Scenari, servizi e applicazioni dell’era Digital Social 2.0. Powered by Logotel Gamificazione, crowdsourcing, geo-marketing, engagement dei consumatori, social network e social media, realtà aumentata, modelli di consumo digitali, new customer experience: quali di questi fenomeni sono solo mode e quali invece hanno già cambiato il mercato, i consumatori e la comunicazione? L’8 marzo Logotel organizza Levento 2.0 per rispondere a queste ed altre domande sul tema della mutazione degli schemi di comunicazione e dei modelli di acquisto nell’era del Web 2.0: l’era digitale e sociale che ha già cambiato e che continuerà a cambiare il volto dell’Impresa in futuro.

3. Nonsolomode: i pilastri 2.0 Social Media Social Network Cluetrain Manifesto Lunga coda

4. Nonsolomode: oltre il 2.0 Digirealtà Nicchie Engagement Customer & Brand experience Partecipazione Informazione

5. Nonsolomode L’era della digirealtà Strumenti, servizi, scenari

6. 4thQ 2010: 33milioni di Android 30milioni Nokia 16milioni iPhone Oggi: 500.000.000 smartphone Fine 2011: 1.000.000.000 Tutta la tecnologia è in tasca: commodity portatile

7. Purché sia social e condivisibile

8. QR Code + NFC + Internet = digirealtà Likify.net Nessun confine tra digitale e reale

9. Foursquare Gowalla Facebook Places Google Places Foursquare.com Posizione, contenuti, esplorazione

10. Wikitude Layar Junio Layar.com Oltre i sensi con la tecnologia

11. TV e Cinema Web Telefoni Foto/videocamere Nuove realtà immersive bodybrowser.googlelabs.com

12. Azione reale, reazione digitale. Azione digitale, reazione sociale Analogico + sociale xbox.com/it-IT/kinect

13. Nativi digitali Acquisiti digitali Normalizzati digitali La tecnologia è user friendly, quindi «normale»

14. Nonsolomode La massa delle nicchie Numeri, spazio, tempi, luoghi

15. Nel 2010: 700.000.000.000 di video visti (settecentomiliardi!) L’era dei social media youtube.com

16. Verso i 700.000.000 di iscritti… L’era delle reti di persone Facebook.com

17. 2.400 tweet al secondo! One to one to many. Real time Monitter.com

18. 35 milioni di persone collegate contemporaneamente. Sempre con me Skype.com

19. 6 gradi di separazione. 1 di unione. Le nicchie professionali La forza dei legami deboli Linkedin.com

20. 6 milioni di iscritti. Micromarketing one to one Nicchie geografiche foursquare.com

21. 68% all’«ospite» Revenue sharing + marketing comportamentale. La più grande al mondo! Nicchie comportamentali Google.com/adsense

22. Nonsolomode Engagement Come, perché, a quale prezzo

23. Gli assi dell’Engagement per Razorfish Il Cliente al centro liminal.razorfish.com

24. Decine di migliaia di aziende usano «strumenti» di ingaggio Social CRM getsatisfaction.com

25. Idee Voti Suggerimenti Restituire il valore ideastorm.com

26. Il gioco non è un gioco! Attivare, motivare, stimolare, convolgere Tattiche di ingaggio gamify.com

27. Ripagare azioni fisiche, reali, concrete. pedonabilità Re-pay for action shopkick.com

28. Ripagare azioni digitali, passaparola, condivisione di esperienze Re-pay for buzzing swipely.com

29. Nonsolomode Customer&Brandexperience Racconti, servizi, strategie

30. Informarsi su prezzi, brand, prodotti, marchi, ora tutto mobile. In tasca, anche nel negozio. infocommerce ciao.it

31. Tutti possono farsi esperienza di brand e prodotti prima e parallelamente alla comunicazione istituzionale, dell’acquisto o del contatto in negozio. Pre-brand/customerexperience youtube.com

32. Socializzare l’acquisto maps.google.com

33. Foto, luoghi, commenti, opinioni socializzate e condivise in tempo reale Esperienza digireale, temporeale twitter.com

34. La reputazione è tutto. Non è un gioco, anzi sì! Reputazione in gioco Google.com/hotpot

35. Dal trend setter mediatico, all’influenzatore social-mediatico. klout.com trovare i nodi delle reti

36. Ott. 2008: nasce 2009 – 30.000.000 $ 2010 – 760.000.000 $ 2010 – rifiuta 6 miliardi $ da Google esempio da manuale groupon.it

37. La reputazione è tutto. Ascoltare e monitorare sono il livello 0 di ogni strategia. Strategia dell’ascolto socialmention.com

38. Sorytelling Top Down Storytelling Bottom Up A chi credi? l’altra faccia della medaglia facebook.com

39. Condividere le customer experience, evangelizzare ciò che piace, promuovere ciò che si fa Io, il brand e il mio network getglue.com

40. Esperienze private, marketing pubblico Cliente, prodotti e servizi App Foodspotting

41. Kinect e Webcam cambiano l’esperienza d’acquisto. Interattività totale, in shop, a casa Acquisti «aumentati» facecake.com

42. Nuovi paradigmi di interazione, anche con i media «sordi» dell’era 1.0. Ogni media è interattivo Twitter.com

43. Nonsolomode Partecipazione Filosofia, società, esempi

44. Raccogliere, organizzare, diffondere il sapere Know how partecipativo quora.com

45. Collaborare a distanza come in presenza. Mai così facile Cloud & crowd docs.google.com

46. Non solo risparmio: rende possibile l’impossibile (Wikipedia docet) e concretizza il valore Crowdsourcing, casi ed esempi crowdsourcing.org

47. Gli automobilisti creano le mappe, inviano segnalazioni in tempo reale lavoro «diffuso», beneficio comune waze.com

48. Concorsi creativi per brand e advertising creatività low cost zooppa.com

49. Facebook, Twitter e YouTube: testimoniare e organizzarsi tramite social media Organizzazione social facebook.com

50. Social network calibrato per migliorare processi, comunicazioni e organizzazione nei gruppi di lavoro Acquisti «aumentati» yammer.com

51. Nonsolomode Come ti in-formi? Modelli, strumenti, fonti

52. Cosa vuoi sapere? Qwiki.com Storytelling dell’informazione

53. 350 milioni offerti da AOL 90 redattori 3mila blogger (costoZero) Huffingtonpost.com Nuovo modello

54. 2.500 Tweet al secondo Basta un telefonino! 2 milioni di «info» da 480.000 account Twitter.com Strumento inarrestabile

55. TV, satellite, Web, Social Redazione + UGC Current.com Multicanalità, oltre l’UGC e il 2.0

56. RSS Atom APPS Aggrega la tua informazione Pulse APP User è direttore, non solo autore

57. Infinite fonti Da numerosi paesi Traduzione Alert Personalizzazione News.google.com Fonti infinite, priorità «crowd»

58. Una nuova blogosfera Ordine al caos Qualità dal «crowd» Curation come valore aggiunto Liquida.it Valore aggiunto al 2.0

59. 99 centesimi a settimana 39,99 dollari all’anno Un colosso: Murdoch Thedaily.com Edizioni digitali: qualità, esclusività

60. Foto, video, tweet, articoli … Tutto georeferenziato! newsworldmap.com Nuove modalità di accesso