SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
www.simrishamn.se
Request	for	Information	(RFI)	
Avser upphandling av: Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Organisationsnummer: 222000-1149
Kontaktinformation
Organisation: Simrishamns Kommun, Ekonomienheten
Organisationsnummer: 212000-0969
Kontaktperson: Marcus Bäckström, Upphandlingsstrateg
Adress: Simrishamns kommun, Stortorget 6, 272 80 Simrishamn
Mail: marcus.backstrom@simrishamn.se
Telefon: 0414-819123
Syfte
Simrishamns kommun genomför ibland en RFI för att samla in information om en aktuell
marknad eller inom ett särskilt område inför en upphandling. Det kan handla om en allmän
förfrågan för att lära sig mer om marknaden som helhet, eller om en förfrågan som fokuserar
på vissa delar av en upphandling (exempelvis leveransvillkor, miljö eller sociala hänsyn). En
RFI är inte att likställa med ett förfrågningsunderlag och att delta i en RFI är frivilligt. En
leverantör kan välja att svara på en del av frågorna eller samtliga frågor. Deltagande i en RFI
är aldrig en förutsättning för att få lämna anbud i en upphandling.
Syftet med upphandlingen är att ge hög kvalitet, tillgänglighet och god service mot
fastighetsägaren samt att skapa en god grund för samarbete mellan Sörf och entreprenörerna.
Syftet med att genomföra RFIn är att få en ökad förståelse för marknaden och leverantörerna
på marknaden, samt att ge information om den pågående upphandlingsprocessen.
Genomförande
Frågorna i den här RFIn återfinns i slutet av dokumentet. Leverantörer kan välja att svara på
en eller flera frågor eller kan också ge andra synpunkter som man tycker är av vikt för att
uppfylla upphandlingens syfte och mål. Svar på frågor skickas till kontaktperson ovan,
skriftligt eller på mail.
Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund genomför dessutom en hearing den 28:e februari där
leverantörerna kommer få information om den kommande upphandlingen. På detta möte
kommer leverantörerna också ges möjlighet att muntligt kommentera och diskutera de
frågeställningar som presenteras nedan. Hearingen genomförs på Brandstationen i Ystad
klockan 14.00 och varar i maximalt 2 timmar.
Sista dag att skicka skriftliga svar på frågorna är den 6:e mars.
www.simrishamn.se
Sekretess
Svaren på denna RFI är endast för internt bruk. Simrishamns Kommun lyder dock under
offentlighetsprincipen och är skyldiga att lämna ut allmänna offentliga handlingar som inte
omfattas av offentlighets- och sekretesslagen.
Om ni lämnar skriftliga handlingar och anser att uppgifterna bör omfattas av sekretess ombeds
ni bifoga en begäran om sekretess. Av en begäran om sekretess ska det framgå vilka
avsnitt/uppgifter som omfattas samt vilken skada företaget kan lida om uppgifterna röjs.
Simrishamns Kommun kan dock inte garantera att uppgifterna omfattas av sekretess vid
eventuell prövning i domstol.
Ersättning
Det utgår ingen ersättning för deltagande i denna RFI.
Frågeställningar
Kommunens frågeställningar delas in i olika kvalitetsområden för att ge en bättre överblick
samt för att underlätta för företag att besvara endast de delar man känner är relevanta.
Kvalitetsområdena är ofta kopplade till syftet och målsättningen med RFIn, men kan ibland
vara mer allmänt hållna.
Företagspresentation
Bifoga en presentation av företaget. Av presentationen bör man kunna utläsa företagsnamn
och organisationsnummer. Produktblad för varor och tjänster, större referenskunder inom
offentlig och privat sektor samt information om aktuella marknadstrender och liknande är
också av intresse.
Frågor
1. Vilka former av uppföljning ser ni som särskilt effektiva och ändamålsenliga? Varför?
2. Vilka former av samverkan och rapportering ser ni som särskilt effektiva och
ändamålsenliga? Varför?
3. Vilka miljö-, sociala och arbetsrättsliga hänsyn är viktiga att tänka på i
upphandlingen?
4. Vilka tjänster använder ni idag som ger ett särskilt mervärde för kunden när det gäller
bokning, bokningsbekräftelse samt av- och ombokning? Vilka tjänster ser ni kommer
bli vanligare på några års sikt?
5. Vilka former för uppföljning av kundnöjdhet, det vill säga hur medborgarna uppfattar
utförandet av tjänsten, ser ni som särskilt effektiva och ändamålsenliga? Varför?
6. Om ni har deltagit i tidigare upphandlingar, vad tycker ni har fungerat särskilt bra?
Särskilt dåligt? Varför?
7. Vilka upphandlingar som ni har deltagit i anser ni är särskilt bra? Varför?
8. Sörf tar tacksamt emot även andra åsikter, synpunkter och information som ni anser
kan innebär ett mervärde för tjänstens utförande

More Related Content

More from Jansäter Kommunikation AB

Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Jansäter Kommunikation AB
 

More from Jansäter Kommunikation AB (20)

Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...Mångfald i praktiken  ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
Mångfald i praktiken ” Haur du sitt Malmö så haur du sitt vaurden!” ett kaxi...
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund
 

Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund

  • 1. www.simrishamn.se Request for Information (RFI) Avser upphandling av: Sotningsentreprenad till Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund Organisationsnummer: 222000-1149 Kontaktinformation Organisation: Simrishamns Kommun, Ekonomienheten Organisationsnummer: 212000-0969 Kontaktperson: Marcus Bäckström, Upphandlingsstrateg Adress: Simrishamns kommun, Stortorget 6, 272 80 Simrishamn Mail: marcus.backstrom@simrishamn.se Telefon: 0414-819123 Syfte Simrishamns kommun genomför ibland en RFI för att samla in information om en aktuell marknad eller inom ett särskilt område inför en upphandling. Det kan handla om en allmän förfrågan för att lära sig mer om marknaden som helhet, eller om en förfrågan som fokuserar på vissa delar av en upphandling (exempelvis leveransvillkor, miljö eller sociala hänsyn). En RFI är inte att likställa med ett förfrågningsunderlag och att delta i en RFI är frivilligt. En leverantör kan välja att svara på en del av frågorna eller samtliga frågor. Deltagande i en RFI är aldrig en förutsättning för att få lämna anbud i en upphandling. Syftet med upphandlingen är att ge hög kvalitet, tillgänglighet och god service mot fastighetsägaren samt att skapa en god grund för samarbete mellan Sörf och entreprenörerna. Syftet med att genomföra RFIn är att få en ökad förståelse för marknaden och leverantörerna på marknaden, samt att ge information om den pågående upphandlingsprocessen. Genomförande Frågorna i den här RFIn återfinns i slutet av dokumentet. Leverantörer kan välja att svara på en eller flera frågor eller kan också ge andra synpunkter som man tycker är av vikt för att uppfylla upphandlingens syfte och mål. Svar på frågor skickas till kontaktperson ovan, skriftligt eller på mail. Sydöstra Skånes Räddningstjänstförbund genomför dessutom en hearing den 28:e februari där leverantörerna kommer få information om den kommande upphandlingen. På detta möte kommer leverantörerna också ges möjlighet att muntligt kommentera och diskutera de frågeställningar som presenteras nedan. Hearingen genomförs på Brandstationen i Ystad klockan 14.00 och varar i maximalt 2 timmar. Sista dag att skicka skriftliga svar på frågorna är den 6:e mars.
  • 2. www.simrishamn.se Sekretess Svaren på denna RFI är endast för internt bruk. Simrishamns Kommun lyder dock under offentlighetsprincipen och är skyldiga att lämna ut allmänna offentliga handlingar som inte omfattas av offentlighets- och sekretesslagen. Om ni lämnar skriftliga handlingar och anser att uppgifterna bör omfattas av sekretess ombeds ni bifoga en begäran om sekretess. Av en begäran om sekretess ska det framgå vilka avsnitt/uppgifter som omfattas samt vilken skada företaget kan lida om uppgifterna röjs. Simrishamns Kommun kan dock inte garantera att uppgifterna omfattas av sekretess vid eventuell prövning i domstol. Ersättning Det utgår ingen ersättning för deltagande i denna RFI. Frågeställningar Kommunens frågeställningar delas in i olika kvalitetsområden för att ge en bättre överblick samt för att underlätta för företag att besvara endast de delar man känner är relevanta. Kvalitetsområdena är ofta kopplade till syftet och målsättningen med RFIn, men kan ibland vara mer allmänt hållna. Företagspresentation Bifoga en presentation av företaget. Av presentationen bör man kunna utläsa företagsnamn och organisationsnummer. Produktblad för varor och tjänster, större referenskunder inom offentlig och privat sektor samt information om aktuella marknadstrender och liknande är också av intresse. Frågor 1. Vilka former av uppföljning ser ni som särskilt effektiva och ändamålsenliga? Varför? 2. Vilka former av samverkan och rapportering ser ni som särskilt effektiva och ändamålsenliga? Varför? 3. Vilka miljö-, sociala och arbetsrättsliga hänsyn är viktiga att tänka på i upphandlingen? 4. Vilka tjänster använder ni idag som ger ett särskilt mervärde för kunden när det gäller bokning, bokningsbekräftelse samt av- och ombokning? Vilka tjänster ser ni kommer bli vanligare på några års sikt? 5. Vilka former för uppföljning av kundnöjdhet, det vill säga hur medborgarna uppfattar utförandet av tjänsten, ser ni som särskilt effektiva och ändamålsenliga? Varför? 6. Om ni har deltagit i tidigare upphandlingar, vad tycker ni har fungerat särskilt bra? Särskilt dåligt? Varför? 7. Vilka upphandlingar som ni har deltagit i anser ni är särskilt bra? Varför? 8. Sörf tar tacksamt emot även andra åsikter, synpunkter och information som ni anser kan innebär ett mervärde för tjänstens utförande