Het Programma Sociaal-Medische 1e lijn is een samenwerkingsprogramma tussen De Friesland Zorgverzekeraar, de 24 Friese gemeenten, de Provincie Fryslân en Zorgbelang Fryslân. Riverwise is als adviseur betrokken bij deze samenwerking en begeleidt de partijen in het realiseren van gezamenlijk resultaat.
2. Programma
Sociaal-Medische 1e lijn
Friese burger die zich niet kan
redden valt niet tussen wal en schip
Friese burger krijgt alles wat voor
zijn situatie nodig is zo dichtbij
mogelijk geleverd
Friese burger wordt écht integraal
bediend en ervaart geen schotten
Duidelijk Loket Het juiste aanbod Geen schotten
..gericht op realisatie gemeenschappelijke visie
Zorgverzekeraar
Aanbieders Cliënten
Overheid
Samenwerking sinds 2013..
Ambitie Programma Sociaal-Medische 1e lijn gestart om gezamenlijk
transformatie vorm te geven
Programma
SM1
2
3. Programma
Sociaal-Medische 1e lijn
Organisatie Programma Om ambitie te realiseren wordt intensief
samengewerkt
Samenwerking op 8 thema’s:
• In teams vertegenwoordiging vanuit:
• DFZ
• 24 Friese gemeenten
• Zorgbelang Fryslân
• Zorgaanbieders
• In totaal 65 deelnemers verspreid
over 8 verschillende teams
• Voor elk team het doel om concrete
resultaten te realiseren
Themateams
Regio-
bijeenkomsten
Overleg en verbinding op regionaal niveau in 4 Friese
regio’s (ZW, ZO, NW en NO Friesland)
• Ieder kwartaal 4 regiobijeenkomsten
• Doel:
• Verbeteren van verbinding en onderlinge relaties
• Bespreken voortgang programma en issues binnen
sociale en medische 1e lijn
• In totaal zo’n 160 bezoekers per jaar (wethouders,
beleidsambtenaren, inhoudelijk medewerkers DFZ)
• Alle Friese gemeenten aangehaakt
Thema’s:
Ouderen
Jeugd
Beschermd Wonen
Transferpunten
Monitoring
Administratieve lasten
Zorgvernieuwing
Wonen-Zorg-Welzijn
Programma
SM1
3
4. Programma
Sociaal-Medische 1e lijn
Resultaten op proces Sinds 2013 gebouwd aan duurzame verbinding
op alle niveaus binnen sociaal-medisch domein
2013 2016
Start Programma
SM1
Eerste
verkennende
werksessies
Aanhaken
zorgaanbieders bij
SM1
Start themateams
(o.a. ouderen, jeugd,
zorgvernieuwing)
Neerzetten
projectorganisatie met
stuurgroep en
kernteam
Continuering
Programma SM1
Introductie
regiobijeenkomsten
(NO, NW, ZO, ZW)
Recordopkomst
regiobijeenkomsten
(45 aanwezigen)
Start afbouw
externe ondersteuningBestuurders als
trekkers themateams
nauw betrokken bij
voortgang
2014 2015
Enkele highlights op proces
4
5. Programma
Sociaal-Medische 1e lijn
Resultaten op inhoud Met themateams zijn substantiële resultaten
geboekt, met effect op cliënttevredenheid en kosten
2014 2016
Gemeenschappelijke visie
die richting biedt voor
verdere ontwikkeling van
het programma
Afstemming werkwijze
gemeenten bij verwijzing
vanuit transferpunten,
resultaat verwerkt tot
telefoonboek, waardoor de
overgang naar thuis
cliënten verbetert
Themateam Beschermd
Wonen organiseert
infobijeenkomsten voor
gebiedsteams (ca.150
aanwezigen) en haalt
cliënteninput op voor
inkoop BW 2018, zodat het
aanbod beter aansluit op de
vraag
Rapportage
‘Samenwerking in de
Friese wijken en
dorpen’
Uniforme productcodes
Wmo, opgesteld door team
Administratieve lasten,
leidt tot kostenbesparing
door eenvoudiger
factureren
Themateam Zorgvernieuwing
doet een inventarisatie naar
zorgvernieuwingsinitiatieven in
Friesland, de bijbehorende
rapportage biedt inspiratie en
zorgt dat leerervaringen
provinciaal verspreid worden
Team Jeugd levert een drietal resultaten:
• Pilots POH-GGZ J worden in kaart
gebracht en met elkaar vergeleken
• Gegevensdeling JGGZ 2013-2014
zorgconsumptie DFZ en gemeenten
• Kader POH-GGZ Jeugd, voor gemeenten
en huisartsen die zelf met een POH-GGZ
Jeugd willen starten, waarmee verdere
uitrol hiervan in Friesland gefaciliteerd
wordt
2015
Themateam Ouderen stelt
een beslisboom Persoonlijke
verzorging op, die
professionals helpt bij het
kiezen van het juiste domein
(Zvw of Wmo)
Themateam Wonen, Zorg en
Welzijn richt zich op langer
thuis wonen en stelt een
longlist van ideeën op ter
bevordering van langer thuis
wonen, in een vervolg-project
zal met co-financiering van
provincie een aantal ideeën
opgepakt worden
Enkele highlights op inhoud
5
6. Programma
Sociaal-Medische 1e lijn
Succesfactoren Wat maakt het Programma succesvol?
Uniek door Friesland-brede karakter, met aanhaking op zowel
bestuurlijk als uitvoerend/ambtelijk vlak
Gericht op hands-on aanpak van concrete problemen, in plaats van
grote vergezichten
Driehoek van gemeente-zorgverzekeraar-zorgaanbieder zorgt voor
resultaten die werken in de praktijk
6