SlideShare a Scribd company logo
1 of 115
Získejte zákazníky na Facebooku – Praxe namísto teorie Jindřich Fáborský [email_address] @Faborsky IglooNET, s.r.o.  5.10.2011
Cíle školení ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Osnova ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Co je to sociální síť? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Internetové sociální sítě http://websites4uby.me/social-networking/
Aktuálnost
741 426 860 25/9/2011 - http://www.checkfacebook.com / Facebook uživatelů na celém světě
3 390 020 25/9/2011 –  http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/czech-republic Facebook uživatelů v ČR
Data ze Socialbakers.com ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com – Věkové rozložení uživatelů ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com – Růst uživatelů podle demografických skupin ,[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Facebook podle vyhledávání na Google Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook” celosvětově http://www.google.com/insights/search/?hl=cs#q=Facebook%2C%2C&cmpt=q
Facebook vs. ostatní?
Facebook vs. “ konkurence ” Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Takže co ostatní?
Twitter vs. Google+ vs. LinkedIn vs. Foursquare Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Jak je to v ČR?
Twitter vs. Google+ vs. LinkedIn vs. Foursquare Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Počet uživatelů soc. sítí v ČR ,[object Object],Sociální síť Počet uživatelů Facebook > 3 400 000 Twitter (CR+SR) > 60 000 LinkedIn > 185 000
World is obsessed by Facebook ,[object Object]
A co Google Plus?
50 000 000 1/10/2011 – http://allthingsd.com/20110926/whither-google-approaching-50m-users-but-not-being-mentioned-in-the-same-breath-as-facebook-anymore/ Google+ uživatelů na celém světě
http://l2thinktank.com/blog/2011/07/race-to-20-million-users-google-plus-vs-facebook-twitter/
Další zajímavá data ,[object Object],[object Object]
Základy facebooku pro podporu podnikání ,[object Object]
http://www.sociallyendowed.com/wp-content/oqey_gallery/galleries/facebook-flash-back/galimg/old-style-facebook-layout-design-2004-first-face-book-amazing.jpg
http://minachoi1.files.wordpress.com/2011/01/facebook_sony_lee_851.gif
Předně… Proč jsou lidé na soc. Sítích?
From Social Media to Social CRM: http://www.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?infotype=PM&subtype=XB&appname=GBSE_GB_TI_USEN&htmlfid=GBE03391USEN&attachment=GBE03391USEN.PDF
From Social Media to Social CRM: http://www.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?infotype=PM&subtype=XB&appname=GBSE_GB_TI_USEN&htmlfid=GBE03391USEN&attachment=GBE03391USEN.PDF
Trocha motivace
Mazda navýšila prodej modelu MX-5 o 34% díky Facebook check-in deals.  Prodejce plyšáku Squishable prodá 15% zboží přes Facebook. 1-800-Flowers získali 4000 přímých objednávek z Facebooku Aplikaci klubu Machnester United používá 120 000 lidí -> Masivní zvýšení zájmu Case studies: http://www.facebook.com/marketing?sk=app_169039963158542
Co můžeme udělat na Facebooku ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Možný postup využití soc. médií Komunikace Počáteční analýza a plán komunikace Založení profilů Zisk prvních fanoušků Oslovení komunit Facebook reklamy Měření Inovace
Zakládáme Facebook Page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nastavení stránky
Nastavení stránky 2
Pozor na předávání správce.
Práce s profilovkou
Zajímavý nápad http://twitter.com/#!/josefslerka
IFRAME taby Nabídněte něco víc než jen “ Zeď a fotky ”
Vstupní stránky ,[object Object],[object Object]
 
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
Nebojte se použít Call To Action
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
Dejte uživatelům důvod
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
http://www.facebook.com/1800flowers
Udržujte stránku aktuální
http://www.socialmediaexaminer.com/8-powerful-ways-to-use-facebook-landing-tabs/
Vychytávky pro vstupní stránky ,[object Object],[object Object],[object Object]
“ Marketing je všechno co děláte.”  Buďte kreativní.
FB Taby nejsou jen vstupní stránky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/threadless?sk=app_207733755935580
http://www.facebook.com/snowboard.zezula
http://www.facebook.com/harley-davidson?sk=app_190322544333196
http://www.facebook.com/u2?sk=app_7146470109
http://www.facebook.com/HodinkyOutlet?sk=app_162182283836091
http://www.facebook.com/pages/Tic-Tac/28960537848?sk=app_7146470109
http://www.facebook.com/pages/TicTac/90363777911?ref=ts
Jak na Facebook Eshop? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie
Strategie na sociálních sítích ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Základy vymezení strategie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Co na FB funguje? Subjektivně ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pravda, která přesahuje marketing ,[object Object],[object Object],[object Object]
Komunikace na facebooku
Proč většina firem selže? Nemá interakci a žádný úspěch?
Externí správa obsahu A?
Jiný typ komunikace ,[object Object],[object Object]
Kreativita a dlouhodobá práce http://cs-cz.facebook.com/pages/wwwseznamcz/46675324988 http://www.facebook.com/hydeparkct24
 
Tvorba obsahu ,[object Object],[object Object]
Co také ovlivňuje úspěch?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Jaký formát je nejlepší? Status, odkaz, video, fotka
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
Kdy uvidí status nejvíce lidí? Které dny a které hodiny?
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
Desatero komunikace http://strucny.misantrop.info/desatero-firemni-twitterove-komunikace
Měřte úspěch a učte se
Ukázky komunikace
http://www.facebook.com/hansen.restaurant
VS.
VS.
http://www.facebook.com/mediagurus
Pěkná práce s fotkami http://www.facebook.com/vareni?sk=photos
http://www.facebook.com/vareni?sk=photos
http://www.facebook.com/filmbastardi
http://www.facebook.com/tictac
http://www.facebook.com/arsenal
http://www.facebook.com/pages/Snowboardel/142461277855
Většinou nic hrozného, ale bacha na chyby http://www.facebook.com/tmusic.b2s
http://www.facebook.com/bpuni
Co se dá ještě využít?
http://www.facebook.com/forrester
Zdroj:  http://www. slideshare. net/HubSpot/sc ience-of-faceb o o k-marke ting-by -dan-zarr ella
Zdroj:  http://www. slideshare. net/HubSpot/sc ience-of-faceb o o k-marke ting-by -dan-zarr ella
Soutěže na Facebooku ,[object Object],[object Object],[object Object]
Facebook F8 ,[object Object]
Nový profil (Facebook Timeline)
http://mashable.com/2011/09/27/facebook-timeline-pages/#27443HarleyDavidson
http://mashable.com/2011/09/27/facebook-timeline-pages/#27443HarleyDavidson
Děkuji za účast

More Related Content

Viewers also liked

[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content
[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content
[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to ContentGrowthHackers
 
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - Arianne
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - AriannePutting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - Arianne
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - ArianneArianne Donoghue
 
Driving Local Sales through Funnel Marketing
Driving Local Sales through Funnel MarketingDriving Local Sales through Funnel Marketing
Driving Local Sales through Funnel MarketingKoozai
 
Thinking Beyond the Paid Media Conversion
Thinking Beyond the Paid Media Conversion Thinking Beyond the Paid Media Conversion
Thinking Beyond the Paid Media Conversion Koozai
 
AdWords Checklist
AdWords ChecklistAdWords Checklist
AdWords Checklistigloonet
 
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...igloonet
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016igloonet
 
How To Get Your Customers To Help Grow Your Business
How To Get Your Customers To Help Grow Your BusinessHow To Get Your Customers To Help Grow Your Business
How To Get Your Customers To Help Grow Your BusinessKoozai
 
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Audience-based community management - Doing More With Social
Audience-based community management - Doing More With Social Audience-based community management - Doing More With Social
Audience-based community management - Doing More With Social Brandwatch
 
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamy
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamyRemarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamy
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamyJakub Herrmann
 
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...Arianne Donoghue
 
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on Ads
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on AdsHow to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on Ads
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on AdsNeil Patel
 

Viewers also liked (13)

[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content
[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content
[GrowthHacker Conference '16] Anum Hussain: Applying Growth Mindset to Content
 
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - Arianne
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - AriannePutting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - Arianne
Putting The Brand Bidding Debate To Bed - HeroConf London 2016 - Arianne
 
Driving Local Sales through Funnel Marketing
Driving Local Sales through Funnel MarketingDriving Local Sales through Funnel Marketing
Driving Local Sales through Funnel Marketing
 
Thinking Beyond the Paid Media Conversion
Thinking Beyond the Paid Media Conversion Thinking Beyond the Paid Media Conversion
Thinking Beyond the Paid Media Conversion
 
AdWords Checklist
AdWords ChecklistAdWords Checklist
AdWords Checklist
 
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...
Adam Šilhan: Facebook Retargeting - concerns and discoveries - Marketing Fest...
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
 
How To Get Your Customers To Help Grow Your Business
How To Get Your Customers To Help Grow Your BusinessHow To Get Your Customers To Help Grow Your Business
How To Get Your Customers To Help Grow Your Business
 
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
 
Audience-based community management - Doing More With Social
Audience-based community management - Doing More With Social Audience-based community management - Doing More With Social
Audience-based community management - Doing More With Social
 
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamy
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamyRemarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamy
Remarketing jako jedna z nejúčinnějších forem PPC reklamy
 
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...
Moving Towards Audiences in a Keyword-Based World - Friends of Search 2017 - ...
 
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on Ads
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on AdsHow to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on Ads
How to Generate 195,013 Visitors a Month Without Spending a Dollar on Ads
 

More from igloonet

Cloud talks vol. 4 - Jak vyhodnocovat změnu / kampaně
Cloud talks vol. 4 -  Jak vyhodnocovat změnu / kampaněCloud talks vol. 4 -  Jak vyhodnocovat změnu / kampaně
Cloud talks vol. 4 - Jak vyhodnocovat změnu / kampaněigloonet
 
5 tipů, jak klientům vydělat peníze
5 tipů, jak klientům vydělat peníze5 tipů, jak klientům vydělat peníze
5 tipů, jak klientům vydělat penízeigloonet
 
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...igloonet
 
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechO Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechigloonet
 
Představení Ruby on Rails
Představení Ruby on RailsPředstavení Ruby on Rails
Představení Ruby on Railsigloonet
 
Facebook a Marketing
Facebook a MarketingFacebook a Marketing
Facebook a Marketingigloonet
 

More from igloonet (6)

Cloud talks vol. 4 - Jak vyhodnocovat změnu / kampaně
Cloud talks vol. 4 -  Jak vyhodnocovat změnu / kampaněCloud talks vol. 4 -  Jak vyhodnocovat změnu / kampaně
Cloud talks vol. 4 - Jak vyhodnocovat změnu / kampaně
 
5 tipů, jak klientům vydělat peníze
5 tipů, jak klientům vydělat peníze5 tipů, jak klientům vydělat peníze
5 tipů, jak klientům vydělat peníze
 
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...
Když už ruce nestačí, sázejte automaty! (Klaudie Semelová, Lukáš Havlík, Mare...
 
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechO Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
 
Představení Ruby on Rails
Představení Ruby on RailsPředstavení Ruby on Rails
Představení Ruby on Rails
 
Facebook a Marketing
Facebook a MarketingFacebook a Marketing
Facebook a Marketing
 

Získejte zákazníky z Facebooku | PRAXE místo teorie