2. . Nasce nei primi anni ’50 , suo fondatore: Giangiacomo Feltrinelli
. Nel 1955, nasce la Giangiacomo Feltrinelli Editore . ma già nel 1957 con l'apertura
della libreria di Pisa, prende forma la catena di Librerie Feltrinelli. Sono librerie
all'avanguardia con ampi settori sono dedicati ai libri tascabili e la vendita, rompendo
ogni tradizione, è a libero servizio.
. Nel maggio 1989 viene fondata la Feltrinelli International S.r.l., volta a operare nel
mercato delle vendite al pubblico di libri prevalentemente in lingua straniera.
. Nel dicembre 1995 il Gruppo acquista i negozi RicordiMediaStores, per la distribuzione
di musica. Cd, musicassette, dischi, video, spartiti, partiture, prodotti multimediali,
strumenti, libri, biglietti per concerti.
. Nel 1998, abbandonata da tempo l’attività di distribuzione intermedia, avviene la
scissione tra l’attività editoriale e la rete di vendita al dettaglio. Nascono così due
diverse società, Giangiacomo Feltrinelli Editore e Librerie Feltrinelli.
. Nel 2001, inizia lo sviluppo di un nuovo formato multiprodotto sotto l'insegna la
Feltrinelli Libri e Musica. Vengono proposti cocktail di pagine, immagini e note: i più
innovativi store di libri, musica, home video, games in Italia da gustarsi in tutta
tranquillità direttamente in libreria, potendosi sedere su comode poltrone e con la
possibilità di usufruire di un bar interno al negozio. Qui vengono inoltre organizzati
quotidianamente incontri con autori, presentazioni di libri e di film, mostre,
show-case musicali. Luoghi insomma insieme di svago e di cultura,
. Nascono anche i negozi del gruppo Feltrinelli per centri commerciali( La Feltrinelli
Village) e per le grandi stazioni ferroviarie (La Feltrinelli express).
3. .Nasce la Holding Effe 2005 che riporta sotto la
sua ala sia la casa editrice che Librerie Feltrinelli.
2007: nasce quello che potremmo
considerare un nuovo formato di Feltrinelli:
laFeltrinelli.it. , “una libreria virtuale”.
-E' un luogo dove si può scoprire, esplorare,
comprare ma anche interagire,secondo le più
evolute modalità web 2.0 e di community.-Come cita il sito stesso.
Il gruppo Feltrinelli, vuole dunque creare anche
all’interno del web la stessa atmosfera tranquilla e
accogliente dei grandi negozi delle città.
La homepage del sito è strutturata in maniera
semplice e chiara. Nella barra in alto sono presenti
i link di indirizzamento ai più importanti social in cui
laFeltrinelli è presente: twitter, facebook, yuotube e
instagram.
4. All’interno del sito è possibile comprare libri,
Come scritto in precedenza, nella barra in alto sono
musica, biglietti per concerti, gadget, giochi oltre
presenti i link di indirizzamento ai più importanti
che libri per i ebook.
social in cui laFeltrinelli è presente: twetter,
facebook, yuotube e instagram. I negozi, gli eventi
Vi è una barra di ricerca all’interno del sito e delle
organizzati, la effe tv e le applicazioni connesse al
slide di immagini di libri e di offerte, libri consigliati,
gruppo Feltrinelli.
i migliori 100 libri e i suggerimenti che il sito offre
per i vari utenti.
5. La Feltrinelli su facebook si presenta come un servizio
agli utenti. Il linguaggio è formale, pacato e gentile,
rivolto ad un target molto ampio, dai 20 anni su.
La pagina è aggiornata, vengono pubblicati molti post
al giorno, ciò con l’obbiettivo di esser sempre
presente nella bacheca degli utenti. Post informativi
sui servizi, le offerte e di attualità generale oltre che
eventi culturali organizzati dal gruppo Feltrinelli.
Le foto presenti sono soprattutto quelle pubblicate nei
post e gli album sono quelli di eventi tenuti nelle varie
librerie.
Le foto presenti sono soprattutto quelle pubblicate nei post e
gli album sono quelli di eventi tenuti nelle varie librerie.
Non vi è una sola pagina su facebook de “laFeltrinelli”, ma ce
n’è una per ogni libreria presente nelle varie città (es. la
Feltrinelli Milano, etc.).
Inoltre rispondono alla maggior parte dei post pubblicati dagli
utenti (compresi quelli di lamentela) anche se ripropongono
molto spesso la stessa risposta a più post, mantenendo un
tono composto e cordiale.
6. La maggior parte di fanpage sono italiani, al
secondo posto gli USA e al terzo la Turchia.
la Feltrinelli Fans in Italy
7. Tendenzialmente il gruppo Feltrinelli, si
comporta alla stessa maniera nei diversi
social.
Anche su twitter dialoga con gli utenti,
risponde alle loro richieste e alle loro
lamentele. Twitta costantemente, postando
tweet uguali a quelli su facebook.
Il comportamento che tiene è formale,
raramente confidenziale ma garbato.
Vengono pubblicati eventi, sconti, offerte
promozionali oltre che benefiche, ciò per
pubblicizzare le proprie attività.
8. La Feltrinelli, su questo social, si pubblicizza come “il
grande portale della cultura in Italia” e lo fa tramite il
caricamento di video promotion, eventi ( così che
l’utente , compiaciuto dell’evento pubblicato, sia
invogliato a partecipare ai futuri) ed interviste a vari
personaggi della cultura italiana.
Il canale Youtube de –la Feltrinelli- è uno dei social
meno seguiti. I commenti e le discussioni più recenti
risalgono a 3 anni fa, seppur i video vengano caricati
settimanalmente.
l’utente , compiaciuto dell’evento pubblicato, sia
invogliato a partecipare ai futuri.
Tuttavia in questo c’è meno interazione con l’utenza.
Non vi sono risposte nelle discussioni ne nei vari
video caricati.
