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ファシリテーションスキルアップSs. Presented by TatsunoriHirota
アイスブレーキング
ファシリテーションとは? ×: 司会、仕切り、リーダー、チェアetc. ○: 議論円滑化の為のプロセス関与
何故必要なのか? AIESEC活動効率化->Global Leader!! おまけ:就活無双
セッションゴール 概要を知る 独学出来るようになる
お願い: 質問&首振り
場のデザイン ① 議論を引き出す ② ファシリテーション4つのスキル 論理的に構造化 ③ 合意形成 ④
①場のデザイン マジックナンバー7±2 ゴール&時間&プロセスを可視化して共有 位置バランスをとる (発言量、意見、派閥、男女、エリア、国籍etc.) 議論を可視化して共有
ホワイトボード&マーカー スケッチブック&4色ボールペン 模造紙&付箋 PC&プロジェクター 議論を可視化して共有: ツール KJ法 マインドマップ
マインドマップ実物
注意事項 ぎりぎり読める汚い字で素早く 1つの塊に1つの意味 必要な要素を取り出しワンフレーズにまとめる (付箋の場合)太いペンで大きく書く レイヤー毎に色を変える(3色推奨) 同じ方向を見る(完全に同じ視界を共有する)
ぎりぎり読める汚い字で素早く 1つの塊に1つの意味 必要な要素を取り出しワンフレーズにまとめる マインドマップ作成(5min.) (付箋の場合)太いペンで大きく書く レイヤー毎に色を変える(3色推奨) 同じ方向を見る(完全に同じ視界を共有する)
実際のファシリテーションでは
①場のデザイン マジックナンバー7±2 ゴール&時間&プロセスを可視化して共有 位置バランスをとる (発言量、意見、派閥、男女、エリア、国籍etc.) 議論を可視化して共有
アイスブレーキング クローズ&オープンクエスチョン ②議論を引き出す ・笑顔&アイコンタクト ・うなづき&あいづち NLP ・ペーシング(動作&声) ・復唱&言い換え ・沈黙活用
ペアワーク(2min)「KOLCについて思う事」
アイスブレーキング クローズ&オープンクエスチョン Feed Back (1min.) ・笑顔&アイコンタクト ・うなづき&あいづち NLP ・ペーシング(動作&声) ・復唱&言い換え ・沈黙活用
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アイスブレーキング クローズ&オープンクエスチョン Feed Back (1min.) ・笑顔&アイコンタクト ・うなづき&あいづち NLP ・ペーシング(動作&声) ・復唱&言い換え ・沈黙活用
アイスブレーキング クローズ&オープンクエスチョン ②議論を引き出す ・笑顔&アイコンタクト ・うなづき&あいづち NLP ・ペーシング(動作&声) ・復唱&言い換え ・沈黙活用
③論理的に構造化 縦の論理:「Why so?」「So what?」 横の論理: 「MECE(モレなくダブりなく)」
Why so? 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 理由 ③論理的に構造化 アクティブメンバー数が少ない 退会者と フェードアウト が多い 現実が 期待より 悪い 入会者が少ない 事象 メンバー間 コミュ不足 So what? 団体として 魅力がない 魅力を 伝えきれない 説明会× コミュ 機会不足 MECE(モレなくダブりなく) 広報 ツール× X LR GLE 新歓合宿× 期待値が 高過ぎる 現実が 悪過ぎる
個人ワーク (3min.)「ICXの事業成果が上がらない理由」を論理的に構造化
解答例
③論理的に構造化 縦の論理:  ”Why so?” & ”So what?” 横の論理: MECE(モレなくダブりなく)
・中立的立場 ・言葉の裏にあるものは? 対立解消 ・人でなく主張にフォーカス ・前提認識/知識を揃える ・Mtg後に個別フォロー ④合意形成 結論を可視化して共有
振り返りテスト(3min.)
答え合わせ
休憩 (5min.)
実践
復習 (1min.)
グループワーク 3人1組 (13分ワーク->5分FB)×3回 1人がファシリテーター(プロセス関与) 1人が喋りながらFG(マインドマップ) 1人がひたすら喋る    ->交代して全部経験
グループワークA (13min.)「恋人にするなら2次元と3次元どっちが良い?その理由は?」
Feed Back (5min.)
グループワークB (13min.)「AIESECが輩出したいグローバルリーダーとはどんな人?」
Feed Back (5min.)
グループワークC (13min.)「BBQの時このチームでやる(?)3分間の出し物の企画」
Feed Back (5min.)
振り返りテスト(3min.)
答え合わせ
メッセージ ファシリテーションスキルあると競争力◎ インプット&アウトプットを繰り返すべし
インプットの参考図書あとでML流します
Fin.

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