3. Michael Kors.
1º post patrocinado
do Instagram.
Impacto total: 6,15 milhões
Seguidores da marca: 1,3 milhões
Não seguidores: 4,85 milhões
Fonte: AdAge
5. Mas
também
um alto
indice de
rejeição.
20% dos comentários dos comentários foram
negativos, enquanto apenas um pequeno
números de usuários, na sua maioria já
seguidores da marca, mostrou apoio.
Fonte: Adage
6. A repercussão
O primeiro post gerou mídia
negativa em vários canais.
Mesmo com o sucesso de likes e
seguidores, a marca tirou o post
da sua timeline no Instagram.
Fonte: Nitrogram
7. O problema não é
a marca, mas o
novo formato.
Pontos
Rejeição nos comentários,
principalmente por conta do
novo modelo patrocinado.
positivos negativos
Recorde de curtidas
e novos seguidores .
Invasivo:
60% das pessoas que receberam o
anúncio não eram seguidores da marca.
Fonte: AdAge
8. Envolvimento
É fácil clicar, mas fazer um
comentário mostra o verdadeiro
nível de envolvimento das
pessoas sobre o post.
Menor envolvimento
Os comentários negativos
(20%) destacam como as
pessoas reajiram contra ao
novo formato.
Só clicar.
Likes e seguidores
Lançamento
Nov
Michael Kors
01
Rejeição: comentários e mídia negativa
Maior envolvimento
As pessoas tem que comentar , expressar
o que estão sentindo.
9. Apesar da
rejeição, é natural
que as pessoas se
adaptem ao novo
modelo com o
passar do tempo.
#&@*!
Nov
#&@!
Dez
#&!
Jan
#!
Fev
10. Um bom sinal
Os números dos posts dos
atuais patrocinadores mostra
um significante o aumento do
número de likes.
Fonte: Businessweek
11. Recomendação
Continuar trabalhando com os atuais
seguidores e acompanhar a evolução do
formato (seguidoresxlikesxcomments) até
encontrar o momento em que ele não
cause prejuízo a imagem da marca.