Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Sähköiset
markkinointivälineet
hyötykäyttöön
Tämän päivän yritysmaailmassa on käytettävissä lukematon määrä
erilaisia väli...
Lisäksi täytyy muistaa, että myös perinteisen mainonnan tulva ahdistaa kuluttajia.
Merkittävä osa ihmisistä on tullut soke...
3. Tehokkuus saadaan näkyviin mittaamalla oikeita asioita                                         Tiedoksi:
Vaikka markkin...
Lisäksi kannattaa tallentaa kirjanmerkkeihin eBuusti-kirjanmerkkilista. Lue myös ainakin
yksi alla olevista loistavista ki...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sähköisen markkinoinnin välineet hyötykäyttöön - Pirkanmaan Buusti

1,050 views

Published on

Pirkanmaan Buustin Internet-markkinointi -seminaari 11.3.2010. Markkinointitoimisto Expressionin osuudeen tukimateriaali.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Sähköisen markkinoinnin välineet hyötykäyttöön - Pirkanmaan Buusti

  1. 1. Sähköiset markkinointivälineet hyötykäyttöön Tämän päivän yritysmaailmassa on käytettävissä lukematon määrä erilaisia välineitä markkinointia varten. Ajan henkeen kuuluu olemassa olevien työkalujen nopea kehittyminen. Samalla syntyy uusia kiihtyvällä tahdilla. Myös asiakaskunta on tottunut siihen, että yritykset hyödyntävät sähköisiä välineitä ja kanavia. Tästä huolimatta monissa firmoissa on ajauduttu muutosvastarintatilanteeseen uutta kohtaan. Tutuista ja turvallisista toimintatavoista pyritään pitämään kiinni kynsin ja hampain, vaikka nimenomaan tuoreille näkemyksille olisi tilausta. Ja tämä on yhtälailla niin yksilöiden kuin koko organisaation ongelma. Suck it up – Asennetta peliin Muutos ja muutostahdin kiihtyminen ovat väistämättä edessä jatkossakin. Mikäli aikoo pärjätä bisneksessä, kehityksen kelkasta ei kannata pudota. Jo pelkkä positiivinen ja ute- lias suhtautumistapa auttaa uusien työvälineiden hyödyntämisessä. Ja aivan kuten yritys- toiminnan alkuvaiheessa on tarvittu avoimuutta, innostusta ja uteliaisuutta, tarvitaan sitä nyt sähköisten välineiden kanssa. Ne yhdessä ovat erityisen arvokasta pääomaa kaikissa yrityksen elinkaaren vaiheissa. Markkinointivälineiden viisas valinta 1. Asiakkaat ovat saaneet tarpeekseen Tiedonkulun nopeutuminen ja tiedon tuottamisen vapautuminen kaupallisilta toimi- joilta tavallisille kuluttajille ovat muuttaneet yritysten markkinointiympäristöjä. Se mitä yritys kertoo itsestään, tuotteistaan tai palveluistaan, ei merkitse yhtä paljon kuin aiemmin. Olennaisempaa on se, mitä kuluttajat kertovat. Valta on siirtymässä kansalaisille, jotka voivat sanoa mielipiteensä mistä tahansa, yhä nopeammin ja isommalle kohderyhmälle. Viesti, olipa se ilosanoma tai suora lynkkaus, leviää koko maailmalle jopa muutamassa tunnissa. Yhä useammin yrityksen oma sanoma hukkuu kuluttajien kiljunnan sekaan, koska sitä ei osata kohdistaa oikeisiin kanaviin eikä sitä saada kohdeyleisön tietoisuuteen riittävän nopeasti. Toisinaan firmassa unohdetaan osallistua koko keskusteluun.
  2. 2. Lisäksi täytyy muistaa, että myös perinteisen mainonnan tulva ahdistaa kuluttajia. Merkittävä osa ihmisistä on tullut sokeiksi ja kuuroiksi lähes kaikelle mainonnalle. Osittain tämä on tietoista, osittain alitajuista. On kuluttajia, jotka eivät usko häviävänsä mitään, vaikkeivät tietäisikään kaiken maailman mahtavista uusista jutuista tai niihin liittyvistä huipputarjouksista. Tämä johtuu ostajien itsevarmuudesta sekä luottamuksesta markkinoita kohtaan. Nykyisillä kovasti kilpailluilla markkinoilla on nimittäin valtava tarjonta kaikkea, mikä mahdollistaa tarpeen tyydyttämisen lähes välittömästi sen syntymisen jälkeen. Katso video > Seth Godin – Standing out Seth Godin on yksi aikamme markkinointiguruksi tituleerattu henkilö. Tämä video kertoo, kuinka tuotteiden ja palveluiden on oikeasti oltava mahtavia pärjätäkseen nykyisillä markkinoilla. Ei siis riitä, että olet kilpai- lijoita vain vähän parempi. Käytännössä tuotteesi on oltava kotoisin siniseltä mereltä! TED talks – Loistava videosivusto, josta löytyy aikamme inspiroivimpien ja kenties fiksuimpien ihmisten esityksiä lukuisten aihealueiden ympäril- tä. Joihinkin videoihin on saatavilla suomenkielinen tekstitys. Yhteisölli- nen sivusto mahdollista osallistumisen myös tekstitysten kääntämiseen. 2. Parhaat tulokset syntyvät oikeilla välineillä Kuten on käynyt selväksi, sähköisia markkinointivälineitä ja -työkaluja on joka lähtöön. Jotta niiden käyttöä ei suotta kammoksuttaisi, olisi ehkä parempi puhua sähköisistä vaikutuskanavista ja medioista, eikä niinkään teknisistä ratkaisuista. Fiksuilla sanavalin- noilla voidaan toivottavasti vähentää moderneihin medioihin liittyviä ennakkoluuloja esimerkiksi niiden vaikeakäyttöisyydestä. Kuinka moni paniikkireaktio jääkään syntymät- tä, kun ymmärretään, ettei sähköisten ratkaisuiden hyödyntäminen vaadi tietoliikennein- sinöörin osaamista saati avaruusteknologian opintoja. Vaikka teknologia mahdollistaa tehokkaan markkinoinnin, käytännön toteutuksissa ei välttämättä joudu tekemisiin vai- keakäyttöisen tekniikan kanssa. Ammattilaiset kyllä auttavat. Ja kun puhutaan vaikutuskanavista, on hyvä muistaa, että kaikilla kanavilla on omat eri- laiset kohderyhmänsä. Vaikka yhteisölliset mediat, kuten Facebook, MySpace, IRC-Gal- leria, YouTube ja Vimeo vetävät puoleensa suuret käyttäjämassat, on näistä jokaisella omantyylisensä kohdeyleisö. Toisaalta ryhmissä on myös paljon päällekkäisyyksiä, ja on hyvin tyypillistä, että sama käyttäjä hyödyntää monia eri yhteisömedioita. Markkinoijalle tärkeintä on aina tavoittaa juuri oikeat henkilöt, oikeaan aikaan ja oikeanlaista sisältöä hyödyntäen.
  3. 3. 3. Tehokkuus saadaan näkyviin mittaamalla oikeita asioita Tiedoksi: Vaikka markkinointikanaviksi valittaisiin hienoimmat ja suurimmat Tässä dokumentissa yhteisölliset mediat, niistä saatava hyöty voi jäädä varsin laimeaksi. olevat linkit ohjautuvat Mistä sitten tiedät, toimivatko käytössäsi olevat ratkaisut vai heitätkö Bit.ly-nimisen www-osoitteiden rahaa roskikseen? lyhennyspalvelun kautta. Hyödynnämme palvelua oman Markkinoinnin tehokkuuden edellytys ovat oikeat mittaustavat. sivuston ulkopuolelle johtavien On myös erityisen tärkeää laskea oikeita asioita. Pelkkien sivuston linkkien käyttömäärien kävijä- tai klikkausmäärien tarkkailu voi johtaa täysin harhapoluille. mittaamiseen. Vaikka lukemat näyttäisivät suurilta, vaikutukset todelliseen myynnin kasvuun voivat olla vaisut. Sivuston kävijämäärä ei ole sama asia kuin ostavien tai edes ostoa harkitsevien asiakkaiden määrä. Parempia mittauskohteita ovatkin yhteystietosivuilla käynnit, esitetilaukset, sähköpostikirjeiden tilausmäärät sekä suorat ostot. 4. Muutos ei pysähdy koskaan Mitä sitten tapahtuu, kun olet juuri oppinut hyödyntämään Facebookia, ja joku kertoo- kin sen olevan pian menneen talven lumia? Tämä todellakin on mahdollista, sillä muu- tosta tapahtuu koko ajan ja alati kiihtyvällä tahdilla. Aivan kuten Rambo III ei ollutkaan elokuvasarjan viimeisin osa, eikä Nokia 1610 kännykkämarkkinoiden kliimaksi, myöskään Facebook tai YouTube eivät elä ikuisesti. On siis järkevää varautua olemassa olevien medioihin sisäisiin muutoksiin sekä siihen, että aina tulee tilalle hienompia, tehokkaampia ja houkuttelevampia. Tämän tiedon kanssa on elettävä ja pyrittävä ennakoimaan muutoksen tuulet mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. On huomattavasti kannatta- vampaa kulkea kilpailijoitaan askeleen edessä, kuin heidän perässä. Lopuksi Sähköisen markkinoinnin hyödyntäminen ei ole mitenkään erityisen vaikeaa, ja se sopii niin kivijalkabisnestä harjoittaville kuin pelkästään verkossa toimiville yrityksille. Ennakko- luuloton suhtautuminen vie jo pitkälle. Mikäli omat paukut eivät kuitenkaan tunnu riittä- vän, saat apua alan osaajilta. Ja kun lähdet mukaan, kannattaa sitoutua siihen, mitä teet. Naimisiin ei kuitenkaan ole järkevä mennä minkään markkinointivälineen kanssa, sillä mikään ei houkuttele ikuisesti. Kannattaa muistaa, että myös verkossa kelluvat autiosaaret aiheuttavat enemmän har- mia kuin hyötyä. Jaksaisitko itse innostua verkkosivuista, joista löytyy vain vanhentunutta tietoa? Kuinka moneen käytöstä poistettuun numeroon jaksaisit rimputtaa, ennen kuin turhautuisit tai menettäisit luottamuksesi? Autiosaaret kannattaa muuttaa aktiivisiksi ja ajan tasalla oleviksi saarekkeiksi, jotka paitsi löytyvät helposti hakukoneilla myös tarjo- avat mielenkiintoista ja ostointoa kasvattavaa sisältöä. Mitä seuraavaksi? Nyt on aika pistää buustia bisnekseen. Ilmoittaudu eBuustin ja Expressionin järjestämään koulutukseen, jossa käymme tarkemmin läpi PK-yritykselle soveltuvia markkinointivälineitä ja niihin liittyviä parhaita käytäntöjä. Taantumasta johtuva yleinen hissuttelu mahdollistaa kunnon etumatkan aktiivisille toimijoille. Antaa kilpailijoiden tulla perässä. Ole nopea, sillä koulutukseen mahtuu vain rajallinen määrä osallistujia.
  4. 4. Lisäksi kannattaa tallentaa kirjanmerkkeihin eBuusti-kirjanmerkkilista. Lue myös ainakin yksi alla olevista loistavista kirjoista ja tule käymään juttusillamme, kun haluat tietää sähköisen markkinoinnin hyödyntämisestä PK-yrityksessä. Tavoitteenamme on parantaa suomalaisten yritysten kilpailukykyä auttamalla PK-yrityksiä hyödyntämään modernia sähköistä markkinointia. Tehokkain terveisin, Ilmoittaudu > Tatu Sahrman Markkinointisuunnittelija Kirjanmerkit > Puh. +358 400 269 820 tatu.sahrman(ät)xpression.fi .fi > Luettavaa Nämä kirjat ovat lainattavissa myös Expressionin toimistolta. Ota yhteyttä! Amazon.co.uk Waiting For Your Cat Who Moved My Cheese Sinisen meren strategia To Bark Tarinanomaisesti kirjoitettu kirja Taisteluiden uhrien veri värjää Mitä tehdä kun asiakkaat kahdesta hiirestä ja juustosta. meren punaiseksi. Näin voisi eivät reagoi markkinointiin? Tarinan ytimessä kiehtova tapa kuvata kärjistetysti toimintaa Tämä kirja antaa näkökulmaa suhtautua muutokseen. myös nykyisillä kilpailluilla 2000-luvun kuluttajan aivoi- markkinoilla. Taivaanrannassa tuksiin sekä ehdotuksia heidän Osta > siintää kuitenkin pelastus. kanssa toimimiseen. Mitä jos yrityksesi voisi sivuuttaa kilpailun ja löytää paratiisin? Osta > Pakko lukea. Osta > Markkinointitoimisto Expression on nyt Myynninedistämistoimisto Expression ja Markkinointitoimisto Deeper Vuonna 2005 perustetun Markkinointitoimisto Expressionin liiketoiminta sisälsi alusta saakka kaksi osa-aluetta, jotka elivät saman brändin alla. Voimak- kaasti kehityt palvelut ja toiminnan kasvu johtivat kesän 2009 aikana tilan- teeseen, jossa katsoimme parhaaksi eriyttää liiketoimintamme kahteen eri yhtiöön ja eri brändien alle. Markkinointitoimisto Expressionista tuli Myynninedistämistoimisto Expression Oy ja Markkinointitoimisto Deeper Oy 16.11.2009. Expressionissa keskitytään myynninedistämiseen, tapahtumamarkkinointiin ja jakelukanavamarkki- nointiin. Sisaryhtiö Deeper puolestaan on tavoitelähtöisen markkinoinnin suunnittelun ja toteutuksen erityisosaaja.

×