1. PENGALAMAN KERJA SEBAGAI TENANT RELATION :
1. Tenant Relation (Pasar Modern)
Di PT. Pahala Alam Progress (Pasar KITA Pamulang Kota)/Pasar Modern - Tangerang
Selatan, dari Bulan Juli 2012 - sampai Saat ini.
Tanggung Jawab Pekerjaan
1. Menjaga asset perusahaan, mengontrol occupancy unit/hunian serta menjalankan
aktivitas operasional yang berhubungan dengan fasilitas gedung, kebersihan,
keamanan dan perparkiran. untuk meningkatkan kualitas pelayanan terbaik dari waktu
ke waktu kepada pengunjung pada umumnya dan kepada tenant pada khususnya.
2. Melakukan cek Absensi unit jika berkaitan dengan program dan kebijakan yang
sedang dijalankan oleh perusahaan.
3. Membuat laporan Pengaduan/Komplain serta laporan Operasional setiap bulannya.
4. Memonitor aktivitas keluar dan masuk barang yang meliputi proses renovasi unit
ataupun transaksi barang-barang besar yang dilakukan oleh para tenant.
5. Mengawasi kinerja pihak ketiga (outsourching kebersihan, keamanan dan perparkiran)
demi kelancaran operasional harian.
6. Memonitor kebersihan fasilitas umum seperti ruang ATM, Toilet, Mushola, Rumah
Potong unggas dan Tempat Penampungan Sampah.
7. Memonitor kebersihan saluran pembuangan air kotor, agar tidak terjadinya
pendangkalan dan menimbulkan bau.
8. Memonitor pekerjaan landscape/taman agar senantiasa terlihat indah dan rapi.
Target Pekerjaan
1. Mencapai visi dan misi perusahaan.
2. Meramaikan Pasar dengan banyaknya pengunjung, Menjaga hubungan baik dengan
tenant serta memberikan mutu pelayanan yang terbaik kepada para pengunjung.
2. Meningkatkan nilai jual asset perusahaan secara keseluruhan.
Contoh : Nilai Property yang akan dijual/sewa dikemudian hari akan semakin tinggi.
(Harga Jual/Sewa unit bangunan, tarif perpakiran, tarif sewa lahan, tarif sewa
reklame dll).
Keterampilan yang Dipakai
1. Membuat sistem rencana kerja yang baik berdasarkan pengamatan dilapangan
sesuai dengan kebutuhan, kemampuan dan keterbatasan sumber daya para pekerja,

2. agar tetap berjalan dengan efektif dan efisien (bekerja dengan flexible berdasarkan
tingkat urgensi dilapangan).
2. Kemampuan mengorganisir kegiatan pengelolaan dari beberapa bagian terkait
menjadi 1(satu) team yang solid untuk mencapai 1(satu) tujuan yang sama, demi
meningkatkan kepercayaan tenant kepada perusahaan.
3. Melakukan pendekatan secara persuasif kepada para tenant untuk menciptakan
lingkungan kerja yang nyaman.