5 vấn đề liên quan đến mật khẩu trên thiết bị HIKVISION

1. 5 vấn đề liên quan đến mật khẩu trên thiết bị
HIKVISION
1. Mật khẩu
Mật khẩu ngày nay là một khái niệm khá quen thuộc với hầu hết mọi người, nhiều người nghĩ
rằng mật khẩu đơn giản với họ là chìa khóa để đăng nhập, chỉ cần dễ nhớ với họ và khó đoán
với người khác. Nhưng trong bối cảnh mà Internet phát triển chóng mặt như hiện nay, việc bảo
mật thông tin cá nhân ngày càng cần thiết và quan trọng. Thông tin mà chúng ta sử dụng trên
mạng có thể trở thành mồi ngon cho tội phạm mạng bất cứ lúc nào, dẫn đến tài chính bị ảnh
hưởng cùng nhiều rắc rối khác. Vì vậy việc bảo mật cần đặt lên hàng đầu.
Trong bài viết này chúng tôi sẽ đề cập đến một số vấn đề cần lưu ý liên quan đến mật khẩu của
các sản phẩm HIKVISION mà người dùng thường gặp phải.

2. 1
2. Thiết lập mật khẩu quản trị
Mục đích:
Với các thiết bị có firmware phiên bản v3.3.0 DVR|NVR / 5.3.0 IPC trở lên, trong lần đầu tiên
truy nhập, bạn cần kích hoạt thiết bị bằng cách thiết lập một mật khẩu quản trị. Không có bất
kỳ thao tác nào khác được thực hiện trước khi kích hoạt. Bạn cũng có thể kích hoạt thiết bị qua
Trình duyệt web, phần mềm SADP và iVMS-4200 Client.
Các bước
Nhập cùng một mật khẩu vào hai ô Create New Password và Confirm New Password.
Mật khẩu phải bao gồm từ 8 ~ 16 ký tự. Bạn có thể kết hợp ít nhất hai loại ký tự bao gồm chữ
số, chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt trong mật khẩu của mình.
KHUYẾN CÁO ĐỘ MẠNH MẬT KHẨU – Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một mật khẩu
mạnh theo lựa chọn của bạn (sử dụng tối thiểu 8 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và
các ký tự đặc biệt) để tăng độ an toàn của sản phẩm. Và chúng tôi khuyên bạn đặt lại mật khẩu
thường xuyên, đặc biệt trong hệ thống bảo mật cao, đặt lại mật khẩu hàng tháng hoặc hàng
tuần có thể bảo vệ sản phẩm của bạn tốt hơn.
Bước 2. Nhấn nút OK để lưu mật khẩu và kích hoạt thiết bị.
Đối với các sản phẩm được phân phối bởi Phương Nam, nếu thiết bị đã được kích hoạt trong
quá trình kiểm tra trước khi xuất kho, thì mật khẩu mặc định sẽ là abcd1234, và Quý Khách
hàng không cần kích hoạt lại thiết bị.

3. 2
Đối với firmware phiên bản cũ, nếu cập nhật lên phiên bản mới, hộp thoại sau sẽ bật lên khi
thiết bị khởi động. Bạn có thể bấm YES và làm theo các bước hướng dẫn để thiết lập một mật
khẩu mạnh.

4. 3. Tính năng khóa an toàn (Security Lock)
Khi đăng nhập thiết bị qua trình duy
có thông báo như hình dưới đây.
Nếu đăng nhập thất bại 5 lần liên ti
chỉ IP của máy tính mà bạn vừa sử dụng trong v
3. Tính năng khóa an toàn (Security Lock)
ình duyệt web, nếu bạn nhập sai tên người dùng ho
ên tiếp thì tính năng Security Lock sẽ khóa việc đăng nhập từ địa
ạn vừa sử dụng trong vòng 30 phút.
3
ùng hoặc mật khẩu, sẽ
ẽ khóa việc đăng nhập từ địa

5. Khi thiết bị đã bị khóa, nếu bạn tiếp tục đăng nhập th
đây.
Tính năng Security Lock chỉ khóa đăng nhập từ địa chỉ IP vừa đăng nhập thất bại 5 lần li
tiếp. Các máy tính với địa chỉ IP khác vẫn có thể đăng nhập v
Cách giải quyết khi bị khóa đăng nhập
Cách 1: Việc bạn cần làm chỉ là t
cập lại với mật khẩu chính xác.
Cách 2: Thay đổi địa chỉ IP của máy tính v
Cách tắt tính năng Security Lock
Tính năng Security Lock được mặc định kích hoạt tr
năng này, thực hiện theo các bước nh
Từ máy tính không bị khóa đăng nhập, tr
phần mềm bằng tài khoản/mật khẩu chính xác (Để biết chi tiết h
dẫn sử dụng phần mềm iVMS-4200 Client
Chọn thiết bị vừa thêm vào iVMS
hình thiết bị, chọn System>Login Security, b
ếu bạn tiếp tục đăng nhập thì sẽ nhận được thông báo nh
ỉ khóa đăng nhập từ địa chỉ IP vừa đăng nhập thất bại 5 lần li
ếp. Các máy tính với địa chỉ IP khác vẫn có thể đăng nhập vào thiết bị một cách
ải quyết khi bị khóa đăng nhập
à tắt thiết bị và đợi khoảng 30 phút, sau đó mở thiết bị v
ổi địa chỉ IP của máy tính và đăng nhập bằng tài khoản/mật khẩ
ắt tính năng Security Lock
ợc mặc định kích hoạt trên tất cả các thiết bị Hikvision, để tắt tính
ớc như sau:
ừ máy tính không bị khóa đăng nhập, trên phần mềm iVMS-4200 Client,
ản/mật khẩu chính xác (Để biết chi tiết hơn, tham kh
4200 Client).
êm vào iVMS-4200 Client, nhấn Remote Configuration để mở bảng cấu
ystem>Login Security, bỏ chọn hộp kiểm Access Lock.
4
ợc thông báo như hình dưới
ỉ khóa đăng nhập từ địa chỉ IP vừa đăng nhập thất bại 5 lần liên
ết bị một cách bình thường.
ợi khoảng 30 phút, sau đó mở thiết bị và truy
ản/mật khẩu chính xác.
ất cả các thiết bị Hikvision, để tắt tính
4200 Client, thêm thiết bị vào
ơn, tham khảo tài liệu Hướng
ấn Remote Configuration để mở bảng cấu

6. 5

7. 6
4. Khôi phục mật khẩu
Trong trường hợp bị mất/quên mật khẩu đăng nhập bạn khôi phục mật khẩu theo các bước sau:
Để thực hiện được việc này bạn cần có phần mềm SADP với phiên bản mới nhất
(Download phần mềm SADP tại đây:
http://oversea-
download.hikvision.com/uploadfile/soft/tools/SADPTool_v3.0.0.2build20150911.exe )
Bước 1. Bạn cần tạo 1 folder trên máy PC của bạn, nơi sẽ export ra 1 file có định dạng *.XML

8. 7
Bước 2. Sử dụng SADP và chọn thiết bị bạn cần khôi phục mật khẩu. Click vào Brower của
mục Export

9. 8
Bước 3. Chọn đường dẫn đến thư mục bạn vừa tạo ở B1 và click Choose
Bước 4. Bây giờ nhấn vào nút Export, file “DeviceKey.xml” sẽ được tạo ra trong thư mục và
bạn cần gửi nó đến bộ phận hỗ trợ kĩ thuật của HIKVISION (support.eu@hikvision.com) cùng
yêu cầu hỗ trợ khôi phục mật khẩu.

10. 9
Bước 5. Sau khi bạn gửi file “DeviceKey.xml” cho bộ phận hỗ trợ kĩ thuật của HIKVISION,
bạn sẽ nhận lại được 1 file “Encrypt.xml” (khoảng 1-3 ngày sau khi bạn gửi email). Lưu file đó
vào cùng thư mục của file “DeviceKey.xml”

11. 10
Bước 6. Trên SADP bạn tiếp chọn thiết bị và nhấn vào Brower của mục Import chọn đường
dẫn đến file “Encrypt.xml”

12. 11
Bước 7. Giờ bạn cần thiết lập mật khẩu mới ở ô New Password và Confirm Password. Sau đó
nhấn Import

13. 12
Đợi 1 vài phút sẽ có thông báo khôi phục mật khẩu thành công
Trong một số trường hợp, bạn sẽ không nhận được thông báo khôi phục mật khẩu thành công.
Tuy nhiên, sau khi khởi động lại thiết bị, bạn sẽ thấy thiết bị ở trạng thái chưa kích hoạt
(Inactive), bạn chỉ cần kích hoạt thiết bị.

14. 13
5. Khôi phục mật khẩu bằng bộ công cụ
HIKVISION có một bộ công cụ để nạp firmware cho các thiết bị. Sử dụng công cụ này cũng có
thể đưa thiết bị trở về trạng thái xuất xưởng mà không quan tâm đến việc bạn có hay không có
mật khẩu đăng nhập thiết bị.
Việc sử dụng bộ công cụ này cần kỹ thuật viên đã được đào tạo.
Sử dụng bộ công cụ để nạp firmware cho thiết bị không đúng cách có thể làm mất bảo hành
của sản phẩm.
Trong trường hợp bạn cần sử dụng đến bộ công cụ này, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Sau khi đã thử tất cả các cách trên vẫn không thành công, hãy gửi sản phẩm về công ty
chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu.
Công ty TNHH Kỹ Thuật Số Phương Nam
Tầng 4, 113 Nam Đồng, Q. Đống Đa, TP.Hà Nội
Hotline Kinh doanh: 098.688.0660 / Hotline Kế toán: 098.696.5134 / Hotline Kỹ thuật : 0166.917.7807
Email: phuongnam.com1@gmail.com