主にソフトウェア開発プロジェクトにおいて、 特にマネージャたちが注意すべき「生産性」の誤解について。

1. 開発における生産性の話
～マネージャたちが使う危険な公式～
2018/3/14 水谷 央 (Nakaba Mizutani)

2. 生産性 ＝
コスト
付加価値
よく使われる公式
この公式の解が大きくなるような方法にシフトしていこう！
とよく言われる。でも、見逃してることはないか！？

3. 生産性を上げる方法
生産性 ＝
コスト
付加価値
１．分母（コスト）を小さくする
２．分子（付加価値）を大きくする
この公式を使っていると、
３つ目の方法を見失う！
３． ？

4. 生産性を上げる３つ目の解
３．分母（コスト）を大きくする！
なぜ！（ﾟ ロ ﾟ;）
生産性 ＝
コスト
付加価値

5. 公式の問題点
１．コストの種類を考慮していない
２．時間軸の概念がない
生産性 ＝
コスト
付加価値

6. コストの種類
• 開発におけるコストとは、
資本(金,設備など)、労働力(人,時間)
私たちは、これらのコストを
以下のように使っている
消費 投資 無駄
資本の使い方には、投機などもありますが
開発ではあまり関係がないので省きます

7. 消費、投資、無駄とは
消費
投資
無駄
支払ったコストに対して、
基本的に、その時点で同等の付加価値を得る
（消耗品の購入、事務処理、雑務）
付加価値を生み出していないコストの払い方
（在庫、待ち時間、作業の手戻り）
将来得られるであろう付加価値に対して
コストを払うこと
（設備投資、人材投資、技術投資）
生産性において、投資という概念は必須！
しかし、忘れ去られてることが多い

8. 公式の修正 その１
生産性 ＝
消費
付加価値
無駄投資＋ ＋
投資を減らしてはいけない！
減らす
同等の付加価値を得られるなら
少ない方がよい

9. 開発における投資の目的
同じコストで、より品質のよいものを生産できる
同じ品質のものを、より低いコストで生産できる
同じ品質のものを、同じコストで、より多く生産できる
将来の生産能力を上げること
研究・開発 営業・販売生
産
利
益
最終的な付加価値は、利益とされているが、
開発部署は、直接は利益を上げていないことが多い
利益までのプロセスのどの部分を担っているかを考える
生産能力

10. 公式の修正 その２
生
産
性
＝
消
費
付加価値
無
駄
投
資
＋ ＋
過
去
の
投
資
の
蓄
積
×
投資の効果は一過性ではない
蓄積され、将来の生産性へ影響する

11. 生産性を上げるための投資
設備
投資
人材
投資
技術
投資
設備、機材、インフラなどの増強
もっとも効果が早い
技術・知識などの修得（教育）、
経験を積ませる、人材を雇用する
効果は中長期で考える
新しい技術や手法の導入
または、新技術の研究・開発
効果は中長期で考える
この３つに分けて考えると、チェックしやすい

12. 公式の修正 その３
生
産
性
＝
消
費
付加価値
無
駄
投
資
＋ ＋
設備投資
の蓄積
×
×
×
投資の蓄積が
将来の生産性に大きな差をつける
人材投資
の蓄積
技術投資
の蓄積

13. 開発プロジェクトにおける投資
上流工程 下流工程
プロジェクトが後半に差し掛かると、
設備投資くらいしかできることがない
（人材・技術投資には、人と時間が必要）
あとは、品質を削るか、長時間労働しかない
開
発
開
始
開
発
完
了
設備投資
投資の開始が遅いと、
意味がない場合がある

14. 開発プロジェクトにおける投資
上流工程 下流工程
開
発
開
始
開
発
完
了
設備投資
人材・技術投資
生産性を上げる取り組みは開発初期から始める
余った人と時間で、新技術の導入や、
人材の教育を進めておく
投資は次の投資の機会を生む！
プロジェクトの完遂に必要な生産性を
早めに確保しておく

15. 投資の注意点
• 未来は誰にも読めない
– 投資をしても、すべてが効果を発揮するとは
限らない
– 会社の方針変更、更なる新技術の登場などに
より、投資をやり直さないといけないこと
も・・・
ただし、投資がゼロなら将来の生産性の伸びもゼロ
無駄と思って、投資をやめてはいけない

16. 投資の注意点
• 計画的に行う
– 投資は未来という不確定なものへの挑戦
– 無計画に行えば失敗する
計画 実施 事後検証
監視・コントロール
マネージャは、プロジェクト計画と共に、投資計画を立て、
投資効果が最大化されるよう努力する
（投資にも PDCA サイクルは必要）

17. まとめ
• 単純化された式に惑わされていないか？
生産性 ＝
コスト
付加価値
高付加価値な
方法への転換？
コスト削減？
今までの投資の蓄積を捨てることになりかねない
限界がある。また、下手すると、
将来の生産性を下げることになりかねない
第３の解を見直してみよう！

18. まとめ
• 生産性向上には投資が不可欠
– 投資の量・時期が適切だったか？まず確認する
– 必要なのは設備投資、人材投資、技術投資
• 短期的な付加価値だけを求めない
– 投資は生産性を上げ、さらなる投資の機会を生む
– 投資の有無は、将来、圧倒的な生産性の差となっ
て表れる
• 投資計画を立てる
– 投資効果が最大化されるよう努力する
– 投資の PDCA サイクルを回す