1. Social media dla MŚP czyli jak zaistnieć w sieci?

2. Czym są media społecznościowe?
Social Media to
DIALOG
Social Media to
DIALOG
Social Media to
ZAANGAŻOWANIE
Social Media to
nieograniczony ,
dwustronny przekaz
Social Media to
nieograniczony ,
dwustronny przekaz
Social Media to
precyzyjnie mierzone
efekty

3. Trochę statystyk

4. Social Media w Polsce

5. Social Media Statystyki
Polscy fani lubią śledzić swoje ulubione marki na portalach społecznościowych.
Prawie 70% badanych deklaruje, że obecność marki w social media sprawia, że
częściej kupują i rekomendują jej produkty!

6. Rekomendacje – największa wartość social media

7. NIE
TAK
MŚP w social media

8. Lokalne firmy w social media

9. Lokalne firmy w social media

10. Różnorodność branż w social media

11. Nawet pralnia chemiczna może odnieść sukces na Facebooku!

12. Social Media - korzyści

13. FACEBOOK

14. FACEBOOK - strona, grupa, profil osobowy
Pamiętaj, że nie możesz prowadzić profilu osobowego Twojej
firmy!

15. Nasze usługi na Facebooku

16. Facebook – Zdjęcie profilowe i Landing Page
Zdjęcie profilowe i landing page
to wizytówka Twojej firmy.
Landing Page to interaktywna
strona powitalna, na której
umieszczone są linki do strony
Klienta i dodatkowych portali
społecznościowych.
Przykład: S.T.A.M.P.S

17. Facebook - interaktywne zakładki
1
Pliki do ściągnięcia np.
Twoje ulotki reklamowe
Podświetlany tekst
Wtyczki linkujące do
innych portali
społecznościowych

18. Facebook - interaktywna zakładka
VIDEO – kanały YOUTUBE,
VIMEO –możliwość
odtworzenia od razu
GALERIA ZDJĘĆ – klikalna,
interaktywna
Po kliknięciu LUBIĘ TO
pojawia się strona z
innymi produktami

19. ZAKŁADKI NA CELE PROMOCJI OFERTY
Zakładka produktowa, po
kliknięciu myszką na
landing page fan zostanie
przeniesiony na stronę
klienta. Idealne dla
sklepów internetowych!

20. Zakładki informacyjne
INTERAKTYWNA MAPA
oddziałów firmy. Po najechaniu
na konkretne miasto myszką
pojawia się adres i dane
kontaktowe do firmy .

21. Integracja z innymi kanałami social media

22. Wydarzenia na Facebooku

23. + WPISY informujące i obrazujące konkretne produkty lub usługi kierowane do różnych grup docelowych,
zawierające zawsze LINK do produktu przekierowujący na konkretną podstronę na platformie Państwa firmy
+ GALERIE konkretnych kolekcji z linkami przekierowującymi do produktów
Przykłady:
Działania w ramach Facebooka

24. Konkursy na Facebooku
KONKURS NA FACEBOOKU TO:
-Najatrakcyjniejsza z dostępnych
forma reklamy
-Zwiększenie lojalności klientów
-Wzrost świadomości i zasięgu
marki
-Większa skłonność do
rekomendacji
-Wzrost sprzedaży
- Budowa pozytywnych skojarzeń

25. Aplikacja sklepu Zebra Buty

26. Aplikacja Galeria Wisła PŁOCK

27. Aplikacja pralni Interkol – PRANIE MÓZGU

28. Aplikacje – Instytut Cervantesa

29. Efekt: pozyskanie fanów, zainteresowanie produktami,
przekierowanie na stronę Twojej firmy, uzyskanie bazy maili
klientów
Przykłady:
Formularz mailowy
Działania w ramach Facebooka – akcje promocyjne

30. PROMOCJA OFERTY TWOJEJ FIRMY
Zamieszczenie katalogu na likepage w formie interaktywnej
Możliwość KOMENTARZY pod katalogiem
Przykłady:
Na zakładce umieszczony zostanie katalog, który
będzie można przeglądać
bezpośrednio na Facebooku, a pod spodem napisany
specjalnie przez naszych
programistów system
komentarzy, dzięki któremu
zbieramy opinię fanów
oraz wzbudzamy interakcję
Działania w ramach Facebooka

31. Reklama kontekstowa na Facebooku
Firmy można promować za pomocą reklamy
kontekstowej na Facebooku
Reklamę stargetowaną według konkretnych cech
użytkowników uruchamiamy na cele promocji:
1.Profilu na Facebooku
2.Aplikacji
3.Każdej zewnętrznej strony

32. Możliwe jest również połączenie
konta FB z innymi mediami:
• blogiem
• mikroblogiem
• YouTube
• Flickr
• innymi
Dzięki temu, nasze aktywności na
jednym z wykorzystywanych
serwisów, mogą być automatycznie
sygnalizowane na innych.
Integracja narzędzi Social Media

33. Statystyki

34. MIKROBLOGI

35. Twitter i BLIP - mikroblogi
• Twitter i BLIP - serwisy społecznościowe udostępniające usługę mikroblogowania
umożliwiające użytkownikom wysyłanie oraz odczytywanie tak zwanych tweetów i blipów –
krótkich wiadomości tekstowych wyświetlanych na stronie użytkownika oraz dostarczanych
pozostałym użytkownikom, którzy obserwują dany profil
MARKI NA TWITTERZE – miliony OBSERWUJĄCYCH!
Utrzymują dialog z użytkownikami, PROMUJĄ swoje PRODUKTY, wzbudzają EMOCJE:

36. VIRAL MARKETING

37. YouTube ma 490 milionow użytkowników, którzy oglądają 92 miliardy filmików
miesięcznie. Spędzają oni około 2.9 miliardów godzin na YouTubie w miesiącu. Dotarcie
do szerokiego grona INTERNAUTÓW
YouTube – społeczność VIDEO

38. VIRAL MARKETING
Opiera się na materiale video
przekazywanym przez użytkowników
portali społecznościowych .
Główną platformą jest YouTube.com
[przeciętny użytkownik internetu spędza 20 minut
dziennie w tym serwisie, najpopularniejsze video
na youtube ma ponad 400.000.000 wejść]
oraz Vimeo, DailyMotion i wiele innych]
http://www.youtube.com/watch?v=_NoYLA4njHY

39. BUZZ MARKETING
FORA INTERNETOWE
• Buzz marketing to wsparcie naszych kampanii social
media
•Działamy na profilach Goldenline, Profeo oraz na
określonych forach internetowych, specjalnie
dobranych na cele projektu
• Internauci często postrzegają produkt lub markę
bazując na zamieszczonych tam opiniach i opisanych
doświadczeniach.
• Próba wpłynięcia na zamieszczane na nich opinie to
delikatna operacja, która przeprowadzona przez
amatorów może donieść skutek odwrotny do
zamierzonego.

40.
APLIKACJE MOBILNE

41. Aplikacje na platformy mobilne

42. Przykłady mobilnych aplikacji:
- Informacyjne i lojalnościowe
-- mobilne systemy wsparcia sprzedaży
-- mobilne systemy ankieterskie
-- systemy mobilnego raportowania
-- gry mobilne
--katalogi elektroniczne z elementami
interaktywnymi
--aplikacje zintegrowane z portalami
społecznościowymi
Aplikacje na platformy mobilne

43. Aplikacje mobilne przykład – TRASEO - GPS

44.
BLOG i BLOGOSFERA

45. • Według BlogPulse w sieci jest 157 milionów blogów!
• SEO - treści zamieszczane na blogu pracują na markę przez długie lata.
• Powaga - w erze serwisów społecznościowych blogosfera jest postrzegana jako znacznie
poważniejsze medium.
• Synergia z innymi mediami społecznościowymi (Facebook)
BLOGI FIRMOWE

46. Blog
KORZYŚCI:
- budowa pozycji eksperta
- nowe drogi dotarcia do potencjalnych klientów
- nowe drogi uzyskania informacji zwrotnej na temat firmy i jej usług w kontrolowanych
warunkach
- kanał komunikacji w sytuacjach kryzysowych
- komunikacja z klientem w jego środowisku i jego językiem

47. • OBECNOŚĆ w sieci – coraz częściej przed jakimkolwiek zakupem internauci szukają za
pomocą Social Media i wyszukiwarek informacji. NIEOBECNY TRACI.
• Lepszą KOMUNIKACJĘ z klientami – Social Media oznaczają DIALOG, dzięki czemu
można nie tylko MÓWIĆ ale też SŁUCHAĆ i adekwatnie REAGOWAĆ zanim pojawią się
problemy.
• ZAUFANIE i POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA klientów, którzy dzięki Social Media mają
ciągły kontakt z marką.
• INNOWACYJNOŚĆ, którą łatwo można przekuć na ROZPOZNAWALNOŚĆ.
PRZEKONAJ SIĘ o TYM!
Inwestycja w Social Media – co to daje?

48. NAKŁAD PRACY ZESPOŁU CLICKCOMMUNITY= EFEKTYWNOŚĆ
Skuteczne prowadzenie promocji marki w mediach społecznościowych to praca
sztabu ludzi:
•koordynatora pracy
•specjalisty od komunikacji
•Client Service
•działu graficznego i programistycznego
Przygotowana koncepcja działa na zasadzie SYNERGII.
Przygotowujemy KAMPANIĘ KOMPLEKSOWĄ
Nasze założenie to jak największa EFEKTYWNOŚĆ przez
połączenie specjalnie dobranych do profilu klienta - narzędzi społecznościowych

49. ZAUFALI NAM

50. NASZE ODDZIAŁY!
Jesteśmy wyjątkową agencją Social Media.
Oddziały Click Community powstają w
największych miastach w Polsce. Wciąż
poszerzamy nasze szeregi. Aktualną
interaktywną mapę oddziałów można
znaleźć na:
http://www.facebook.com/click.community?sk=app_4949752878#!/click.community?sk=app_2110733822548

51. Pozostałe dywizje korporacji ArtWorldtm
Pozycjonowanie SEO/SEM
Reklama jako dzieło sztuki –
Projektowanie i tworzenie stron
WWW, ambient, kreacja Kulturalna koperta
regionalna – nośnik
reklamowy
ZAPRASZAMY DO KONTAKTU Z przedstawicielami działu New Business

52. Zapraszamy do kontaktu! www.clickcommunity.pl