Durante il Web Marketing Day del 2016 a Napoli è stato esaminato come la segmentazione e l'ascolto dei bisogni dell'utenza ha un forte impatto sull'aspettazione dell'ospite che acquista un viaggio per fattori di tipo affinitivo. L'esempio di Naples Florida è servito al pubblico per individuare come degli elementi presenti già nel territorio partenopeo vengano poco valorizzati in Italia mentre vengano esaltati come principali mete turistiche nella città omonima della Florida. Approfondimenti