1. Core Systems Transformation Solutions
Требовать или предлагать?
Предложение и защита идей

2. 1
Докладчик
• Сергей Павельчук – Lead UX designer
• Return on Intelligence (бывший Exigen Services)
• Опыт разработки 15 лет (проектирования - 10 лет)
• Основная специализация: web, mobile
• Инструменты: Axure, Balsamiq, PowerPoint, голова

3. 2
Проблемы
• Общение с заказчиком
• Предложение и защита идей
кругОбъект эксперимента

4. Процесс
• Определение заказчика
• Договор о ролях
• Прощупывание ожиданий
• Проектирование
• Подготовка к презентации
• Ведение встречи

5. 4
Этап 1. Определение заказчика
Молчуны Болтуны
Практики
Теоретики
Круг Круг, диаметр 10
см, синий, плоский, с
бледным
контуром, сплошная
заливка
Что-то вроде
окружности
или квадрата
Наиболее
вероятно, что
правильным
результатом в данной
ситуации может
стать окружность

6. 5
Этап 2. Роли «Заказчик» - «Специалист»
• Инструменты
• Процесс
• Задача
• Предмет
Заказчик Специалист
Решениe

7. 6
Этап 3. Прощупывание ожиданий
• Понятийный аппарат
(набросок – прототип – макет)
• Вкусы и предпочтения
• Примеры существующих проектов
• Восприятие информации

8. 7
Этап 4. Проектирование
• Детализация
• Вариативность
• Ответственность

9. 8
Детализация
РЫБА Реальный контент
Абстрактность Детали
Статика Интерактив
ПрактикиТеоретики

10. 9
Вариативность 1

11. 10
Вариативность 2

12. 11
Вариативность 3

13. 12
Ответственность
• Уверенность
• Самопроверка
• Тестирование (внешнее)
• Авторский надзор

14. 13
Этап 5. Подготовка к презентации
• Выбор способа подачи
• План «продажи» решения
• Козыри

15. 14
Этап 6. Работа на «лету»
• Вступление и пояснения
• Показ с комментариями
• Внимательность и реакция
• Применение козырей

16. Нестандартные ситуации
• Замкнутый круг
• Недостаточность данных
• Неточность и противоречивость
• Копирование конкурентов

17. 16
Замкнутый круг

18. 17
Недостаточность данных

19. 18
Неточность и противоречивость данных

20. 19
Копирование конкурентов

21. Спасибо за внимание!
Предложение рождает спрос