiteitenfonds
5. 22 beddenbanken met meer dan 180,000 hotels
Medhotels (Thomas Cook Group)
Hotelbeds (TUI Group)
YouTravel (FTI)
Transhotel
2 huurauto leveranciers
2 attractie leveranciers
6 Transfer leveranciers
6.
7.
8.
9.
10.
11. • Veel objectieve kennis in huis
• Tijd en begrip voor de klant
• Sneller schakelen
• Maatwerk
• Klantenbinding
• Leidt tot aanbeveling
12. • Meer rechtstreekse relaties met hotels,
inkomende agenten en verkeersbureaus
• Meer training, studiereizen, kennisdelen en
product marketing
• Nieuwe eigenschappen noodzakelijk voor een
adviseur