Асеративно

1. Поставите границе асертивно
– наступајте самопоуздано уз уважавање
других-

2. Шта је асертивност?

3. Изражавање мисли, осећања и уверења на
директан, искрен (поштен) и социјално
адекватан начин уз уважавање других
људи.

4. АСЕРТИВНОСТ: одржавање равнотеже
Потребе других Наше потребе
Пасивност Агресивност
Асертивност

5. АСЕРТИВНОСТ: одржавање равнотеже
Потребе других Наше потребе
Пасивност Агресивност
Асертивност
Животна позиција асертивне особе
Ја вредим - Ти вредиш
Животна позиција агресивне особе
Ја вредим - Ти не вредиш
Животна позиција пасивне особе
Ја не вредим - Ти вредиш

6. Асертивне фразе
Волео/ла бих...
Желим/Не желим...
Значило би ми...
Хоћеш ли....
Смета ми...
Омета ме...
Не допада ми се...
Не свиђа ми се...
Не одговара ми...
Незадовољан/а сам...

7. Значај постављања граница

8. Значај постављања граница
• Када некоме помажемо а
то не желимо.
• Када помажемо особи да
реши неки проблем, а она
је одговорна за њега и у
реалној је могућности да
га сама реши.
Себи одузимамо ово право:

9. Значај постављања граница
• Када некоме помажемо а
то не желимо.
• Када помажемо особи да
реши неки проблем, а она
је одговорна за њега и у
реалној је могућности да
га сама реши.
Здраве границе
• Дајте себи времена да
размислите да ли нешто
желите да урадите.
• Ако сте направили границу
будите доследни.
• Када су у питању пасивно-
агресивне особе ако је
могуће имајте писани траг
о договору.
Себи одузимамо ово право:

10. • Верује у своју
вредност и када
не помаже
другима.
Брижан човек
• Помаже у
ситуацијама када
други објективно
не може да
помогне себи -
објективно је
немоћан.

11. Типови асертивне комуникације

12. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.

13. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.
ЕМПАТИЧКА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
„Верујем да желиш да ми помогнеш,
и овог пута бих ја радије урадила
сама“.
ПРИМЕРИ:
„Није ми пријатно што ћу вам ово рећи.
Моја коначна одлука је да не желим више
да обављам овај посао.“
„Заиста не волим када дођем у овакву
ситуацију. Оно о чему морамо са
поразговарамо...“
САОСЕЋАЊЕ + БАЗИЧНА ПОРУКА
КАКО СЕ ОСЕЋАМО + БАЗИЧНА
ПОРУКА

14. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.
ЕМПАТИЧКА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
„Верујем да желиш да ми помогнеш,
и овог пута бих ја радије урадила
сама“.
ПРИМЕРИ:
„Није ми пријатно што ћу вам ово рећи.
Моја коначна одлука је да не желим више
да обављам овај посао.“
„Заиста не волим када дођем у овакву
ситуацију. Оно о чему морамо са
поразговарамо...“
САОСЕЋАЊЕ + БАЗИЧНА ПОРУКА
КАКО СЕ ОСЕЋАМО + БАЗИЧНА
ПОРУКА
КОНФРОНТАТИВНА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• “Рекла си да ћеш до краја месеца
завршити посао, али ниси. Желим
да направимо нови договор, како
се то не би одразило на мене. “
• “Како да решимо ову
ситуацију?”

15. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.
ЕМПАТИЧКА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
„Верујем да желиш да ми помогнеш,
и овог пута бих ја радије урадила
сама“.
ПРИМЕРИ:
„Није ми пријатно што ћу вам ово рећи.
Моја коначна одлука је да не желим више
да обављам овај посао.“
„Заиста не волим када дођем у овакву
ситуацију. Оно о чему морамо са
поразговарамо...“
САОСЕЋАЊЕ + БАЗИЧНА ПОРУКА
КАКО СЕ ОСЕЋАМО + БАЗИЧНА
ПОРУКА
КОНФРОНТАТИВНА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• “Рекла си да ћеш до краја месеца
завршити посао, али ниси. Желим
да направимо нови договор, како
се то не би одразило на мене. “
• “Како да решимо ову
ситуацију?”
УГОВОРНА ОПЦИЈА
Ако - онда
ПРИМЕРИ:
• “Ако наставиш да
разговараш са мном тим
тоном, прекинућу
разговор.”
Доследност је саставни део
уговорне опције.

16. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.
ЕМПАТИЧКА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
„Верујем да желиш да ми помогнеш,
и овог пута бих ја радије урадила
сама“.
ПРИМЕРИ:
„Није ми пријатно што ћу вам ово рећи.
Моја коначна одлука је да не желим више
да обављам овај посао.“
„Заиста не волим када дођем у овакву
ситуацију. Оно о чему морамо са
поразговарамо...“
САОСЕЋАЊЕ + БАЗИЧНА ПОРУКА
КАКО СЕ ОСЕЋАМО + БАЗИЧНА
ПОРУКА
КОНФРОНТАТИВНА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• “Рекла си да ћеш до краја месеца
завршити посао, али ниси. Желим
да направимо нови договор, како
се то не би одразило на мене. “
• “Како да решимо ову
ситуацију?”
JА АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• Ја мислим да имамо неки
проблем у комуникацији. Желиш
ли да разговарамо о томе. ”
• Ово не мора бити тачно, али ја
мислим да те мере неће уродити
плодом.
УГОВОРНА ОПЦИЈА
Ако - онда
ПРИМЕРИ:
• “Ако наставиш да
разговараш са мном тим
тоном, прекинућу
разговор.”
Доследност је саставни део
уговорне опције.

17. БАЗИЧНА
АСЕРТИВНОСТ
Типови асертивне комуникације
ПРИМЕРИ:
Не одговара ми да се видимо данас.
Желела бих да сутра останем сама.
Не желим да купим ваш производ.
Смета ми када се не чујемо.
Треба ми више времена да размислим.
ЕМПАТИЧКА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
„Верујем да желиш да ми помогнеш,
и овог пута бих ја радије урадила
сама“.
ПРИМЕРИ:
„Није ми пријатно што ћу вам ово рећи.
Моја коначна одлука је да не желим више
да обављам овај посао.“
„Заиста не волим када дођем у овакву
ситуацију. Оно о чему морамо са
поразговарамо...“
САОСЕЋАЊЕ + БАЗИЧНА ПОРУКА
КАКО СЕ ОСЕЋАМО + БАЗИЧНА
ПОРУКА
КОНФРОНТАТИВНА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• “Рекла си да ћеш до краја месеца
завршити посао, али ниси. Желим
да направимо нови договор, како
се то не би одразило на мене. “
• “Како да решимо ову
ситуацију?”
JА АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
• Ја мислим да имамо неки
проблем у комуникацији. Желиш
ли да разговарамо о томе. ”
• Ово не мора бити тачно, али ја
мислим да те мере неће уродити
плодом.
ЕСКАЛИРАЈУЋА
АСЕРТИВНОСТ
ПРИМЕРИ:
Ситуација са наметљивом особом:
(1) Били сте веома љубазни, ипак
не желим то да купим.
(2) Не желим да купим.
(3) Последњи пут вам кажем
да не желим то да купим,
немојте више да питате.
УГОВОРНА ОПЦИЈА
Ако - онда
ПРИМЕРИ:
• “Ако наставиш да
разговараш са мном тим
тоном, прекинућу
разговор.”
Доследност је саставни део
уговорне опције.

18. Инфо
jelena@balance.rs
jelena@vaspitanje.com
0637491109
www.balance.rs
www.vaspitanje.com
www.psihum.com