Your SlideShare is downloading. ×
Cum comunicam pe Facebook
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Cum comunicam pe Facebook

299
views

Published on

Ce s-a schimbat la modul in care comunicam cu fanii nostri pe Facebook si cum sa le mentinem interesul treaz …

Ce s-a schimbat la modul in care comunicam cu fanii nostri pe Facebook si cum sa le mentinem interesul treaz

Prezentare realizata de Marius Achim
http://marketnet.ro/

Published in: Marketing

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
299
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Webinar sustinut de: Webinar Marketnet Ce s-a schimbat la modul in care comunicam cu fanii nostri pe Facebook si cum sa le mentinem interesul treaz Marius Achim Manager
  • 2. Activitati obisnuite • Strangi cat mai multi fani • Vorbesti despre interesele tale • Iti promovezi produsele • Analizezi rezultatele In acest moment stii ca Facebook reprezinta o platforma care nu poate fi neglijata altfel va afecta rezultatele afacerii tale
  • 3. Piata e in miscare • Concurenta este in continua dezvoltare • Mesajele tale sunt ignorate in favoarea altora • Fanii nu mai reactioneaza (saturatia) • Are loc o sofisticare a audientei pe Facebook Ceea ce functioneaza acum, nu va mai fi valabil maine.
  • 4. Vestea buna: • Trebuie sa invat mereu ceva nou? • Informatia pe care o asimilez va expira mai repede? • Modificarile pe care le fac acum nu vor mai avea efect maine? • Cat de mult voi fi afectat? Doar un procent mic din schimbarile care au loc te pot afecta. Solutia este sa te conectezi la Sursa! Detalii in acest webinar
  • 5. Vestea buna: Ce se va intampla daca nu te conectezi la Sursa: Nu vei avea control asupra afacerii tale Rezultatele vor depinde de evenimentele pietei Te vei simti nesigur si vei fi in continua cautare Vei face schimbari care nu aduc rezultate Vei trunchia sansele de succes ale afacerii tale Cand te conectezi la Sursa, nu ai concurenta! Atentia, vanzarile, reputatia vor fi obtinute aproape fara efort.
  • 6. Ce este sursa? Ce legatura are Sursa cu pagina ta de Facebook? De fapt are legatura cu toata afacerea ta, nu doar cu pagina de Facebook. Cand te conectezi la ea poti culege cele mai mari beneficii. Cand nu te conectezi, afacerea ta are de suferit. Inainte de a intra in detalii, vom discuta despre ce se va intampla cu Facebook.
  • 7. Asemanari Facebook este un altfel de Email. Email-ul este prima si cea mai mare retea sociala. 1. Share 1. Forward 2. Adauga prieten 2. Adauga contact 3. Pagina de Facebook 3. Lista abonati 4. Comentarii 4. Reply
  • 8. Viitor Facebook Daca vrei sa prevezi viitorul Facebook-ului trebuie sa analizezi istoricul email-ului Email-ul este la nivelul Sofisticare. Facebook este la nivelul Maturizare Initiere Accelerare Maturizare Sofisticare
  • 9. Aceleasi reguli Lista/Fani Relatia Conectarea In email marketing ai nevoie de o lista cat mai mare, relatie si conectare. La Facebook ai nevoie de aceleasi lucruri: Fani, relatie, conectare.
  • 10. Cine este Sursa? Pentru a te conecta la Sursa trebuie sa creezi un Avatar al clientului tau Cum il cheama, cati ani are, ce statut social si profesional are, la ce viseaza in timpul zilei, cu ce probleme se confrunta, ce ii place la produsul tau, ce uraste la produsul tau, ce le spune prietenilor despre produsul tau, etc. Sursa este clientul tau! Asigura-te ca toate mesajele se conecteaza cu el si ai creat o campanie profitabila!
  • 11. Formula A.C.T. Angajament Comunitate Tranzactional In postarile pe pagina de Facebook trebuie sa existe un echilibru intre postarile de Angajament, Comunitate si Tranzactional Toate trebuiesc conectate la Avatar (Sursa)
  • 12. Angajament Ce sunt postarile de Angajament? Sunt acele postari pentru care primesti mai multe like-uri, share-uri si comentarii Situatii Probleme Consecinte Solutii Postarile de Angajament trebuie sa tina fanii implicati prin postari interesante, funny insa fara a ne indeparta prea mult de topicul paginii
  • 13. Comunitate Ce sunt postarile de Comunitate? Sunt postarile din culisele afacerii. Acestea ofera transparenta dar si simpatia, afilierea. Echipa Clientii Evenimentele Procese Postarile de Comunitate vor crea un nucleu al fanilor care va urmaresc, si va sustin.
  • 14. Tranzactional Ce sunt postarile Tranzactionale? Sunt postarile in care prezinti produsele, faci oferte. Oferte Intrebari Solutii Invitatii Postarile Tranzactionale sunt eficiente atunci cand ai creat o relatie cu fanii (Angajament si Comunitate) si mesajele se conecteaza la Avatar.
  • 15. Management pagina de Facebook Mai intai creaza Avatarul, apoi aplica formula A.C.T. Angajament Vrei sa primesti o evaluare gratuit? Click pe link Avatar Comunitate Tranzactional