Aje emprende

ÍndiceAJE EMPRENDE. Guiándote na
creación da túa empresa
1. Introdución 10
2. Beneficios da creación de empresas 14
2.1 Beneficios para o emprendedor 15
2.2 Beneficios para o entorno 18
3. A persoa emprendedora 20
4. A idea 32
4.1 Como atopar ideas de negocio 33
4.2 Como saber si a idea é boa 40
5. O plan de empresa 42
5.1 Por que facer un Plan de Empresa? 43
5.2 Contidos do plan de empresa 45
6. Emprender exportando 74
6.1 Vantaxes de exportar 75
6.2 ¿Tes potencial exportador? 76
6.3 Entidades de apoio á internacionalización 80
7. Consideracións legais 82
7.1 A protección de datos na empresa 83
7.2 A prevención de riscos laborais 88
Aje imprenta.indd 3 25/10/2010 13:02:48

8. Consideracións legais 96
8.1 Decisión da forma xurídica 97
8.2 Principais formas xurídicas 101
9. A franquía 118
9.1 As partes da franquía 119
9.2 Tipos de franquía 120
9.3 Elementos da franquía 121
10. Recursos para a creación de empresas 126
10.1 Financiamento para a posta en marcha 127
10.2 Estruturas de intermediación financeira:
Sociedades de Garantía Recíproca 134
10.3 Axudas e Subvencións 135
11. Trámites de constitución e
posta en marcha 140
12. Obrigas fiscais 152
10.1 O IRPF 154
12.2 O Imposto sobre Sociedades (IS) 159
12.3 O Imposto sobre o Valor Engadido (IVE) 162
Anexo 1 164

Galicia, agora máis que nunca, necesita emprendedores e empresas xeradoras de riqueza, isto é,
emprego e benestar. Por iso, desde a Consellería de Traballo e Benestar estamos a traballar co firme
propósito de fomentar a cultura emprendedora, especialmente entre os máis novos, incentivando aos
potenciais emprendedores e desenvolvendo programas de axudas dirixidos ao emprego autónomo, ás
novas iniciativas empresariais e ás iniciativas de emprego de base tecnolóxica e científica.
Con todo, somos conscientes de que é preciso axudar aos nosos emprendedores en todos os
tramos do seu camiño. Así o facemos na etapa previa á creación da súa iniciativa, asesorándolles no
desenvolvemento da súa idea de negocio e na elaboración do plan de empresa para que cada un destes
proxectos sexa, desde o seu inicio, viable e con expectativas de futuro e de éxito.
Nesta liña, esta guía, clara, concisa e manexable, pretende facilitar solucións aos diversos problemas
iniciais que se presentan cando nace unha empresa, para o que esboza unha serie de ideas a ter en
conta polo emprendedor nos seus primeiros pasos no mundo empresarial.
Meus parabéns a Aje Coruña pola elaboración desta guía emprendedora e polo seu traballo diario a
favor do fomento do espírito emprendedor e da consolidación do tecido empresarial galego.
Carta de presentación

Beatriz
MatoConselleira de
Traballo e Benestar

8
Daniel
RamosPresidente da Asociación
Marineda de Jóvenes
Empresarios - AJE A Coruña

Estimado/a asociado/a:
A Asociación Marineda de Jóvenes Empresarios – AJE A Coruña naceu, entre outros, co obxectivo de
apoiar as iniciativas e as vocacións empresariais da mocidade da provincia da Coruña.
Conscientes da necesidade dos emprendedores de contar con apoio dende os seus inicios, publícase
esta Guía que, xunto con outras iniciativas de asesoramento e xestión, pretende ofrecer de xeito
clarificador as pautas a ter en conta á hora de crear unha empresa.
Trátase do primeiro paso a dar nun camiño difícil e complicado de percorrer; un camiño que dende a
Asociación percorremos cos nosos casi 300 asociados, xa que, convencidos de que é posible emprender,
consideramos fundamental a implicación de tódolos axentes económicos e sociais para o desenrolo do
tecido empresarial da provincia, de Galicia e de toda España.
Dende a Directiva da Asociación traballamos para facilitar o avance cara o éxito dos emprendedores,
proporcionándolles todas as ferramentas necesarias para conseguilo. Un exemplo é esta Guía que recolle
testemuñas e consellos de empresarios que, con esforzo e traballo, sacaron adiante os seus negocios.
En prol de lograr os maiores beneficios para os empresarios, defendendo os seus intereses en todos
os foros posibles, AJE A Coruña e as outras Asociacións de Jóvenes Empresarios galegas unímonos
para defender un proxecto común na Federación Galega de Xoves Empresarios – FEGAXE, que, ao
igual ca nós, tamén colabora conxuntamente coa Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes
Empresarios – CEAJE.
Por último, quero agradecer o apoio que os nosos fieis patrocinadores, as Administracións públicas
e as Institucións brindan a unha Asociación como AJE A Coruña, útil, autosuficiente e en continuo
crecemento , facendo unha mención especial a Consellería de Traballo e Benestar da Xunta de Galícia,
en particular a Dirección Xeral de Promoción do Emprego.
Recibe un cordial saúdo.
Carta de presentación

10
A Asociación de Jóvenes Empresarios de A Coruña ofrece
esta “Guía de creación de empresas” que pretende ser un
instrumento de axuda para as persoas que queiran poñer
en marcha unha idea empresarial na cidade e comarcas de
arredor.
Introdución

AJE EMPRENDE. Guiándote na creación
da túa empresa 11
A experiencia allea pode servir para
minimizar
o RIsCo
da posta en marcha
do teu negocio
Esta iniciativa forma parte das propostas da Asociación
para espertar o espírito emprendedor na zona e impulsar
así unha fonte de creación de postos de traballo, riqueza
e beneficio.
Nesta guía inclúense unha serie de pautas que serven
de axuda para planificar e tomar decisións en relación á
posta en marcha dunha empresa, ofrecendo información
de interese para a avaliación da idea emprendedora así
coma dos distintos ámbitos de xestión da organización.
O proceso de crear unha empresa conleva unha serie de
riscos e incertezas que obrigan a tomar decisións con
importantes consecuencias económicas e persoais, polo
que resulta moi conveniente contar coa experiencia de
empresarios que xa pasaron polo proceso. Xusto por iso,
esta guía convértese nun documento único ao recoller
os consellos de empresarios de éxito que algún
día se atoparon no inicio do camiño empresarial,
que evitarán que os emprendedores caian nos
erros que outros cometeron con anterioridade.

12
Ademais a guía complétase coa achega de expertos sobre determinados temas precisos
para unha boa xestión.
A guía estrutúrase en 12 capítulos, sendo o primeiro, o presente punto de “Introdución”
onde se expoñen os obxectivos do documento.
O segundo capítulo: “Beneficios da creación de empresas” contén información relativa
aos efectos positivos que xera a creación de empresas tanto para a persoa emprendedora
coma para a sociedade en conxunto.
No terceiro capítulo “A persoa emprendedora” analízanse cales son as cualidades que
debe de reunir un bo emprendedor, e propón un test que permite coñecer se o lector
ten capacidades para crear un negocio de éxito.
No cuarto capítulo, “A idea”, abórdase a busca dunha boa idea de negocio e a reflexión
e valoración da mesma. Servirá ao lector para determinar se a súa idea é viable.
O quinto capítulo “O Plan de Empresa” trata a elaboración deste documento que
axudará ao emprendedor a planificar os primeiros anos de actividade empresarial.
No sexto capítulo “Emprender exportando”, expóñense as claves para que o
emprendedor que se decida a exportar a súa actividade, teña garantías de facelo con
éxito.

da túa empresa 13
O capítulo número sete “Consideracións legais” céntrase nos aspectos formais do
proceso de creación de empresa que se deben ter en conta ao poñer en marcha a
actividade. Máis concretamente abórdanse os temas de Protección de datos e Prevención
de riscos laborais.
O oitavo capítulo, “Formas Xurídicas” detalla as vantaxes e inconvenientes das distintas
formas de constitución da empresa.
No noveno capítulo “A franquía” descríbese en qué consiste esta outra forma de
negocio, as súas claves e as consideracións legais que se deben ter en conta se se opta
por este modelo.
No capítulo dez “Recursos para a creación de empresas” indícanse as principais fontes
de financiamento tanto públicas como privadas coas que o emprendedor pode contar
para financiar o seu proxecto.
O capítulo once, “Trámites de constitución e posta en marcha” detalla tódalas xestións
necesarias para constituír a organización e comezala a actividade.
E no último capítulo, “Obrigas fiscais”, o emprendedor atopará información sobre cales
son os principais aspectos tributarios.
Ademais a estrutura de capítulos complétase cun anexo onde se pode atopar unha guía
que pode ser de axuda ao promotor do proxecto para elaborar o plan de empresa.

14
Coa posta en marcha dunha idea empresarial, xéranse
numerosos efectos positivos, tanto para o propio promo-
tor coma para a sociedade en xeral. Cada vez que unha
persoa con iniciativa se atreve a iniciar unha actividade
empresarial, impulsa o crecemento económico da zona,
contribuíndo a crear emprego e xerar riqueza. Así, os
emprendedores desempeñan un papel esencial no desen-
volvemento da sociedade, transformando en actividade as
oportunidades de negocio da zona, xerando valor para a
entorno e para os individuos que forman parte del.
Beneficios da
creación de
empresas

da túa empresa 15
2.1 Beneficios para
o emprendedor
Crear unha empresa non só é unha opción para gañar
cartos, senón que reporta unha serie de satisfaccións
persoais:
•Traballar para un mesmo, o que implica ter liber-
dade de acción e poder de decisión.
•Desenvolvemento dunha idea na que se cre,
contando coa satisfacción de sacala adiante co
propio esforzo.
•Reporta prestixio social.
•Pódese obter un emprego estable, é dicir, tense
seguridade no posto de traballo (non se está pen-
dente de renovacións…).
•Pódese optar a unha certa ﬂexibilidade laboral:
liberdade para fixar o horario, as vacacións, etc.

16
•Posibilidade de elixir aos posibles socio/as e
colaboradores/as.
•Satisfacción de crear traballo para outras per-
soas e contribución ao desenvolvemento socio-
económico.
•Posibilidade de obter maiores ingresos econó-
micos que cun contrato por conta allea.
•Maior compromiso e motivación, ao estar á fron-
te dun reto persoal
•Maior autorrealización profesional e persoal.
“A creación dunha empresa aporta
beneficios que van máis aló do
puramente tanxible, compararíao
coa experiencia de ter un fillo”.
MANUEL GARCÍA Noroeste Forestal

GarcíaNoroeste Forestal
Manuel

18
2.2 Beneficios para
o entorno
A iniciativa empresarial fortalece o tecido empresarial
e estimula a actividade económica dunha rexión,
contribuíndo a crear emprego e impulsando a
produtividade. Ademais incítase ás organizacións
que compiten no mesmo mercado para mellorar os
seus produtos, o seu proceso produtivo ou a súa
organización.
Os emprendedores xogan tamén un papel moi
importante no cambio social no tocante a xeración
de novos produtos ou servizos que mudan os
comportamentos e costumes de consumo da xente
(por exemplo, a telefonía móbil), permiten a aparición
de novos estilos de vida e propician unha mellor
prestación de servizos de benestar (creación ou
mellora de servizos sanitarios, de educación, etc.).
Crear unha empresa, pode axudar pois, a modernizar
a economía e a sociedade en xeral.
ÁNGEL GANDOY Sysban
“A creación dunha empresa implica tanto beneficios coma
prexuízos: esixe moita dedicación deixando pouco tempo para
outras actividades pero xeralmente é unha experiencia vital
enriquecedora”.

Ángel
GandoySysban

20
“Non hai un perfil perfecto de emprendedor, aínda que si
existen unha serie de competencias que resultan moi positi-
vas para acadar o éxito e que cómpre analizalas.”
A persoa
emprendedora
3

da túa empresa 21
Algunha desas
ComPeTeCiaS
PERsoAIs
son as seguintes:
Iniciativa
Ter a capacidade de dar comezo a tarefas adiantándose
a motivacións externas.
Capacidade de asumir riscos
Débese ser consciente de que sempre existirá unha
pequena incerteza respecto ao éxito da empresa.
Responsabilidade
É moi importante ter a capacidade de asunción das
obrigacións contraídas e asumir as consecuencias das
decisións tomadas.
Tolerancia á frustración e ó fracaso
Convén estar preparado para facer fronte ás dificultades
que se interpoñan no camiño
Autoconfianza
É imprescindible confiar no proxecto empresarial
e no criterio propio

22
Tenacidade
É conveniente ter constancia naquelo que se inicia.
Traballo en equipo
Un emprendedor de éxito debe ter a capacidade para
colaborar e coordinarse con outras persoas perseguindo
un obxectivo común.
Capacidade de comunicación
É moi positivo ter a capacidade para transmitir ideas e
convencer aos demais sen manipular.
Asertividade
É moi importante para o emprendedor saber defender
as propias ideas ante os demais sen provocar
enfrontamento.
Empatía
Un emprendedor de éxito debe contar coa capacidade
de poñerse no lugar doutras persoas.
Sentido crítico
Convén ser realista e obxectivo.
Capacidade de traballo e sacrificio
A actividade de emprender esixe unha gran dedicación.
Capacidade de relación co entorno
Convén dispor da aptitude para desenvolverse con
naturalidade en medio das circunstancias cambiantes
de cada momento.
Creatividade
É importante ter facilidade para imaxinar novos
proxectos.
Flexibilidade
Débese ser flexible, adaptándose rapidamente aos
cambios.

da túa empresa 23
Persuasión
Habilidade para convencer a outras persoas.
Liderado
Motivar aos membros do equipo conseguindo a súa
implicación no traballo.
Solidariedade
Compartir éxitos e fracasos, e ofrecer axuda aos
compañeiros.
Autonomía
Traballar sen supervisión, tomando decisións propias.
Perseveranza
É esencial unha actitude constante co obxectivo de
alcanzar as metas fixadas.
Convén aclarar que non é necesario que se dean todas
as características anteriores, pero si é importante manter
unha actitude positiva cara a maioría delas.
Ademais cabe ter en conta unhas competencias técnicas
que poden axudar a que o negocio vaia por bo camiño:
•Formaciónrequiridaparaaactividadeempresarial
(de administración de empresas e específica sobre
a actividade)
•Información: o emprendedor debe recompilar
a información precisa para poñer en marcha o
negocio (mercado, formas xurídicas, axudas e
subvencións, etc.)

24
“É máis importante a ACTITUDE coa que te enfrontes ao
emprendemento que as competencias técnicas que posúas. Estas
últimas sempre se poden APRENDER”.
aviso AJE

da túa empresa 25
Non é recomendable botarse atrás por non ter coñecementos específicos, xa que
sempre se poden adquirir cunha formación axeitada, e ademais existe a posibilidade
de incorporar á nova empresa persoal formado en materias de xestión. Igualmente
non se debe esquecer que existen numerosos organismos e institucións preparados e
dispostos a axudar aos emprendedores.
A conxunción de competencias persoais e técnicas é a clave para distinguir a un bo
emprendedor.Detódolosxeitoscabemencionarque ascaracterísticasdun emprendedor
de éxito variarán en función das particularidades do proxecto: zona, actividade, etc.

Paraquepoidasanalizaratúacapacidadeemprendedora,
proponse un test que dará unha idea global das aptitudes
que presentas para levar a cabo unha idea empresarial.
Non entanto, debes ter en conta que non é un resultado
rigoroso xa que, como se expuxo anteriormente, as
capacidades emprendedoras están supeditadas a
factores específicos de cada caso.
1Adáptome facilmente aos cambios
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
2Gústame experimentar cousas novas
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
3Considérome unha persoa moi creativa
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
5Gústame toma-la iniciativa
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
6Traballo tanto como faga falla para remata-lo que
comezo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
7Cando quero algo, teño moi claros os obxectivos
na miña cabeza
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
Valora de 1 a 5 as seguintes afirmacións, sendo
1: “totalmente en desacordo”,
2: “en bastante descordo”,
3: “nin de acordo nin en desacordo” ,
4: “bastante de acordo”
5: “totalmente de acordo”
test capacidade emprendedora

da túa empresa 27
8Analizo os meus erros para aprender deles
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
9Para min, os problemas son retos
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
10Son curioso/a
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
11Vexo novas utilidades en obxectos comúns
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
12Teño moita imaxinación
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
13Normalmente fago as cousas ó meu xeito
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
14Unha vez decido facer algo, nada me detén
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
15Atrévome con calquera situación
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
16Son unha persoa positiva
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
17Poño o pescozo por aquilo no que creo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
18Gústame a responsabilidade
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
19Vivo ao máximo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
20Estou seguro de min mesmo/a
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
21Gústame aceptar riscos
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5

28
22Teño a reputación de ser testán
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
23Arríscome
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
24Se comezo unha carreira de fondo e xa sei que
non vou gañala, acáboa igual, aínda que
chegue o último
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
25Cando estaba no colexio só estaba contento
nas cualificacións se era a mellor
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
26Cando participo nun deporte, meu obxectivo é
sempre gañar
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
27O que máis valoro nun posto de traballo é a
autonomía de decisión e a posibilidade de
promoción
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
28Os domingos, polo xeral, prefiro levantarme
cedo e aproveitar o día que levantarme tarde e
quedarme todo o día no sofá
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
29Ante os problemas, busco solucións o máis rá-
pido posible
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
30A xente dime que teño capacidade de lidera-
do
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
31 Gústame ter o control sobre todo o que fago
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5

Manuel
AlcázarAlcázar Patentes y Marcas
“Como bo emprendedor deberás ser
capaz de construír relacións, integrar
e motivar”.

30
32Considero que teño don de xentes e capacida-
des comunicativas
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
33Cando quero algo, son capaz de convencer a
outras persoas e unilas ao meu proxecto
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
34Resultaríame doado asignar tarefas aos de-
mais
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
35Gústame ter as tarefas do día planificadas e or-
ganizadas
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
36Teño formación/experiencia relacionada coa
idea empresarial que estou pensando en
poñer en marcha
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
37Son moi bo naquelo que teño experiencia e co-
ñecementos
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
38Son moi sociable e gústame coñecer xente
nova
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
39Nunca me rindo sen conseguir o que persigo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5

da túa empresa 31
Suma tódalas puntuación acadadas.
Se o resultado é maior que 150
Sen dúbida dispós dun gran potencial para emprender.
Pero recorda que aínda que teñas as aptitudes persoais
necesarias para alcanzar o éxito, deberás traballar duro
para conseguilo.
Se o resultado está entre 150 e 70:
Reúnes bastantes das características adecuadas para
emprender pero debes de ser moi cauteloso, e deberás
reforzar algunhas características da súa personalidade
que necesitará para ter éxito.
Se o resultado é inferior a 70:
Ata que non desenvolvas características persoais
oportunas (creatividade, capacidade de asumir
riscos, confianza, determinación, autodisciplina, etc.),
o máis conveniente é que non leves a cabo a idea de
emprender.
Resultado do Test
“ O máis importante para iniciar un
negocio é o carácter emprendedor:
hai que ter paciencia, dedicación
e positivismo, dedicando tódolos
esforzos posibles para defender a
idea e traballar para chegar ó éxito.”
CARMÉN BUJÁN Rodríguez Buján Asesores

32
Calquera negocio debe ter como base unha boa idea.
Pero, que se considera unha boa idea?
Non é preciso unha idea xenial, pero si deberá aportar
algún elemento innovador. Ademais para que esa idea
se transforme en negocio deberá cumprir polo menos as
seguintes características:
1_Satisfacer necesidades ou desexos
2_Ser viables tecnicamente
3_Ser viables economicamente
A idea

da túa empresa 33
4.1 Cómo atopar
ideas de negocio
Existen moitas formas de buscar ideas de negocio:
• Observando necesidades de mercado que non
estean cubertas
• Detectando necesidades que se poidan cubrir
dunha forma mellor á que existe no mercado
• Imitando un modelo de negocio
• Poñendo en práctica os coñecementos
adquiridos na carreira ou experiencia laboral
• Detectando cambios no mercado ou novas
tendencias no comportamento do consumidor
• Observando produtos que xa funcionan noutras
rexións
• Cambios nas leis
• Etc.

34
Bancos de ideas
Unha persoa con ansias de emprender e que aínda non
teña moi clara a idea, pode recorrer a un dos múltiples
bancos de ideas que existen, e que conteñen exemplos
de actividades emprendedoras potencialmente exitosas
ou ben oportunidades de negocio que aínda están por
explotar na zona de referencia.
Son numerosos os bancos de ideas que se poden
consultar na rede:
• Bic Galicia amosa unha base de datos de máis de
100 ideas clasificadas por sectores de actividade:
http://www.bicgalicia.es/
• A revista Emprendedores ofrece, a través da súa
web, un centro de ideas de negocio innovadoras:
http://www.emprendedores.es/
• En Infonomía pódense atopar as ideas máis
peculiares e enxeñosas de calquera parte do
mundo: http://www.infonomia.com/
•En http://www.1000ideasdenegocios.com/,
pódese atopar ideas útiles para emprender.
• Outra páxina web que ofrece moitas iniciativas
innovadoras é http://springwise.com/
Ferramentas para lograr unha
boa idea
de negocios

da túa empresa 35
Tendencias de consumo
Para acadar o éxito cunha idea de negocio, precísase
emprender nun sector con oportunidades, que estea en
auxe, e mellor se é emerxente. As tendencias de consumo
varían co tempo, véndose alteradas coas costumes e
modas, e influenciadas polos valores da sociedade.
Así as novas empresas deberían poñer atención nestas
tendencias clave que afectan aos consumidores.
Poderíase dicir que, actualmente, son tendencias de
consumo: a busca de benestar, conxugando saúde
e estética (spas, centros de beleza…), os produtos
alimenticiosquedestaquenoseucompoñentenutricional
e os beneficios para a saúde, a relación coa natureza en
tódolos ámbitos (turismo, alimentación, estética, etc.), o
teletraballo, a hiperconectividade no traballo e na vida
diaria (dependencia de conexións dixitais: sitios web,
mail, móbil), etc.
Pódense consultar páxinas web onde atopar información
de tendencias de consumo:
• Baquía ofrece unha sección denominada
Baquía Inteligencia, onde pon a disposición dos
usuarios numerosos estudos relacionados cos
hábitos de consumo, tendencias actuais, etc.,
que poderán ser útiles para a toma de decisións
dos emprendedores: http://www.baquia.com/
inteligencia.php
• IT PYMES.es pon a disposición dos internautas
unha serie de recursos, entre eles, informes e
artigos sobre as tendencias e estudos de mercado:
http://www.itpymes.es

36
Observar o que fan outros
Débese prestar atención, ademais, a outras rexións,
países e culturas, onde funcionen produtos e servizos
descoñecidos no noso ámbito e que resultarían unha
novidade no noso territorio a operar. Convén por tanto,
ao detectar unha idea potencialmente exitosa na zona
de acción a considerar, observar cómo se leva a cabo esa
actividade no ámbito de orixe: cál é o proceso produtivo,
qué canles de distribución emprega, que mecanismos
de comunicación son necesarios, etc. Comprender o
funcionamento do negocio é clave para acadar o triunfo
do mesmo.
Ferramentas para lograr unha
boa idea
de negocios

da túa empresa 37
Novos xacementos de emprego
Nos últimos anos vense falando da aparición dos Novos
Xacementos de Emprego1
no ámbito da Unión Europea.
Establécense partindo da constatación de que existen
necesidades na poboación que non están satisfeitas ou
están mal resoltas. Ademais aluden a actividades que
ofrecerán grandes posibilidades de traballo xa que son
intensivas en man de obra.
Trátase dunha batería de ideas de actividade nas que
existe unha alta demanda insatisfeita de postos de
traballo e un destacado nivel de insatisfacción de como
se resolven no presente. Englóbanse en catro grandes
grupos:
• Servizos da vida cotiá: atención a persoas
dependentes (maiores ou con algunha
diminución), a limpeza e o coidado do fogar e da
roupa, a compra diaria, as reparacións do fogar,
o traslado dos fillos á escola, a súa vixilancia
e atención durante a xornada laboral se son
pequenos, asesoría na resolución de conflitos
familiares, escolares, laborais, coa xustiza ou a
administración, etc.
• Servizos de mellora da calidade de vida:
reformas da vivenda, xestión eficaz do aforro
enerxético, sistemas de seguridade do inmoble,
a seguridade cidadá en espazos públicos e
en transporte colectivo, información sobre
mobilidade, a mellora dos espazos públicos e a
convivencia nos barrios e pobos, etc.
• Servizos de lecer: turismo cultural, turismo
de aventura, turismo especializado, turismo de
3ª idade, distribución de películas, televisión
interactiva, creación de centros culturais, difusión
da cultura, desenvolvemento da cultura local,
fomento da cultura popular, restauración, xestión
de clubs deportivos, educación deportiva e
deporte para a saúde, etc.
• Servizos do medio natural: xestión dos residuos,
xestión da auga, protección e mantemento das
zonas naturais, protección de espazos, control
da contaminación, aforro enerxético nos
edificios e vivendas, asesoramento ao
aforro enerxético das familias, etc.
1 Libro Branco sobre crecemento, competitividade e emprego:
retos e pistas para entrar no Século XXI, dirixido por Jacques
Delors.

“Unha boa idea ten que poder ser
convertible nun produto ou servizo,
que o cliente potencial considere que
ten valor, e que este valor se converta en
resultados sostibles para a empresa”.
Antonella
BrogliaInfonomía

da túa empresa 39
“Hai diversas formas para obter ideas de negocio:
›Saír á rúa e observar o que a xente fai e precisa.
›Consulta de páxinas web, coma por exemplo: wwww.springse.com
›Observar sectores emerxentes. Actualmente pódese considerar
emerxentes: a agricultura urbana, o e-learning, etc.
›Observar tendencias de consumo: o luxo coma sustancia, a conexión
permanente cos amigos, o compartir as opinións sobre o qué se consume,
a compra social, a radicalización da compra (gastar cartos en cousas
duradeiras e no resto buscar o máis barato), etc.”
Consello do experto
ANTONELLA BROGLIA Infonomía

40
4.2 Como saber se
a idea é boa
Unha vez que se teña a idea e antes de elaborar o Plan
de Empresa, é conveniente realizar unha análise previa
da súa viabilidade. O emprendedor débese asegurar de
que as vantaxes son reais e que non existen desvantaxes
ocultas.
Para analiza-la viabilidade da idea pódese atender a
unha serie de cuestións, tratando de darlle resposta da
forma máis obxectiva:
› a idea é realista?
› é razoable o esforzo en relación á rendibilidade?
› é viable economicamente?
› e tecnicamente?
Pódese empregar tamén, para valorala idea unha
matriz DAFO: debilidades, ameazas, fortalezas e
oportunidades.
As debilidades e fortalezas fan referencia a factores,
positivos ou negativos, internos á empresa ou sector
de actividade, e as ameazas e as oportunidades fan
referencia a circunstancias do entorno exterior que
poden influír de certa forma no negocio.

da túa empresa 41
DEBIlIDADEs AmEAZAs
Carteira de produtos limitada
Poucos recursos financeiros
Crecente poder de negociación de clientes
Entrada de novos competidores
foRTAlEZAs oPoRTUNIDADEs
Propiedade da tecnoloxía principal
Vantaxes en custes
Baixo poder de negociación de provedores
Crecemento rápido do mercado
Cómpre analiza-la viabilidade da idea baseándose en factores coma as vantaxes
competitivas, as barreiras de entrada existentes, coñecementos e experiencia do sector,
contactos, etc.
Ademais é importante traballar a idea, simplificándoa ao máximo posible, e compartila
con amigos, colaboradores e xente con experiencia no ámbito de emprender, deixándose
aconsellar e asesorar.
Se a decisión é continuar, o seguinte paso será a elaboración do Plan de Empresa.
Exemplo de valoración dunha idea de negocio mediante MATRIZ DAFO

42
“O plan de empresa é un documento que identifica,
describe e analiza unha oportunidade de negocio, examina
a viabilidade técnica, económica e financeira da mesma,
e desenvolve tódolos procedementos e estratexias
necesarias para converter a citada oportunidade de
negocio nun proxecto empresarial concreto.”
O plan de
empresa

da túa empresa 43
5.1 Por que
facer un Plan de
Empresa?
É sumamente importante elaborar un Plan de Empresa
porque lle vai permitir ao promotor levar a cabo un
exhaustivo estudo de tódalas variables que puideran
afectar á súa oportunidade de negocio, aportándolle
a información precisa para determinar a viabilidade
do proxecto. Xa en funcionamento, o Plan serviralle de
ferramenta interna para analizar o funcionamento da
empresa e as desviacións sobre o previsto.
Ademais serve de presentación ante terceiras persoas
coma bancos ou inversores.
É unha ferramenta imprescindible cando se quere pór en marcha unha idea empresarial,
sexa cal sexa a experiencia profesional do promotor ou promotores e a dimensión do
proxecto. Incluso para empresas xa establecidas, un Plan de Empresa ben deseñado
é a base sobre a que se erguen os propósitos de crecemento ou diversificación da
actividade principal.

Elisardo
de la CruzEmpatía Comunicación
“Elaborar un plan de empresa antes
de iniciar o negocio equivale a facelos
exercicios de quentamento antes de
xogar un partido de fútbol: é esencial
para non ter lesións pero se non coñe-
ces as regras do xogo e es bo nel, non
servirá de nada.”

da túa empresa 45
5.2 Contidos do
plan de empresa
O plan de empresa contén varias seccións que reflicten
as distintas áreas do proxecto de empresa:
• Resumo executivo
• Análise de mercado
• Plan de Marketing
• Plan de Produción
• Plan de Recursos Humanos
• Plan de Financiamento
• Conclusións
•Anexos
Ao final da presente guía inclúese un anexo onde se
plantexan unha serie de preguntas ao emprendedor
que lle servirán como guía para elaborar o seu Plan de
Empresa.

46
Resumo executivo
Constitúe un resumo do Plan de Empresa: contén os
aspectos máis importantes de forma esquemática. Dá
unha idea xeral do proxecto e é moi importante que
estea ben traballado para captar a atención de quen o
lea.
Análise de mercado
Este apartado do Plan axudaranos a determinar a
existencia dun mercado para o produto ou servizo,
e mediante a información que se obteña poderase
deseñar unha estratexia de penetración e diferenciación
dos mesmos.
Unha análise de mercado debe contemplar:
• Aspectos Xerais do sector: neste punto débese
estudar, en xeral, o sector onde vai estar o novo
produto ou servizo. Hai que analizar o tamaño
actual do mercado, a porcentaxe de crecemento
e decrecemento do mesmo e os comportamentos
de compra dos clientes potenciais.
• Clientes potenciais: este estudo debe determinar
quen son e serán os clientes potenciais. Estes
deben ser agrupados en conxuntos relativamente
homoxéneos con características comúns.
As partes dun
Plan de
de Empresa
son as seguintes:

da túa empresa 47
• Análise da competencia: o promotor debe coñecer
o tipo de competidores aos que se vai enfrontar.
Hai que coñecer ao líder en cada categoría e a
importancia que lle outorgan ás mesmas os clientes
potenciais.
• Barreiras de entrada: débense analizar as barreiras
de entrada presentes e futuras no mercado para
poder determinar a viabilidade previa de acceso ao
mesmo e a fortaleza do produto ou servizo nel.
Para realizar a Análise de mercado, un emprendedor
pódese axudar de:
› Guías de Actividade do Bic Galicia: dan unha
aproximación sobre a situación do sector a tratar,
ademais de aportar un método de cálculo para
sabe-lo tamaño do mercado ao que se vai a dirixira
nova empresa. Máis información en: http://guias.
bicgalicia.es
› O Ardán, portal de información empresarial,
aporta información económica, financeira e
comercial relativa a máis de 80.000 empresas:
www.ardan.es
› Camerdata amosa un ficheiro de empresas que
permite ao emprendedor coñecer aos seus futuros
clientes, provedores e competidores. Pódese
consultar dito ficheiro en: www.camerdata.es
“ Resulta imprescindible posuír un
coñecemento profundo do sector,
así como estar informados dos
puntos débiles da competencia.
Os negocios son coma as guerras:
“non gaña o máis forte senón
o máis listo”.

48
Para dar resposta a estas cuestión, hai que tomar as
decisións pertinentes:
a) Decisións sobre o produto
Neste apartado descríbense de maneira precisa
os produtos que se pensan ofrecer. É importante
ter en conta que un produto se elixe polas
necesidades que cubre ou problemas que resolve,
polo que neste apartado débese sinalar qué aporta
o produto sobre os xa existentes.
Hai que contemplar atributos coma o deseño, a
calidade, os factores innovadores, etc., que afectan
á imaxe do produto. Tamén é interesante falar dos
servizos complementarios que se van ofrecer.
O Plan de Marketing
É unha ferramenta de xestión que ten coma obxectivo
desenvolver estratexias para satisfacer as necesidades
dos clientes e conseguir os obxectivos da empresa. O
documento debe responder ás seguintes preguntas:
› Que vende a empresa?
› A quen quere vender a empresa?
› A que prezo se vai vender?
› Como se van captar aos clientes?
› Onde se vai vender?
MANUEL ALCÁZAR Alcázar Patentes y Marcas
“A carteira de produtos que ofrezas debe aportar valor engadido
ao consumidor, diferenciarse da competencia e evocar emocións
positivas. Ademais é moi importante especializarse e selo mellor en
algún aspecto.”

da túa empresa 49
b) Decisións sobre a distribución
É a vía pola que se chega ao cliente. Hai que decidir
cómo se quere vender o produto e as canles
escollidas para elo. Convén especificar cómo
chegar a cada segmento do mercado: elixir axentes,
distribuidores, representantes, vendedores, etc.,
avaliando custos e a efectividade de cada medida.
É importante ser creativo e buscar acordos de
colaboración con outras empresas neste aspecto.
Por exemplo, usando as redes de distribución de
outra empresa que ofreza produtos non similares
pero si complementarios.
“ Para seleccionar as canles de
distribución, o primeiro que hai que
ter en conta son os medios de compra
empregados polos nosos clientes, a
ónde queremos chegar.”
MARCOS FERNÁNDEZ Gaia Gestión Deportiva

50
c) Decisións sobre o prezo
Antes de iniciar a actividade, débese determinar o
prezo que se vai cobrar polos produtos ou servizos
que se oferten. Dependendo deste, poderase
atraer a determinados grupos de clientes e variará
a cantidade de produto vendido e, incluso, pode
variar a calidade percibida.
Factores a ter en conta:
› Custos de produción: tecnoloxía, nóminas,
seguridade social, etc.
› Prezos da competencia: considerando tamén
produtos substitutivos
› Sensibilidade ao prezo dos clientes
› Estratexia comercial máis conveniente
“ Para fixar o prezo convén que ob-
serves o prezo da competencia, pero
sen esquecer que hai que considerar
a calidade dos seus produtos e esta-
blecer unha comparativa cos da pro-
pia empresa.”
ELISARDO DE LA CRUZ Empatía Comunicación

da túa empresa 51
d) Decisións sobre a comunicación
Para que o negocio funcione, non é suficiente con
deseñar e ofrecer un bo produto. Especialmente nos
comezos deberase realizar un esforzo comercial
para conseguir captar clientes e vendas.
A comunicación permitirá dar a coñecer o produto
nun determinado mercado e transmitir aquilo que
interesa recalcar logrando persuadir sobre o seu
uso. Hai que saber usar as ferramentas do Mix de
Comunicación:
› Publicidade: impresión, televisión, radio…
› Marketing directo: cartas, telemarketing,
mailing...
› Promoción de vendas: promocións,
descontos…
› Relacións públicas: prensa, conferencias,
publicacións…
› Forza de vendas: presentacións de venda,
feiras de mostras…
“ É importante coñecer xente,
relacionarse, saír á rúa, asociarse,
dar conferencias, intervir en actos,
interrelacionar empresas, dar
exemplo e conectar, empatizar.”
MANUEL ALCÁZAR Alcázar Patentes yMarcas

52
Hoxe en día, o uso de internet faise imprescindible para a comunicación das
empresas. Así, cunha páxina web e o posicionamento en buscadores conseguirase
dar a coñecer o produto ou servizo en calquera parte do mundo, sendo a única
canle de comunicación con algúns clientes.
Así mesmo, é importante construír e manter relacións persoais a longo prazo
con clientes, provedores, colaboradores, etc. Disto exactamente é do que trata
o NETWORKING, concepto que inclúe calquera práctica que pretenda facilitar o
establecemento de relacións, contactos e colaboracións entre persoas con diferentes
obxectivos. É importante realizar unha adecuada xestión e sistematización,
conseguindo ter unha rede de contactos estruturada e útil.
EN QUÉ sE BAsEA? QUÉ ImPlICA?
Dar para recibir
Estar sempre receptivo
Ter mentalidade aberta
Investir tempo
Dedicarlle esforzo
Ser constante
Manterse activo
Traballar a identidade dixital
(produto)

da túa empresa 53
O Networking debe entenderse como unha verdadeira filosofía de vida: “eu con vos
acado o que non acado só, o traballo conxunto pode moito máis”.
Este novo modelo de relacións estendeuse ao mundo dos blogs representado
especialmente polas redes sociais nas que Twitter, YouAre, Facebook, Tuenti, Plaxo,
Wasabi, LinkedIn e Xing aparecen como ferramentas de networking por definición.
Recursos na Web para facer Networking:
› www.xing.com: Rede social para atopar contactos profesionais
› www.plaxo.com: Páxina onde pode vincular tódolos lugares nos que crea
blog
› www.qapacity.com/es: Unha páxina para crear webs e vincular as redes
sociais

Rosaura
AlastrueyProyectos Tic
“O NETWoRKINg é unha ferramenta moi potente que pode
contribuír ao éxito dunha empresa. A carreira do emprendedor
é dura e non pode levarse a cabo en solitario: a maioría
das ofertas, proxectos, intercambios de coñecementos e
colaboracións interesantes móvense pola rede de contactos.”

da túa empresa 55
“Debes traballala túa rede de contactos dende o inicio, incluso antes do plan
de empresa, cunha mentalidade moi aberta, e sendo consciente de que os
resultados tardarán en chegar varios anos. O tempo estimado para que sexan
outros os que se lembren de ti e recorran a túa empresa está estimado nuns
3-5 anos, e este é o obxectivo máximo a conseguir.
Para elo, dende Proyectos TIC aconsellamos seguir tres pautas básicas para
realizar Networking profesional “ben feito”:
1. Ser xeneroso: o teu traballo de rede vai comezar “dando”. Aportanto,
compartindo… e sen esperar nada a cambio.
2. Deseñar unha estratexia personalizada, adaptada ás túas necesidades,
posibilidades e recursos, e ter claros os obxectivos de cómo conseguilo
3. Incorporar tecnoloxía pero na súa xusta medida: debes ter claro que o
networking virtual é só un reforzo do presencial, nunca un sustituto“.
Consello do experto
ROSAURA ALASTRUEY PROYECTOS TIC

56
Cómpreterclaraadiferenzaqueexisteconrespecto
a denominación social, que é a concedida polo
Rexistro Mercantil e identifica a sociedade coma
suxeito de relacións xurídicas. O nome comercial
pode coincidir coa denominación social, ou pode
ser diferente, incluso unha mesma empresa pode
empregar diferentes nomes comerciais, para
distintos sectores de actividade.
Outro factor a ter en conta en relación á comuni-
cación é o rexistro de marcas e nomes comerciais,
que no momento de constitución da actividade
constitúe unha dúbida moi común entre os em-
prendedores.
A marca concede á empresa o dereito exclusivo á
utilización dun signo para a identificación dun pro-
duto ou servizo no mercado. Ademais, unha vez
rexistrada a marca pode concederse unha licenza
sobre esta a outras empresas, sería unha fonte adi-
cional de ingresos. Poden ser marcas as palabras
ou combinacións de palabras, imaxes, figuras, sím-
bolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensio-
nais (envoltorios, envases, formas del produto ou a
súa representación)...
Con respecto ao nome comercial, é o título que
concede a utilización de calquera signo ou a de-
nominación como identificador dunha empresa no
tráfico mercantil, e serve para identificala, indivi-
dualizala e distinguila dos competidores. Son sus-
ceptibles de ser nomes comerciais os nomes pa-
tronímicos, as razóns sociais e as denominacións
de persoas xurídicas, as denominacións de fanta-
sía, anagramas, logotipos, imaxes, etc.

da túa empresa 57
• Canto custa obter unha marca ou nome comercial
en España?
O custo pola inscrición dunha marca ou nome
comercial é de aproximadamente 150 ¤ por clase
solicitada. Para manter estes dereitos hai que facer
fronte ás renovacións cada dez anos.
• Por canto tempo se concede unha marca ou un
nome comercial?
Aos dez anos dende a data da súa solicitude debe
renovarse a marca e/ou o nome comercial. Poden
renovarse indefinidamente.
› Para calquera dúbida acerca do rexistro de
marcas e nomes comerciais pódese visitar a
páxina web da Oficina Española de Patentes
e Marcas: www.oepm.es
• Como se solicita unha marca ou un nome
comercial?
Preséntase persoalmente ou a través de
representante ou axente da Propiedade Industrial
unha solicitude ante a Oficina Española de Patentes
y Marcas (OEPM) ou nos centros rexionais de
información de Propiedade Industrial das CCAA,
oficinas de correos (en sobre aberto, por correo
certificado e con xustificante de recepción), nas
delegacións e subdelegacións de Goberno, áreas
de Industria e Enerxía ou por vía telemática,
mediante unha solicitude electrónica, á que se
accede a través da páxina web da OEPM
(www.oepm.es).

58
e) Estimación de vendas
É o cálculo do volume de vendas que se acadará
o ano próximo, e del derívase o orzamento de
ingresos e gastos, e por consecuente, as previsións
de fabricación, aprovisionamento, loxística e
recursos humanos.
É importante recompilar toda a información e
buscar métodos para aproximar o número de
unidades que se poden chegar a vender. Para facelo,
pódese preguntar a outros emprendedores nunha
poboación similar, visitar a clientes potenciais para
coñecer a aceptación do produto ou servizo e
estima-las vendas en períodos de tempo curtos e
logo facer o cálculo anual.
Neste punto débense detallar tódolos ingresos
procedentes de cada unha das áreas de negocio,
así como outros ingresos que puideran xurdir á
marxe da actividade habitual
“ Á hora de elaborar o plan de em-
presa, eu recomendo facer as esti-
macións dos resultados un 20% por
debaixo do desexado, así evitarás
sorpresas.”

da túa empresa 59
b) Equipamento e materiais
Neste apartado débense recoller as materias
primas, a maquinaria, os utensilios, etc. que se van
necesitar e as características de cada un. Tamén
se debe describir o local que se vai utilizar, as
modificacións que se lle van ter que facer de ser
preciso, ou as súas características.
c) Provedores
É preciso especificar cál ou cáles van ser os
provedores de cada cousa, citando o nome e a
razón pola que foi escollido, pero para iso primeiro
hai que contactar con varios, pedir ofertas, negociar
e comparar ofertas, e seleccionalos en función das
variables que se consideren máis importantes.
Débense buscar e contactar con varios, non
quedarse co primeiro que se atope.
Onde atopar información sobre provedores? En
revistas do sector, acudindo a feiras sectoriais,
portais especializados en internet. Isto é moi
importante facelo se os provedores van supoñer un
volume de compra moi importante ou cando son
moi específicos.
O Plan de Produción
É unha ferramenta de xestión que ten coma
obxectivo definir e describir o proceso produtivo da
empresa, reflectir as necesidades de equipamento e
aprovisionamento para producir.
a) Proceso produtivo
No caso de que a empresa se dedique á produción,
deberase describir no plan de empresa: cales son
as etapas necesarias para a súa elaboración, que
procesos se deben seguir e que características
debe ter o produto para a súa adecuada
comercialización. Para isto é imprescindible que
teñas un amplo coñecemento sobre dito produto
e total dominio do proceso de fabricación.
Se a empresa estivera especializada na prestación
de servizos, deberás contemplar: as fases para
a elaboración de cada un deles, os recursos
dispoñibles para a realización dos mesmos, o
persoal para a súa consecución, a xornada laboral
que é preciso empregar, etc.

Pablo
LópezProxectos,Consultoría e
Formación
“Para a busca e selección de provedores
non só debes de fixarte no prezo,
senón que é conveniente que estudes
as condicións de pago, condicións de
entrega, etc. Debes pensar en manter
unha relación a longo prazo e tratar ao
provedor coma un colaborador no teu
negocio.”

da túa empresa 61
O Plan de Recursos Humanos
Trátase de analizar e determinar tódolos elementos
relacionados coa política de persoal: a definición de
capacidades, a organización funcional, a dimensión
e estrutura do persoal, a selección, contratación
e formación do persoal, e todos aqueles aspectos
relacionados coa dimensión humana da empresa, dende
a detección de conflitos ata o desenvolvemento de
estratexias de solución.
a)Estrutura organizativa e definición de tarefas e
postos
Aínda que no comezo non pareza importante
por ser un número reducido de promotores, é
conveniente ter claras as dependencias entre os
diferentes postos de traballo, e que as tarefas sexan
repartidas segundo as habilidades e preferencias
de cada un dos promotores.
As descricións de postos de traballo son ideais
para evitar a superposición de tarefas nunha
empresa e que cada un focalice as súas enerxías
en determinadas tarefas. Así mesmo, dan unha
clara idea aos empregados do seu traballo e do
que se espera deles, e define tódalas posicións da
Compañía.
“ Á hora de contratar a un traballador
débese ter moi claro o que esperas
da súa persoa e do seu posto para
trasladarllo. Se o candidato non sabe
o que se espera de el nunca saberá o
que ten que facer.”

62
› Bolsas de traballo das Cámaras de Comercio:
www.camaracoruna.com
› Fundación Universidade da Coruña (FUAC),
que pon en marcha programas de prácticas
para estudantes e titulados:
www.fundacion.udc.es
› Fundación Empresa-Universidad Gallega
(FEUGA), que oferta bolsas de formación
para realizar prácticas en empresas:
www.feuga.es
› Empresas especializadas como consultorías
de RRHH e empresas de selección de persoal
ás que se pode recorrer á hora de recrutar
persoal. Algunhas delas son:
• Adecco: www.adecco.es
• Randstad: www.randstad.es
• Flexiplan: www.flexiplan.es
• Nortempo:www.gruponortempo.com
• Infoempleo: www.infoempleo.com
• Infojobs: www.infojobs.com
› Anuncios en prensa se son perfís moi
específicos
b) Selección de persoal e contratación
No caso de que o equipo promotor non reúna
tódalas aptitudes necesarias para levar a bo porto
o proxecto empresarial, procederase á selección
de persoal especializado nas que existe a carencia.
Para elo analizaranse os perfís profesionais máis
adecuados para cada posto, describindo as
características, aptitudes e actitudes que deben
ter os profesionais que van formar parte da
organización.
Débese explicar tamén cal vai ser o proceso de
selección a seguir e as fontes de obtención de
recursos humanos ás que se vai acudir.
Algunhas fontes son as seguintes:
› Servizo Público de Emprego de Galicia:
http://emprego.xunta.es, que oferta o
servizo de xestión das ofertas de emprego
mediante cruzamentos coas demandas de
emprego clasificadas.
› Servizo Público de Emprego Estatal:
www.redtrabaja.es, punto de encontro
en Internet ofertantes e demandantes de
postos de traballo en toda España.

da túa empresa 63
PABLO LÓPEZ Proxectos, Consultoría e Formación
“Ten en conta que para emprender debes saber elixir ás persoas
máis axeitadas para o teu proxecto. Seleccionar, formar, motivar e
despedir aos traballadores forma parte do teu traballo, polo que
conseguir un bo equipo é a túa responsabilidade.”
Unha vez se teñan os perfís seleccionados, cómpre
facer unha entrevista persoal para comprobar se a
persoa se adapta ao posto requirido e á empresa.
Para que teñas unha orientación, a continuación
propóñense unha serie de preguntas tipo de
entrevistas de selección de persoal:

64
3Preguntas persoais
� Cal é a súa maior virtude? E o maior defecto?
� A que se dedica no seu tempo de lecer?
� Adoita poñerse nervioso?
� Cústalle rematar o que comeza?
4Carreira profesional
� Por que elixiu esta profesión?
� Se puidese retroceder na vida profesional ou
académica, qué cambiaría?
� Cal foi o maior problema que te atopaches no
traballo?, como o solucionaches?
� Cal foi o maior éxito que conseguiches no
traballo?
1Sobre a formación
� Que estudos realizou e por que os elixiu?
� Repetiría a súa elección de volver a comezar?
� Está disposto a completala súa formación no
que precise?
� Que idiomas coñece e a qué nivel?
� Tivo algún posto representativo durante o seu
tempo de estudante?
2Sobre o emprego
� Que sabe acerca da nosa empresa?
� Como coñeceu a existencia deste posto?
� Segundo a súa opinión, que relación debe
existir entre xefe e subordinados?
� Cales son os seus obxectivos nos próximos 5
anos?
� Que papel adoita desenvolver cando traballa
en grupo?
� Que opina de traballar baixo presión?
A selección de persoal: a entrevista

da túa empresa 65
c) Política Salarial
Estableceranse os salarios para cada posto e
categoría. Para tal fin terase en conta: o mercado
de traballo, o grado de cualificación e a experiencia
requirida, e os convenios colectivos. Ademais non
se debe obviar a estrutura económico-financeira
da empresa. De igual forma é conveniente facer
unha previsión anual do incremento salarial.
d) Xestión de persoal
É importante facer referencia á política global
da empresa na área de recursos humanos, onde
queden establecidos os planes de formación e
especialización para todo el persoal, as fórmulas
de promoción e, todos aqueles temas sociais
que repercutan nos traballadores (incentivos,
conciliación, …)
“ Para ter un equipo satisfeito tes que
tentear que é o que realmente motiva
a cada traballador: formación, cartos,
tempo libre, valorar o seu traballo,
agradecerllo, etc. Cada persoa ten
as súas necesidades, motivacións e
metas diferentes.”

66
Denomínase Activo non corrente a aqueles elementos
patrimoniais que permanecerán na empresa máis dun
exercicio económico. Os máis frecuentes son:
› Local (se se compra, senón será gasto de
aluguer)
› Instalacións
› Maquinaria
› Elementos de transporte
EncontraposiciónaoanteriordenomínaseActivocorrente
a aqueles elementos que permanecen na empresa por un
período inferior a un ano e que permiten levar a cabo a
actividade. Os máis frecuentes son:
› Materias primas
› Existencias
› Débedas de clientes
› Inversións financeiras a corto prazo
› Efectivo en bancos e caixas
O Plan Financeiro
Trátase de plasmar en unidades monetarias os aspectos
tratados nos Plans de Marketing, Produción e Recursos
Humanos. Precisaranse os recursos dos que se dispón,
os gastos nos que se vai incorrer para a posta en marcha
da actividade e as necesidades de financiamento.
Á hora de pór en marcha a empresa hai que incorrer en
determinados gastos para adquirir Activo polo que se
debe establecer o orzamento destinado a estes concep-
tos. Deberase especificar cada partida de activo, deta-
llando a contía necesaria para cada unha e distinguindo
entre activo non corrente e corrente.

da túa empresa 67
Ademais do activo, á hora de pór en marcha a actividade
deberase de incorrer nunha serie de gastos, denominados
Gastos de constitución e primeiro establecemento,
como son notaría, rexistro, etc.
Neste punto deberase elaborar un cadro onde se
especifique a contía destinada a cada unha das partidas
de inversión.
En canto ao Activo non corrente débese ter en conta
que son elementos amortizables, isto é, son activos
cuxo valor diminúe polo uso.
Como consecuencia disto, á hora de elaborar o Plan de
Investimentos débese calcular canto tempo van durar
estes activos e cómo se distribuirá o seu valor no tempo.
Para iso utilízanse as táboas de amortización publicadas
polo Ministerio de Economía e Facenda, e que permiten
ter unha referencia da depreciación dos activos.
ACTIVO IMPORTE
ACTIVO NON CORRENTE
Inmobilizado intanxible
Gastos de i+d
Propiedade industrial
Aplicacións informáticas
Inmobilizado material
Maquinaria e utensilios
Mobiliario
Equipamento informático
Inmobilizado financeiro
Depósitos e fianzas
ACTIVO CORRENTE
Circulante
Tesourería
TOTAL ACTIVO
7.700
2.200
2.800
2.700
8.300
1.500
2.900
3.900
300
300
2.600
2.600
18.900¤

68
PASIVO IMPORTE
PATRIMONIO NETO
Fondos propios
Subvenciones
PASIVO NON CORRENTE
Débedas a longo prazo
PASIVO CORRENTE
TOTAL PASIVO
13.900
10.900
3.000
5.000
5.000
0
18.900¤
Tamén se debe ter en conta o Patrimonio neto, que
é a parte residual dos activos da empresa, unha vez
deducidos tódolos seus pasivos. Inclúe as achegas
realizadas, xa sexa no momento de constitución ou en
outros posteriores, polos socios ou propietarios, que non
teñan a consideración de pasivos, así como os resultados
acumulados ou outras variacións que lle afecten. Está
dividido en:
› Fondos propios.
› Reservas.
› Subvencións, doazóns e legados recibidos.
Trátase de especificar cómo se obterán os recursos
necesarios para facer fronte ás inversións descritas
anteriormente. Este conxunto de fontes de financiamento
constitúe o Pasivo da empresa.
Denomínase Pasivo non corrente aos préstamos
contraídos pola empresa cuxo vencemento é superior
ao exercicio económico. Os máis frecuentes son::
› Débedas a longo prazo
› Pasivos por impostos diferidos
Denomínase Pasivo corrente ás débedas contraídas pola
empresa cuxo vencemento é inferior ao ano. As máis
frecuentes:
› Débedas con provedores e acredores.
› Débedas a curto prazo.
› Acredores comerciais e outras contas a pagar.

da túa empresa 69
Previsións de resultados: establecerase unha Conta de
perdas e ganancias a partir dunha previsión de vendas
e custos. A estimación de ingresos xa se fixo no Plan de
Marketing, a partires do estudo da análise de mercado
realizado.
Para levar a cabo a súa actividade, a empresa necesitará
adquirir bens e servizos e incorrer nunha serie de gastos.
Os gastos fixos son aqueles que permanecen invariables
ante distintos niveles de produción: aluguer, soldos dos
traballadores, seguros. Os gastos variables son aqueles
que varían co nivel de produción: compra de mercancía,
materias primas, etc.
O Balance de situación é un documento contable que
aporta información económica sobre a empresa, referida
a un intre determinado:
› Qué posúe
› Qué debe
› Qué lle deben
› Quén financia a empresa
› Qué uso se lle da a ese financiamento
Constitúe un resumen ou fotografía instantánea da
situación financeira da empresa nun intre determinado,
e está composto por dúas masas patrimoniais descritas
anteriormente: o activo, que representa tódolos bens
e dereitos que a empresa ten, e o pasivo, que está
constituído polas obrigas da empresa.
En definitiva, o balance ofrece unha clasificación das
inversións (activo) nas que se materializan os recursos
financeiros da empresa (pasivo). No activo, as contas
ordénanse de menor a maior liquidez. No pasivo, a orde
é de menor a maior grado de esixencia

70
Realizarase unha previsión mensual da tesourería,
calculando a diferenza entre as previsións mensuais de
cobros e pagos.
Este documento ten unha grande utilidade á hora de
analiza-la liquidez da organización e determinar a
viabilidade financeira do proxecto. Ademais permite
prever saldos negativos, dando unha marxe de actuación
para buscar posibles solucións.
Plan de tesourería: neste punto do Plan Financeiro
indicaranse os cobros e pagos que se prevé que se
produzan no exercicio económico, entradas e saídas de
diñeiro:
• Cobros: son entradas de diñeiro na empresa. Na
súa estimación especificarase o crédito que se
lle concederá a clientes, momento do cobro de
subvencións, etc.
• Pagos: son saídas de diñeiro da empresa. Deberase
facer unha previsión tendo en conta aspectos
como: sistema de pago das compras (ao contado
ou a prazo), vencemento de impostos, etc.

MAR DELGADO e CRISTINA AYALA Atelier Gráfica Visual
“Para evitar tensións de tesourería cómpre asegurarse o cobro do
que se vende: é mellor deixar de vender a clientes dubidosos que
cargar con impagos”.

Mar
Cristina
Delgado
Ayala
Atelier Gráfica Visual

72
Conclusións
Sintetizan o Plan, establecendo unha valoración global da
empresa: cáles son os elementos máis atractivos, cáles
son os riscos existentes, qué ameazas e oportunidades
hai, etc. A partir destas valoracións analízanse as
claves do éxito e do fracaso da empresa, e se estima
a viabilidade legal, técnica, comercial, económica e
financeira do proxecto.
Anexos
Neste punto inclúese toda a documentación que sexa de
interese para apoiar o proxecto, coma por exemplo:
› Identificación dos promotores (Currículos, datos
persoais, etc.)
› Estatísticas e censos empregados na análise de
mercado
› Orzamentos do investimento a realizar
› Etc.
Limiar de rendibilidade da empresa: denomínase así ao
volume de vendas no que a empresa non obtén beneficios
nin perdas. No inicio da actividade é moi importante
para fixa-lo prezo, porque representa o número mínimo
de unidades que hai que vender para que, cos ingresos
totais obtidos, se poidan cubri-los gastos efectuados.
Esa cantidade calcúlase dividindo os Custos Fixos entre
o Prezo menos o Custo Variable Unitario:
Q=CF/(P-CVU)

da túa empresa 73
“A xestión da tesourería xoga un papel moi importante no funcio-
namento da empresa, xa que é preciso garantir a liquidez suficiente
para poder operar no mercado e non caer en insolvencia”.
aviso AJE

74
“Pode pasar que, no momento de analiza-los segmentos de
clientes potenciais, o emprendedor se dea conta de que o
mercado exterior constitúe unha oportunidade de negocio.
Se isto ocorre, cómpre analizar con calma certos aspectos
relacionados coa exportación: qué vantaxes pode reportar,
se se ten a capacidade para facelo e qué organismos de
apoio existen”.
Emprender
exportando

da túa empresa 75
6.1 Vantaxes de
exportar
Existen diversos factores beneficiosos que un
emprendedor debe valorar do mercado exterior:
• Dar saída a produtos con ciclos de vida curtos.
Hai produtos de temporada ou con alto grado de
innovación,paraosquedispormercadosexteriores
pode ofrecer á empresa grandes posibilidades
para rendibilizar a inversión realizada no deseño
de produtos ou dar saída a aquelas unidades
producidas que non foron colocadas no mercado
doméstico.
• A exportación permite ás empresas acceder a un
mercado máis amplo, e con frecuencia, aumentar
o volume de fabricación o que supón un descenso
do custe unitario dos produtos fabricados
• A exportación pode favorecer a estabilidade
das vendas e compensación de resultados,
fundamentalmente en aqueles sectores nos que
existe unha forte volatilidade dos mercados.
• Permite diversificar riscos: a presenza en
diversos mercados, a maiores do doméstico, supón
unha redución do risco global para a empresa.
• Posibilita utilizar toda a capacidade produtiva
instalada cando o mercado interior atra-
vesa unha fase recesiva.

76
6.2 Tes potencial
exportador?
A continuación proponse un test que fai referencia a
distintos ámbitos da empresa como son: a dirección,
o produto ou servizo comercializado, as finanzas e a
administración, os recursos humanos, o marketing, a
localización e o entorno, que che permitirá saber se a
túa empresa ten potencial exportador.
1DIRECCIÓN
› Interese da Dirección na exportación
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Experiencia internacional da Dirección
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Definición da Estratexia de Expansión
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
Test do potencial exportador
Valora de 1 a 5 as seguintes
afirmacións, sendo
1: “Moi feble”,
2: “Feble”,
3: “Normal” ,
4: “Forte”
5: “Moi Forte”

da túa empresa 77
2PRODUTO
› Posición do Produto no Mercado Interno
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Adaptación do Produto ao Mercado Obxectivo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Implantación das Normas ISO
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Capacidade de produción non saturada ou
posibilidade de subcontratación
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
3FINANZAS/ADMINISTRACIÓN
› Capacidade de reacción ante imprevistos
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Sistema de Xestión adaptado ás esixencias
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Dispoñibilidade de Recursos Financeiros para o
inicio da exportación
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
4RECURSOS HUMANOS
› Experiencia internacional do persoal
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Dominio de linguas do mercado obxectivo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5

78
5MARKETING
› Plan de Marketing con enfoque internacional
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Capacidade para acceder a canles de distribución
do produto
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Imaxe internacional
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Dispoñibilidade dun Servizo de Información ao
cliente internacional
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Posibilidade de creación do Servizo técnico
internacional
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Adaptación da nosa política de prezos ao poder
adquisitivo do noso mercado obxectivo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Coñecemento da competencia no país de destino
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Coñecemento da competencia de outras
empresas exportadoras españolas
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5

da túa empresa 79
6UBICACIÓN XEOGRÁFICA
› Posibilidade de contratación do transporte
axeitado
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
7ENTORNO
› Coñecemento da lexislación e normas do mercado
obxectivo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Risco Político dos países obxectivo
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
› Nivel de coñecemento e adaptación á cultura dos
países
� 1 � 2 � 3 � 4 � 5
Este test axudarache a analiza-la capacidade exporta-
dora da túa empresa considerando un DAFO no cal:
Terá a consideración de Debilidade aquel atributo in-
terno valorado como “feble” ou “moi feble”.
Terá a consideración de Fortaleza aquel atributo inter-
no valorado como “forte” ou “moi forte”.
Terá a consideración de Ameaza aquel atributo externo
valorado como “feble” ou “moi feble”.
Terá a consideración de Oportunidade aquel atributo
externo valorado como “forte” ou “moi forte”.
Resultado do Test

80
6.3 Entidades de apoio
á internacionalización
Unha vez se teñan valorados os beneficios que reportaría
a actividade no exterior e tendo en conta as capacidades
que se ten para facelo, é recomendable buscar axuda e
asesoramento especializado. Existen varios organismos
de apoio á actividade de exportación:
› O ICEX é un organismo público, dependente do
Ministerio de Economía e Facenda, que presta
servizos ás empresas españolas coa finalidade
de fomentar as súas exportacións e aumentar a
súa presenza en mercados exteriores. Os seus
obxectivos son: a información sobre comercio
exterior, a promoción no exterior da oferta de
bens e servizos españois e o apoio ás empresas
que queren establecerse en mercados exteriores.
Web: www.icex.es
› As Cámaras de Comercio dedícanse a desenrolar
actividades de apoio e estímulo ao comercio
exterior, en especial á exportación, e auxiliar e
fomentar la presenza dos produtos e servizos
españois no exterior, mediante a elaboración e
execución do Plan Cameral de Promoción das
Exportacións. Web: www.camaras.org

da túa empresa 81
› O IGAPE, Instituto Galego de Promoción
Económica, ten entre os seus principais
obxectivos: fomentar a creación de novas
empresas, promover a mellora da produtividade
e competitividade das sociedades xa asentadas
na Comunidade Autónoma, atraer investimentos
foráneos e facilitar a internacionalización do
tecido produtivo. Web: www.igape.es
› FOEXGA, Plan de Fomento das Exportacións
Galegas,éuninstrumentopromovidocolaboración
entre a Consellería Economía e Industria e tódalas
Cámaras de Comercio Galegas que contribúe a
impulsar a internacionalización da economía e as
exportacións de Galicia. Web: www.foexga.org
“Ainternacionalizaciónéunhaopción
interesante pero hai que pensar moi
ben como se vai facer e planificar
a saída ao exterior. Convén estudar
a qué país exportar, qué produto
exportar e cómo está o sector no
punto de destino (competencia,
prezos…), así coma anticiparse aos
cambios sociais e económicos que
alí se puideran producir. Non estaría
de máis asesorarse cun experto na
materia”.

82
“Á hora de emprender un negocio non se deben ignorar as
normativas que afectanáactividade.Ademais,aleiestablece
para todo tipo de empresa, unha serie de condicións de
obrigado cumprimento en relación á protección de datos
e a prevención de riscos laborais.”
Consideracións
legais

da túa empresa 83
7.1 A protección de
datos na empresa
No proceso de creación dunha empresa é necesaria
a implantación das medidas necesarias para cumprir
coas esixencias legais establecidas na Lei Orgánica
15/1999 de Protección de Datos de Carácter Persoal
(LOPD) en consonancia co Real Decreto 1720/2007, de
21 de decembro, polo que se aproba o Regulamento
de desenvolvemento da Lei Orgánica 15/1999, de 13 de
decembro, de protección de datos de carácter persoal.
Esta normativa será de aplicación a tódolos ficheiros
que conteñan datos de carácter persoal sempre que a
información almacenada se organice seguindo algún
criterio relativo ás persoas, de forma que permita
acceder os datos dunha persoa en concreto
Na práctica absolutamente tódalas empresas, sexan cales
sexan as súas formas societarias, tamaños, sectores de
actividade ou estruturas organizativas están obrigadas
a implantar unha serie de medidas que son diferentes
en función do nivel de sensibilidade da información que
posúan.
É importante erradicar a crenza de que determinadas
empresas non lles afecta esta lexislación, pois é suficiente
con ter un empregado para ter que realizar o tratamento
dos seus datos. Aínda que a nómina a xestione
unha asesoría externa, a responsabilidade ante a
lei recae sobre a empresa que o contratou.

84
No ámbito da LOPD, o ficheiro pode chegar a ser moi
amplo, contendo entre outros os seguintes datos:
Nome, NIF, enderezo, telefono, e-mail, data e lugar de
nacemento, sexo, categoría, posto de traballo, Número
da SS.SS, datos familiares (nome de fillos/as, conxugue,
etc.) datos da conta bancaria, estudos, titulación,
afiliación sindical, en definitiva, datos que normalmente
residen sobre un sistema de xestión corporativo (RRHH,
nóminas, etc.).
É habitual que a localización principal deste ficheiro
estea externalizada nunha xestoría ou asesoría que se
encargue da xestión de nóminas e seguros sociais, no
entanto como xa se puxo de manifesto, o titular e por
tanto o responsable da inscrición, é a empresa. Nestes
supostos, o tratamento por conta de terceiros, ademais
de poñelo de manifesto na inscrición do ficheiro, debe
estar regulado nun contrato privado, tal e como se
establece na LOPD.
É por iso, que antes de inicia-la actividade empresarial, o
empresario debe notificar a creación do ficheiro no que
se van almacenar os datos de carácter persoal á Axencia
Española de Protección de Datos, para a súa inscrición.
A primeira tarefa a realizar para a declaración dos
ficheiros que conteñan datos de carácter persoal é a
identificación, descubrir qué tratamentos de datos se
van a realizar e en qué ficheiros informatizados, mixtos
ou manuais se almacenará a información.
Un exemplo de ficheiro típico dentro dunha empresa é o
ficheiro de “Persoal”.
DAVID RODRÍGUEZ Hernáez y Salvado Abogados
“Recorda que a Lei afecta a todo tipo de datos persoais que
manexan as empresas: datos de traballadores, colaboradores,
clientes, provedores, etc.”.

David
Rodríguez
Hernáez y Salvado Abogados

86
“Non se debe esquecer que a non adaptación ou a mala adaptación de
unha entidade á Lei conleva cuantiosas infraccións que se clasifican
en leves, graves e moi graves, establecendo unha gama de sancións
que van dende os 600 euros aos 600.000 euros”.
Consello do experto
DAVID RODRÍGUEZ Hernáez y Salvado Abogados

da túa empresa 87
Dentro da protección de datos de carácter persoal,
establécese a obriga de adoptar unha serie de Medidas
de Seguridade previstas na normativa vixente, e imponse
a implantación de maiores niveis de seguridade en
atención aos datos que son obxecto de tratamento.
No que se refire ao Nivel de seguridade dun ficheiro de
persoal, é frecuente considerar este tipo de ficheiros de
Nivel alto, porque poden chegar a conter información
sobreasaúdedostraballadoresdaempresa:porexemplo,
grado de discapacidade para aplicar as deducións na
retención do IRPF, ou datos sobre afiliación sindical a
petición do traballador para deducir as cotas sindicais
da súa nómina.
Inventariado o ficheiro que debe ser declarado, o seguinte
paso será cubrir os impresos e a documentación para a
notificación a Axencia Española de Protección de datos
da inscrición do mesmo no “Rexistro de Ficheiros de
Titularidade Privada da AEPD”.
A solicitude de inscrición pode presentarse mediante
procedemento telemático con ou sen certificado de
firma electrónica, a través do formulario NOTA, que se
pode obter na propia páxina web da Axencia.
Esta tarefa correspóndelle ao responsable legal da
entidade, quen deberá autorizar e asinar a folla de
solicitude, se ben é certo que o responsable e titular do
ficheiro ante a AEPD, como persoa xurídica que decide
sobre a finalidade, contido e uso do tratamento do
ficheiro, sempre será a empresa.
Por último, unha vez cumprimentado o formulario
de notificación, no suposto de que se optase polo
procedemento de inscrición sen certificado de firma
electrónica, é preciso cubrir a “Folla de solicitude”, e
remitila vía Fax á propia Axencia para completar así o
procedemento.
Finalizado dito procedemento, a AEPD notificará por
escrito dita inscrición á Empresa, comunicándolle o
número de rexistro asignado ao ficheiro - tratamento.
Cabe reseñar que unha vez rematado o proceso de
inscrición elaborarase o Documento de Seguridade
no que se recollerá todo o referente ao ficheiro
dende a perspectiva da protección de datos e sobre a
implantación das Medidas de Seguridade na empresa.
Este debe manterse actualizado permanentemente e
revisarase cada vez que se produzan cambios relevantes
relacionados co tratamento.
O documento de Seguridade será de
cumprimento obrigatorio para todo o persoal
que teña acceso aos datos persoais.

88
7.2 A prevención de
riscos laborais
Segundo o Artigo 4.1 da lei 31/1995 de Prevención de
Riscos Laborais, defínese esta como o conxunto de
actividades ou medidas adoptadas ou previstas en
tódalas fases de actividade da empresa, a fin de evitar
ou diminuír os riscos derivados do traballo.
En caso de ser empresario, existen uns deberes, que son
relativos a:
Deber de seguridade:
En canto ás condicións materiais da empresa,
como por exemplo utilizar os equipos de traballo
cos preceptivos sistemas de protección colectiva
ou non empregar instrumentos que supoñan
graves riscos con probabilidade de resultados
lesivos para os traballadores. Instalar as máquinas
e ferramentas de tal forma que se eliminen os riscos
derivados do seu uso ou instalar os dispositivos
de salvamento e socorro, así como proporcionar
aos traballadores os medios de protección persoal
adecuados, tamén se engloban neste punto.
En relación ás persoas que van intervir na
actividadelaboral,débeseconsiderara prohibición
de empregar a menores en traballos inhabilitados
para eles, seleccionar ás persoas encargadas
da dirección de traballo conforme a criterios de
competencia profesional e responsabilidade,

da túa empresa 89
seleccionar aos traballadores conforme a súa
adecuación ao posto de traballo e instruír ao
persoal, antes de comezar a desempeñar calquera
traballo, acerca dos riscos e perigos que se poden
atopar e como evitalos.
No tocante ao exercicio do poder de dirección
no curso da actividade laboral, débense vixiar
os niveis de seguridade no traballo, facer cumprir
as normas de seguridade, adoptar as medidas
necesarias para neutralizar os riscos e prohibir ou
suspender o traballo en todos aqueles casos nos
que exista perigo de accidente ou enfermidade
Deber de elaborar un Plan de
Prevención e Avaliación dos
Riscos:
Debe integrarse un plan de prevención de riscos
laborais dentro do sistema xeral de xestión da
empresa, que incluirá a estrutura organizativa
da empresa, as responsabilidades, as funcións,
os procedementos e os recursos necesarios para
realizar a acción de prevención de riscos.
En caso de que se produza un dano ou apareza
un indicio de que as medidas son insuficientes,
deberá levarse a cabo unha investigación para
detecta-las razóns.

90
Deber de formación, información
e vixilancia da saúde
Formación dos traballadores: haberá que garantir
que cada traballador reciba unha formación
teórica e práctica suficiente e adecuada en materia
preventiva. A formación deberá ser específica
para cada posto de traballo e deberá impartirse
dentro da xornada laboral (na medida do posible)
ou descontando da xornada de traballo as horas
investidas e o custo non pode recaer sobre os
traballadores.
Información: tomar medidas para que os
traballadores reciban todas as informacións
necesarias acerca dos riscos que afecten á
empresa, as medidas de protección e prevención
aplicables aos riscos sinalados.
Vixilancia da saúde: hai que garantir a
vixilancia periódica do estado de saúde dos
traballadores, garantindo a intimidade destes e a
confidencialidade da información. Os resultados
terán que comunicarse aos traballadores
afectados e nunca poderán usarse estes datos
con fins discriminatorios. En caso de que os riscos
o fixeran necesario, a vixilancia do seu estado
prolongarase máis alá da finalización da relación
laboral. O control de saúde deberá realizalo
persoal sanitario.

da túa empresa 91
Deber de actuar de xeito adecua-
do en caso de risco grave e inmi-
nente e medidas de urxencia
Medidas de urxencia: débense analizar posibles
situacións de urxencia e adoptar as medidas
necesarias en canto a primeiros auxilios, loita
contra incendios e evacuación de traballadores.
Risco grave e inminente: cando os traballadores
estean expostos a tal risco, o empresario deberá
informar aos traballadores acerca do risco e das
medidasqueseadoptaronousevanadoptar;seguir
esas medidas e dar instrucións para que en caso de
perigo grave os traballadores poidan interromper
a súa actividade e mesmo abandonar o seu lugar
de traballo; dispoñer de todo o necesario para que
o traballador que non poida poñerse en contacto
co seu superior xerárquico estea en todo momento
en condicións de adoptar medidas necesarias para
evitar as consecuencias de dito perigo.
Alternativas dos empresarios á
hora de cumprir coa normativa en
materia de Prevención de Riscos
Laborais
A Prevención de Riscos Laborais é algo obrigatorio
para calquera empresario e para cumprir con iso
conta con diversas opcións:
O empresario/a pode asumir el mesmo a
prevención, tan só en empresas con menos de seis
traballadores, e se a actividade que se realiza non
é perigosa. Agora ben, o empresario/a debe reunir
os seguintes requisitos:
› Ter feito un curso de prevención que o
capacite.
› Encontrarse habitualmente no lugar de
traballo, é dicir, que non estea viaxando ou
saíndo continuamente.

92
En tódolos demais casos, a empresa debe optar
por:
› Designar un ou varios traballadores para
ocuparse da prevención de riscos laborais
(tamén neste caso, deben ter cursos que os
capaciten e estar habitualmente no centro
de traballo).
› Ter un servizo de prevención na propia
empresa.
› Contratar este servizo cunha entidade
especializada.
Sancións previstas
Segundo o artigo 47 da Lei de Prevención:
“Son infraccións graves: non levar a cabo
as avaliacións de riscos e, no seu caso,
os controis periódicos das condicións de
traballo...”
O artigo 49.4 establece as sancións ás infraccións
graves:
› Grao mínimo: de 1.502.53 a 6.000 ¤.
› Grao medio: de 6.000 a 15.025 ¤.
› Grao máximo: de 15.025 a 30.050 ¤.
Ademais, dende o punto de vista dos autónomos
coma traballadores por conta propia existen unha
serie de dereitos en relación á Prevención de Riscos
Laborais.

da túa empresa 93
O Estatuto dos Traballadores Autónomos establece
no seu Artigo 8 unha serie de disposicións de
aplicación para este colectivo. Iso si, aclarando
que se fai sen prexuízo das obrigas legais impostas
para os autónomos con asalariados ao seu cargo
na súa condición de empresarios:
› As administracións públicas deberán xogar
un papel activo na promoción da prevención,
da vixilancia e do control do cumprimento
da norma de PRL.
› Tamén as administracións públicas se
encargarán de promover formación
específica para os autónomos nesta
materia.
› Establécense as condicións de utilización de
máquinas e demais equipos de traballo.
› Recoñécese o dereito dos autónomos a
interromper a súa actividade e abandonar
o lugar de traballo cando consideren que a
actividade supón un grave e inminente risco
para a súa saúde.
› Garántese tamén unha cobertura para
continxencias profesionais, así como unha
de incapacidade temporal.

94
“Ten en conta que toda empresa, inescusablemente, debe implantar
a prevención de riscos laborais en todos e cada un dos seus procesos
produtivos e organizativos, calquera que sexa su actividade.
A empresa deberá definir unha Política que integre a Prevención de
Riscos Laborais no sistema xeral de xestión, comprendendo tanto
ao conxunto de actividades como a tódolos niveis xerárquicos;
quedando todo elo reﬂectido documentalmente nun Plan de
Prevención de Riscos Laborais”.
Consello do experto
LUIS LOURO H&S Consult

Luis
LouroH&S Consult
“Nunca esquezas que o empresario é o único responsable
da Prevención de Riscos Laborais na súa empresa; el é
quen ten a potestade de contratar, designar, formar, elixir,…
independentemente da modalidade que haxa adoptado (aínda
contratándoa externamente), e que os incumprimentos en esta
materia poden dar lugar a responsabilidades administrativas,
civís e penais”.

96
“Para garantir unha correcta elección da forma xurídica, ao
longo deste epígrafe abordaranse diferentes criterios para
valorar a súa elección, así como as vantaxes e desvantaxes
inherentes a cada unha de elas”.
Consideracións
legais

da túa empresa 97
8.1 Decisión da
forma xurídica
Cando se decide dar o salto ao mundo empresarial,
anteriormente tense que adoptar, obrigatoriamente, unha
das formas previstas legalmente. Como se comentou,
nesta elección subxacen importantes consecuencias, xa
que cada forma xurídica posúe unha serie de vantaxes
e limitacións que se encadrarán, mellor ou peor, cun
determinado proxecto. Por todo isto, ao iniciar unha
actividade empresarial, convén dedicar tempo ao estudo
da forma xurídica que mellor se adecúe a ela.
Unha vez se decide emprender unha actividade empresarial, un dos pasos máis
importantes é a elección da forma xurídica. Desta decisión, que en principio parece
sinxela, poden derivarse importantes consecuencias, que van dende vantaxes en materia
fiscal ate á protección do patrimonio persoal ante os acredores.

98
A responsabilidade que van a
soportar os promotores
Este é un aspecto fundamental. Á hora de
escoller a forma que permita operar á empresa,
presentase a dicotomía de se limitar, ou non,
a responsabilidade fronte ás débedas. Neste
sentido, é de capital importancia saber que de
non limitar esa responsabilidade responderase,
fronte aos acredores, co patrimonio persoal2
.
A continuación ofrécense uns factores que deben ser
valorados para unha elección óptima da forma xurídica:
Tipo de actividade que se vai a
desenvolver
Certas actividades só se poden desenvolver
baixo unha forma xurídica determinada polo que,
nestes casos, non existe liberdade de elección. A
estes efectos, débese revisar o marco xurídico da
nosa actividade para ver se existe algunha forma
xurídica excluída.
2 Di o artigo 1911 do Código Civil que “do cumprimento das
obrigas responde o debedor con todos os seus bens presentes e
futuros.

da túa empresa 99
Número de promotores
O número de promotores pode ser un factor de
decisión importante. É especialmente conveniente,
dendeopuntodevistalegaleeconómico,constituír
unha sociedade cando existan varios promotores.
En relación con isto, hai que mencionar que
diversos tipos de sociedades precisan dun número
mínimo de socios para poder constituírse. Este é o
caso das Sociedades Cooperativas e Sociedades
Laborais que precisan tres socios como mínimo.
Non obstante, debe lembrarse que unha soa
persoa pode constituír unha Sociedade Limitada,
Limitada Nova Empresa ou Anónima.
Necesidades económicas do
proxecto
Cando os niveis de inversión son elevados, pode
ser aconsellable a limitación da responsabilidade
para protexer o patrimonio persoal. Neste caso,
as fórmulas con responsabilidade limitada (S.A,
S.L…), aínda que esixen un desembolso inicial
superior, son mellor opción que as sociedades
civís, máis baratas na súa constitución pero que
non limitan a responsabilidade.

100
Aspectos fiscais
Cada forma xurídica leva aparellada un modelo de
tributación distinto. Así, as sociedades mercantís
están sometidas ao Imposto sobre Sociedades (IS)
e as non mercantís ao Imposto sobre a Renda das
Persoas Físicas (IRPF). A escolla deberá facerse
en función dos resultados económicos reais ou
esperados.
A facilidade de constitución.
Aínda que este nunca debe ser o primeiro criterio
a seguir, pode ser que as circunstancias nos
aboquen a el. Neste caso, ante a necesidade dunha
tramitación áxil, os requirimentos burocráticos
redúcense nas fórmulas sen personalidade xurídica
(empresario individual, sociedade civil…) e tamén,
aínda que esta redución é menor, na Sociedade
Limitada Nova Empresa.
A imaxe que se transmite aos
clientes
Á hora de escoller traballar cunha determinada
empresa, soe producirse una asociación entre
a capacidade para realizar o traballo e a forma
xurídica da empresa.
Liberdade de acción.
No caso do empresario individual e as sociedades
unipersoais esta liberdade sería total. A partir de
aí, a medida que se incrementen os socios, esta
liberdade de acción irá diminuíndo.

da túa empresa 101
PERsoAs físICAs
Empresario individual
Comunidade de bens
soC. mERCANTís (PERSOAS XURÍDICAS)
Sociedade de responsabilidade limitada
Sociedade limitada nova empresa
Sociedade anónima
soC. EsPECIAIs (PERSOAS XURÍDICAS)
Sociedade cooperativa
Sociedade laboral
TÁBOA FÓRMULAS XURÍDICAS MÁIS EMPREGADAS
8.2 Principais formas
xurídicas
Existe unha grande variedade de formas xurídicas que
se poden empregar para o desenvolvemento dunha
actividade empresarial. A continuación, definiremos
as máis empregadas no ámbito empresarial e que se
resumen no seguinte cadro:

102
Empresario individual
Por empresario individual coñecemos á persoa física
que realiza de xeito persoal e directo, fóra do ámbito de
dirección doutra persoa, unha actividade económica ou
profesional a título lucrativo, teña ou non traballadores
ao seu cargo.
Tipos de
formas
xurídicas
# Desvantaxes
› Responsabilidade ilimitada fronte aos acredores.
› Os beneficios están sometidos a un tipo impositivo
progresivo.
› É o titular da empresa o que fará fronte, en solitario, a
tódolos gastos da actividade.
# Vantaxes
› Ideal para empresas de tamaño moi reducido.
› Reducidos trámites para a súa constitución.
› Liberdade de actuación para o empresario.
› Poucos gastos para a súa constitución

da túa empresa 103
principais características
› A personalidade xurídica da empresa é a do seu promotor, que
será quen responda persoalmente polas débedas.
› Non existe distinción entre o capital empresarial e o do
empresario.
› Permite un total control da empresa por parte do propietario.
› A achega de capital é a que o empresario desexe facer
Como esta figura non limita a responsabilidade, hai que ter en conta que se o
empresario individual está casado e en réxime de gananciais, os bens pertencentes a
ambos poderían verse afectados. Atendendo ao código de comercio, podemos facer a
seguinte distinción:
› Bens privativos do empresario e bens gananciais derivados da actividade
empresarial. Estes bens responden en todo caso das débedas da empresa.
› Bens gananciais non vinculados á actividade. Responderán ás débedas da
empresa, salvo que o cónxuxe se opoña expresamente a elo, facendo constar a
súa oposición no Rexistro Mercantil.
› Bens privativos do cónxuxe. Non responderán das débedas do empresario salvo
que exista un consentimento expreso a tal efecto.

104
Comunidade de bens
Podemos entender a comunidade de bens como un
grupo de socios para administrar un ben, dereito ou
patrimonio existente. Esta forma xurídica consiste nun
contrato polo cal unha determinada cousa pertence pro
indiviso a varias persoas (comuneiros). Este contrato
permite á comunidade actuar como un ente propio:
contratar provedores, emitir facturas..etc.
Tipos de
formas
xurídicas
# Desvantaxes
› Responsabilidade ilimitada dos comuneiros fronte aos
acredores.
› Os beneficios tributan por IRPF polo que estarán
sometidos a un tipo progresivo.
# Vantaxes
› Facilidade de constitución..
› Compártese a responsabilidade fronte as
débedas.
› As achegas dos empresarios non teñen por que
ser equivalentes.

da túa empresa 105
› Ao igual que o empresario individual non posúe personalidade
xurídica propia. A personalidade será a dos comuneiros que a
conformen.
› Non se esixe unha achega mínima.
› Como mínimo ten que estar conformada por dous socios.
Para a súa constitución necesítase un contrato privado (deberá
ser público se se aportan bens inmobles) no que se detallen as
achegas de cada socio á comunidade e a súa participación nos
beneficios e perdas ca comunidade, xa que cada socio tributará
polos beneficios que lle correspondan na declaración da renda.

106
Soc. de Responsabilidade Limitada
Esta é unha das fórmulas xurídicas máis empregadas no
tecido empresarial, nela o capital estará integrado por
participacións iguais, indivisibles e acumulables que po-
suirán os socios en función das súas achegas.
Tipos de
formas
xurídicas
# Desvantaxes
› Tanto o número de trámites como a súa complexidade
increméntase fronte ás sociedades non capitalistas.
› Limítase o xeito de transmisión das participacións.
› Obriga de depositar as contas anuais no Rexistro
Mercantil..
# Vantaxes
› Limita a responsabilidade dos socios fronte ás débedas.
› Pode constituíla un só socio.
› Non se necesita un capital moi amplo para constituíla.
› Non ten límite de socios.
› Tributan a un tipo fixo no imposto de sociedades.
› Permite un control do círculo de socios.

da túa empresa 107
› Pode estar constituída por un só socio (Sociedade
responsabilidade limitada unipersoal) e necesita dun capital
mínimo de 3.005,06 ¤ para poder constituírse.
› Tan só se poderá aportar ao capital social bens susceptibles de
valoración económica, en ningún caso traballo nin servizos.
› Na denominación social figurará a indicación “Sociedade de
Responsabilidade Limitada”, “Sociedade Limitada” ou as súas
abreviaturas (S.L ou SLR).
› Limita a responsabilidade dos socios fronte aos acredores.

108
Sociedade Limitada Nova Empresa
Esta fórmula é unha variante da Sociedade de Respon-
sabilidade Limitada e creouse coa finalidade de acurtar
o prazo de creación dunha sociedade. Non obstante,
aínda que se acurten os prazos o número de trámites
non varía.
Tipos de
formas
xurídicas
# Desvantaxes
› Limítase o xeito de transmisión das participacións.
› Obriga de depositar as contas anuais no rexistro
mercantil.
# Vantaxes
› Limita a responsabilidade dos socios fronte ás
débedas.
› Non se necesita un capital moi amplo para
constituíla.
› Podeconstituírsedunxeitorápido,xaquepermite
a realización dos trámites de xeito telemático.
› Non é obrigatorio levar o libro de rexistro de
socios

da túa empresa 109
› O seu capital está dividido en participacións e a responsabilidade
fronte a terceiros está limitada ao capital aportado.
› Pode constituírse cun só socio como mínimo e cun máximo de
5. Tódolos socios teñen que ser persoas físicas.
› Para a súa constitución necesita dun capital mínimo de 3.005,06
¤ e máximo de 120.202¤.
› Realización telemática dos trámites de constitución que pode
rebaixar o tempo de constitución a 48 horas.
Esta é a forma de constitución máis rápida dunha sociedade con
limitación de responsabilidade fronte a terceiros.

110
Sociedade Anónima
Nunha sociedade anónima o capital estará dividido en
accións, que estarán integradas polas achegas dos so-
cios.
Ao igual que o resto de sociedades capitalistas esta forma
limita a responsabilidade dos socios fronte a terceiros,
polo que tan só deberán responder co capital aportado.
Tipos de
formas
xurídicas
# Desvantaxes
› Obriga de depositar as contas anuais no Rexistro
Mercantil.
› Precísase un desembolso considerable para poder
constituíla
# Vantaxes
› Limita a responsabilidade dos socios fronte ás
débedas.
› Boa imaxe fronte a terceiros
› Transmisión libre das participación

Aje emprende

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Aje emprende

Similar to Aje emprende (20)

More from BertaBG

More from BertaBG (7)

Aje emprende