SlideShare a Scribd company logo
Xarxa d’Atenció al Treballador –Presentació del projecte –
Xarxa d’atenció directa al Treballador orientada a aconseguir la màxima satisfacció de les persones que s’adrecen al sindicat reclamant atenció, sol·licitant informació i assessorament ,ja sigui presencial,  telefònica o telemàticament durant tots els dies  laborables de l’any  (Resolució 12è congrés).   Què és la XaT?
XAT Territorial: X@T  intranet:   902 10 00 58 Punts d’informació XAT  Gestió dels continguts
XAT territorial: Funció prioritària:  L’efectivitat en les atencions   Posar en contacte directe les necessitats que els plantegin les persones que acudeixen al sindicat amb les respostes.   ,[object Object]
XaT intranet:  ,[object Object],[object Object],Gestors de continguts Informadors ,[object Object],Adecuació de les respostes
Aspectes tècnics Millor gestió de la informació, millor gestió dels serveis que oferim ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Millores i oportunitats en l’atenció als treballadors ,[object Object],[object Object],[object Object],Més eficàcia a les atencions i millor imatge del sindicat
Línies de futur:  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Similar to X@T - UGT

20190918 cgd toni merino - sigma
20190918  cgd toni merino - sigma20190918  cgd toni merino - sigma
20190918 cgd toni merino - sigma
Toni Merino
 
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
Congrés Govern Digital
 
Productivitat i eines de gestió
Productivitat i eines de gestióProductivitat i eines de gestió
Productivitat i eines de gestióFundació CATIC
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
gencat .
 
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia BriaAdministració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Lidia Bria
 
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTICPresentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
Xarxa Punt TIC
 
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporació
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una CorporacióIntranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporació
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporaciójcastellsg
 
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
Congrés Govern Digital
 
Presentacio Productivitat Tic
Presentacio Productivitat TicPresentacio Productivitat Tic
Presentacio Productivitat Tic
Jordi Catà
 
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
Congrés Govern Digital
 
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
ajuntamentdelleida
 
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
 
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Efimatica
 
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsx
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsxLes tendències internacionals en TIC i Salut.ppsx
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsxFundació TicSalut
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Joan Giró
 
Presentació Odc
Presentació OdcPresentació Odc
Presentació Odc
cesk gasulla ramon
 
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDC
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDCSectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDC
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDCRoc Fernàndez
 
Info online per ajuntaments
Info online per ajuntamentsInfo online per ajuntaments
Info online per ajuntaments
Socialaxon
 
Projecte Consensus (institucional)
Projecte Consensus (institucional)Projecte Consensus (institucional)
Projecte Consensus (institucional)Localret
 

Similar to X@T - UGT (20)

20190918 cgd toni merino - sigma
20190918  cgd toni merino - sigma20190918  cgd toni merino - sigma
20190918 cgd toni merino - sigma
 
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
CGD2019 - Sessió: "La gestió basada en dades: casos pràctics" (1/2)
 
Productivitat i eines de gestió
Productivitat i eines de gestióProductivitat i eines de gestió
Productivitat i eines de gestió
 
ISAC 6+, Atenció Ciutadana
ISAC 6+, Atenció CiutadanaISAC 6+, Atenció Ciutadana
ISAC 6+, Atenció Ciutadana
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
 
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia BriaAdministració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
 
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTICPresentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
 
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporació
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una CorporacióIntranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporació
Intranet/Internet/Extranet: Sistemes Informació d’una Corporació
 
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
CGD2019 - Sessió: "Tecnologies disruptives en l'Administració Tributària 4.0"
 
Presentacio Productivitat Tic
Presentacio Productivitat TicPresentacio Productivitat Tic
Presentacio Productivitat Tic
 
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
CGD2019 - Sessió: "De l’administració reactiva a la proactiva aplicant intel·...
 
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions a les empreses de ...
 
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
CGDL2018 - Sessió: "myGov: co-creació d’una solució digital amb la ciutadania"
 
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
 
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsx
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsxLes tendències internacionals en TIC i Salut.ppsx
Les tendències internacionals en TIC i Salut.ppsx
 
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocuaPimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua
 
Presentació Odc
Presentació OdcPresentació Odc
Presentació Odc
 
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDC
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDCSectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDC
Sectorial de Noves Tecnologies i Societat del Coneixment de CDC
 
Info online per ajuntaments
Info online per ajuntamentsInfo online per ajuntaments
Info online per ajuntaments
 
Projecte Consensus (institucional)
Projecte Consensus (institucional)Projecte Consensus (institucional)
Projecte Consensus (institucional)
 

More from trinitrougt

Presentación activistas
Presentación activistasPresentación activistas
Presentación activistastrinitrougt
 
Presentacio Domini Bcn
Presentacio Domini BcnPresentacio Domini Bcn
Presentacio Domini Bcntrinitrougt
 
Ascensión al Montardo
Ascensión al MontardoAscensión al Montardo
Ascensión al Montardotrinitrougt
 
Ciberactivismo para no ciberactivistas
Ciberactivismo para no ciberactivistasCiberactivismo para no ciberactivistas
Ciberactivismo para no ciberactivistas
trinitrougt
 
Power Point de prueba
Power Point de pruebaPower Point de prueba
Power Point de prueba
trinitrougt
 
Donació sang UGT
Donació sang UGTDonació sang UGT
Donació sang UGTtrinitrougt
 
Llei 40/2007 de Seguretat Social
Llei 40/2007 de Seguretat SocialLlei 40/2007 de Seguretat Social
Llei 40/2007 de Seguretat Socialtrinitrougt
 
Estatut del Treballador Autònom
Estatut del Treballador AutònomEstatut del Treballador Autònom
Estatut del Treballador Autònomtrinitrougt
 
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)trinitrougt
 
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó
Propostes del PSC al PAD d'Horta-GuinardóPropostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardótrinitrougt
 
Tebanos
TebanosTebanos
Tebanos
trinitrougt
 
Ascensión al Jebel Toubkal
Ascensión al Jebel ToubkalAscensión al Jebel Toubkal
Ascensión al Jebel Toubkal
trinitrougt
 
Ascensión al Vallibierna
Ascensión al VallibiernaAscensión al Vallibierna
Ascensión al Vallibierna
trinitrougt
 
Ascensión a la Peña Montañesa
Ascensión a la Peña MontañesaAscensión a la Peña Montañesa
Ascensión a la Peña Montañesa
trinitrougt
 
Reculll de premsa 7/07/04
Reculll de premsa 7/07/04Reculll de premsa 7/07/04
Reculll de premsa 7/07/04
trinitrougt
 
Ascensió al torreneules
Ascensió al torreneulesAscensió al torreneules
Ascensió al torreneules
trinitrougt
 
Clausuara Postgrau
Clausuara PostgrauClausuara Postgrau
Clausuara Postgrautrinitrougt
 
Ascensió al Peric
Ascensió al PericAscensió al Peric
Ascensió al Perictrinitrougt
 

More from trinitrougt (20)

Presentación activistas
Presentación activistasPresentación activistas
Presentación activistas
 
Fotoshumbert
FotoshumbertFotoshumbert
Fotoshumbert
 
Presentacio Domini Bcn
Presentacio Domini BcnPresentacio Domini Bcn
Presentacio Domini Bcn
 
Ascensión al Montardo
Ascensión al MontardoAscensión al Montardo
Ascensión al Montardo
 
Ciberactivismo para no ciberactivistas
Ciberactivismo para no ciberactivistasCiberactivismo para no ciberactivistas
Ciberactivismo para no ciberactivistas
 
Power Point de prueba
Power Point de pruebaPower Point de prueba
Power Point de prueba
 
Donació sang UGT
Donació sang UGTDonació sang UGT
Donació sang UGT
 
Llei 40/2007 de Seguretat Social
Llei 40/2007 de Seguretat SocialLlei 40/2007 de Seguretat Social
Llei 40/2007 de Seguretat Social
 
Estatut del Treballador Autònom
Estatut del Treballador AutònomEstatut del Treballador Autònom
Estatut del Treballador Autònom
 
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó (v 2.0)
 
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó
Propostes del PSC al PAD d'Horta-GuinardóPropostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó
Propostes del PSC al PAD d'Horta-Guinardó
 
Fotos 30 anys
Fotos 30 anysFotos 30 anys
Fotos 30 anys
 
Tebanos
TebanosTebanos
Tebanos
 
Ascensión al Jebel Toubkal
Ascensión al Jebel ToubkalAscensión al Jebel Toubkal
Ascensión al Jebel Toubkal
 
Ascensión al Vallibierna
Ascensión al VallibiernaAscensión al Vallibierna
Ascensión al Vallibierna
 
Ascensión a la Peña Montañesa
Ascensión a la Peña MontañesaAscensión a la Peña Montañesa
Ascensión a la Peña Montañesa
 
Reculll de premsa 7/07/04
Reculll de premsa 7/07/04Reculll de premsa 7/07/04
Reculll de premsa 7/07/04
 
Ascensió al torreneules
Ascensió al torreneulesAscensió al torreneules
Ascensió al torreneules
 
Clausuara Postgrau
Clausuara PostgrauClausuara Postgrau
Clausuara Postgrau
 
Ascensió al Peric
Ascensió al PericAscensió al Peric
Ascensió al Peric
 

X@T - UGT

  • 1. Xarxa d’Atenció al Treballador –Presentació del projecte –
  • 2. Xarxa d’atenció directa al Treballador orientada a aconseguir la màxima satisfacció de les persones que s’adrecen al sindicat reclamant atenció, sol·licitant informació i assessorament ,ja sigui presencial, telefònica o telemàticament durant tots els dies laborables de l’any (Resolució 12è congrés). Què és la XaT?
  • 3. XAT Territorial: X@T intranet: 902 10 00 58 Punts d’informació XAT Gestió dels continguts
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.