экспресс страховка авто

1. Эксперсс страховка авто
Муштаева
Айгерим
-301,Физ ФМиИТ aigerym_pretty@
mail.ru
id=100011375369251

2. Клиенты
 Возрастная группа от 21 и старше
 Где живут? В Казахстане и других странах.
 Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Любого статуса. Трудовая деятельность
 Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хотят быть застрахованы ,защищены от множества
рисков: от мелких царапин и до угона
 Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Поможет избежать
переживаний и траты нервов, так как всю материальную часть ДТП оно берет на себя.
 Уровень платежеспособности. Высокий.
 Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. В городе 700, в республике 7000, в
мире 30000.
 Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Не трудно, потребители
сами обращаются за услугой благодаря рекламе и сарафанному радио.

3. Потребности и проблемы
Позитивные потребности и проблемы Получить надежную защиту.
Негативные потребности и проблемы Трата денег и времени.
Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему?
Штраф если водитель не вписан в страховку.
Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Не хватает времени.
Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается
добиться своей цели? Договаривается с другой компанией оформить полис.
Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить
проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем
главный недостаток этих способов? Не устраивает сервис.
Какова реальная причина проблемы? Задержка работы с предыдущим клиентом.
Проблема регулярная или периодическая? Периодическая
Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5