Cum sa devii vizibil prin comunicare

2,261 views

Published on

Prezentare sustinuta la ASE- Marketing

Published in: Education
1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
2,261
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
123
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cum sa devii vizibil prin comunicare

  1. 1. CUM SA DEVII VIZIBIL PRIN COMUNICARE <ul><li>sau </li></ul><ul><li>Mama nu m-a recunoscut la TV </li></ul>
  2. 2. Daca…. <ul><li>NU comunici constant </li></ul><ul><li>NU-ti pregatesti audienta </li></ul><ul><li>NU spui lucruri care te fac uman/ interesant/remarcabil </li></ul><ul><li>NU declansezi discutii…. </li></ul><ul><li>……… </li></ul><ul><li>… .ai toate sansele sa devii invizibil: </li></ul><ul><li>CA MINE!!!! </li></ul>
  3. 3. Comunica <ul><li>one to one: </li></ul><ul><ul><li>personal </li></ul></ul><ul><ul><li>convingator </li></ul></ul><ul><ul><li>informal </li></ul></ul><ul><li>one to (o…) many: </li></ul><ul><ul><li>prin mediu (retele, nu-i asa?) </li></ul></ul><ul><ul><li>zgomotos </li></ul></ul><ul><ul><li>corporatist </li></ul></ul>
  4. 4. … de “azi” si pe net in .ro <ul><li>In Romania (cifre, cifre): </li></ul><ul><ul><li>2004: boom </li></ul></ul><ul><ul><li>91% useri navigheaza zilnic </li></ul></ul><ul><ul><li>71% useri petrec in medie 3h/net </li></ul></ul><ul><li>Sursa: </li></ul><ul><li>Raport cercetare: Internetul si comportamentul </li></ul><ul><li>utilizatorului roman - EResearch Corp, martie 2009 </li></ul>
  5. 5. … de “azi” si pe net in .ro <ul><li>Cand? </li></ul><ul><ul><li>dupa ora 18.00 pentru 52% utilizatori </li></ul></ul><ul><li>De ce? </li></ul><ul><ul><li>in scop profesional: ofera multa informatie si este foarte usor de folosit </li></ul></ul><ul><ul><li>in scop personal: permite interactiunea cu prietenii si e funny/ relaxant </li></ul></ul><ul><li>2009 (retele cumva?) </li></ul><ul><ul><li>61,5% mail vs. 66,8% retele sociale/ blog </li></ul></ul><ul><li>Sursa: </li></ul><ul><li>Raport cercetare: Internetul si comportamentul </li></ul><ul><li>utilizatorului roman - EResearch Corp, martie 2009 </li></ul>
  6. 6. New Media is the New Black <ul><ul><li>● www.youtube.com </li></ul></ul><ul><ul><li>● www.twitter.com </li></ul></ul><ul><ul><li>● www.facebook.com </li></ul></ul><ul><ul><li>● www.linkedin.com </li></ul></ul><ul><ul><li>● www.wordpress.com </li></ul></ul><ul><ul><li>● forumuri (chiar, mai exista?) </li></ul></ul><ul><li>New Media = web 2.0 </li></ul><ul><li>linkuri + multimedia + social media </li></ul><ul><li>(la ce ajuta?) </li></ul>
  7. 7. New Media is the New Black <ul><li>Reteeeeele: </li></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><li>… si </li></ul><ul><li>“ Nimic din ce e online nu-mi este strain” </li></ul><ul><li>(dar la ce ajuta??) </li></ul>
  8. 8. How deep is your tweet? <ul><li>Twitter (pe lume din 2006): </li></ul><ul><li>● world-wide: </li></ul><ul><ul><li>12 mil utilizatori- in urma cu 40 de zile </li></ul></ul><ul><ul><li>18 mil utilizatori- in curand (adica peste 40 de zile?) </li></ul></ul><ul><li>● in Romania: </li></ul><ul><ul><li>16.750 conturi </li></ul></ul><ul><ul><li>5.500 utilizatori activi/ ultima saptamana </li></ul></ul><ul><ul><li>(cf. Zelist.ro, 10 nov, noaptea ) </li></ul></ul>
  9. 9. How deep is your tweet? <ul><li>Cei care folosesc (cine sunt astia?): </li></ul><ul><ul><li>e fun si cunosti oameni misto </li></ul></ul><ul><ul><li>afli de eventuri la care merita sa mergi </li></ul></ul><ul><ul><li>obtii pareri/ recomandari/ latest news </li></ul></ul><ul><li>Companiile (au timp de pierdut?): </li></ul><ul><ul><li>se integreaza in mixul de marketing: PPPP </li></ul></ul><ul><ul><li>comunica reputatia corporatiei </li></ul></ul><ul><ul><li>ajuta la managementul situatiilor de criza </li></ul></ul><ul><ul><li>promoveaza servicii/ produse </li></ul></ul><ul><ul><li>stabileste vanzari </li></ul></ul><ul><ul><li>stabileste o relatie cu audienta </li></ul></ul>
  10. 10. How deep is your tweet? <ul><li>Cine sta pe Twitter? </li></ul><ul><ul><li>barbati intre 21-25 de ani (47,7%) </li></ul></ul><ul><li>“ Femeile au nevoie de un motiv sa vorbeasca,barbatii </li></ul><ul><li>au nevoie doar de un loc” Billy Cristal </li></ul><ul><ul><li>din Bucuresti (58,4 %) </li></ul></ul><ul><li>“ Dragostea dureaza 3 ani…” </li></ul><ul><ul><li>IT&C (14,6%), studenti (12,9%), web design (10,9) si marketing (9,6%) </li></ul></ul><ul><li>“ De ce vorbesc in privat si sa fac nefericit un singur </li></ul><ul><li>follower , cand pot sa comunic pe main stream si sa </li></ul><ul><li>fac nefericiti o mie?” Carrie Snow </li></ul><ul><li>De ce? </li></ul><ul><ul><li>anunta noutati (81,5%) </li></ul></ul><ul><ul><li>pentru informatii noi (72,2%) </li></ul></ul><ul><li>Sursa: RoTwitter Survey, februarie 2009 </li></ul>
  11. 11. How deep is your tweet? <ul><li>Branduri/ nume/ companii: </li></ul><ul><ul><li>dupa nr de followers : Tunning Info, Financiarul, Monden.Info, Microsoft, BMW </li></ul></ul><ul><ul><li>dupa nr de tweets: GSP, Comunicatii, Tunning Info (0 interactiuni), jobs.ro, Bloomiz </li></ul></ul><ul><ul><li>dupa nivelul de interactiune - RT, @replies, DM: BMW, SigmaNet, Monden.Info, Poker Romania, Zelist, Playboy Romania </li></ul></ul><ul><li>+ alte branduri: BMW, PIA Romania, Orange, </li></ul><ul><li>Vodafone </li></ul><ul><li>Am uitat sursa, dar e credibila, va asigur </li></ul>
  12. 12. Pana cand Facebook ne va desparti <ul><li>Facebook made in .ro : </li></ul><ul><ul><li>379.160 utilizatori 18 ani + </li></ul></ul><ul><ul><li>390.400 utilizatori de orice varsta </li></ul></ul><ul><ul><li>6.200 tipi/ 7.360 tipe, 18-25 ani absolventi de facultate </li></ul></ul><ul><li>● WOW! Casino preferat pe Facebook: </li></ul><ul><ul><li>> 20 useri: jocurile de casino </li></ul></ul><ul><ul><li>440 useri: casino </li></ul></ul><ul><ul><li>(dintre care) 60 useri: cu facultate </li></ul></ul><ul><li>“ Ce bine ca esti, ce mirare ca sunt” Nicu Alifantis </li></ul><ul><li>Cf. Facebook, 7 Noiembrie </li></ul><ul><li>(se aude, la ce ajuta????) </li></ul>
  13. 13. Pana cand Facebook ne va desparti <ul><li>Branduri/ nume/ companii si aici: </li></ul><ul><ul><li>dupa nr de comentarii si likes* : Academia Catavencu, Metropotam, Control Club, Europa FM, Hot News, Ramayana Café, Kiss FM, Elements Bucuresti </li></ul></ul><ul><li>* mai importante decat nr de friends,continutul </li></ul><ul><li>genereaza comunitatea/ atrage prieteni </li></ul><ul><li>Iar am uitat sursa… </li></ul>
  14. 14. Adevarul este ca… <ul><li>Retelele sociale te ajuta sa devii VIZIBIL </li></ul><ul><li>Viralele </li></ul><ul><li>sunt cea mai puternica </li></ul><ul><li>forma de marketing </li></ul>
  15. 15. Marketing remarcabil <ul><li>Cand marketingul clasic: </li></ul><ul><ul><li>Nu mai functioneaza la fel de eficient (newsletterul = comunicare nesolicitata) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sufoca prin prea multe promotii </li></ul></ul><ul><li>“ De multe ori, banii costa prea mult” Ralph Waldo Emerson </li></ul><ul><ul><li>Promite cu mesaje prea hype </li></ul></ul><ul><li>“ In marketing totul imi este permis: infrumuseteaza toate ideile si justifica toate obrazniciile” G.B. Shaw </li></ul><ul><ul><li>Alunga cumparatorii saturati de vanzatori antipatici </li></ul></ul><ul><li>In orice relatie: 1+1= totul si 2-1=0 </li></ul><ul><ul><li>Nu te face exceptional </li></ul></ul><ul><li>“ Nu sunt celebru. Sunt un necunoscut cu multe relatii, ceea </li></ul><ul><li>ce nu-i acelasi lucru” Gabriel Garcia Marquez </li></ul>
  16. 16. Marketing remarcabil <ul><li>Social Media: </li></ul><ul><ul><li>sunt moderne, noi, foarte rapide </li></ul></ul><ul><ul><li>au costuri reduse (marketing & promovare) </li></ul></ul><ul><ul><li>vin la pachet cu avantaje (brand awareness) </li></ul></ul><ul><ul><li>dezvolta trafic fara probleme </li></ul></ul>
  17. 17. Marketing remarcabil <ul><li>● Crezul unei PR-iste: </li></ul><ul><ul><li>Comunic deci exist </li></ul></ul><ul><li>● Crezul unei feministe: </li></ul><ul><ul><li>Iubesc retelele sociale </li></ul></ul><ul><li>Retelele sociale = paradisul oricarei campanii </li></ul><ul><li>? </li></ul>
  18. 18. Marketing remarcabil <ul><li>Sa devii viral! </li></ul><ul><ul><li>ofera o poveste: irezistibila, interesanta, fascinanta </li></ul></ul><ul><ul><li>spune un secret </li></ul></ul><ul><ul><li>intriga la intrebari </li></ul></ul><ul><ul><li>relateaza ceva neobisnuit </li></ul></ul>
  19. 19. Gata cu ABC-ul <ul><li>Nu exista retetare rigide! </li></ul><ul><li>Nu e suficient sa citesti! </li></ul><ul><li>Nu crede ce spun altii! </li></ul><ul><li>…… . </li></ul><ul><li>Deci: </li></ul><ul><ul><li>Incearca mereu instrumente de comunicare </li></ul></ul><ul><ul><li>Testeaza TU sa vezi ce merge si ce nu </li></ul></ul>
  20. 20. NEXT: lovitura de marketing!!!
  21. 21. Ca sa fii castigator… <ul><li>Cel mai mare secret la poker este: </li></ul><ul><li>RABDAREA </li></ul><ul><li>… ca si in viata/ marketing/ dragoste… </li></ul><ul><li>Regula de baza: </li></ul><ul><li>daca joci mize mari e posibil sa-ti pierzi banii, </li></ul><ul><li>dar daca nu ai rabdare </li></ul><ul><li>ai sanse sa fii eliminat inca de la inceput </li></ul><ul><li>… ca si in viata/ marketing/ dragoste… </li></ul>
  22. 22. NEXT …
  23. 23. La final, faceti jocurile! <ul><li>Chinta Royala in marketing: </li></ul><ul><ul><li>1. Chinta : capteaza atentia </li></ul></ul><ul><ul><li>2 . Full House : starneste discutii </li></ul></ul><ul><ul><li>3 . Culoare : uita de conventii </li></ul></ul><ul><ul><li>4 . Careu : lupta pentru atentia lor </li></ul></ul><ul><ul><li>5 . Chinta Royala : stabileste relatii </li></ul></ul>
  24. 24. <ul><li>Multumesc </li></ul><ul><li>Facebook: http://www.facebook.com/people/Alina-Constantinescu/.... </li></ul><ul><li>Twitter: http://twitter.com/alinacst </li></ul><ul><li>Mail: alina.constantinescu@casinopalace.ro </li></ul>

×