WikiBana Vol.8

1. イントラの中の Wiki ふしはらかん @ MobileFactory

2. アジェンダ 自己紹介 社内システムの概要 社内システムの連携 Wiki の位置づけと利用の様子 今後の社内 Wiki まとめ

3. 自己紹介 ふしはらかん（伏原幹） プログラマ（ Web 寄り） OSS として世間に晒したもの lily (ruby で書かれた blosxom クローン ) wema ( 付箋 wiki) Moxy ( 携帯端末をエミュレートする proxy) etc …

4. 所属先の紹介 株式会社モバイルファクトリー PC, 携帯両方の Web サービスを開発運用する会社 ( 他にも色々 ) Caspeee ( http://caspeee.jp/ ) 携帯対応ポッドキャスティングサービス Wassr ( http://wassr.jp/ ) お手軽メッセージングハブ etc… 社員は 60 名ほど システム部門が割りと好きにやれる雰囲気 PC の習熟度はまちまち（平均すれば高いほう）

5. 社内システムの概要 イントラで使われているツール サイボウズ IRC メール EggPlan( タスク管理システム ) Trac NoPaste Blog (tDiary) Wiki !

6. IRC 重要 全社的に IRC を利用して連絡やコミュニケーションを行っている プロジェクト単位、部門単位でチャンネルがある EggPlan （後述）の更新などを通知するチャンネルもある

7. EggPlan 社内開発したタスク管理システム 依頼者が依頼内容を書いて担当者に依頼するシステム ボールをまわしていくイメージ 依頼があったことは IRC 等で分かる 依頼を IRC から投げることも出来る 依頼内容は依頼者以外も編集できる ある意味、特殊な形の Wiki かも

8. その他のシステム Trac あくまでソースの閲覧システムとして利用 Wiki 部分は使っていない ソース、コミットログに permalink が付くのが重要 NoPaste ソースの断片などを一時的に共有する 外部に送る文言チェックなどで非システム担当者も利用することもある

9. 社内での Wiki の利用法 集約しておきたい賞味期限の長い情報の蓄積場所 運用している各プロジェクト固有の情報 会議の議事録 サーバ運用などにおける Tips 社員紹介のページも Wiki にあったり システム部では個人 Wiki も利用している 最近は全体の Wiki に統合していく流れ 個人 Wiki はメモ的な利用-> Blog で良いんじゃね？

10. 現状の Wiki の問題点 というか Hiki の問題点 ( 笑 ) アクセスコントロールが細かく出来ない Hiki フォーマットはつぶしが利かない 他のフォーマットを使ってもいいけど移行が面倒 他システム（ IRC とか）との連携が希薄 Ruby で書かれてる 俺は問題ないんですが（笑） Perl で開発を行っている会社のため、ソースレベルでいじれる人数が限られる

11. 運用面での問題 入力するのはシステム部が中心 ページ分類ルールがいまひとつ定まっていない->肝心な情報がどこにあるか分からなくなったり 情報が古くなっている プロジェクト固有の情報はプロジェクト側の管理画面等で表示したりする流れも Wiki 側に外部情報を取り込む仕組みが合ってもよいのかも

12. 今後の社内 Wiki 結局作ったほうが早い説 perl で実装して、社内のユーザ認証システムを利用してアクセスコントロールする Wiki 数の論理で皆が一番慣れてるはてな記法 更新の通知を IRC で行ったり システムでルール作りをサポートする ページの分類を半自動で行ったり あらかじめページの雛形を作っておいたり

13. まとめ Wiki の良さはシンプルさと自分で簡単に作れるところ イントラにおける Wiki のポイントは他システムとの連動 メール、 IM 、 IRC 等での通知 予定表、コンタクトリストなどとの同期 必ずしも純粋な Wiki でなくても良い wiki 的な要素を持った EggPlan NoPaste もリンクの無い Wiki といえないこともないかも？