구글지역정보(Google My Business(GMB), 구글 마이 비즈니스)는 구글 검색 및 구글 지도에 귀하의 비즈니스 정보를 표시되게 함으로써 고객이 어떤 기기를 사용하든 관계없이 귀하의 사업장을 찾을 수 있도록 홍보해주는 구글의 마케팅 서비스입니다. 왜? 구글 마이 비즈니스 정보가 그토록 중요한가요? (Why are Google My Business listings so important? ) 구글의 모든 검색중 46%는 지역 검색입니다.(46% of all searches on Google are local) Google 3-pack은 지역적 의도가 있는 검색의 93%에서 최상단에 표시됩니다. (Google 3-pack appears in the top spot in 93% of searches with local intent) 모바일 지역 검색의 18%는 하루 안에 판매로 이어집니다.(18% of mobile local searches lead to a sale within one day.) 지역 모바일 검색의 78%는 오프라인 구매로 이어지며 설문조사에 응한 사람들의 71%는 처음 방문하기 전에 업체 위치를 검색하고 확인합니다.(78% of local mobile searches result in offline purchases, and 71% of the people surveyed say they look up and confirm the location of a business before going to it for the very first time. Local SEO is very important.) 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=c-h3GxHofcA

1. 구글 지역정보 마케팅 제안서
(Google My Business)
2021. 09. 08

2. 1. 개요
2. 구글지역정보(GMB) 마케팅을 해야 하는 이유
3. 고객사 혜택
4. 경쟁상품 분석 (네이버 블로그/ 네이버 스마트 플레이스)
5. 서비스 제공사의 강점
6. 서비스를 대행해 드린 업체들의 탁월한 성과(Reference)
7. 서비스 요금
목차

3. 1. 개요
구글지역정보(Google My Business(GMB), 구글 마이 비즈니스)는
구글 검색 및 구글 지도에 귀하의 비즈니스 정보를 표시되게 함으
로써 고객이 어떤 기기를 사용하든 관계없이 귀하의 사업장을 찾
을 수 있도록 홍보해주는 구글의 마케팅 서비스입니다.

4. 2. 구글지역정보(GMB) 마케팅을 해야 하는 이유
1. 왜? 구글 마이 비즈니스 정보가 그토록 중요한가요? (Why are Google My Business listings so important? )
• 구글의 모든 검색중 46%는 지역 검색입니다.(46% of all searches on Google are local)
• Google 3-pack은 지역적 의도가 있는 검색의 93%에서 최상단에 표시됩니다. (Google 3-pack appears in the top
spot in 93% of searches with local intent)
• 모바일 지역 검색의 18%는 하루 안에 판매로 이어집니다.(18% of mobile local searches lead to a sale within
one day.)
• 지역 모바일 검색의 78%는 오프라인 구매로 이어지며 설문조사에 응한 사람들의 71%는 처음 방문하기 전에 업
체 위치를 검색하고 확인합니다.(78% of local mobile searches result in offline purchases, and 71% of the
people surveyed say they look up and confirm the location of a business before going to it for the very first
time. Local SEO is very important.)
• 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=c-h3GxHofcA

5. 2. 구글은 자주 구글 지역정보(GMB) 3개(Google 3-pack )를 검색결과의 최상단에 보여줍니다. 일반 웹페이지 검색보
다 위에, 동영상 보다 위에, 그리고 이미지 검색결과보다 위에 노출됩니다. 이것이 네이버 지도, 다음 지도보다 구글
지도를 해야하는 이유입니다.
이러한 강점은 모바일에서 더욱 두드러지는데, 모바일 검색 결과에서 스크롤이 필요없는 첫 화면에 노출됩니다.
(단, 유료 광고가 있는 광고 다음에 노출됩니다.)
컴퓨터/데스크탑 스마트폰
2. 구글지역정보(GMB) 마케팅을 해야 하는 이유

6. 4. 10 명 중 거의 9 명에게 온라인 리뷰는 개인적인 추천만큼 중요합니다. 90 %의 고객의 구매 결정은 온라인 리뷰
의 영향을 받습니다. GMB 리뷰는 실명으로 게시됩니다. ( 출처 : http://marketingland.com/survey-customers-
more-frustrated-by-how-long-it-takes-to-resolve-a-customer-service-issue-than-the-resolution-38756 )
3. 구글 지역 정보는 소비자가 (검색하는 결과와) 가장 관련이 높다고 인식하고 신뢰하는 정보입니다.
출처 :
https://searchenginewatch.com/sew/opinion/24
23578/google-local-pack-is-233-percent-more-
important
• Local search results : 지역정보 검색결과
• Natural search results : 구글 일반 검색결과
• Paid search results : 유료 검색 광고 검색결과
• Paid results : 유료 배너 광고 검색결과
2. 구글지역정보(GMB) 마케팅을 해야 하는 이유

7. 3. 고객사 혜택
1. 무료
: 등록 및 노출 그리고 클릭에 대해 비용이 청구되지 않습니다. 사업을 계속하시는 동안, 쭈~~~~~~욱 !
2. 구글 일반 검색시 상단에 노출되고 지도 검색에도 노출되어 고객이 귀하의 사업체를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
: DESKTOP : 상단의 지역정보 부분에 3개 업체가 노출됨. 경쟁사가 없으면 오른쪽에 반페이지정도 크기로 노출됩
니다.
: MOBILE : 첫 페이지의 최상단 3개 업체가 노출됨(자연검색 등 모든 검색결과에 우선함. 경쟁사가 없으면 1페이지
전체가 귀하의 사업체 정보만 게시됩니다.). 구글 검색결과에 1페이지에 뜨는 것은 기적 같은 일입니다. 그러나 지역정
보는 예외적으로 노출시켜줍니다.
: 휴대폰에서 ‘짜장면＇을 검색해보세요. 구글은 이것을 ‘짜장면집 찾아줘’로 인식하고 주변 중국집 정보를 제공합
니다.
: How to(예를 들어, 김치찌개 만드는 법)을 검색하면 동영상이 상단에 표시되고, What is(예를 들면, 래쉬가드)를
검색하면 이미지가 상단에 표시됩니다. 이것은 구글의 인공지능이 검색자의 검색의도를 파악하고 결과를 보여주기 때
문입니다.
컴퓨터/데스크탑 스마트폰

8. 3. 고객사 혜택
3. 유용한 정보가 표시됩니다.
• 운영 시간 / 약도 / 사진 / (귀하의 비즈니스에 대한) 설명 / 상품/제품/메뉴/ 서비스와 그 가격 등 비즈니스에 대
한 설명 등
4. 고객과의 소통 채널을 확보할 수 있습니다. 또한 판촉 및 할인 행사(이벤트, 쿠폰) 홍보를 할 수 있습니다.
5. 구글 행아웃 Google Hangouts On Air(구글 영상통화 서비스) 를 이용하면 영상통화를 통해 고객의 참여를 유도 할
수 있습니다. 인스턴트 동영상 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 여러 채널에서 공유할 수 있습니다. 소셜에 바로 공유가 가
능합니다.

9. 3. 고객사 혜택
6. 고객에 대한 통찰력 확보
: ‘고객이 내 비즈니스를 검색하는 방법, 내 비즈니스를 찾는 데 사용된 검색어, 고객이 내 비즈니스를 검색할 때 사
용하는 Google 제품, 고객액션 등’의 통계 자료 제공
7. 자사 사이트를 가지고 있는 경우, Google 애널리틱스 도구를 이용하여 구글 마이비즈니스에 연동된 웹 사이트(홈페
이지/쇼핑몰)의 트래픽을 정밀 추적할 수 있습니다.
8. 쉽게 리뷰를 관리할 수 있습니다.
: 대부분의 잠재고객들은 사람들이 귀하의 사업에 대해 말하는 것에 근거하여 귀하로부터 구매할지 말지를 결정합
니다. 그래서 고객 리뷰는 극히 중요합니다.
구글 마이비즈니스는 리뷰를 얻을 수 있는 최적의 장소입니다. 귀하는 대시보드에서 리뷰를 살펴보고 응답할 수
있습니다.
9. 귀하의 온라인 사업을 쉽게 만들어 줍니다. 구글 마이 비즈니스(GMB) 대시보드에서 귀하를 위한 (스마트폰에서 잘
작동되는) 반응형 웹사이트도 만들 수 있습니다.

10. 4. 경쟁상품과의 비교 (네이버 블로그/ 네이버 스마트 플레이스)
• 네이버 블로그
- 2015년 이전에 개설된 블로그가 상단에 노출되면서 블로그 마케팅이 극히 어려운 상황
• 네이버 스마트 플레이스(https://smartplace.naver.com/ 구, 지도검색)
- 네이버 마이비즈니스를 통해 기초적인 업체정보를 포함하는 웹페이지 제작 가능함
- 네이버 (상담) 톡톡 & 예약 시스템 이용 가능
- 검색자가 자연검색에서는 찾기 어려운 구조
- 댓글을 달 수 없음
- 상위노출 순위 요소가 기존에 네이버 블로그 링크 기준임
• 네이버 지역광고
- 유료시 PC에서는 상위노출되나 모바일에서는 유료도 상위노출되지 않아 광고주로부터 외면당해 단종됨
• 다음지역광고 ( 출처: https://010-3942-8877.tistory.com/19?category=687192 [키워드광고 신청하기] )
: Daum과 계약을 맺은 전문 파트너 대행사를 통해 유료광고 가능
: 로컬 2018.8.11.28 당시에는 다음 유료 지역광고가 가능했음
: 그 비용은 보통 월 1~2만원대부터 시작해서 비싼건 월 50만원이 넘는 키워드도 있었슴.
: 구매 개월수는 최소 4개월 ~ 6개월, 12개월 중 선택 구매 가능
: 6개월은 5%, 1년은 10% 할인도 가능

11. 5. 서비스 제공사의 강점
• 구글 지역정보를 올릴 수 있는 방법(3가지)
1. 구글 지역가이드가 위치(업체 지역 정보) 등록
2. 소유자가 구글 마이비즈니스를 통해 직접 등록
3. 구글 마이비즈니스 등록 대행사를 통해 대행 등록
등록주체에 따라 등록할 수 있는 내용은 매우 많이 달라집니다.
• 저희는 구글 마이비즈니스 등록 대행사입니다.
• 구글 지역정보 등록 대행은 기본, 저희는 최고 수준의 검색엔진최적화(검색엔진 상위노출, SEO) 서비스
를 제공합니다.

12. 6. 서비스를 대행해 드린 업체들의 탁월한 성과(Reference)
• 저희가 대행해 드린 업체들의 성과를 시각화하여 볼 수 있도록 준비했습니다. (아래의 링크를 클릭하시어 확인해
주세요.)
• https://datastudio.google.com/reporting/8e5206d0-0878-41cc-9985-a5d07197f145
• 위에 링크는 API로 GMB에서 데이터를 가져온 시각화하는 구글 데이터 스튜디오로 만들었습니다. 인터넷에 문제
가 있거나 서버단과의 통신(GMB API)이 원할 하지 않은 경우, 값이나 표 등이 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.
연락주시면 pdf자료를 따로 보내드리겠습니다.

13. 7. 서비스 요금
서비스명 구글 마이비즈니스 소유권 인
증 및 기본정보 등록 서비스
구글 마이비즈니스
상세 등록 서비스(간편 웹사이트
제작 포함)
구글 지역정보 상위노출 서비
스(구글 마이비즈니스 검색엔
진최적화 서비스)
내용 소유권 인증(구글 마이비즈니
스 운용 가능)
좌동 좌동
상호, 연락처, 영업시간, 태그,
라벨, 설명 등 기초 정보 등록
좌동 좌동
기초 정보외 로고, 표지 사진 등
상세 정보 등록, 동영상 upload
좌동
(간편) 반응형 웹사이트 제작
메뉴(제품/상품) 등록 좌동
서비스 등록 좌동
새소식(이벤트, 쿠폰, 할인) 등록 좌동
Google MyBusiness 운영 방법
교육
상위노출 성과 측정 및 재시도
원하시는 키워드 10개를 제시
하시면 이들 키워드들중 2개의
키워드 조합으로 3개의 키워드
를 3위안에 노출
금액 일회 20만원 50 만원 = 10 만원 * 5개월 100 만원 = 10 만원 * 10 개월