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Facilitation

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  • 1. ファシリテーションスキルアップSs.
    Presented by TatsunoriHirota
  • 2. アイスブレーキング
  • 3. ファシリテーションとは?
    ×: 司会、仕切り、リーダー、チェアetc.
    ○: 議論円滑化の為のプロセス関与
  • 4. 何故必要なのか?
    AIESEC活動効率化->Global Leader!!
    おまけ:就活無双
  • 5. セッションゴール
    概要を知る
    独学出来るようになる
  • 6. お願い: 質問&首振り
  • 7. 場のデザイン

    議論を引き出す

    ファシリテーション4つのスキル
    論理的に構造化

    合意形成

  • 8. ①場のデザイン
    マジックナンバー7±2
    ゴール&時間&プロセスを可視化して共有
    位置バランスをとる
    (発言量、意見、派閥、男女、エリア、国籍etc.)
    議論を可視化して共有
  • 9. ホワイトボード&マーカー
    スケッチブック&4色ボールペン
    模造紙&付箋
    PC&プロジェクター
    議論を可視化して共有: ツール
    KJ法
    マインドマップ
  • 10. マインドマップ実物
  • 11. 注意事項
    ぎりぎり読める汚い字で素早く
    1つの塊に1つの意味
    必要な要素を取り出しワンフレーズにまとめる
    (付箋の場合)太いペンで大きく書く
    レイヤー毎に色を変える(3色推奨)
    同じ方向を見る(完全に同じ視界を共有する)
  • 12. ぎりぎり読める汚い字で素早く
    1つの塊に1つの意味
    必要な要素を取り出しワンフレーズにまとめる
    マインドマップ作成(5min.)
    (付箋の場合)太いペンで大きく書く
    レイヤー毎に色を変える(3色推奨)
    同じ方向を見る(完全に同じ視界を共有する)
  • 13. 実際のファシリテーションでは
  • 14. ①場のデザイン
    マジックナンバー7±2
    ゴール&時間&プロセスを可視化して共有
    位置バランスをとる
    (発言量、意見、派閥、男女、エリア、国籍etc.)
    議論を可視化して共有
  • 15. アイスブレーキング
    クローズ&オープンクエスチョン
    ②議論を引き出す
    ・笑顔&アイコンタクト
    ・うなづき&あいづち
    NLP
    ・ペーシング(動作&声)
    ・復唱&言い換え
    ・沈黙活用
  • 16. ペアワーク(2min)「KOLCについて思う事」
  • 17. アイスブレーキング
    クローズ&オープンクエスチョン
    Feed Back (1min.)
    ・笑顔&アイコンタクト
    ・うなづき&あいづち
    NLP
    ・ペーシング(動作&声)
    ・復唱&言い換え
    ・沈黙活用
  • 18. ペアワーク(2min)「KOLCについて思う事」
  • 19. アイスブレーキング
    クローズ&オープンクエスチョン
    Feed Back (1min.)
    ・笑顔&アイコンタクト
    ・うなづき&あいづち
    NLP
    ・ペーシング(動作&声)
    ・復唱&言い換え
    ・沈黙活用
  • 20. ペアワーク(2min)「KOLCについて思う事」
  • 21. アイスブレーキング
    クローズ&オープンクエスチョン
    Feed Back (1min.)
    ・笑顔&アイコンタクト
    ・うなづき&あいづち
    NLP
    ・ペーシング(動作&声)
    ・復唱&言い換え
    ・沈黙活用
  • 22. アイスブレーキング
    クローズ&オープンクエスチョン
    ②議論を引き出す
    ・笑顔&アイコンタクト
    ・うなづき&あいづち
    NLP
    ・ペーシング(動作&声)
    ・復唱&言い換え
    ・沈黙活用
  • 23. ③論理的に構造化
    縦の論理:「Why so?」「So what?」
    横の論理: 「MECE(モレなくダブりなく)」
  • 24. Why so?
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    理由
    ③論理的に構造化
    アクティブメンバー数が少ない
    退会者と
    フェードアウト
    が多い
    現実が
    期待より
    悪い
    入会者が少ない
    事象
    メンバー間
    コミュ不足
    So what?
    団体として
    魅力がない
    魅力を
    伝えきれない
    説明会×
    コミュ
    機会不足
    MECE(モレなくダブりなく)
    広報
    ツール×
    X
    LR
    GLE
    新歓合宿×
    期待値が
    高過ぎる
    現実が
    悪過ぎる
  • 25. 個人ワーク (3min.)「ICXの事業成果が上がらない理由」を論理的に構造化
  • 26. 解答例
  • 27. ③論理的に構造化
    縦の論理: ”Why so?” & ”So what?”
    横の論理: MECE(モレなくダブりなく)
  • 28. ・中立的立場
    ・言葉の裏にあるものは?
    対立解消
    ・人でなく主張にフォーカス
    ・前提認識/知識を揃える
    ・Mtg後に個別フォロー
    ④合意形成
    結論を可視化して共有
  • 29. 振り返りテスト(3min.)
  • 30. 答え合わせ
  • 31. 休憩 (5min.)
  • 32. 実践
  • 33. 復習 (1min.)
  • 34. グループワーク
    3人1組
    (13分ワーク->5分FB)×3回
    1人がファシリテーター(プロセス関与)
    1人が喋りながらFG(マインドマップ)
    1人がひたすら喋る
       ->交代して全部経験
  • 35. グループワークA (13min.)「恋人にするなら2次元と3次元どっちが良い?その理由は?」
  • 36. Feed Back (5min.)
  • 37. グループワークB (13min.)「AIESECが輩出したいグローバルリーダーとはどんな人?」
  • 38. Feed Back (5min.)
  • 39. グループワークC (13min.)「BBQの時このチームでやる(?)3分間の出し物の企画」
  • 40. Feed Back (5min.)
  • 41. 振り返りテスト(3min.)
  • 42. 答え合わせ
  • 43. メッセージ
    ファシリテーションスキルあると競争力◎
    インプット&アウトプットを繰り返すべし
  • 44. インプットの参考図書あとでML流します
  • 45. Fin.

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