IES Istanbul Expatriate Services and Forum For Expatriate Services Istanbul Tulay Cetin www.istanbulexpatriate.com

1. The Forum for Expatriate Management
ISTANBUL TEMSİLCİSİ
IES Istanbul Expatriate Services
1

2. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
• FEM dünyadaki en iyi bağlantılı ve en dinamik Küresel Mobilite
(GM) topluluğudur. Sektöründeki yeni trendler hakkında benzersiz
öngörülere sahip ve dünya çapında önde gelen Küresel Mobilite
Yöneticileriyle de düzenli olarak iletişim içindedir.
• Merkezi Londra’da bulunan ve 30 ülke ofisi ile hizmet veren Global
Mobilite ve Expat Yönetimi konusunda danışmanlık ve network
faaliyetleri düzenleyen FEM; 2008 yılında Ernst & Young eski
CEO’su Brian Friedman tarafından kurulmuştur ve bünyesinde
yabancı çalışan bulunan şirketlerin karşılaşabilecekleri kültürel
farklılıkları kişisel ve organizasyonel başarıya dönüştürmeyi
hedeflemektedir.
.
2

3. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
NE YAPMAKTADIR?
Network Toplantıları
FEM, Global Mobilite Dünyası’nın her aşamasında görev
alan Expatları, IK, Expat ve Mobilite Yöneticilerini ve bu
kişilere hizmet veren servis sağlayıcılarını gerçek zamanlı
ve online ortamlarda bir araya getiriyor ve mesleki bilgi
paylaşımı ortamı sağlıyor. FEM buluşmalarında forum
üyeleri ve katılımcılar sektördeki yeni gelişmelerden
haberdar olurken, ilgili konuları tartışma ve konuşma
olanağı buluyor .
3

4. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
NE YAPMAKTADIR?
Expat Yönetimi Danışmanlığı
Müşterilerinden ve üyelerinden aldığı geri bildirimler
doğrultusunda GM Yöneticilerinin aşağıdaki sorularında
danışmanlık hizmeti veriyor.
•Expat ekiplerimizi nasıl yapılandırmalıyız?
•Kendimiz ve ekiplerimiz için piyasaya göre uygun maaşlar nedir?
•Yurtdışına gönderdiğimiz çalışanların memnuniyetlerini nasıl ölçeriz?
•Servis sağlayıcılarımıza ödenen paranın karşılığını tam olarak alabiliyor
muyuz?
•Ücretsiz tavsiye alabileceğimiz birileri var mı?
•Hızlı fikir üretebileceğimiz bir yer var mı?
4

5. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
NE YAPMAKTADIR?
www.totallyexpat.com
Danışmanlık ve network toplantılarının yanı sıra üyelik sistemi
ile hizmet sunan profesyonel mesleki bilgi paylaşım sitesi
www.totallyexpat.com üzerinden kurumsal ve bireysel
üyelerine; yabancı ülkelerde görevli personel maaş sistemleri,
sınır-ötesi sözleşmelerin hazırlanması, vergi/sosyal güvenlik
konuları ve kültürel adaptasyon süreçlerinin tasarımı hakkında
ciddi çalışmalar ve araştırmalar sonucu elde edilen araştırma,
rapor, makale, sunum ve vaka örnekleri ile hizmet sunuyor.
5

6. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
NE YAPMAKTADIR?
EMMA Ödülleri
FEM tarafından verilen Global Mobilite ve Expat Yönetimi
dünyasının en prestijli ödülü EMMA ( Expat Management and
Mobility Awards), her yıl ABD ve Avrupa’da düzenlenen
törenlerde sektörün en iyi ve başarılı kişi ve kuruluşlarına
veriliyor.
6

7. FORUM FOR EXPATRIATE MANAGEMENT
NE YAPMAKTADIR?
Global Mobilite Zirvesi ve Expat
Fuarları
Global Mobilite dünyasında yer alan Expat, Expat çalıştıran
şirket ve Hizmet sağlayıcılarının bir araya geldiği, uzman
konuşmacıların yer aldığı, Mobilite zirvesi her yıl ABD ve
Avrupa olamak üzere 2 defa yapılır.
7

8. FEM OFİSLERİ
New York Vancouver Paris London
New Jersey Calgary Amsterdam Thames Valley
Connecticut Toronto Brussels
Washington DC Madrid/ Barcelona Tel Aviv
Atlanta Stuttgart Hong Kong
Chicago Hamburg Beijing
Dallas/Fort Worth Frankfurt Mumbai
Houston Munich
Kansas Geneva/ Zurich
Denver Istanbul
Detroit
8

9. FEM TOPLANTILARI 2012
• USA
– Totally Expat Shows
• Houston – March
• New York – April 3rd – Metropolitan Pavilion
• Chicago – June 1st – Sheraton
– Global Mobility Zirvesi
• Las Vegas - September 13th and 14th – JW Marriott Resort & Spa
• Avrupa
– Totally Expat Show
• May 14th – Business Design Centre – London
– Global Mobility Summit
• October 19th – Plaza Riverbank – London
• Asya
– Global Mobility Zirvesi
• Hong Kong - November 28th and 29th – Grand Hyatt
9

10. KURUMSAL ÜYELİK
FEM’in, yüzü aşkın ülkeden yaklaşık bir milyon uluslararası
görevlendirmeyi temsil eden 6 bine yakın kurumsal ve bireysel
üyesi var.
Kurumsal Üyelik, küresel mobilite programı yönetiminin tüm
yönleri hakkında hem pratik hem de stratejik tavsiye
sağlamaya odaklanmıştır.
10

11. KURUMSAL ÜYELERİMİZE SAĞLANACAK
HİZMETLER
•Expatriate Hizmetlerinden (Vergi hizmetleri, relocation, cultural and language training)
indirimli yararlanma imkanı
•IK Yöneticilerine özel hazırlanan Expat Yönetimi E-dergisine üyelik.
•Küresel mobilite yönetiminin çeşitli kilit alanlarında FEM’nin en iyi uygulama
dokümanları kitaplığına erişim.
•İmmigration ve Expat Yönetimi’ne ilişkin kaynaklara erişim.
•2 ayda bir gerçekleşecek temalı ya da network amaçlı seminer ve toplantılara katılım.
•Sektörün önde gelen Küresel Mobilite Uzmanlarından ücretsiz yardım hattı
•Ekibinizden en fazla 10 kişi için Küresel Mobilite Zirvesine bilet.
•Yıllık Zirvelerle birlikte yapılacak olan FEM Küresel Mobilite Golf Şampiyonasına
davetiye
•Kendi organizasyonunuzdaki GM görevleri için web sitesinde ücretsiz iş ilanı yayınlama
•FEM Recruitment’tan indirimli eleman tedariği ücretleri
11

12. ÜYELERİMİZDEN BAZILARI
12

13. IES Istanbul Expatriate Services
EXPAT VE RELOCATION HİZMETLERİ
www.istanbulexpatriate.com
13

14. HAKKIMIZDA
IES Istanbul Expatriate Services, Türkiye deki yabancı uyruklular ve yurtdışındaki
T.C uyruklular için profesyonel danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Bu bağlamda, IES birçok yerli ve yabancı kuruluşun çalışanlarına yönelik çözümler
üretmektedir. Temel hedefimiz profesyonel kadromuz ile uluslararası yerleşim sürecinde
ortaya çıkabilen çeşitli problemleri ortadan kaldırmak ve söz konusu süreç nedeniyle
birçok kurum ve kuruluşun karşı karşıya kaldığı gereksiz iş yükünü asgari düzeye
indirgemek ve zaman kayıplarının önüne geçmektir.
14

15. HİZMETLERİMİZ
15

16. ÇALIŞMA - OTURMA ve RESMİ İZİNLER
•Gerekli evrak listelerinin tarafınıza ulaştırılması,
•Dilekçe örneklerinin basıma hazır halde gönderilmesi,
•Dosya hazırlama desteği verilmesi,
•Noter ve tercüme işlemlerinin takibi,
•İlgili resmi makamlara başvuruların elden yapılması,
•Başvuruların takibi ve sonlandırılması,
•Yenilenen, değişen kanun / kararnamelerin düzenli olarak
gönderilmesi,
16

17. HOUSING – EV BULMA ve KONTRATLAMA SÜRECİ-
Öncelikle IES , tercih edilen bölgelerde ve firmanız tarafından belirlenen bütçe
doğrultusunda oluşturulan portföyü incelemelerinize sunmaktadır. Evlerden
bir tanesine karar verildikten sonra ise firmanız adına ev sahibi ile ön
görüşmeleri yapılmakta ve kontrat taslağının firmanıza ulaştırılmasını
sağlanmaktadır.;
•Genel kiralama şartları ve semtler hakkında yeni yabancı elemanınızın bilgilendirilmesi
•Tercih edilen bölge ve bütçe doğrultusunda ev araştırma ve portföy oluşturulması
•Yeni yabancı elemanınız ile birlikte tercih edilen evlere ön ziyaretlerin yapılması sırasında hazır
bulunulması
•Elemanınız tarafından uygun bulunan evlerin yazılı olarak firmanıza iletilmesi
•Kontrat sürecinde evin sahibi ile firmanız arasında hızlı iletişimin sağlanması
17

18. DİL EĞİTİMİ
Türkçe dilini öğrenmek isteyen yabancılara özel ve grup dersleri şeklinde düzenlenen
Türkçe Kursları ilk seviye, orta seviye ve ileri seviye olmak üzere toplam 3 kurdan
oluşmaktadır.
Öğretim yöntemimiz, öncelikli olarak öğrencinin anlama ve konuşma becerisini en hızlı
şekilde geliştirmeye yöneliktir. Öğreneceğiniz her konunun kısa, net ve anlaşılır gramer
açıklamalarından sonra yoğun konuşma pratiğiyle öğrendiğiniz konu pekiştirilir. Bu
yoğun soru- cevap ve sohbet pratiği olabildiğince görsel materyalle desteklenir.
Kısacası dersteki zamanınızın çoğunu öğretmeninizin açıklamalarını dinlemekle ve
tahtadan bir şeyler yazmakla değil, konuşmakla geçireceksiniz.
Yazma becerinizi geliştirmek için yapacağımız çalışmalarla Türçenin yazıldığı gibi
okunan bir dil olmasının işi ne kadar kolaylaştırdığını çabucak fark edeceksiniz.
18

19. UTILITY - ABONELİK SERVİSLERİ
Yabancı elemanınızın yaşam alanları için gerekli tüm abonelik bağlantı ve iptal
hizmetlerini sizin için biz gerçekleştiriyoruz.
• Doğalgaz
• Elektrik
• Su
• Kablolu TV
• Telefon hatları
• Kablolu kablosuz internet bağlantıları
• OGS - KGS abonelik başvurusu
ve benzeri ihtiyaç duyacakları her türlü abonelik işlemlerini hızlı bir şekilde
gerçekleştirip yerleşim aşamasının hızlanmasına destek vermekteyiz. Görev
süresinin bitiminde ise tüm aboneliklerin iptali yine bizim tarafından
yürütülmektedir.
19

20. CONCIERGE HIZMETLERİ
IES Relocation Help Line vasıtası ile alabileceğiniz servisler
aşağıdaki ana başlıklar altında toplanabilir:
Acil sağlık hizmetleri Araç tamiri
Doktor Araç çekici
Ambulans Her türlü tamirat işleri (tesisatçı, camcı, anahtarcı,
Nöbetçi Eczane perdeci, pimapenci vs.)
Yangın Çevre uyum hizmetleri (alışveriş merkezleri, toplu
Hırsızlık taşıma durakları, postane bilgilerinin iletilmesi)
Araç kiralama Telefonda çevre ile iletişim desteği verilmesi
Seyahat rehberliği
Harita, yön bulma hizmetleri
Havaalanı, şehiriçi transfer
hizmetleri
20

21. TEŞEKKÜRLER
IES Istanbul Expatriate Services
İstiklal Cad. No:231 Hidivyal Palas Kat:3
Daire:55-56 Beyoğlu -Istanbul/TR
0212 243 21 38
21