SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
1
2
Поиск недвижимости
в Интернете
Что ищут люди, когда риэлтор не видит
3
Кто здесь?
Мы всегда интересуемся аудиторией
4
5
Всё больше.
Сколько людей ищет?
6
Кто ищет
Почему женщины? В оффлайне также?
Женщины
Мужчины
17 лет 18 лет 25 лет 35 лет 45 лет
7
Что делает Яндекс.Недвижимость
8
Как мы это делаем
Сложная обработка
• унификация
• кластеризация
• немного магии
9
Кластеризация
12’000’000 объявлений4’500’000 объявлений
37,5% уникальных,
меньше половины
(на самом деле,
ещё меньше)
10
Информационное поле
11
На что мы обращаем внимание
• полнота
• достоверность
• актуальность
• интерес пользователей
…
• карма
12
Продукт для простого пользователя
13
Новые пользователи
14
Новые пользователи
15
Представление данных на сервисе
16
Процесс поиска
• Подбор варианта
• Решение о покупке
• Процесс покупки
• Формирование потребности
• Поиск информации («приценка»)
Internet
17
0
2
4
6
8
10
12
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
УзкийШирокий
Время поиска
Очень плохой поиск
Купить квартиру в Петербурге
21% посетителей
13% всё равно ищут
18
0
2
4
6
8
10
12
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
УзкийШирокий
Время поиска
Немного получше
Купить квартиру в Петербурге
2 комнатную
До 8 млн.
15 мин от метро
19
0
2
4
6
8
10
12
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
УзкийШирокий
Время поиска
Продуктивный поиск
+ избранное
сохранение
подписка
20
Боль пользователей
дубль
другая ошибка
фото отсутствует
мало
информации
несоответствие
параметров
неверная цена
21
Роль фотографий в восприятии
объявлений
22
В чём состоит услуга риелтора?
• подбор?
• сопровождение?
• экспертная оценка?
• безопасность?
23
Вопросы? Предложения!
24
Спасибо за внимание!
Вячеслав Никонов
realty.yandex.ru
info@realty.yandex.ru
25
info@realty.yandex.ru

More Related Content

More from Геннадий Метёлкин

Ценностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнесаЦенностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнесаГеннадий Метёлкин
 
Агентство недвижимости против застройщика
Агентство недвижимости против застройщикаАгентство недвижимости против застройщика
Агентство недвижимости против застройщикаГеннадий Метёлкин
 
Антикризисная программа для агента по недвижимости
Антикризисная программа для агента по недвижимостиАнтикризисная программа для агента по недвижимости
Антикризисная программа для агента по недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
Управление риэлторскими продажами
Управление риэлторскими продажамиУправление риэлторскими продажами
Управление риэлторскими продажамиГеннадий Метёлкин
 
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услуги
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услугиНаставничество риэлторов-способ увеличения продаж услуги
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услугиГеннадий Метёлкин
 
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решений
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решенийФункциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решений
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решенийГеннадий Метёлкин
 
Система обучения риэлторов,как основа взаимного роста
Система обучения риэлторов,как основа взаимного ростаСистема обучения риэлторов,как основа взаимного роста
Система обучения риэлторов,как основа взаимного ростаГеннадий Метёлкин
 
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекCRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекГеннадий Метёлкин
 
Ключевые аспекты адаптации риэлтеров
Ключевые аспекты адаптации риэлтеровКлючевые аспекты адаптации риэлтеров
Ключевые аспекты адаптации риэлтеровГеннадий Метёлкин
 
Инструменты продажи недвижимости
Инструменты продажи недвижимостиИнструменты продажи недвижимости
Инструменты продажи недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
Антикризисная подготовка агентов по недвижимости
Антикризисная подготовка агентов по недвижимостиАнтикризисная подготовка агентов по недвижимости
Антикризисная подготовка агентов по недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
Оптимизация расходов агентства недвижимости
Оптимизация расходов агентства недвижимостиОптимизация расходов агентства недвижимости
Оптимизация расходов агентства недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
Франчайзинговая модель агентства регионального развития
Франчайзинговая модель агентства регионального развитияФранчайзинговая модель агентства регионального развития
Франчайзинговая модель агентства регионального развитияГеннадий Метёлкин
 
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимости
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимостиОрганизация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимости
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
Работа с клиентами категории бизнес
Работа с клиентами категории  бизнесРабота с клиентами категории  бизнес
Работа с клиентами категории бизнесГеннадий Метёлкин
 
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга Миэль
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга МиэльВозможности и сложности работы по системе франчайзинга Миэль
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга МиэльГеннадий Метёлкин
 
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимости
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимостиКакая реклама неэффективна для агентства недвижимости
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимостиГеннадий Метёлкин
 

More from Геннадий Метёлкин (20)

Ценностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнесаЦенностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнеса
 
Агентство недвижимости против застройщика
Агентство недвижимости против застройщикаАгентство недвижимости против застройщика
Агентство недвижимости против застройщика
 
Антикризисная программа для агента по недвижимости
Антикризисная программа для агента по недвижимостиАнтикризисная программа для агента по недвижимости
Антикризисная программа для агента по недвижимости
 
Управление риэлторскими продажами
Управление риэлторскими продажамиУправление риэлторскими продажами
Управление риэлторскими продажами
 
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услуги
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услугиНаставничество риэлторов-способ увеличения продаж услуги
Наставничество риэлторов-способ увеличения продаж услуги
 
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решений
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решенийФункциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решений
Функциональная карта риэлтора–инструмент для принятия кадровых решений
 
Система обучения риэлторов,как основа взаимного роста
Система обучения риэлторов,как основа взаимного ростаСистема обучения риэлторов,как основа взаимного роста
Система обучения риэлторов,как основа взаимного роста
 
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекCRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
 
Ключевые аспекты адаптации риэлтеров
Ключевые аспекты адаптации риэлтеровКлючевые аспекты адаптации риэлтеров
Ключевые аспекты адаптации риэлтеров
 
Риэлтор-суперпереговорщик
Риэлтор-суперпереговорщикРиэлтор-суперпереговорщик
Риэлтор-суперпереговорщик
 
Инструменты продажи недвижимости
Инструменты продажи недвижимостиИнструменты продажи недвижимости
Инструменты продажи недвижимости
 
Антикризисная подготовка агентов по недвижимости
Антикризисная подготовка агентов по недвижимостиАнтикризисная подготовка агентов по недвижимости
Антикризисная подготовка агентов по недвижимости
 
Оптимизация расходов агентства недвижимости
Оптимизация расходов агентства недвижимостиОптимизация расходов агентства недвижимости
Оптимизация расходов агентства недвижимости
 
Франчайзинговая модель агентства регионального развития
Франчайзинговая модель агентства регионального развитияФранчайзинговая модель агентства регионального развития
Франчайзинговая модель агентства регионального развития
 
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимости
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимостиОрганизация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимости
Организация продаж и технологии  продвижения коммерческой недвижимости
 
Работа с клиентами категории бизнес
Работа с клиентами категории  бизнесРабота с клиентами категории  бизнес
Работа с клиентами категории бизнес
 
Где, как и зачем искать клиентов
Где, как и зачем искать клиентовГде, как и зачем искать клиентов
Где, как и зачем искать клиентов
 
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга Миэль
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга МиэльВозможности и сложности работы по системе франчайзинга Миэль
Возможности и сложности работы по системе франчайзинга Миэль
 
Риэлторские тренды 2015
Риэлторские тренды 2015Риэлторские тренды 2015
Риэлторские тренды 2015
 
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимости
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимостиКакая реклама неэффективна для агентства недвижимости
Какая реклама неэффективна для агентства недвижимости
 

Поиск недвижимости в интернете