Elementi Teorici per la Progettazione dei Social Network

Elementi Teorici per la Progettazione dei Social Network Dinamiche Psicologiche e Sociali, Motore dei Social Network di Gianandrea Giacoma

Elementi Teorici per la Progettazione dei Social Network E’ un documento scaricabile online, proposto in una logica open source e collaborativa su di un wiki con l’intento di alimentare la riflessione su questi fondamentali strumenti di gestione e produzione di conoscenza AUTORI DEL DOCUMENTO Gianandrea Giacoma Davide Casali LICENZA CREATIVE COMMONS Attribution-Share Alike 3.0 http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ PDF http://www.scribd.com/doc/326036/Elementi-Teorici-per-la-Progettazione-dei-Social-Network-1-0-20070924 WIKI http://wiki.bzaar.net/Docs/IT/Elementi_Teorici_per_la_Progettazione_dei_Social_Network

Errori da non ripetere

Le tecnologie cambiano veloci gli utenti come sistemi psicologici e sociali meno

Si riscopre la ruota troppe volte

Analisi solo di quello che c’è già in rete

L’essenza dei Social Network

Dinamiche psicologiche e sociali sono il vero Motore del Network

I Network sono sistemi super complessi

Utente al centro ( User Centered Design )

come soggetto attivo e passivo

relazioni primarie nel network

effetto del network su attività e decisioni dell’utente

Alcune Basi Teoriche

La Regola dell’ 1-9-90

I 6 gradi di separazione

Il Numero di Dunbar ( 150 )

La Motivazione

primarie - secondarie

omeostatiche - antiomeostatiche

frustrazione e sublimazione

attività intrinsecamente o estrinsecamente motivate

processo e meta (motivazione al successo)

Come muoversi

Un Social Network può essere un prodotto ma è anche un esperimento sociale e psicologico

Gestione step by step

Sensibilità ai segnali deboli

Tollerare incertezza e imprevedibilità

Dove si gioca la partita

La sfida dei Social Network

Quali fattori portano utenti ad utilizzare quel network?

Come si creano relazioni sociali?

Come si creano contenuti?

Come facilitare la conversione degli utenti da fruitori a produttori di contenuti?

Dinamiche Fondamentali

Bisogni funzionali

Flusso di attività giornaliero

Pulsioni aggreganti

Gruppi sociali

Bisogni Funzionali

Sono i bisogni della persona e/o del gruppo che vengono soddisfatti dal Network in modo esplicito e pratico

Servizio che soddisfa bisogni altrimenti non appagati se non in parte

Fa emergere nuovi bisogni

Gestisce e produce nuova conoscenza , contatti, informazioni, eventi, opportunità, ecc.

Bisogni Funzionali

Vari fattori espliciti e pratici che spingono le persone ad utilizzare il Network

Autorevolezza

Visibilità

Incontri

Condivisione

Produzione di conoscenza

Raggiungibilità

Inserimento nel Flusso

Le 24h rappresentano l’unità minima di abitudini ripetitive che vengono compiute da una persona

Varie attività competono per essere eseguite, il tempo è limitato le attività no

Alcuni fattori di priorità

Leggerezza (il più importante dal punto di vista progettuale)

Motivazione

Località

Efficacia

Efficienza

Pulsioni Aggreganti

Motivazioni di natura inconscia e reattiva che vengono innescate e indotte al fine di produrre circoli virtuosi di produzione e partecipazione nel Network

Da loro dipende l’effetto virale

Uso esplicito o implicito delle Pulsioni Aggreganti

Non bastano i Bisogni Funzionali per alimentare un Network ma la capacità di indurre e gratificare Pulsioni Aggreganti penetrando al meglio nel Flusso Giornaliero

Pulsioni Aggreganti