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连锁行业远程视频管理解决方案
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- 7. 悠络客给您带来了什么? 1. 门店经营实时传输,精准营销不用愁 2. 减少巡店员成本,提高巡店质量 3. 监管门店员工,规范服务标准 4. 实时观看客户购买习惯,准确判断各地市场方向 5. 把样板门店展示到互联网上,减少广告投入 6. 供应商在线沟通,及时解决消费者的种种投诉 7. 在线视频沟通,身临其境,吸引更多的加盟商 8. 开放生产过程,增加顾客忠诚度 9. 网上开店,视频沟通样样行
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- 11. 为何不用传统网络摄像机实现辅助管理 而要用悠络客? 悠络客 传统网络摄像机 带宽要求 特殊 P2P 技术,收看人数越多越流畅。 带宽要求高,如 1 个人看需要 500K 带宽, 10 个人同时看,需要 5M 适应能力 不受网络环境不同带来的影响 对复杂网络环境的适应能力较弱 操作性 使用简单,像通用的 IM 软件 操作复杂,每看一个摄 像机需要输入一个 IP 地址 覆盖区域 整个互联网 受距离限制,越远效果越差 人数限制 无 有 语音视频会议 有 无 聊天功能 有 无 文件传输 有 无
- 13. 悠络客解决“一 伍一拾”八大问题 过去面临的问题 悠络客解决方法 一 门店有任何情况,总部反应时间一般在 2-3 天 实时在线收看,当天问题当天解决 二 巡店员管理成本过高 提高巡店员巡店质量,降低巡店成本 30% 三 各门店月度考评因人为因素造成监管困难 总部随时监看,降低人为因素带来的误差 四 每月的财务数据都有几万甚至几十万的货品对不上号,还无从下手 总部随时监看顾客消费过程以及员工工作流程 五 促销活动一旦开展,无法掌控,导致效果不好 全过程监看促销活动,做出即时应变,确保预期效果 六 各门店服务人员的服务标准非常不统一 总部随时监督服务人员并逐渐完善 七 总店无法及时了解各门店货品陈列是否按总部要求执行 通过视频在线即时指导员工调整 八 门店发生突发事件时,总部都是事后才能处理,非常被动 即时发现隐患及恶意事件并主动处理
- 15. The End Thank You 联系人:彭丹丹 邮箱: [email_address] 电话: 021-69773388 传真: 021-69763333 地址:上海市华徐公路 888 号