Jak spočítat přínos incomingové turistiky? Využití a propojování datových zdrojů: hodnocení ekonomického dopadu eventů; jak funguje náš marketingový informační systém Soňa Machová, CzechTourism

1. _
Využití a propojování
informačních zdrojů
Prezentace pro SIMAR
Soňa Machová
Vedoucí marketingového oddělení CzT
Září 2016

2. 2
MIS aneb jednoduchý nástroj pro analýzu dat v oblasti
cestovního ruchu
http://mis.czechtourism.cz
• ČSÚ, ČNB, výzkumy
a analýzy CzT
• Country reporty
• Situační analýzy
• Regionální informace

3. _
Spojení primárního
výzkumu a signalizačních
dat mobilních operátorů

4. Primární výzkum a signalizační data mobilních
operátorů
4
ü Signalizační data mobilních operátorů
ü Přesné nastavení (má jistá omezení)
ü Lokalizace
ü Určení referenční hodnoty
ü Vymezení pojmů jako je rezident /
návštěvník dané akce / turista, …
ü FtF dotazování
ü Kvótní výběr
ü Strukturovaný dotazník
ü Účel cesty / důvod návštěvy
ü Útraty / Výdaje
ü Další otázky
Efektivita a vyčíslení ekonomického
dopadu dané akce

5. Efektivita eventu RunCzech 2016
5
Cíle výzkumu
Profil návštěvníka RunCzech maratonu
a potenciál této akce z hlediska cestovního
ruchu.
Sběr dat 2. dubna 2016
Metoda sběru
dat
Osobní dotazování návštěvníků RunCzech
s využitím tabletů (agentura NMS Market
Research).
Propočet ekonomického dopadu na základě
signalizačních dat mobilních operátorů (od
agentury CE Traffic).

6. Skladba návštěvníků
6
Obyvatelé Prahy
58%
Bez přespání
20%
S neplaceným
ubytováním
11%
S placeným
ubytováním
11%
Přibližně třetina návštěvníků RunCzech ½ maratonu v Praze přespala. Téměř čtvrtina návštěvníků na akci
přijela ze zahraničí.
13%
zahraničních
návštěvníků
Propočet na základě návštěvnosti z dat z mobilů

7. Ekonomický potenciál jednotlivých skupin
Obyvatelé Prahy
Návštěvníci bez
přespání
Návštěvníci s
neplaceným
ubytováním
Návštěvníci s
placeným
ubytováním
Počet návštěvníků 18 599 6 295 3 434 3 577
Podíl návštěvníků 58 % 20 % 11 % 11 %
% mezi cizinci - 4 % 32 % 68 %
Průměrná útrata na hlavu
Doprava - 390 Kč 1 750 Kč 4 400 Kč
Ubytování - - - 4 900 Kč
Ostatní 240 Kč 370 Kč 1 800 Kč 4 600 Kč
Celkem na hlavu 240 Kč 760 Kč 3 550 Kč 13 900 Kč
Útrata celkem 4 463 839 Kč 4 784 319 Kč 12 189 713 Kč 49 717 433 Kč
Celková útrata na hlavu 2 230 Kč
Celková útrata za akci 71 155 304 Kč
Propočet na základě návštěvnosti z dat z mobilů 7

8. 8
RunCzech ½ maraton má turistický potenciál
ü RunCzech ½ maraton byl u všech návštěvnických skupin primárním důvodem
pro návštěvu Prahy.
ü Akce generovala i další (turistické) aktivity.
ü Více než polovina zahraničních návštěvníků zůstala déle než 4 dny.
ü Třetina mimopražských plánovala v Praze přespat (pouze 10 % spalo v
placeném ubytování).

9. Celková útrata návštěvníků za akci: 71 155 304 Kč
9
ü Více než polovina návštěvníků plánovala v Praze návštěvu restaurace.
ü Nadpoloviční většina zahraničních návštěvníků dále plánovala návštěvu
památek, nákupy či účast na dalších kulturních akcích.
ü Skoro desetina zahraničních návštěvníků hodlala vycestovat i mimo Prahu.
13 900 Kč
placené ubytování
(11 % návštěvníků)
3 550 Kč
neplacené ubytování
(11 % návštěvníků)
760 Kč
bez přespání
Akce generuje útraty
Celková průměrná útrata na osobu:

10. 10
Akce přivádí do ČR nové zahraniční návštěvníky
ü Více než polovina zahraničních účastníků navštívila Českou republiku
poprvé, a to především kvůli závodu.
ü V budoucnu se více než polovina hodlá některého závodu ze série RunCzech
účastnit znovu.
Zahraniční
účastníci
60% poprvé
v ČR
Pro 75%
hlavní cíl
55% plánuje účast na RunCzech opakovat

11. Efektivita eventu MFF KV 2016
11
Cíle výzkumu
Profil návštěvníka MFF KV a potenciál této akce z
hlediska cestovního ruchu.
Sběr dat 1. - 4. července 2016
Metoda sběru
dat
Osobní dotazování českých návštěvníků MFF KV
s využitím tabletů (agentura NMS Market
Research).
Propočet ekonomického dopadu na základě
signalizačních dat mobilních operátorů (od
agentury CE Traffic).

12. Skladba návštěvníků
12
Více než polovina návštěvníků festivalu v Karlových Varech přespala. 37 % všech návštěvníků festivalu využilo
možnosti placeného ubytování.
Propočet na základě návštěvnosti z dat z mobilů
Obyvatelé
Karlových Varů
23%
Bez přespání
18%
S neplaceným
ubytováním
21%
S placeným
ubytováním
37%

13. 13
Ekonomický potenciál jednotlivých skupin
Obyvatelé
okresu KV
Návštěvníci bez
přespání
Návštěvníci s
neplaceným
ubytováním
Návštěvníci s
placeným
ubytováním
Počet návštěvníků 24 426 18 748 21 873 38 851
Podíl návštěvníků 23 % 18 % 21 % 37 %
Průměrná útrata na hlavu
Doprava - 300 Kč 390 Kč 650 Kč
Ubytování - - - 2 500 Kč
Ostatní 1 440 Kč 620 Kč 2 040 Kč 3 100 Kč
Celkem na hlavu 1 440 Kč 920 Kč 2 430 Kč 6 250 Kč
Útrata celkem 35,2 mil. Kč 17,2 mil. Kč 53,2 mil. Kč 242,8 mil. Kč
Celková útrata na hlavu 3 370 Kč
Celková útrata za akci 348,4 mil. Kč
Propočet na základě návštěvnosti z dat z mobilů
Návštěvníci z ČR

14. 14
MFF KV generuje nové i opakované návštěvy
ü MFF KV je hlavním důvodem k návštěvě Karlových Varů pro 70 % turistů.
ü Akce generuje jak nové návštěvy turistů (23 %), tak opakované (54 % navštívilo
festival více než 3x).
ü Drtivá většina návštěvníků plánuje návštěvu festivalu i příští rok.
ü Tři čtvrtiny turistů přijely do Karlových Varů na několik dní, více než polovina z
nich přespala v tradičním placeném ubytování.
ü Kromě návštěvy festivalu generuje akce další turistické aktivity.
ü Festival láká všechny věkové skupiny, z turistů pak nejvíce mladší lidi do 34 let.
ü Většina návštěvníků přišla s doprovodem, nejčastěji s přáteli, místní také s
rodinou a příbuznými a turisté s partnerem/partnerkou.

15. 15
ü Většina turistů navštívila také restaurace (88 %), necelá polovina využila
příležitosti k návštěvě památek a 37 % k nakupování
ü Turisty lákaly také výlety mimo Karlovy Vary (30 %)
ü Desetina využila možnosti zúčastnit se lázeňských nebo wellness procedur
6 250 Kč
placené ubytování
(37 % návštěvníků)
2 430 Kč
neplacené ubytování
(21 % návštěvníků)
920 Kč
bez přespání
Akce generuje útraty
Celková průměrná útrata na osobu:
Celková útrata českých návštěvníků za akci: 348,4 mil. Kč

16. _
_
ČCCR – CzechTourism
Vinohradská 46,
120 41 Praha 2
tel. +420 221 580 111
otava@czechtourism.cz
www.czechtourism.cz
Soňa Machová
Vedoucí marketingového výzkumu