Документ рассказывает о концепции Web 2.0, включает мнения о её признаках, таких как участие пользователей в создании контента. Он описывает исторический контекст возникновения термина, включая кризис доткомов 2001 года и создание конференции Web 2.0. Кроме того, отмечает достижения Тима О'Рейли, основателя O'Reilly Media и активиста за свободное программное обеспечение.