2. OGANACELL
피부전문의 오가나 원장님이 만든 제품을 판매하는 화장품 브랜드.
추구하는 브랜드 아이덴티티를 소비자들이 자연스럽게 인지하지 못하고 있는 상태
개별 브랜드인 재생크림 리브랜딩을 통해 알맞은 소구점을 찾고, 브랜드 인지도를 상승시키는 프로젝트
브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
브랜드 진단
FOLLOWERS +300
상품 리뷰 크롤링 리타겟팅
퍼포먼스 세팅
정보형/후기형
결과 공유
전략 제안
컨텐츠 레퍼카피(슬로건,태그라인,펫네임)
컨텐츠 제안
저자극/보습타겟 진단
컨텐츠 진단
Project brief
Contribution
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
KPI
브랜드 전략 수립
CTR 2%
컨텐츠 제작/ ON AIR
ROAS 1000%
인사이트 도출
추가제안
3. 서울 경기 지역에 거주하고, 예민한 피부로 인해, 저자극이나 보습의 니즈가 있는 직장인(25-35세) 남,녀 를 대상으로 집중된
타겟팅을 실시하고, 개별 브랜드인 오가나셀 펩타이드 리커버리 크림의 새로운 슬로건 / 태그라인 / 펫네임 필요
네이버 쇼핑 리뷰 분석 화해 리뷰 분석
페이스북 지역 타겟팅 카페 24, 배송 지역별 분석 내부 지향가치 반영
구매 유형별 분석
구매 지역별 분석 내부 직원 인터뷰
경쟁사 / 자사 분석
메디큐브 /셀라피
Methods
Output
OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
4. X X X
단일 High Quality 이미지의 컨텐츠페이스북/인스타 광고를 통한 브랜드 인지도 상승 및 구매전환 유도
A/B TEST 를 통한 정량적 평가 방식
소재 콘텐츠 매체피부타입
캠페인 설정
목표 : 트래픽
웹사이트 내 GTM 태그 삽입
지출한도 : 50만원 2018.12.06 - 2018.12.12
총예산 : 25만원
상세 타겟팅 : 화장품, 피부, skin care, 피부과,
온라인 쇼핑, 보습제
서울 / 경기
인스타그램 : 피드
페이스북 : 피드 / 인스턴트 아티클
광고세트-예산 광고세트-타겟 광고세트-노출위치
오가닉 유입을 위한 High Quality 이미지의 컨텐츠
Facebook/Instagram 광고 세팅
GTM 태그 생성
저자극
Map-out
OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
보습 후기형 이벤트형 정보성
내부 지향가치 반영
5. 고객 페르소나분석
고객 페르소나분석
31 니즈 도출 마케팅 컨셉 설정 슬로건/태그라인/펫네임
내부 지향가치 반영
그룹핑 & 네이밍 진단결과 반영
X
그룹핑 & 네이밍 진단결과 반영
양사원 25세, 남자
지방에서 올라와 자취를 하고 있는 그는, 작년 대학을 졸업하고 유명 기업에 지난 6월 취직했다. 그의 월급은 세후 200. 생활비를 내면서 학자금 대출까지 갚는 중이다.
주말에는 먼저 사회생활을 시작한 2살 연상의 여자친구와 데이트를 한다. 요즘은 여자친구와의 대화에서 자주 나오는 주제가 결혼. 이제 결혼에 대해 생각하는 시기가 왔나 보다.
신경 쓰이는 일이 많아지고, 건조한 날씨 때문에 피부가 건조하고 피부도 많이 상했다. 피부과를 가고 싶은 마음은 굴뚝같지만 나가야 할 비용을 생각하면 늘 생각을 내려 놓게된다.
김주임 30세, 여성
31가지
고객니즈 도출
전문성 : 셀프케어/홈케어 보습
저자극
관리 받고 싶지만,
시간이 부족한 그대에게
관리 받고 싶지만,
비용이 부족한 그대에게
전문가의 노하우로, 언제 어디서나 촉촉하게
속건조를 위한 수분촉촉 보습크림
오가나셀 Real 크림
오가나셀 Real 크림
민감성 피부를 위한 리커버리 크림
전문가의 노하우로, 언제 어디서나 안전하게
기능 : 빠르고 안전하게
인플루언서 : 입소문
고민 해결 : 부담없이 마음 편하게
피부타입 : 언제 어디서든
서울에 혼자 거주하고 있는 30세 김주임은 현재 3년차이다. 출근길 지하철에서 치이고, 출근 후 팀장님 신입사원 사이에서 이리저리 치이고 있다. 팀장님께서 이틀 전 올린 기획서에
대한 잔소리를 엄청하셨다. 속상한 마음에 탕비실로 가보지만, 신입사원이 개념없는 행동으로 구박을 받고있다. 직속 후임이라 나까지 싸잡혀 욕을 먹었다.
회사만 가면 밀려드는 업무에 평일은 순간삭제되고, 주말에는 밀린 집안 일에, 친구들 모임에, 운동까지 시간이 너무 부족하다. 이미 한달치 일정은 꽉 차있다.
겨울철 온도차에 홍조, 속건조에 피부는 뒤집어 질때로 뒤집어 진다. 피부가 너무 민감한 편이라, 화장품 고르는데 엄청난 시간을 투자한다. 지금쓰고 있는 기초도 가격대는 높지만 큰
개선이 일어나지 않아 다른 상품을 찾고있다. 피부과라도 가고 싶지만, 너무 바쁜 스케줄에 엄두가 나질 않는다.
Methods
Output
니즈 도출
1
1 2 3 4
2 마케팅 컨셉 설정 슬로건 / 태그라인 / 펫네임3 4
OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
8. Insights & Suggestions 1
카드뉴스 캠페인 형태 효율성 인스타 > 페이스북
보습 / 저자극 효율성 판단 모호
단일 콘텐츠 / 동영상 콘텐츠
구매 : 1건
구매 전환 요소 필요 상세페이지 보완필요
장바구니 : 16건 모바일 결제오류 발생 케이스 발견 : 확인 필요
페이스북 광고 결과를 바탕으로 맞춤타겟 & 유사타겟 설정. 추후 광고 집행시 활용 가능
네이버 페이 구매자의 유입경로 측정불가 (GA 연동 및 페이스북 픽셀의 한계)
모바일->PC, PC -> 모바일 구매자 성과 확인 측정 불가
GA상 정적인 목표설정 & 페이스북 픽셀 통한 구매 보고서로 정확한 데이터 측정이 불가
개발이슈 측면
개발 리소스 필요
개발 리소스 필요
ID 기반 데이터 축적 필요
OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
9. 캠페인 최적화를 위한 N번의 A/B 테스트
거시적 관점에서의 판단
브랜드 인지도의 문제인가, 콘텐츠의 문제인가, 퍼포먼스 전략의 문제인가
플랫폼 트렌드 및 콘텐츠 분석 운영 전략 수립 및 콘텐츠 방향 수립
콘텐츠 기획 및 제작 콘텐츠 타겟팅/발행
A/B 테스트
진행 & 진행 예정 콘텐츠
방향 수정 및 적용
일/주간 보고서로
추이 확인
Insights & Suggestions 2
OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
10. OGANACELL 브랜드 진단 / 브랜드 전략 / 콘텐츠 제작 & ON AIR / 인사이트 도출 & 추가제안
Peptide recovery cream
2018.11.05-2018.12.14
추
가
제
안
레
퍼
런
스