Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов. Максим Кучук, технический директор ЭмСиАрт.

1. Поймать клиента за рукав:
технология iBeacon для
розничных магазинов
Кучук-Курнаков Максим
Григорьевич
Вэб-интегратор Эм Си Арт
www.mcart.ru
Сделано для StandUP
Marketing

2. Лояльность на земле
● дисконтные карты
● одноразовые
купоны
● смс коды
● продавец
● вывеска или
баннер

3. Лояльность и маркетинг онлайн
● одноразовые
купоны
● накопительные
скидки
● тригерные письма
● big data
● ...

4. Гибридные модели продаж
● Интернет-магазин
● 1 и более
розничных точек

5. Вот было бы здорово, если...
● продавец при
входе покупателя в
магазин - знал о
нем все

6. Вот было бы здорово, если...
● что и когда покупал
● как зовут покупателя
● предлагать ему тот товар, который с
большей вероятностью он купит
● когда у него день рождения
● в каком магазине или в интернет-магазине

7. А еще ...
● делать тригерную рассылку, если клиент
был в оффлайн (!!!) магазине и ничего не
купил
● знать, к каким товарам он подходил и
сколько времени находился у них, чтобы
строить тепловые карты

8. То есть знать о нем все, и пользоваться этим
как в онлайне!

9. Вводная или что было раньше
● iBeacon датчики в
магазине
● мобильное
приложение

10. Как это работает на примере музея

11. Как это работает на магазина

12. Сам датчик очень маленький...

13. Преимущества
● недорогой (20-30 долларов)
● работает до 3-х лет 1-й батарейки
● маленький (со спичечный коробок)
● можно стилизовать под интерьер

14. Сделаем LevelUp ;)
● iBeacon датчики в
магазине
● мобильное
приложение с
интернетом
● единая CRM
● интеграция

16. Примеры использования
● Создание интерактивных манекенов
● оптимизация расположения товаров
● повторный продажи
● личное приветствие
● предзаказ блюд
● подсчет времени, проведенного в
ресторане

17. Ваши вопросы, наши контакты
Кучук-Курнаков Максим
Эм Си Арт
hello@mcart.ru
www.mcart.ru