Agustin Egurrola i Andrzej Kosek opowiadają o tym jak prowadzą komunikację do różnych grup docelowych marki Egurrola Dance Studio

1. Dwa ciała - jeden rytm.
Komunikacja jednej firmy do różnych grup docelowych.

2. - największa i najnowocześniejsza sieć szkół tańca w Polsce, założona i prowadzona przez Agustina Egurrolę
- 6 szkół w dogodnych warszawskich lokalizacjach oraz w Starej Papierni w Konstancinie-Jeziorna
- najlepsi instruktorzy, profesjonalna obsługa i doskonale wyposażone sale taneczne
- szeroka oferta zajęć dopasowana do zróżnicowanych potrzeb klientów
- zróżnicowane, w tym autorskie, kanały komunikacji

3. Źródła komunikacji (submarki)

4. Odbiorcy komunikatów (grupy docelowe)

5. Kanały / narzędzia komunikacji [1 z 6]
Narzędzia, które wykorzystujemy w komunikacji z klientem wynikają z realnej
potrzeby. Nie kierujemy się zasadą, że wszyscy mają i my też musimy z nich
korzystać – NIE.

6. Kanały / narzędzia komunikacji [2 z 6]
egurrola.com
Strona internetowa największej w Polsce sieci szkół tańca, której głównym zadaniem jest komunikacja z zupełnie
nowym klientem, mającym po raz pierwszy styczność z Egurrola Dance Studio. Za jej pomocą przekazujemy naszą
aktualną ofertę i umożliwiamy zapis na zajęcia z możliwością płatności on-line.

7. Kanały / narzędzia komunikacji [3 z 6]
/egurroladancestudio
Fanpage Egurrola Dance Studio na Facebooku to medium, które ma za zadanie budowanie wizerunku marki i
przekazywanie treści reklamowych, ale nie tylko… W przypadku naszej działalności stało się narzędziem
komunikacyjnym, z którego chętnie korzystają klienci zadając wszelkiego rodzaju pytania – jest ono alternatywą dla
tradycyjnej infolinii.

8. Kanały / narzędzia komunikacji [4 z 6]
egurrola.tv
Kanał wideo, to narzędzie, które wydaje się być niezbędne dla rodzaju działalności jaki prowadzimy i tak właśnie jest.
Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, którzy bardzo często zadają pytania jak wyglądają różnego rodzaju kursy
tańca, postanowiliśmy udzielić im odpowiedzi na te i inne pytania za pomocą filmów. Na naszym kanale YouTube
znajdują się też zapowiedzi i relacje z wydarzeń, które organizujemy.

9. Kanały / narzędzia komunikacji [5 z 6]
/edspl
Profil na Instagramie to narzędzie, które w przypadku naszej firmy powstało z potrzeby dotarcia do jeszcze większej
liczby potencjalnych klientów, a po researchu jaki zrobiliśmy, dowiedzieliśmy się, że mamy tam duże możliwości w
naszych grupach docelowych. Bardzo szybko założenia te potwierdziły się i aktualnie jesteśmy na etapie prac, które
pozwolą nam zwiększyć jego zasięg.

10. Kanały / narzędzia komunikacji [6 z 6]
eds24.pl - autorski serwis informacyjny
Serwis informacyjny dla wszystkich
miłośników tańca. Codziennie można w
nim znaleźć świeżą dawkę informacji z
życia Egurrola Dance Studio - newsy,
wywiady, filmy i zdjęcia. Serwis
aktualizowany jest kilka razy dziennie, a
jego zadaniem jest pokazywanie
kursantom uczęszczającym do naszej
szkoły, jak ważni są dla nas. Staramy się
być jak najbliżej nich, zaglądając na sale i
podglądając przygotowania do turniejów,
pokazów etc. EDS24 powstał z inicjatywy
Agustina Egurroli i cały czas jest przez
nas rozwijany o kolejne funkcjonalności,
które mają za zadanie coraz bardziej
angażować użytkowników.

11. Źródło grafiki:
www.apisanet.com