Владислав Дмитриев Майкрософт

1. Компьютерные боты
Влад Дмитриев
Менеджер по развитию бизнеса
Александр Белоцерковский
Технический евангелист
приложения, общающиеся
на естественном языке

2. Сегодня мы поговорим о…
• Как операционные системы учатся общаться с вами на естественном языке
• Кирпичики из которых строится компьютерный бот: от менеджера сессий до
нейронных сетей
• Путевка в жизнь: подключаем бота к внешнему миру
• Skype, Slack или Telegram
2

3. От строки до строки
3

4. Из чего же сделаны эти боты?..
• Канал коммуникации с человеком
• Форма на сайте, мессенджер, программа преобразования голоса в текст
• Селектор подключения необходимого бота
• Менеджер сессии и контекста разговора человека и бота
• Вспомогательные сервисы
• Автоматический перевод с языка на язык
• Добавление в чат картинок и других файлов
• Непосредственно сам бот
• Разбор человеческой речи (текста)
• Логика разговора
4

5. Microsoft Bot Framework
Ваш бот

6. Боты нового поколения
• Основной способ общения между человеком и компьютером
• Ключевая функция системы
• Становятся основным средством привлечения и удержания новых пользователей
• Операционное окружение предоставляет все сервисные функции для работы бота
• Магазины ботов
• Бот становится приложением
• Магазин приложений становится магазином ботов
• Легко публиковать один бот сразу для всех каналов коммуникации
• Логика обработки текста остается за вами
• Готовые наборы библиотек и алгоритмов (коммерческие и бесплатные)
• Текстовое меню аналогично IVR
• Алгоритмы машинного обучения и распознавания семантики речи
6

7. Bot Store for Telegram
7

8. Elliza
8

9. Бот для раздачи промокодов
9

10. Project Murphy
10

11. Робот спешит на помощь
• Синтаксический анализ языка
• Выделение ключевых слов, названий, цифр
• Определение эмоций
• Алгоритмы машинного обучения
• Нейронные сети (Deep Learning)
• Скрытые цепи Маркова
• По имени LUIS
• Language Understanding Intelligent Service
• Включает языковые модели из Bing и Cortana
• Мониторинг внешних событий
• Обучается загруженным фразам и командам
11

12. Language Understanding Intelligent Service
12

13. Language Understanding Intelligent Service
13

14. И напоследок…
• https://dev.botframework.com/
• http://projectoxford.ai/
• https://www.skype.com/en/developer/
• http://www.projectmurphy.net/
• https://github.com/Microsoft/CNTK
• https://channel9.msdn.com/Events/Build/2016/B821
• https://habrahabr.ru/company/microsoft/blog/281459/
14
У нас есть печеньки!

15. А теперь!...
• Вместо демонстрации – скриншоты:
• https://dev.botframework.com/
• https://developer.microsoft.com/en-us/skype/bots/docs/tutorials/simple-csharp