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【ナレッジ共有】
「難しいプロジェクトを、難しくしない」
【イントロダクション】
天野勇弥/アマノ (@Yuya2218)
新卒2年目
静岡県在住
リモートワーク中心ですが、 3月に本社オフィスが原宿に移転し毎月
半分は東京に出社しています(交流しましょう!)
[趣味]
モルック、キャンプ、スノボ、麻雀、お笑い
自己紹介
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
担当プロダクト:ポイントサイト「ハピタス」
「いつものネットショッピング、旅行やレストランの予約、引っ越しや保険の見積もりまで、
どこを利用しても特典ポイントが貯まる」会員サービスです。
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
担当プロダクト:ポイントモール「ハピタス」
5
5
ビジネスモデル 〜EC利用者とEC事業者のマッチングプラットフォーム〜
ECプラットフォーム
(マッチング)
400万人
EC利用者 EC事業者
サービス利用 購買
3,000社
【メインコンテンツ】
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
LTの概要
入社して2年間で社内の重要プロジェクトに参画
1年目「①TOPページのリニューアル」
2年目「②システムのリニューアル」
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
LTの概要
どちらも
真面目に、愚直に取り組むと
難易度の高いプロジェクト
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
LTの概要
この難題に向き合った経験から...
「難しいプロジェクトを、
難しくしない」
というナレッジを、事例を通じてご紹介します
1年目「①TOPページのリニューアル」
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
大手クライアントの高単価の広告が、収益のメインを占める
サイト内でも、いい場所に大きく掲載されている(強者生存の原理?)
背景
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1年目「①TOPページのリニューアル」
背景
しかし、ビジネスやプロダクトの将来を考えると、
今の売れ筋に依存しすぎず「将来的に伸ばしたい広告」も
利用促進していく必要がある
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
課題・困難
改善のつもりが改悪になってしまう恐れもあるため
安易に手を入れることが難しい
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
課題・困難
このように聖域化してしまったページ...
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
課題・困難
メスを入れなければ前進もない
という状況でした
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
課題・困難
同じような課題は
皆さんそれぞれの環境でもあるのでは?
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法
手を入れるのが難しいのであれば
手を入れない
という結論に至りました
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法
とはいえ、何もしないというわけではありま
せん
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1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法
既存に悪影響を出さないこと
をスローガンに掲げ、4つのアプローチを実践
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法 アプローチ1つ目
TOPページはそのままとすることで
既存への悪影響を防ぐ
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法 アプローチ1つ目
さらに...
将来伸ばしたい広告に特化した画面を新
たに追加(2タブ化)
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1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法 アプローチ2つ目
PC、SP、APPの中でも
開発対象をアプリだけに限定することでリス
クを低減
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法 アプローチ3つ目
悪影響を検知したら
元の仕様に切戻しができるよう開発
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
解決法 アプローチ4つ目
効果測定の仕組みを上流工程から
検討しリリースまでに装着
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
1年目「①TOPページのリニューアル」
結果
既存に悪影響を出さず
無事リニューアルが完了🎉
2年目「②システムのリニューアル」
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
背景
ハピタスは10年以上稼働しているサービス
デバイス毎に異なる言語が採用され、開発の生産性が出にくい構造
インフラやミドルウェアのEOL対応から、サイトのデザインに
至るまで、全体的にやり直したい気運が高まっていた
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
課題・困難
素直な頭で考えると、サービスに関わる全てを刷新したくなる
● インフラ/ミドルウェアの刷新
● DB設計のやり直し
● バックエンドのシステム再構築
● フロントエンドのシステム再構築
● デザインのリニューアル
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2年目「②システムのリニューアル」
組織のエンジニアリソースの大部分をプロ
ジェクトに投入することになる
課題・困難
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
システムのエンハンス開発が止まり
ビジネスサイドの要求が
反映できない状態になる
課題・困難
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2年目「②システムのリニューアル」
https://zozotech-inc.connpass.com/event/283986/
ZOZOの外部勉強会で「ビッグバンリリースはしない」という方法論があるということを学ぶ
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
ZOZOの外部勉強会で「ビッグバンリリースはしない」という方法論があるということを学ぶ
https://speakerdeck.com/takewell/zozotown-frontend-replacement-project?slide=21
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
解決法
「ビッグバンリリースはしない」というナレッジを応用し
スコープを限定する
「インフラ/ミドルウェアの刷新」
「フロントエンドのシステム再構築」
にスコープを限定して取り組むことにした
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
解決法
ビッグバンリリースをしないという学びを応用し
フロントも全て一度に行うのではなく
1画面ずつ段階的にリリースする方針で推進中
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
解決法
こうすることで...
エンハンス開発を止めずにビジネスサイド
の要求を反映しつつも
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
解決法
部分的に安定的にリニューアルを
成し遂げられる戦略を考案!
Strictly Confidential ©2023 OZVISION
2年目「②システムのリニューアル」
「技術的負債の解消」
「サイトパフォーマンスの向上」
を実現すべく取り組んでいます!
【まとめ】
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まとめ
TOPページのリニューアル
〜聖域はノータッチ+切戻す勇気〜
システムのリニューアル
〜ビッグバンを全力回避〜
1. TOPページはそのままとし2タブ化
2. 開発対象をAPPだけに限定することでリ
スクを低減
3. 悪影響を検知したら、元の仕様に切戻し
ができるよう開発
4. 効果測定の仕組みを、上流工程から検
討しリリースまでに装着
1. スコープを限定
2. 1画面ずつ対応・リリース
39
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  • 4. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 担当プロダクト:ポイントサイト「ハピタス」 「いつものネットショッピング、旅行やレストランの予約、引っ越しや保険の見積もりまで、 どこを利用しても特典ポイントが貯まる」会員サービスです。
  • 5. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 担当プロダクト:ポイントモール「ハピタス」 5 5 ビジネスモデル 〜EC利用者とEC事業者のマッチングプラットフォーム〜 ECプラットフォーム (マッチング) 400万人 EC利用者 EC事業者 サービス利用 購買 3,000社
  • 7. Strictly Confidential ©2023 OZVISION LTの概要 入社して2年間で社内の重要プロジェクトに参画 1年目「①TOPページのリニューアル」 2年目「②システムのリニューアル」
  • 8. Strictly Confidential ©2023 OZVISION LTの概要 どちらも 真面目に、愚直に取り組むと 難易度の高いプロジェクト
  • 9. Strictly Confidential ©2023 OZVISION LTの概要 この難題に向き合った経験から... 「難しいプロジェクトを、 難しくしない」 というナレッジを、事例を通じてご紹介します
  • 11. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 大手クライアントの高単価の広告が、収益のメインを占める サイト内でも、いい場所に大きく掲載されている(強者生存の原理?) 背景
  • 12. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 背景 しかし、ビジネスやプロダクトの将来を考えると、 今の売れ筋に依存しすぎず「将来的に伸ばしたい広告」も 利用促進していく必要がある
  • 13. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 課題・困難 改善のつもりが改悪になってしまう恐れもあるため 安易に手を入れることが難しい
  • 14. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 課題・困難 このように聖域化してしまったページ...
  • 15. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 課題・困難 メスを入れなければ前進もない という状況でした
  • 16. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 課題・困難 同じような課題は 皆さんそれぞれの環境でもあるのでは?
  • 17. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 手を入れるのが難しいのであれば 手を入れない という結論に至りました
  • 18. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 とはいえ、何もしないというわけではありま せん
  • 19. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 既存に悪影響を出さないこと をスローガンに掲げ、4つのアプローチを実践
  • 20. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 アプローチ1つ目 TOPページはそのままとすることで 既存への悪影響を防ぐ
  • 21. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 アプローチ1つ目 さらに... 将来伸ばしたい広告に特化した画面を新 たに追加(2タブ化)
  • 22. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 アプローチ2つ目 PC、SP、APPの中でも 開発対象をアプリだけに限定することでリス クを低減
  • 23. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 アプローチ3つ目 悪影響を検知したら 元の仕様に切戻しができるよう開発
  • 24. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 解決法 アプローチ4つ目 効果測定の仕組みを上流工程から 検討しリリースまでに装着
  • 25. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 1年目「①TOPページのリニューアル」 結果 既存に悪影響を出さず 無事リニューアルが完了🎉
  • 27. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 背景 ハピタスは10年以上稼働しているサービス デバイス毎に異なる言語が採用され、開発の生産性が出にくい構造 インフラやミドルウェアのEOL対応から、サイトのデザインに 至るまで、全体的にやり直したい気運が高まっていた
  • 28. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 課題・困難 素直な頭で考えると、サービスに関わる全てを刷新したくなる ● インフラ/ミドルウェアの刷新 ● DB設計のやり直し ● バックエンドのシステム再構築 ● フロントエンドのシステム再構築 ● デザインのリニューアル
  • 29. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 組織のエンジニアリソースの大部分をプロ ジェクトに投入することになる 課題・困難
  • 30. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 システムのエンハンス開発が止まり ビジネスサイドの要求が 反映できない状態になる 課題・困難
  • 31. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 https://zozotech-inc.connpass.com/event/283986/ ZOZOの外部勉強会で「ビッグバンリリースはしない」という方法論があるということを学ぶ
  • 32. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 ZOZOの外部勉強会で「ビッグバンリリースはしない」という方法論があるということを学ぶ https://speakerdeck.com/takewell/zozotown-frontend-replacement-project?slide=21
  • 33. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 解決法 「ビッグバンリリースはしない」というナレッジを応用し スコープを限定する 「インフラ/ミドルウェアの刷新」 「フロントエンドのシステム再構築」 にスコープを限定して取り組むことにした
  • 34. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 解決法 ビッグバンリリースをしないという学びを応用し フロントも全て一度に行うのではなく 1画面ずつ段階的にリリースする方針で推進中
  • 35. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 解決法 こうすることで... エンハンス開発を止めずにビジネスサイド の要求を反映しつつも
  • 36. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 解決法 部分的に安定的にリニューアルを 成し遂げられる戦略を考案!
  • 37. Strictly Confidential ©2023 OZVISION 2年目「②システムのリニューアル」 「技術的負債の解消」 「サイトパフォーマンスの向上」 を実現すべく取り組んでいます!
  • 39. Strictly Confidential ©2023 OZVISION まとめ TOPページのリニューアル 〜聖域はノータッチ+切戻す勇気〜 システムのリニューアル 〜ビッグバンを全力回避〜 1. TOPページはそのままとし2タブ化 2. 開発対象をAPPだけに限定することでリ スクを低減 3. 悪影響を検知したら、元の仕様に切戻し ができるよう開発 4. 効果測定の仕組みを、上流工程から検 討しリリースまでに装着 1. スコープを限定 2. 1画面ずつ対応・リリース 39 難しいプロジェクトを、難しくしない