Uma fan page no Facebook é uma página para fãs de uma marca ou empresa, usada para aproximar marcas e clientes. Seu objetivo é marcar a presença da empresa e conquistar a atenção do público-alvo com ações de marketing, permitindo compartilhar fotos, vídeos e receber feedback dos clientes.
2. o que é uma FAN PAGE? A fanpageé uma página para fans de determinada marca ou empresa no facebook; Usada por empresas para aproximação entre marcas e clientes B2C; Objetivo é marcar presença da empresa e conquistar o top ofmind do target com ações de marketing.
3. Atualmente o facebook é a rede social que mais cresce no mundo inteiro. Atualmente, há mais de 500 milhões de usuários ativos, compartilhando diversos assuntos.
6. Porque seguir uma marca? 40% – Receber descontos e promoções 39% – Para mostrar aos outros apoio a marca 36% – Para ganhar um brinde (freebie) 34% – Para ficar informado sobre as atividades da companhia 33% – Para ficar por dentro de novos produtos 30% – Para ser informado de novas vendas 29% – Por diversão ou entretenimento 25% – Para ter acesso a conteúdo exclusivo 22% – Porque alguém lhe recomendou que curtisse a página 21% – Para conhecer/aprender sobre a marca 13% – Para educação sobre os tópicos da companhia 13% – Para interagir, trocar idéias, insights, dar Feedback.
7. Em pesquisa realizada pela Nielsen, foi confirmado que 90% das pessoas confiam em recomendações de amigos, portanto o botão “like/curtir” do facebook é uma forma perfeita de recomendar um produto ou marca.
8. Sucesso de uns, fracassos de outros Em outra pesquisa, foi revelado que menos de 7% das empresas interagem com seus clientes nas redes sociais. A maioria da empresas ignoram o poder de abrir e participar de discussões com seus clientes.
12. nessa fanpage, além de utilizar a estrutura para as fotos, podemos abrir um canal de contato direto com o cliente, compartilhando diversos conteúdos.
13. A fanpage permite: Estrutura para upload de fotos (nossa prioridade); Abertura de espaço para as pessoas darem opiniões e feedback; Upload de vídeos (VT’s, campanhas publicitárias e etc);
14. A fanpage permite: Aproximação do cliente com a empresa; Que o cliente conheça mais sobre a empresa; Atualização de notícias e promoções em tempo real.
15. VISUALISAÇÃO LIVRE Não é necessário ter conta no facebook para visitar e visualizar a fanpage.