3. 3
Исходящие кампании –
одностороннее информирование
абонентов с помощью смс и
голосовых каналов связи
Применение:
• Уведомление о задолженности.
• Новости, информационные сообщения.
4. СМС-сервис и Автообзвон
Проведение исходящих
кампаний абонентам с
помощью СМС-рассылок и
голосовых каналов связи.
• Разработка шаблонов сообщений (для СМС – текстовые
параметры, для голоса – предзаписанные звуковые дорожки
или текст, который будет прочитан роботом).
• Формирование кампаний по шаблону (автоматический
отбор абонентов по определенным признакам, например, по
задолженности).
• Мониторинг хода выполнения кампаний.
4