日本人の特性に合わせたサイトへの転換

1. Airbnbのローカライゼーション

2. Airbnbのサイトの現状
Airbnbの認知度
• IT業界以外の一般ユーザーには高くない
サイトの構成
• 一目では何のサイトなのか分かりづらい
一般ユーザーでも一目で何のサイトなのか分か
るようにする必要がある

3. 日本人の海外旅行の特徴
観光・グルメの目的
• 観光（６０％）、グルメ（３４％）
日本人は目的地が決まると海外旅行
を検討する
国土交通省観光庁
「日本人の観光旅行の状況に関する調査・分析等報告書」より

4. 日本の旅行サイトの特徴
目的で探すという項目
• 目的地が決まっていない中、旅行サイトで場所を探して比
較する
ホテル・航空券の予約など全てが揃っている
• 旅行に関することを何でも一つのサイトで完了したい
オススメの国・都市名が表示
• 明確に行きたい場所が決まっていないため、おすすめに
弱い

5. 改善施策
トップページに地図の設置、飛行機・パスポート・
国旗のような海外を連想させるアイテムを配置
• 一目で使用目的を分かってもらうため
レストラン・航空券の予約機能を充実
• 日本人のユーザービリティを高めるため
地域の食事の紹介、オススメの場所のリコメンドの
掲載
• 行きたい場所を決めるサポートのため