Social media presentatie 20 jan 2011_bij_pim_den bosch-def

1,108 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,108
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media presentatie 20 jan 2011_bij_pim_den bosch-def

  1. 1. Presentatie Jos Quaedvlieg’s-Hertogenbosch20 januari 2011<br />
  2. 2. Klantenwerving- en binding met social media <br /><ul><li> Wat zijn de tools?</li></ul>Hoe te bereiken:<br /><ul><li> Imagoverbetering
  3. 3. Sociale Netwerken
  4. 4. Branding</li></li></ul><li>Wat zijn Social Media?<br />* Blogs<br />* Microblog<br />* Video<br />* Sociale netwerken<br />* Foto<br />* SocialBookmarks<br />Slideshare<br />*News Bookmarks<br />
  5. 5. Imagoverbetering<br /><ul><li> 73 % Nederlanders gebruikt Social Media om </li></ul>verhalen, kennis en ervaringen te delen<br /><ul><li>73 % gebruikt vergelijkingssites;
  6. 6. Wat daar gezegd wordt bepaalt uw omzet!</li></ul>Mond tot mond reclame <br />regeert<br />
  7. 7. Imagoverbetering<br />Tips:<br /><ul><li> Draag bij met kennis; geen </li></ul> promotiepraatjes<br /><ul><li> Ga in dialoog met de klant
  8. 8. Spanair: http://www.dutchcowboys.nl/viral/21336</li></li></ul><li>Sociale Netwerken:<br /><ul><li> Zie welke personen met elkaar zijn verbonden
  9. 9. Connect met de mensen waar je naar op zoek bent
  10. 10. Kijk in het netwerk van anderen, vraag introductie
  11. 11. Je kunt deelnemen aan meetings of events
  12. 12. Je kunt berichten versturen die gekoppeld blijven </li></ul> aan profiel van die persoon<br /><ul><li>Recommendations verhogen het gevoel van vertrouwen </li></li></ul><li>Branding<br /><ul><li>Linkedin is eenzakelijknetwerk, dusgeenHyves
  13. 13. Voormensen die professionals zoeken
  14. 14. Neemdeelaanrelevante (discussie-)groepen
  15. 15. Deelnieuws, kennis en netwerkcontacten</li></li></ul><li>Luisterwatergezegdwordt* Volg communities, twitter en blogs* Reageersnel via webcare* Maarreageernietaltijd<br />http://humortv.vara.nl/pa.343816.basta-neveneffecten-bij-mobistar.html<br />
  16. 16. Webcare<br />
  17. 17. Informatiebergbewerken tot kennisstroom<br />
  18. 18. Social Media <br />Klantwerving en binding<br /><ul><li>Vergroten van jouw vindbaarheid
  19. 19. Delen kennis
  20. 20. Branding/imago
  21. 21. Onderhoud Netwerken
  22. 22. Bewaken naamsbekendheid = Webcare</li>

×