Involucramiento de los socios: la clave para su conservación
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El final de cuatro seminarios web dedicados a la membresía. Durante esta sesión se explicará que la mejor manera de conservar a los socios es mantenerlos activamente involucrados. La experiencia demuestra que los clubes que involucran a todos sus socios, ya sean nuevos o experimentados, en sus cargos de liderazgo, decisiones y actividades son mucho más dinámicos y como resultado, el porcentaje de socios que conservan es mucho más elevado. Panelista: Allen Sellers.
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Involucramiento de los socios: la clave para su conservación
- 1. TITLE Involucramiento de los socios: la clave para su conservación Involucramiento de los socios: la clave para su conservación
- 2. Moderadora: Marta Ubiría Oficina regional de Sudamérica Meridional Rotary International
- 3. Serie de seminarios web sobre la membresía • Bienvenidos al cuarto y último seminario de la serie dedicada a la membresía • La serie consta de 4 seminarios web • Cada seminario propone medidas concretas que pueden adoptar en sus clubes
- 4. Seminarios web de la serie: • Membresía: ahora o nunca • Percepción y realidad: evaluación y formulación de una visión del club • Medidas sencillas para innovar en el club • Involucramiento de los socios: la clave para su conservación
- 5. Panelista: Allen Sellers •Socio Fundador – Club Rotario Panamá Nordeste, Panamá •PDG Distrito 4240, 2004-2005 •Coordinador de Rotary, Zona 21A – 2012-15
- 6. Antecedentes Desde hace más de 20 años estamos paralizados en 1,200,000 socios. Durante ese mismo período, más de 987,000 personas han abandonado Rotary. Más de 87% lo hicieron antes de cumplir tres años en su club
- 7. ¿Qué queremos decir cuando hablamos de “involucramiento”? ¿Qué estrategias utilizaríamos para involucrar a rotarios de recién ingreso versus los de mayor antigüedad en el club?
- 8. ¿Qué necesitamos considerar para evitar el abandono de los rotarios? Discusión de prácticas de clubes exitosos y cómo podemos adoptarlas en nuestros clubes.
- 9. SONDEO
- 11. SONDEO
- 12. IdentificaciónIdentificación InvitaciónInvitación InstalaciónInstalación Educación del nuevo socio.Educación del nuevo socio. • MentoresMentores • Instrucción rotariaInstrucción rotaria Pasos para involucrar a un nuevo socio
- 13. Identificar intereses personales del nuevoIdentificar intereses personales del nuevo socio.socio. Planificación.Planificación. Permitir planificación y desarrollo dePermitir planificación y desarrollo de proyectos por nuevos rotarios.proyectos por nuevos rotarios. Ejecución de Proyectos.Ejecución de Proyectos. Reconocimiento.Reconocimiento. Pasos para incentivar el involucramiento
- 15. Problema percibidoProblema percibido: Falta de: Falta de atenciónatención médica básica en áreas de difícil acceso.médica básica en áreas de difícil acceso. Población afectada: grande.Población afectada: grande. Necesidades básicasNecesidades básicas adicionales:adicionales: o Materiales educativos (libros,Materiales educativos (libros, cuadernos, etc.)cuadernos, etc.) o RopaRopa Ejemplo de éxito
- 16. Problema percibidoProblema percibido: Falta de: Falta de atenciónatención médica básica en áreas de difícil acceso.médica básica en áreas de difícil acceso. Solución/proyecto:Solución/proyecto: Jornadas deJornadas de asistenciaasistencia médico/socialmédico/social Ejemplo de éxito (cont)
- 21. Resultados a largo plazo
- 22. Socio perdiendo interés en actividades delSocio perdiendo interés en actividades del club.club. Solución: Invitar a fundación de un clubSolución: Invitar a fundación de un club ROTARACT.ROTARACT. Ejemplo de éxito
- 24. Recursos: Publicaciones disponibles en Mi Rotary
- 26. Datos de contacto del panelista CR Allen Sellers: sellerspty@gmail.com
- 27. Gracias por participar en el seminario de hoy. Vean las grabaciones de los ya realizados en www.rotary.org/webinars
Editor's Notes
- MARTA: Bienvenidos al seminario web “Involucramiento de los socios: la clave para su conservación”.
- Mi nombre es Marta Ubiría , brindo apoyo a los programas desde la Oficina Regional de Sudamérica Meridional y seré la moderadora del seminario web de hoy.
- MARTA: Bienvenidos al cuarto y último seminario web de la serie dedicada a la membresía. Como en los tres seminarios precedentes, les ofreceremos medidas concretas que podrán adoptar en sus clubes para que el club resulte más atractivo tanto para los socios existentes como para los socios potenciales.
- Marta: Antes de comenzar, repasemos brevemente el contenido de la serie. El primer seminario Membresía: ahora o nunca ofreció una reflexión sobre lo que significa la afiliación a una organización como Rotary, así como las estrategias necesarias para adaptarse a las necesidades de los nuevos socios potenciales El segundo seminario Percepción y realidad: evaluación y formulación de una visión del club trató sobre la importancia de evaluar al club y fijar una visión. El tercer seminario de la serie se dedicó a Medidas sencillas para innovar en el club: Las grabaciones de estos tres seminarios están disponibles en la página «seminarios web» del sitio web de Rotary rotary.org El seminario de hoy, cuarto de la serie, se denomina Involucramiento de los socios: la clave para su conservación e y en él se explicará que la mejor manera de conservar a los socios es mantenerlos activamente involucrados. La experiencia demuestra que los clubes que involucran a todos sus socios, ya sean nuevos o experimentados, en sus cargos de liderazgo, decisiones y actividades son mucho más dinámicos y como resultado, el porcentaje de socios que conservan es mucho más elevado. Y ahora, sin más dilación, presentaré a nuestro panelista Allen Sellers.
- Marta: Allen reside en la Ciudad de Panamá, República de Panamá. Es socio fundador del Club Rotario Panamá Nordeste, el cual recibió su Carta Constitutiva en 1981. Ha ocupado diversos puestos dentro y fuera de su club hasta alcanzar la Gobernación del Distrito 4240, el cual comprende los países de Costa Rica, El Salvador, Nicaragua y Panamá, en el período 2004-2005. Posteriormente, ha fungido, entre diversos puestos, como Coordinador de Rotary para la Zona 21A desde 2012 hasta Junio de 2015. Pasamos la palabra entonces a Allen. Allen: Buenos días a todos. Antes que nada, quisiera agradecer a Marta – Santa Martita como le digo con mucho amor – y a todos los de la oficina de Rotary que han trabajado arduamente para que pueda intentar lograr los objetivos que se esperan de mi. Es para mí un gran placer y honor poder compartir con Ustedes este breve período de tiempo para conversar sobre un tema clave para nuestra organización: la conservación de los rotarios.
- Desde hace muchos años, Rotary ha estado estancado en el millón doscientos mil socios. Hay ocasiones que subimos a más de un millón doscientos cincuenta mil; otras que bajamos la membresía a casi un millón cien mil. Los analistas de las bolsas de valores dirían que el número de un millón doscientos mil es el punto de “resistencia técnica” del valor de nuestras acciones. Sin embargo, al profundizar un poco más sobre este tema descubrimos algo sumamente preocupante. Hace más o menos 20 años, la membresía de Rotary era de aproximadamente un millón doscientos mil rotarios. Durante esos mismos 20 años INGRESARON casi un millón doscientos mil socios. En otras palabras, ingresó una cantidad suficiente de personas como para duplicar ese nivel de “resistencia técnica” al que me referí. Desafortunadamente, durante ese mismo lapso de tiempo, más de 987,000 personas han abandonado a nuestro movimiento. Aún más preocupante, de esas más de 987,000 personas, más del 87% abandonaron sus clubes antes de cumplir tres años de haber ingresado estos. Esto nos lleva a una conclusión: no hay la menor duda que hay un gran interés de llegar a ser parte de nuestra organización pero no estamos haciendo una labor eficaz de evitar que estas personas que ingresan les interese permanecer en Rotary. Lo peor de esta situación es que cada persona que abandona el movimiento transmite su desilusión a otros que posiblemente estén interesados en ingresar. En otras palabras, no solamente estamos perdiendo rotarios potenciales sino que estamos ahuyentando a otros que podrían ser excelentes rotarios.
- Durante este seminario estaremos dirigiendo nuestra atención a los siguientes temas: ¿Qué queremos decir cuando nos referimos a "involucramiento"? ¿Qué estrategias utilizaríamos para involucrar a rotarios de recién ingreso versus los de mayor antigüedad en el club?
- ¿Qué necesitamos considerar para evitar el abandono de los rotarios? Discusión de las prácticas de clubes exitosos y cómo podemos adaptarlas en nuestros clubes. La palabra “involucramiento” puede significar muchas cosas, aún dentro del ámbito de organizaciones de servicio como la nuestra. Específicamente, cuando hablamos de involucramiento en Rotary lo que realmente queremos decir es que se trata de la interacción, la amistad, la motivación, y la inspiración que esta representa. Involucramiento es la herramienta con la cual podemos construir una comunidad más fuerte y, a través de ella, un club más vigente y dinámico. Estas son las cosas que hacen que los socios quieran regresar a las reuniones y eso es, al final, lo que es la conservación. Entonces es que llegamos al punto donde queremos llegar: el acto de involucrar a una persona en nuestra organización implica llevarla a adquirir un alto nivel de compromiso con el rotarismo.
- Antes de profundizar más en el tema, me gustaría que expresaran, ¿Tienen en sus clubes algún plan o estrategia establecida para involucrar a los socios del club en sus actividades? Sí No Tomaremos un par de minutos para que indiquen su respuesta marcando “si” o “no”.
- Mi gran amigo y mentor, el ex-Director de Rotary José Antonio Salazar, se refiere al "Círculo Virtuoso de Rotary". Como no tengo grandes dones de dibujo, me limito a transformar en círculo en una "escalera virtuosa". Básicamente, José Antonio menciona que: Rotarios mejor formados Hacen mejores clubes rotarios los cuales Contribuyen a hacer mejores comunidades En las cuales viven mejores ciudadanos que Devienen mejores candidatos para ingresar a un club rotario, que finalmente Llevan a mejores y más fuertes clubes rotarios. Construyendo sobre este concepto, podemos decir que la fuerza que une esta "escalera" y la hace que se desarrolle a plenitud en el compromiso que sienten los rotarios que integran el club. En otras palabras, la fuerza que hace que clubes tengan la capacidad de atraer y, más importante, CONSERVAR a los rotarios es el grado de INVOLUCRAMIENTO de los rotarios que integran el club. Nuestra obligación principal debe ser la de lograr COMPROMETER a los miembros de nuestros clubes con las metas del club. Es muy posible que hayan socios de mayor tiempo en el club que consideren que el club está estancando y necesita nuevos proyectos para inyectarle nuevas energías y entusiasmo. Del mismo modo, pueden existir socios de recién ingreso que están ansiosos de participar en un proyecto dentro del club. Es muy importante que a estos rotarios se les dé la oportunidad de desarrollar sus intereses dentro del ámbito del club sin impedimentos ni cortapisas. Las personas que ingresan a Rotary lo hacen con el interés de servir. A través de los años, los clubes rotarios nos hemos identificados con proyectos de servicio comunitario de gran impacto – Polio Plus es el mejor ejemplo de esto. Sin embargo, luego de ingresar a los clubes, los rotarios descubren que no solamente existimos para servir sino que Rotary tiene como objetivo primordial y fundamental la amistad. Es en este momento que el vínculo del rotario con su club se concretiza. Es en ese momento que el SOCIO se convierte en ROTARIO Y, ¿cómo se logra esa transición? Primero, y me refiero nuevamente a mi mentor José Antonio Salazar. Una vez me comentó, "nunca invites a un socio potencial a una reunión semanal de tu club; invítale primero a asistir a un proyecto de servicio para que se ensucie las manos." La persona interesada en Rotary viene por nuestra reputación de servicio y viene a servir. Esto último aplica especialmente a los jóvenes. Un joven comentó una vez que "los rotarios son hombres mayores, de alto poder económico, que se reúnen semanalmente a recordar los tiempos pasados y comer comida mala." Peor aún, el Ex Presidente de R.I. Luis Vicente Giay relató que, en una reunión reciente de los 38 Representantes Distritales de ROTARACT de Brasil, la opinión generalizada de los delegados era que “los rotarios son personas que hablan de lo que no hacen y dicen cosas que no son.” Si consideramos que los jóvenes de menos de 35 años hoy día comprenden el mayor segmento de la sociedad mundial – más del 50% de la población del mundo tiene menos de 35 años – vemos la necesidad apremiante de involucrar a los jóvenes en nuestro movimiento. Hoy día los rotarios debemos realizar que tenemos terreno fértil para cultivar nuevos y jóvenes rotarios puesto que, si usamos como ejemplo la población de menos de 35 años en Europa y Norte América, vemos que más del 76% de los jóvenes de estas regiones participan activamente en alguna actividad de servicio comunitario. Lo único que debemos hacer es ofrecerles la oportunidad de involucrarse en algún proyecto de servicio comunitario a través de nuestro club rotario. Los jóvenes están interesados en ejecutar proyectos de alto impacto social en el menor período de tiempo posible. Ellos están dispuestos a arriesgarse y soñar con ideas grandes, de alcanzar la cima de la montaña. Sin embargo, cuando ellos presentan ideas para proyectos en los clubes, se encuentran con muros de análisis de factibilidad y estudios de desarrollo económico para la ejecución del proyecto. En vez de involucrarlos e incentivarlos, los desanimamos; no nos unimos a ellos para lograr sus sueños. Al sentir este rechazo, ellos abandonan el club. Para lograr que se sientan identificados con Rotary, nosotros debemos permitir que ellos desarrollen libremente ideas de proyectos que les interesen y, más importante, debemos INVOLUCRARNOS nosotros en sus proyectos. Debemos apoyarlos; debemos permitirles que contribuyan con sus ideas, sin cortapisas ni impedimentos.
- Quisiera ahora hacer una pequeña encuesta de opiniones. ¿Cuándo consideran que inicia el proceso de involucramiento de los socios? Al invitarlos pertenecer al club. Al iniciarlos en el club. Al involucrarlos en algún proyecto del club. Daremos un par de minutos para que respondan. Para analizar este punto, sigamos el proceso de inducción de un nuevo socio. Primero, cuando un rotario considera que una persona es la mejor representante de su profesión dentro de su comunidad este presenta el nombre del candidato a la Junta Directiva de su club. De no existir objeción de parte de la junta Directiva, y de no existir impedimento por vacante dentro del club, se remite el nombre de candidato al pleno del club. En esta instancia, al igual que la de la Junta Directiva, TODOS los rotarios del club concuerdan que el socio propuesto es el mejor representante de su profesión. Es en este momento que se le invita al socio propuesto a participar. Al informarle al socio propuesto sobre la actividades del club – sus proyectos, sus metas, y su pertenencia a Rotary International y la historia de la organización – los rotarios que le están invitando están sembrando el INTERÉS en el socio propuesto en pertenecer al club. Luego viene la instalación del nuevo socio. ESTE ES EL PRIMER PASO EN EL INVOLUCRAMIENTO DEL NUEVO ROTARIO. La ceremonia de instalación debe llevarse a cabo en un ambiente de solemnidad e importancia que conlleva la investidura. A la vez, es imperativo que la FAMILIA del nuevo rotario participe y se sienta identificada con la importancia de la investidura. Sin el involucramiento de la familia del nuevo es sumamente improbable que prospere su participación en el club. Como parte del proceso de instalación se debe enfatizar los fundamentos del COMPAÑERISMO y AMISTAD que rigen a Rotary. Esto se logra mediante la bienvenida que TODO el club le extiende a la nueva familia rotaria. Debe hacerse hincapié, como parte de la ceremonia de instalación, la bienvenida de todos los rotarios presentes a los nuevos compañeros. A la vez, la ceremonia de instalación debe ser motivo de orgullo para todo el club. Debe incluirse, como parte importante del boletín del club, que un nuevo rotario – Y SU FAMILIA – hayan ingresado a la gran familia de Rotary. Posteriormente, se inicia el proceso de educación rotaria y de apoyo por el mentor del nuevo rotario. Este paso es extremadamente importante. Primero que nada, la educación del nuevo rotario es vital pues la da las herramientas con que sentirse identificado con la organización. Por otro lado, la función del mentor es sumamente importante pues le proporciona al nuevo rotario la guía y el fundamento para poder desarrollarse en el club. Es a través de esta educación y apoyo que el nuevo rotario desarrolla el sentido de pertenencia e involucramiento en el club.
- Para analizar este punto, veamos el proceso de inducción de un nuevo socio. Primero, cuando un rotario considera que una persona - que no es rotaria - es la mejor representante de su profesión dentro de su comunidad, el rotario presenta el nombre de la persona a la Junta Directiva de su club y luego al pleno del mismo. En ambas instancias cuando TODOS los rotarios del club concuerdan con la opinión del proponente es que se le invita a ingresar al club. Al informarle al socio propuesto sobre las actividades del club - sus proyectos, sus metas, y su pertenencia a Rotary International y la historia de la organización - los rotarios que le están invitando están sembrando la semilla del INTERÉS en el socio propuesto en pertenecer al club. Luego viene la instalación del nuevo socio. ESTE ES EL PRIMER PASO EN EL INVOLUCRAMIENTO DEL NUEVO ROTARIO. La ceremonia de instalación debe llevarse a cabo en un ambiente de solemnidad e importancia. A la vez, es imperativo que la FAMILIA del nuevo rotario participe y se sienta identificada con la importancia de la investidura. Sin el involucramiento de la familia del nuevo rotario, es sumamente improbable que prospere la participación del rotario en el club. Como parte del proceso de instalación se debe enfatizar los fundamentos del COMPAÑERISMO y AMISTAD que rigen a Rotary. Esto se logra mediante la bienvenida que TODO el club le extiende a la nueva familia rotaria. Debe hacerse hincapié, como parte de la ceremonia de instalación, la bienvenida de todos los rotarios presentes a los nuevos compañeros. A la vez, la ceremonia de instalación debe ser motivo de orgullo para el club. Debe incluirse, como una parte importante del boletín del club el hecho que un nuevo socio - Y SU FAMILIA - han ingresado a la gran familia de Rotary. Posteriormente, se inicia un proceso de educación rotaria y de apoyo por el mentor del nuevo socio. Este paso es extremadamente importante. Primero que nada, la educación del nuevo rotario es vital pues le da las herramientas con que sentirse identificado con la organización. Por otro lado, la función del mentor es sumamente importante pues le proporciona al nuevo rotario la guía y el fundamento para poder desarrollarse como socio del club. Es a través de esta educación y apoyo que el nuevo rotario desarrolla su sentido de pertenencia e involucramiento.
- ¿Cómo podemos incentivar a los socios de los clubes a involucrarse más? Para lograr el compromiso de los rotarios de nuestros clubes primero debemos CONOCER a nuestros compañeros. Esto no solamente implica conocer sus nombres sino debemos identificar cuáles son sus intereses personales. Hay personas que están interesadas en el servicio comunitario; otras que se inclinan hacia la amistad interpersonal con otros; aún otros que les interesa recaudar fondos. Mal podemos esperar que un persona a quien le causa aversión la venta de boletos de rifa le exijamos vender boletos para recaudar fondos. Me permito referirme a dos compañeros de club: uno amenazaba con renunciar del club si se le pedía que vendiese un boleto de rifa pero era el primero en enlistarse para las jornadas de asistencia médica (aunque no fuese médico); y otro que le fascinaba editar el boletín semanal del club más no le interesaban las jornadas médicas (aunque él sí era médico). Ambos servían valiosamente al club, pero en diferentes maneras. Los dos se identificaban con el éxito del club y, a través de esta identificación con el club, sentían el deseo de permanecer en el mismo. Del mismo modo, es imperativo identificar los intereses personales de los rotarios de recién ingreso para poder dirigir las actividades de eso individuos a sus áreas de interés. Reitero lo que mencioné anteriormente: las personas ingresan a Rotary con el interés de servir. Es la responsabilidad de los clubes de darle la importancia a las ideas para nuevos proyectos de los socios. Debe evitarse mirar con mirada crítica y negativa las ideas nuevas que puedan presentar los socios, ya sea de recién ingreso o aquellos con mayor tiempo en el club. Es a través del respeto y la aceptación de nuevas ideas que se logra hacer que los rotarios sientan pertenencia de su club. Es entonces que logran sentirse INVOLUCRADOS en su club. ¿Cómo podemos incentivar a los socios de los clubes a involucrarse más? Primero, identifiquemos cuáles son los intereses personales de cada uno. Hagamos una encuesta para identificar cuáles son las áreas de interés de los socios. Al identificar los intereses de cada uno, será mucho más fácil asignar funciones acordes con estos intereses. Aquí quisiera pausar un momento. No debemos confundir los proyectos del club solamente con los proyectos de servicio a la comunidad. Debemos incluir las áreas de interés que apoyan la administración del club, la proyección del club hacia la comunidad a través de la divulgación de las actividades del mismo, la promoción del compañerismo y la amistad dentro del club, las actividades para aumentar el número de rotarios dentro del club mediante la educación de los socios, y el apoyo a Nuestra Fundación Rotaria a través de actividades que permitan la recaudación de fondos para la misma. Habrá muchos rotarios interesados en estas actividades que no necesariamente tienen relación con los proyectos de servicio, pero que son igualmente importantes para el éxito del club y a la vez para su involucramiento. Segundo, debemos llevar a cabo reuniones de planificación de proyectos dentro del club para que se presenten ideas sobre actividades potenciales. Esto logra dos objetivos: primero, logra un sentido de pertenencia del socio dentro del club; y, segundo, logra un sentido de propiedad del proyecto. Nadie va a negarle apoyo a una idea propia. Tercero, se debe permitir que los proponentes de ideas de proyectos planifiquen la ejecución de los mismos. Esto les inculcará el sentido de empoderamiento necesario para reclutar a otros a que los apoyen y así se logra su involucramiento directo en el logro del éxito del proyecto. Adicionalmente, al reclutar a otros compañeros para apoyar el proyecto, se logra fomentar el sentido unidad de propósito que lleva a desarrollar el compañerismo y amistad sobre los cuales se fundamenta Rotary. Cuarto, una vez aprobado, de debe permitir que se lleve a cabo el proyecto sin impedimentos. Al identificar un proyecto, planificarlo e implementarlo, el rotario se siente que es dueño de una parte del desarrollo del club. Este sentimiento es el que fortalece la sensación de involucramiento en el rotario. Finalmente, al concluir el proyecto, se debe reconocer el logro del rotario. Toda persona desea ser distinguida, desea ser reconocida, ante sus semejantes. Este reconocimiento se convierte en la justificación para el involucramiento del rotario y asegura su permanencia dentro del club.
- Veamos como un proyecto exitoso se convierte en la fuerza más potente para lograr la permanencia de un rotario dentro de su club. Sigamos un proyecto desde sus inicios hasta su conclusión y los resultados del mismo. Un rotario de recién ingreso, durante un viaje a atender sus negocios se percató de la necesidad apremiante en la comunidades aledañas a su área de trabajo: aunque el gobierno central estaba obligado por ley a proporcionar atención médica y social a toda la población del país, a través del sistema de seguridad social y del Ministerio de Salud, un segmento significativo de la población rural no recibía atención médica alguna. La mayoría de las personas de las áreas apartadas muchas veces no habían recibido ningún tipo de asistencia médica durante todas sus vidas. Aparte de esto, los campesinos vivían en condiciones que solamente podían decirse que eran paupérrimas.
- El rotario presentó su inquietud a la directiva de su club la cual le comisionó para llevar a cabo un censo de las necesidades inmediatas del área y cómo el club podía atenderlas. Luego de varias reuniones con el párroco de la comunidad, se determinó cuales eran las necesidades médicas más apremiantes de la población, que medicamentos se requerían para atender esas necesidades, aunque fuese casi a nivel de primeros auxilios. Se descubrió que, además de medicamentos, era conveniente llevar ropa, alimentos, juguetes y materiales escolares para los niños de la comunidades
- Se planificó la primera jornada médico-asistencial para un fin de semana en el centro parroquial de la comunidad. Se logró el apoyo entusiasta de casi todo el club en la organización y desarrollo del proyecto y, cuando llegó la fecha de la jornada, participó la vasta mayoría de los rotarios del club y sus familias. Esa primera jornada resultó atendiendo a cerca de 500 personas durante el fin de semana. Sin embargo, más allá del resultado de las atenciones médicas a la población, el club descubrió una beneficio oculto adicional: el sentido de satisfacción y compañerismo que la actividad generó entre los socios fue impresionante. La energía que generó esa primera jornada se sintió durante varias reuniones posteriores del club. Tanto fue así que se decidió organizar otras jornadas en años subsiguientes.
- De esas pequeñas jornadas iniciales nacieron otras jornadas; cada año más ambiciosas.
- Las jornadas crecieron hasta que llegaron a atender a más de 15,000 personas, con un cuerpo de médicos, odontólogos y voluntarios da casi 200 personas. El presupuesto de medicamentos llegó a alcanzar más de US$900,000.00.
- La jornadas alcanzaron tal magnitud que ya parecían más actividades políticas que jornadas médicas.
- Ya no solamente se concentraban en asistencia médica. Las actividades incluían el equipamiento de escuelas y proporcionar libros y útiles escolares a cientos de niños que antes se veían obligados a compartir un libro de texto entre cuatro o cinco.
- Con el tiempo, el proyecto trascendió fronteras y llegó a involucrar a grupos de clubes rotarios de otros países. El resultado final fue la creación de un club rotario fuerte, entusiasta y dinámico que generó un gran impacto social dentro de las comunidades atendidas. Para los rotarios del club, la actividad les abrió los ojos al potencial de servicio que ofrece Rotary y, mucho más importante, el hecho que Rotary no tiene fronteras cuando se trata de servir. Las amistades que nacieron, mucho más allá del ámbito del club han cambiado las vidas de los que participaron. El rotario que presentó la idea inicial todavía en un socio muy activo de su club. Lleva casi 30 años de ser rotario. Por haber presentado la idea inicial de las jornadas, y después, por participar activamente en un programa rotario de implantes de marcapasos a indigentes, fue reconocido con el Reconocimiento Dar de Si Antes de Pensar en Si (Service Above Self Award), el mayor galardón de Nuestra Fundación Rotaria. Otro resultado secundario fue que el índice de conservación del club logró llegar al 96%.
- Otro rotario estaba por renunciar a su club. Tenía tres años de haber participado en su constitución luego de casi un año y medio de estar en formación. Se sentía que el club no estaba progresando tal como los padrinos le habían indicado. Le parecía que el club se había estancado en pequeños proyectos que solamente involucraban a unos cuantos socios y que representaban actividades insignificantes que no llevaban a ningún lado. Un día se le acercó un amigo, mucho más joven que él, con la idea de que su club rotario patrocinara un club ROTARACT. Por curiosidad, aceptó participar. A su sorpresa, el club ROTARACT logró su carta constitutiva en menos de cuatro meses, aún cuando el rotario fue muy exigente en lo concerniente al proceso de formación. A la vuelta de un año, el club ROTARACT había llevado a cabo actividades de recaudación de fondos por más de US$100,000.00, y había llevado a cabo proyectos de servicio a las comunidades del interior del país las cuales tocaron las vidas de más de 10,000 personas. De no haberme involucrado, accidentalmente, en la formación y posterior apoyo al club ROTARACT Panamá Nordeste, es muy posible que hubiese renunciado hace ya casi 30 años. Como pueden ver, la herramienta más poderosa en la conversión y posterior conservación de los rotarios es el INVOLUCRAMIENTO. En conclusión, como hemos podido ver a lo largo de esta presentación, no existe ninguna respuesta "correcta", solamente estrategias exitosas. Debemos estudiar las idiosincrasias de nuestros clubes e implementar la estrategias que mejor se adaptan a nuestras realidades. Sin embargo, la meta única debe ser el involucramiento de TODOS los ROTARIOS de nuestros clubes para así poder conservarlos dentro del nuestro movimiento. Quisiera darles las gracias por haberme dado la oportunidad de conversar con todos Ustedes. Si puedo serles de cualquier apoyo, por favor no duden en contactarme. Martita les estará dando mi dirección de correo donde podrán escribirme. Con esto concluyo mi participación en este seminario y le paso la palabra a Santa Martita.
- Marta Muchas gracias Allen Ahora que hemos escuchado a nuestro panelista, dedicaremos unos minutos a responder sus preguntas. Recuerden que pueden escribirlas en sus paneles. Intentaremos responder tantas como podamos, pero si no dispusiéramos de tiempo suficiente las responderemos por correo electrónico. (Marta pregunta y el panelista responden)
- Marta: Nos queda poco tiempo para concluir, pero antes me gustaría recordarles que pueden dirigirse a Mi Rotary, en rotary.org, para descargar materiales relacionados con el desarrollo de la membresía. Un magnífico ejemplo es la Guía para clubes dinámicos: plan de liderazgo para su club, de la cual existen tres versiones en español: una para América Central y Sudamérica, otra para los países del Caribe, y una tercera versión para los clubes de España.
- Marta: En el sitio web de Rotary también encontrarán una página dedicada a la membresía, a la cual podrán acceder desde la sección “Formación y Consulta” que ven encerrada en un cuadro rojo. Esta página incluye enlaces a muchos recursos útiles.
- Si desean realizar consultas al panelista, podrán remitir un correo electrónico a dirección de correo electrónico que se muestra en la pantalla. Para evitar rechazos, Allen les agradecería que utilizaran el encabezado “Consulta Webinar” en la ventana de Asunto.
- Les agradecemos su asistencia. Podrán encontrar la grabación del seminario de hoy en la página que se muestra en la pantalla: www.rotary.org/webinars Simplemente hagan clic en "On Demand" para ver esta y otras grabaciones de seminarios web. Una vez finalizado el seminario, verán una encuesta en la pantalla. Por favor, tómense un minuto para responderla ya que sus comentarios nos servirán para mejorar futuros seminarios. En unos días, recibirán un correo electrónico con un enlace a la grabación de este seminario e información acerca de algunos de los recursos mencionados en la presentación de hoy. Concluyo la presentación reiterando nuestro agradecimiento al panelista Allen Sellers. Hasta pronto.