LTCY08 - Zsolt Banki - Sametime

1,306 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,306
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
18
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

LTCY08 - Zsolt Banki - Sametime

  1. 1. ®
  2. 2. INV 108 IBM Lotus® Sametime® Stratégia és Jövőkép Az egységes kommunikáció és együttműködés jövője Unified Communication and Collaboration (UC2TM) Bánki Zsolt, Vezető tanácsadó IBM SWG Services for Lotus ®
  3. 3. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  4. 4. Aktuális üzleti és informatikai kihívások Üzleti vezetők IT vezetők  Megújulás  Mobilitás  Ügyfél kiszolgálás  Befektetések hasznosítása  Agilitás  Biztonság  Hatékonyság  Felhasználóbarátság
  5. 5. IBM’s UC2TM Stratégia Keresni, elérni és együttműködni egységes felhasználói felületen. Nyílt és kiterjeszthető különféle beszállítói környezetekben.
  6. 6. IBM UC2 megoldások világszerte TM Major European Bank Ügyfélszolgálat javítása költségcsökkentés mellett Global Consulting Firm Tudásmegosztás és új ajánlatok kibontakoztatása Global Bank Munkatársak együttműködésének elősegítése Colgate-Palmolive Új termékek gyorsabb bevezetése a piacra Celina Insurance Group Együttműködő közösség létrehozása az ügynökhálózatból
  7. 7. IBM Lotus Sametime – A Piacvezető “Az IBM vezeti a vállalati azonnali üzenetküldés piacát, robosztus funkcionalitással és piac jelenléttel” - The Forrester Wave™ Vendor Summary, Q4 2007 Clear Choice díj: Enterprise IM - NetworkWorld, 2007 licenszelt felhasználó North American Unified Communications (+a Lotus Notes felhasználók!) Global Excellence Award - Frost & Sullivan, 2007
  8. 8. 1. Egységes felület Egységes felhasználói felület – bárhol is munkálkodik az ember...
  9. 9. 2. Különféle beszállítói környezetek támogatása
  10. 10. 3. Nyílt ökoszisztéma és bővíthető modell Lotus Sametime mint platform  Bővíthető platform  Nyílt szabványok  Plug-in keretrendszer  Alkalmazásokkal és processzekkel integrálható  Integrálható más beszállítói háttérrendszerekkel  Könnyen bővíthető független fejlesztésekkel  Az IBM Üzleti Partnereinek hálózata Imixs IX Workflow Plugin  Audio/Video/Telefon  Független szoftver fejlesztők  Megoldásszállítók, rendszerintegrátorok …and many more Ügyfél tranzakciós napló
  11. 11. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  12. 12. Az IBM Lotus Sametime 8 termékcsalád bemutatása Bejelentve 2007 augusztusában – VoiceCon konferencián Jelenlét-érzékelés Titkosított csevegés rich-text és hangulatjelekkel Microsoft Office, IBM Lotus Notes® és Microsoft Outlook integráció A WS Portal és a Lotus Notes legtöbb kiadásában ingyen elérhető
  13. 13. Az IBM Lotus Sametime 8 termékcsalád bemutatása Bejelentve 2007 augusztusában – VoiceCon konferencián Videó, VoIP csevegés a szervezetben Telefon integráció File transzfer, képernyő küldés Web konferencia Mobil kliens Public IM Federation támogatott Open Programming Model Jelenlét-érzékelés Titkosított csevegés rich-text és hangulatjelekkel Microsoft Office, IBM Lotus Notes® és Microsoft Outlook integráció
  14. 14. Az IBM Lotus Sametime 8 termékcsalád bemutatása Bejelentve 2007 augusztusában – VoiceCon konferencián Állandó csevegőszobák Valósidejű kollaborációs eszközök Képernyőmegosztás Helyfüggő szolgáltatások Videó, VoIP csevegés a szervezetben Telefon integráció File transzfer, képernyő küldés Web konferencia Mobil kliens Public IM Federation támogatott Open Programming Model Jelenlét-érzékelés Titkosított csevegés gazdag szöveggel és hangulatjelekkel Microsoft Office, IBM Lotus Notes® és Microsoft Outlook integráció
  15. 15. Az IBM Lotus Sametime 8 termékcsalád bemutatása Bejelentve 2007 augusztusában – VoiceCon konferencián
  16. 16. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  17. 17. A Lotus Sametime 8 újdonságai  Platform bővítések  Microsoft Office integráció  IBM Lotus Domino® 8 támogatás bővítései  VMWare támogatás a Lotus Sametime  Microsoft Office / Outlook 2007 szerverhez támogatás  Alkalmazás megosztás  Ismétlődő találkozók támogatása IBM AIX®/Sun Solaris klienseken is  Lotus Sametime Mobile  Macintosh kliens bővítések támogatás:  Videocsevegés Apple Macintosh  RIM Blackberry 8300 (Curve) kliensen is  Nokia E-series (E65/E90)  Felhasználóbarátabb felület a Mac-en  Sony-Ericsson (W960)  Microsoft Windows® Mobile 6 eszközök (Standard, Professional)
  18. 18. A Lotus Sametime 8 újdonságai (folyt.)  Lotus Sametime Gateway  Megnövelt teljesítmény bővítések  Gyorsabb kliens betöltés  XMPP - fürtözhetőség,  Server MUX szabványosság – SSL/SASL,  Megnövelt teljesítmény a Jabber együttműködőképesség Microsoft® Office integrációban  Szervizelhetőség, megnövelt hálózati stabilitás  Kibővített adminisztráció  Könnyített telepítés  Monitorozás a konkurrens  Lotus Sametime Gateway admin felhasználói licenszekhez bővítések  Alkalmazás policy-k  FIPS 140 biztonsági megfelelés
  19. 19. Lotus Sametime 8 Web konferencia Új bejelentkező lap Teljes képernyő Automatikus újrakapcsolódás
  20. 20. Lotus Sametime - Microsoft Office integráció
  21. 21. IBM Lotus Sametime Mobile kliensek Kapcsolatot tartani a mobil eszközök segítségével RIM BlackBerry Symbian Microsoft Windows® Mobile
  22. 22. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  23. 23. Lotus Sametime Entry 8.0 csomagot ajánjuk... ..azoknak a cégeknek, akik egyéb módon nem jogosultak használni a Lotus Sametime azonnali üzenetküldő képességeit  Költséghatékony beugró a vállalati IM szolgáltatásba:  Az emberek is információk azonnali elérésének megteremtése.  A döntéshozás sebességének és minőségének javítása.  Publikus csevegőszoftver helyett biztonságos és hiteles azonnali üzenetküldő rendszer.  Tartalomfüggő jelenlétérzékelés és üzenetküldés az e-mail környezettel integrálva
  24. 24. Lotus Sametime Entry 8.0 funkcionalitás  Jelenlétérzékelés  IM csevegés, többirányú csevegés  Rich text, időpecsétek, helyesírás-ellenőrző, Hangulatjelek, Hangulatjel-paletták  Partnerlista: Névjegykártya megjelenítés, lista rendezés, rövid nevek, csak elérhető partnerek  Csevegéstörténet  Microsoft® Outlook integráció  Különálló Lotus Sametime Connect kliens
  25. 25. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  26. 26. Lotus Sametime Advanced  Emberek együttműködésének támogatása, információmegosztás és válaszok a kérdésekre... valósidőben!  A valósidejű kollaboráció megjelenése a mindennapi üzleti tevékenységekben  Összehozza a szervezetben dolgozókat az alapján, amit tudnak, ahelyett, akit ismernek  Elérhető Lotus Sametime, Lotus Notes vagy más környezetekből
  27. 27. A Lotus Sametime Advanced képességei Állandó csevegőszobák Broadcast eszközök Képernyőmegosztás Helyfüggő alkalmazások
  28. 28. Lotus Sametime Advanced: állandó csevegőszobák  Menedzselt állandó csevegőszobák  Megszokott Lotus Sametime felhasználói felület  Integrálódik a Lotus Sametime eszközökkel  pl.: audio, video, megbeszélések…  File-ok megosztása a csevegőszobákban  Figyelmeztetések a csevegőszoba aktivitásáról
  29. 29. Lotus Sametime Advanced: Broadcast eszközök  Tudáskereső: Broadcast kérdések, a szakemberek önkéntes segítségnyújtása. Szakértelem osztályozása. A válaszok archiválásának képessége késöbbi keresésekhez vagy GYIK gyártáshoz.  Szavazás: Válaszok és vélemények begyűjtése a szavazásra bocsátott kérdésre  Broadcast csevegés: Egy adott közösség tagjainak meghívása csoportos csevegésre  Broadcast bejelentések: Mindenki tájékoztatva van az elkövetkezendő eseményekről
  30. 30. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  31. 31. Integráció a vezető audio/telefónia/video szállítókkal
  32. 32. Lotus Sametime “Unified Telephony”  IBM Lotus Sametime “Unified Telephony” szoftver  A telefonos kommunikáció hozzáférhető és menedzselhető Lotus Sametime vagy Lotus Notes kliensből  Kommunikációs platform, mint a Lotus Sametime megnövelt értéke  Tárcsázás és bejövő hívás kezelés Lotus Sametime vagy Lotus Notes kliensben  Vegyes telefónia rendszerek összekötése a háttérben  Látható telefonos elérhetőség Lotus Sametime kliensben
  33. 33. A Lotus Sametime “Unified Telephony” főbb képességei  Egy gombnyomás a gépen a hívás illetve a konferenciahívás  Összekapcsolt telefon / IM jelenlétkezelés – a ST jelenlétérzékelője kezeli a telefont is  Bejövő hívás kezelés  Sametime-ba köthető telefonkezelő szoftver (pl. Cisco kliens)  Multi PBX integráció – többféle telefonközpont együttes kezelése
  34. 34. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  35. 35. Lotus Sametime UC2TM fejlesztési irányvonalak  Lotus Sametime azonnali üzenetküldés továbbfejlesztés, bővítés  Valósidejű találkozók hatékonyságának növelése  Még több kollaborációs eszközzel és alkalmazással való integráció  Még több kommunikációs és kollaborációs csatorna bevonása a Lotus Sametime “Unified Telephony” segítségével ALL PLANS SUBJECT TO CHANGE
  36. 36. Napirend  IBM Unified Communications & Collaboration (UC2TM) Stratégia  Lotus Sametime termékcsalád  Lotus Sametime Standard 8.0  Lotus Sametime Entry 8.0  Lotus Sametime Advanced 8.0  Lotus Sametime “Unified Telephony”  Jövőkép  Összefoglalás
  37. 37. Összefoglalva: teljeskörű UC2 megoldás…  Egységes, mindenütt jelenlévő UC² kliens  Komplett IBM megoldás, mely átöleli a vegyes beszállítói környezeteket  Nyílt ökoszisztéma és kiterjeszthető modell
  38. 38. … amely tényleges előnyöket nyújt...  ... az üzleti oldal vezetőinek és felhasználóinak  A kommunikáció és végrehajtás gyorsítása, döntések hatékonyabbá tétele, információk pontosságának javítása  Megkönnyíti a szervezet együttműködését és információ-megosztását  Lehetővé teszi az egyes üzleti folyamatokra és iparági igényekre épülő megoldások hatékonyságának növelését  Egyszerűsítés  ... az informatikai vezetőknek és munkatársainak  Kiszolgálja a heterogén környezeteket  Költségcsökkentés és egyszerűsítés  Gyors, értéknövelő kiterjeszthetőség plug-in fejlesztéssel illetve más piaci megoldásokkal, harmadik fél által fejlesztett kiegészítésekkel
  39. 39. Köszönöm a figyelmüket! Bánki Zsolt, vezető tanácsadó IBM SWG Services for Lotus 06-20-823 5807 zsolt_banki@hu.ibm.com
  40. 40. IBM Corporation 2007. All Rights Reserved The information contained in this publication is provided for informational purposes only. While efforts were made to verify the completeness and accuracy of the informationed in this publication, it is provided AS IS without warranty of any kind, express or implied. In addition, this information is based on IBM’s current product plans and strategy, which are subject to change by IBM without notice. IBM shall not be responsible for any damages arising out of the use of, or otherwise related to, this publication or any other materials. Nothing contained in this publication is intended to, nor shall have the effect of, creating any warranties or representations from IBM or its suppliers or licensors, or altering the terms and conditions of the applicable license agreement governing the use of IBM software. References in this presentation to IBM products, programs, or services do not imply that they will be available in all countries in which IBM operates. Product release dates and/or capabilities referenced in this presentation may change at any time at IBM’s sole discretion based on market opportunities or other factors, and are not intended to be a commitment to future product or feature availability in any way. Nothing contained in these materials is intended to, nor shall have the effect of, stating or implying that any activities undertaken by you will result in any specific sales, revenue growth or other results. All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer. IBM, the IBM logo, Lotus, Lotus Notes, Notes, Domino, Quickr, Sametime, WebSphere, UC2, PartnerWorld and Lotusphere are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. Unyte is a trademark of WebDialogs, Inc., in the United States, other countries, or both.

×