Im Vorfeld zur 2. Corporate Governance Compliance Strategies 2013 hat we.CONECT mit Dr. Britta Lüscher, Director Compliance bei Novartis International, über Herausforderungen in der Kommunikation von Compliance zur optimierten Wahrnehmung bei Mitarbeitern und Kunden gesprochen.
1. „Wenn wir Compliance als Produkt ansehen, welches wir in der Organisation ,verkaufen` möchten, so gibt
uns das einen neuen Blickwinkel. Das Produkt muss stimmen, die Kommunikation muss ansprechend sein
und der Vorteil für den „Käufer“ muss klar herausgestellt werden.“
Im Vorfeld zur 2. Corporate Governance Compliance Strategies 2013 hat
we.CONECT mit Dr. Britta Lüscher, Director Compliance bei Novartis International,
über Herausforderungen in der Kommunikation von Compliance zur optimierten
Wahrnehmung bei Mitarbeitern und Kunden gesprochen.
we.CONECT: Was sind aus Ihrer we.CONECT: An welchen we.CONECT: Beschreiben Sie
Sicht die aktuellen konkreten Projekten arbeiten bitte das Thema Ihrer
Herausforderung und Trends für Sie gerade in Ihrem Präsentation, welches Sie auf
das Thema Compliance in Unternehmen? Welche der Konferenz vorstellen
Unternehmen? Besonderheiten beinhalten werden.
diese Projekte?
Dr. Britta Lüscher: Als relevante Dr. Britta Lüscher: Das Thema
globale Herausforderungen für Dr. Britta Lüscher: Wie oben meines Vortrages „Compliance
unser Unternehmen sind im bereits angesprochen und Marketing – einmal
Moment zum einen Ressourcen überarbeiten wir mit Hochdruck andersrum gedacht“ geht davon
zu nennen: das heißt eine unsere internen Prozesse, aus, dass wir in Compliance viel
ausreichende Anzahl Mitarbeiter überarbeiten Richtlinien damit von Marketing-Erfahrungen
in Integrity & Compliance und sie zeitgemäß formuliert und für profitieren können. Wenn wir
deren Qualifikation. Zweitens alle Mitarbeiter verständlich Compliance als Produkt
sind es Inhalte also die Fragen, sind, entwickeln und ansehen, welches wir in der
welche Themen zu Integrity & implementieren neue Wege für Organisation „verkaufen“
Compliance gehören und wie deren globale Kommunikation. möchten, so gibt uns das einen
andere Funktionen besser Es ist für uns enorm wichtig, die neuen Blickwinkel. Das Produkt
eingebunden werden können Länderorganisationen weiter zu muss stimmen, die
bzw. wie wir einen stärken, so dass sie über die Kommunikation muss
pragmatischen und doch alle richtigen Ressourcen verfügen. ansprechend sein und der
Risiken abdeckenden Ansatz Wir haben ein neues, globales Vorteil für den „Käufer“ muss
finden können, ohne die Team auf Konzernebene, klar herausgestellt werden. Auch
Organisation und hier vor allem welches sich vor allem mit der die Maßnahmen zur Messung
die Länderorganisationen zu Unterstützung und dem unseres „Verkaufserfolges“
überfordern. Wichtig ist doch Monitoring der Länder befasst. lassen sich mit diesem Ansatz
der Aspekt: Wie engagieren wir Neu ist auch die Rolle des gut definieren und erfassen – ein
unsere Mitarbeiter auf allen „Country Compliance Head“ der großer Vorteil.
Ebenen? oder die mit der Koordination
Schließlich sind auch der Compliance-Aktivitäten auf we.CONECT: Welche
Herausforderungen im Bereich Länderebene betraut ist. Gerade Herausforderungen resultieren
Monitoring und Management diese Funktion ist natürlich für daraus generell für den
von Drittfirmen als aktuelle ein globales und breit Compliance-Bereich?
Herausforderungen zu aufgestelltes Unternehmen von
besonderer Bedeutung um Dr. Britta Lüscher: Ich denke wir
benennen.
Doppelspurigkeiten zu müssen umdenken, Compliance
vermeiden, Synergien zu muss ansprechend sein, Werte
realisieren und Effizienz zu vermitteln und klar
fördern. herausstellen, was von jedem
2. einzelnen Mitarbeiter dabei we.CONECT: Welchen werden sie von KollegInnen
erwartet wird. Nur wenn wir Mehrwert erwarten Sie sich aus gemeistert?
eine klare und eindeutige dem Austausch mit den
Sprache sprechen, die alle teilnehmenden Unternehmen? we.CONECT: Vielen Dank für
Ebenen eines Unternehmens das Interview!
erreicht, werden wir eine Kultur Dr. Britta Lüscher: Interview: Stefanie Nawrocki &
schaffen, die unsere Werte Wie bereits oben erwähnt. Der Dr. Britta Lüscher
widerspiegelt. Daneben dürfen Vergleich mit anderen
wir nicht vergessen, dass Unternehmen ist uns Dr. Britta Lüscher ist studierte
Compliance auch eine sehr außerordentlich wichtig. Wie ist Biologin und hat die
deutliche emotionale mein Verständnis? Stimmt vergangenen 20 Jahre in
Komponente hat. Mit Wissen meine Auffassung oder diversen Business Bereichen,
allein werden wir unsere Interpretation mit der von einschließlich Sales & Marketing,
Mitarbeiter nicht engagieren anderen Firmen überein? Integrität & Compliance
können. Da braucht es Stimmen unsere Prioritäten? verbracht. Seit 2011 ist Sie
Nachrichten die ansprechen und Haben wir die richtigen Director Compliance bei
berühren. Das ist etwas, wo wir Maßnahmen installiert – tun wir Novartis International. Hier ist
ganz klar von unseren genug? Zu viel oder zu wenig? Ihr Ihre umfangreiche Erfahrung
Marketing-Abteilungen lernen Gibt es neue Ideen, um in der Kommunikation und
können – ein Anspruch, dem wir Compliance in Unternehmen zu ausgeprägten
uns bei Novartis stellen. integrieren? Was sind die lösungsorientierten und
Herausforderungen und wie kreativen Fähigkeiten von großer
Hilfe.
Über die Konferenz:
Am 10. - 11. April 2013 lädt we.CONECT verantwortliche Manager aus den Bereichen Compliance, Legal, Risk, Internal
Audit & IKS zur zweiten Jahrestagung Corporate Governance Compliance Strategies 2013 ins Berliner Mövenpick
Hotel ein.
Die Corporate Governance Compliance Strategies ist eine der führenden Fachkonferenzen zum Austausch über
strategische Ansätze, operative Herausforderungen und mögliche Lösungen im Corporate Compliance Management
der deutschsprachigen Industrie.
Mit mehr als 80 hochrangigen Teilnehmern aus international agierenden Mittelständlern- und Großunternehmen der
(produzierenden) Industrie, ist die Fachtagung die interaktive Plattform im deutschsprachigen Raum zur Diskussion
und gemeinsamen Betrachtung beständiger und zukünftiger Herausforderungen im Bereich Compliance.
Weitere Informationen zum Event und zu we.CONECT finden Sie unter http://compliance2013.we-conect.com/de/
Contact:
Kontakt:
Stefanie Nawrocki I Product Manager
we.CONECT Global Leaders GmbH
Gertraudenstr. 10-12 | 10178 Berlin, Germany
Phone: +49 (0)30 52 10 70 3 - 47 | Fax: +49 (0)30 52 10 70 3 – 30
Email: stefanie.nawrocki@we-conect.com
www.we-conect.com